2024年云南省祿豐縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生管理的職能？A.計(jì)劃B.組織C.銷售D.控制答案：C答案分析：衛(wèi)生管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，銷售不屬于衛(wèi)生管理職能范疇。2.我國衛(wèi)生工作的四大基本方針不包括以下哪項(xiàng)？A.以農(nóng)村為重點(diǎn)B.預(yù)防為主C.依靠科技進(jìn)步D.中西醫(yī)結(jié)合答案：D答案分析：我國衛(wèi)生工作四大基本方針是以農(nóng)村為重點(diǎn)、預(yù)防為主、依靠科技進(jìn)步、動員全社會參與。中西醫(yī)結(jié)合不是四大基本方針內(nèi)容。3.衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循的原則不包括：A.公平性原則B.效益原則C.優(yōu)先滿足高端需求原則D.與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)原則答案：C答案分析：衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循公平性、效益、與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)等原則，應(yīng)優(yōu)先滿足基本衛(wèi)生需求，而非高端需求。4.醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)是：A.醫(yī)療服務(wù)B.教學(xué)C.科研D.預(yù)防保健答案：A答案分析：醫(yī)院的主要功能是為患者提供醫(yī)療服務(wù)，這是其核心業(yè)務(wù)，教學(xué)、科研和預(yù)防保健等是其拓展功能。5.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院質(zhì)量管理的常用方法？A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.供應(yīng)鏈管理D.全面質(zhì)量管理答案：C答案分析：PDCA循環(huán)、六西格瑪管理、全面質(zhì)量管理都是醫(yī)院質(zhì)量管理常用方法，供應(yīng)鏈管理主要側(cè)重于物資供應(yīng)環(huán)節(jié)，不屬于質(zhì)量管理常用方法。6.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.工作分析D.績效考核答案：C答案分析：工作分析是確定各項(xiàng)工作的任務(wù)、職責(zé)和任職資格等，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，為后續(xù)招聘、培訓(xùn)等提供基礎(chǔ)。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括：A.以預(yù)防為主B.提供綜合性服務(wù)C.間斷性服務(wù)D.可及性服務(wù)答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有以預(yù)防為主、綜合性、連續(xù)性、可及性等特點(diǎn)，不是間斷性服務(wù)。8.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括：A.衛(wèi)生信息收集B.衛(wèi)生信息分析C.衛(wèi)生信息傳播D.衛(wèi)生信息破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生信息管理包括信息收集、分析、傳播等，破壞信息顯然不屬于其內(nèi)容。9.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的來源不包括：A.醫(yī)療技術(shù)因素B.患者因素C.自然環(huán)境因素D.醫(yī)院管理因素答案：C答案分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)來源主要有醫(yī)療技術(shù)、患者、醫(yī)院管理等因素，自然環(huán)境因素一般不是直接的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)來源。10.衛(wèi)生政策的制定過程不包括以下哪個(gè)階段？A.問題確認(rèn)B.方案制定C.方案實(shí)施D.方案破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生政策制定過程包括問題確認(rèn)、方案制定、方案實(shí)施、評估等階段，方案破壞不屬于制定過程。11.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括：A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C答案分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院感染管理重點(diǎn)部門，門診大廳相對感染風(fēng)險(xiǎn)較低，不是重點(diǎn)部門。12.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要內(nèi)容不包括：A.衛(wèi)生資源的籌集B.衛(wèi)生資源的分配C.衛(wèi)生資源的使用效率D.衛(wèi)生資源的浪費(fèi)答案：D答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究衛(wèi)生資源籌集、分配、使用效率等，目的是減少浪費(fèi)，浪費(fèi)不是研究主要內(nèi)容。13.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)？A.全局性B.短期性C.方向性D.競爭性答案：B答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理具有全局性、方向性、競爭性等特點(diǎn)，是長期規(guī)劃，不是短期性的。14.衛(wèi)生監(jiān)督的主要功能不包括：A.規(guī)范功能B.制約功能C.促進(jìn)功能D.破壞功能答案：D答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督有規(guī)范、制約、促進(jìn)等功能，破壞功能不符合其性質(zhì)。15.醫(yī)療服務(wù)市場的特點(diǎn)不包括：A.供方主導(dǎo)性B.需求不確定性C.完全競爭性D.信息不對稱性答案：C答案分析：醫(yī)療服務(wù)市場具有供方主導(dǎo)、需求不確定、信息不對稱等特點(diǎn)，不是完全競爭市場。16.以下哪種方法不屬于衛(wèi)生服務(wù)績效評價(jià)方法？