招聘人力資源專員筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的首要職能是（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.績(jī)效管理D.薪酬管理答案：A2.以下哪種招聘渠道的成本相對(duì)較高（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭招聘D.內(nèi)部推薦答案：C3.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提高員工知識(shí)B.提高員工技能C.改變員工態(tài)度D.提高員工績(jī)效答案：D4.績(jī)效評(píng)估中最常用的方法是（）A.關(guān)鍵事件法B.等級(jí)評(píng)定法C.目標(biāo)管理法D.360度評(píng)估法答案：B5.薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是（）A.工作分析B.崗位評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.績(jī)效考核答案：A6.勞動(dòng)合同的法定形式是（）A.書(shū)面形式B.口頭形式C.書(shū)面或口頭形式D.其他形式答案：A7.以下不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員晉升計(jì)劃C.人員培訓(xùn)計(jì)劃D.財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃答案：D8.企業(yè)進(jìn)行員工招聘時(shí)，工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）原則。A.經(jīng)濟(jì)性B.有效性C.美觀性D.復(fù)雜性答案：B9.人力資源管理中所說(shuō)的“冰山模型”，水面以上部分代表（）A.知識(shí)和技能B.價(jià)值觀C.個(gè)性D.動(dòng)機(jī)答案：A10.在員工激勵(lì)中，屬于物質(zhì)激勵(lì)的是（）A.榮譽(yù)稱號(hào)B.晉升機(jī)會(huì)C.獎(jiǎng)金D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的功能包括（）A.獲取B.整合C.保持D.評(píng)價(jià)E.發(fā)展答案：ABCDE2.外部招聘的來(lái)源有（）A.大中專院校B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)D.失業(yè)人員E.退休人員答案：ABCDE3.員工培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法答案：ABCDE4.績(jī)效評(píng)估的主體包括（）A.上級(jí)B.同事C.下屬D.自己E.客戶答案：ABCDE5.薪酬的構(gòu)成包括（）A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利E.股權(quán)答案：ABCDE6.勞動(dòng)合同的必備條款有（）A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會(huì)保險(xiǎn)E.勞動(dòng)保護(hù)答案：ABCDE7.人力資源規(guī)劃的步驟包括（）A.收集信息B.預(yù)測(cè)人力資源需求C.預(yù)測(cè)人力資源供給D.制定人力資源供求平衡政策E.評(píng)估人力資源規(guī)劃答案：ABCDE8.工作分析的方法有（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法E.關(guān)鍵事件法答案：ABCDE9.員工激勵(lì)的理論有（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論E.亞當(dāng)斯公平理論答案：ABCDE10.企業(yè)進(jìn)行人力資源成本控制的途徑有（）A.優(yōu)化招聘流程B.提高培訓(xùn)效果C.合理確定薪酬水平D.降低離職率E.加強(qiáng)績(jī)效管理答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：正確2.內(nèi)部招聘有利于引進(jìn)新思想和新方法。（）答案：錯(cuò)誤3.員工培訓(xùn)只針對(duì)新員工。（）答案：錯(cuò)誤4.績(jī)效評(píng)估結(jié)果只用于薪酬調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤5.薪酬越高，員工滿意度就越高。（）答案：錯(cuò)誤6.勞動(dòng)合同可以隨時(shí)解除。（）答案：錯(cuò)誤7.人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的。（）答案：錯(cuò)誤8.工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作。（）答案：正確9.所有員工都需要激勵(lì)。（）答案：正確10.人力資源成本越低越好。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的六大模塊。答案：人力資源管理六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。2.簡(jiǎn)述外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：優(yōu)點(diǎn)：帶來(lái)新思想和新方法；有利于招到稀缺人才；樹(shù)立企業(yè)形象。缺點(diǎn)：篩選難度大；成本高；新員工適應(yīng)期長(zhǎng)；可能影響內(nèi)部員工積極性。3.簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的目的。答案：目的包括提供員工工作反饋，促進(jìn)員工發(fā)展；為薪酬調(diào)整、晉升等人事決策提供依據(jù)；有助于發(fā)現(xiàn)組織管理問(wèn)題，提高組織績(jī)效等。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的解除情形。答案：協(xié)商解除；勞動(dòng)者提前通知解除；用人單位過(guò)錯(cuò)勞動(dòng)者解除；用人單位無(wú)過(guò)失性辭退；經(jīng)濟(jì)性裁員等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高員工培訓(xùn)的效果？答案：明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求；選擇合適的培訓(xùn)方法與內(nèi)容；確保培訓(xùn)師資質(zhì)量；建立有效的培訓(xùn)評(píng)估體系；營(yíng)造積極的培訓(xùn)氛圍等。2.討論如何設(shè)計(jì)有效的薪酬體系。答案：進(jìn)行工作分析與崗位評(píng)價(jià)；開(kāi)展薪酬調(diào)查；確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平；建立薪酬調(diào)整機(jī)制；重視非貨幣性薪酬等。3.如何在企業(yè)中建立良好的勞動(dòng)關(guān)系？答案：依法簽訂勞動(dòng)合同；保障員