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文檔簡介
第頁2025年盤錦出租車區(qū)域考試題1、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動決策
B、電話與駕駛員聯(lián)系
C、電臺與駕駛員聯(lián)系
D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷
答案:A
2、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
答案:C
4、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。
A、迅速熄火
B、拉緊駐車制動器
C、輕踏制動踏板
D、迅速踏下制動踏板
答案:C
5、心臟擠壓定位方法為:救護人一手食指、中指并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下____處。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案:C
6、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
7、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到____。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費
答案:ACD
8、如圖所示,駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好____。
A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩(wěn)行駛
D、安裝防滑鏈
答案:ACD
9、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應(yīng)該____。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其他車輛
C、出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應(yīng)按起步價收取車費
D、沒有超過起步價里程的,可以按起步價收取車費
答案:ABC
10、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有____行為。
A、向乘客問好
B、幫乘客提拿行李
C、詢問乘客目的地
D、打開車門
答案:C
11、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
A、正確
B、錯誤
答案:A
12、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U措施,例如不應(yīng)進入逆向車道行駛,不應(yīng)闖紅燈等等,如果采取措施不當(dāng),會使損失擴大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
16、出租車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
17、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
18、考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)
C、10分以內(nèi)
D、20分以上的
答案:D
19、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、散熱器內(nèi)冷卻液不足,容易導(dǎo)致發(fā)動機過熱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、起動發(fā)動機前,應(yīng)檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間,機油是否色清無雜質(zhì)
A、正確
B、錯誤
答案:A
22、醉酒后駕駛機動車的,由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處____拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
答案:D
23、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
25、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
答案:D
26、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、道路運輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
28、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
30、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
31、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
B、正視現(xiàn)實,誠懇道歉
C、認真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
答案:BCD
32、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應(yīng)該____。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
33、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
34、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是____。
A、毀滅證據(jù)
B、遠離現(xiàn)場
C、立即撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場
答案:C
35、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積____,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
36、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”?____
A、通過路口降低車速
B、開車接打手機
C、強行超車
D、行車不系安全帶
答案:BCD
37、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
答案:C
38、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
39、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
40、出租車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持____姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案:D
42、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務(wù)標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
答案:B
43、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,____年內(nèi)不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
44、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____
A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
45、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時,駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應(yīng)該____。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案:C
47、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證
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