A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D答案分析：關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法、德爾菲法可用于衛(wèi)生服務(wù)績效評價(jià)，頭腦風(fēng)暴法主要用于創(chuàng)意產(chǎn)生等，不是績效評價(jià)方法。17.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容不包括：A.預(yù)算管理B.成本管理C.設(shè)備采購管理D.收支管理答案：C答案分析：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理包括預(yù)算、成本、收支管理等，設(shè)備采購管理屬于物資管理范疇。18.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的基本要素不包括：A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目進(jìn)度C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.項(xiàng)目破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理要素有目標(biāo)、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等，項(xiàng)目破壞不是管理要素。19.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本功能不包括：A.基本醫(yī)療服務(wù)B.?？萍膊≡\治C.預(yù)防保健服務(wù)D.健康教育答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育等服務(wù)，?？萍膊≡\治一般由?？漆t(yī)院承擔(dān)。20.衛(wèi)生質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括：A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.計(jì)量工作C.質(zhì)量教育工作D.質(zhì)量破壞工作答案：D答案分析：衛(wèi)生質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作有標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量教育等，質(zhì)量破壞不符合要求。21.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療糾紛的處理途徑？A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.暴力解決D.民事訴訟答案：C答案分析：醫(yī)療糾紛處理途徑有協(xié)商、行政調(diào)解、民事訴訟等，暴力解決不合法，不是處理途徑。22.衛(wèi)生資源需求預(yù)測的方法不包括：A.趨勢外推法B.專家咨詢法C.隨機(jī)猜測法D.衛(wèi)生服務(wù)需求法答案：C答案分析：趨勢外推法、專家咨詢法、衛(wèi)生服務(wù)需求法可用于衛(wèi)生資源需求預(yù)測，隨機(jī)猜測不科學(xué)，不是預(yù)測方法。23.醫(yī)院文化的核心是：A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C答案分析：醫(yī)院文化包括物質(zhì)、制度、精神、行為文化，核心是精神文化。24.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括：A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.供應(yīng)預(yù)測D.人員破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃步驟有現(xiàn)狀分析、需求和供應(yīng)預(yù)測等，人員破壞不屬于規(guī)劃步驟。25.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要任務(wù)？A.建設(shè)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)B.開發(fā)衛(wèi)生信息系統(tǒng)C.破壞衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)D.培養(yǎng)衛(wèi)生信息人才答案：C答案分析：衛(wèi)生信息化建設(shè)任務(wù)有建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)系統(tǒng)、培養(yǎng)人才等，破壞數(shù)據(jù)不符合建設(shè)要求。26.醫(yī)療安全管理的目標(biāo)不包括：A.減少醫(yī)療差錯(cuò)B.杜絕醫(yī)療事故C.增加醫(yī)療糾紛D.保障患者安全答案：C答案分析：醫(yī)療安全管理目標(biāo)是減少差錯(cuò)、杜絕事故、保障患者安全，而不是增加醫(yī)療糾紛。27.衛(wèi)生政策評估的內(nèi)容不包括：A.政策效果評估B.政策效率評估C.政策破壞評估D.政策效益評估答案：C答案分析：衛(wèi)生政策評估包括效果、效率、效益等評估，政策破壞不是評估內(nèi)容。28.醫(yī)院成本核算的方法不包括：A.完全成本法B.變動成本法C.固定成本法D.隨意成本法答案：D答案分析：醫(yī)院成本核算方法有完全成本法、變動成本法、固定成本法等，隨意成本法不科學(xué)，不是核算方法。29.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵是：A.人員素質(zhì)B.服務(wù)流程C.質(zhì)量控制D.以上都是答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理關(guān)鍵在于人員素質(zhì)、合理服務(wù)流程和有效的質(zhì)量控制。30.衛(wèi)生管理倫理的基本原則不包括：A.有利原則B.公正原則C.自主原則D.破壞原則答案：D答案分析：衛(wèi)生管理倫理基本原則有利、公正、自主等，破壞原則違背倫理。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的研究對象包括：A.衛(wèi)生事業(yè)B.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)C.衛(wèi)生人員D.衛(wèi)生活動答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生管理研究衛(wèi)生事業(yè)、機(jī)構(gòu)、人員和相關(guān)活動等。2.