甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年電商倉儲(chǔ)貨物退貨及售后服務(wù)協(xié)議書甲方（退貨方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______乙方（倉儲(chǔ)方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______第一條退貨范圍1.1甲方退貨的商品必須為乙方提供的商品，且商品完好無損，不影響二次銷售。1.2甲方退貨的商品應(yīng)包含商品本身、商品外包裝、相關(guān)配件、說明書等。第二條退貨流程2.1甲方應(yīng)在商品收到之日起_______日內(nèi)向乙方提出退貨申請(qǐng)。2.2乙方收到甲方退貨申請(qǐng)后，應(yīng)在_______日內(nèi)對(duì)退貨申請(qǐng)進(jìn)行審核。2.3審核通過后，乙方應(yīng)在_______日內(nèi)將商品退回甲方。2.4甲方收到退貨商品后，應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)退貨商品無誤。第三條退貨商品驗(yàn)收3.1乙方收到退貨商品后，應(yīng)在_______日內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。3.2驗(yàn)收不合格的商品，乙方有權(quán)拒絕退貨，并告知甲方原因。3.3驗(yàn)收合格的商品，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后_______日內(nèi)退還甲方貨款。第四條售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供商品售后服務(wù)，包括但不限于商品維修、更換、退貨等。4.2甲方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循乙方規(guī)定的售后服務(wù)流程。4.3乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)申請(qǐng)后_______日內(nèi)予以處理。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未按約定時(shí)間提出退貨申請(qǐng)，乙方有權(quán)拒絕退貨。5.2若甲方退貨商品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3若乙方未按約定時(shí)間處理退貨申請(qǐng)或售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（退貨方）：_______簽字（或蓋章）：_______日