醫(yī)院質(zhì)量管理的內(nèi)容包括：A.醫(yī)療質(zhì)量B.護(hù)理質(zhì)量C.服務(wù)質(zhì)量D.環(huán)境質(zhì)量答案：ABCD答案分析：醫(yī)院質(zhì)量管理涵蓋醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)、環(huán)境等多方面質(zhì)量。3.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)有：A.能動性B.時(shí)效性C.再生性D.社會性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生人力資源具有能動性、時(shí)效性、再生性和社會性等特點(diǎn)。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括：A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)答案：ABCD答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等功能。5.衛(wèi)生信息的特點(diǎn)包括：A.時(shí)效性B.共享性C.保密性D.準(zhǔn)確性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生信息有時(shí)效性、共享性、保密性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)。6.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的措施有：A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABCD答案分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、控制和轉(zhuǎn)移等措施。7.衛(wèi)生政策的特點(diǎn)包括：A.政治性B.指令性C.穩(wěn)定性D.階段性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生政策具有政治性、指令性、穩(wěn)定性和階段性等特點(diǎn)。8.醫(yī)院感染控制的措施有：A.消毒隔離B.合理使用抗生素C.監(jiān)測D.人員培訓(xùn)答案：ABCD答案分析：醫(yī)院感染控制措施有消毒隔離、合理用抗生素、監(jiān)測和人員培訓(xùn)等。9.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法包括：A.實(shí)證研究方法B.規(guī)范研究方法C.比較研究方法D.案例研究方法答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法有實(shí)證、規(guī)范、比較、案例研究等方法。10.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括：A.目標(biāo)明確B.過程復(fù)雜C.資源有限D(zhuǎn).具有時(shí)限性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理具有目標(biāo)明確、過程復(fù)雜、資源有限和有時(shí)限性等特點(diǎn)。簡答題（每題5分，共6題）1.簡述衛(wèi)生管理的基本職能。衛(wèi)生管理基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃；組織是合理配置資源、明確職責(zé)分工；領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和激勵(lì)員工；控制是監(jiān)督和糾正偏差，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的意義。醫(yī)院質(zhì)量管理意義重大，可提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故；增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，提高運(yùn)營效率；推動醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展，提升醫(yī)療技術(shù)水平。3.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可提供便捷、可及的基本衛(wèi)生服務(wù)，滿足居民基本健康需求；有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，提高居民健康水平；緩解大醫(yī)院壓力，合理分流患者；促進(jìn)衛(wèi)生資源合理配置，提高資源利用效率。4.簡述衛(wèi)生信息管理的作用。衛(wèi)生信息管理能為衛(wèi)生決策提供依據(jù)，使決策更科學(xué)；有助于衛(wèi)生資源合理配置；可提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率；促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)交流與合作，推動行業(yè)發(fā)展。5.簡述醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理可保障患者安全，減少醫(yī)療事故和糾紛；保護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益；降低醫(yī)院運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)；促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提升和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范發(fā)展。6.簡述衛(wèi)生政策的作用。衛(wèi)生政策可引導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向，合理配置衛(wèi)生資源；規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為，保障服務(wù)公平性和可及性；推動衛(wèi)生改革和創(chuàng)新，提高衛(wèi)生服務(wù)效率和質(zhì)量；維護(hù)社會穩(wěn)定，保障居民健康權(quán)益。論述題（每題10分，共4題）1.論述如何提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量可從多方面入手。首先，加強(qiáng)人員管理，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技能和職業(yè)道德水平，通過定期培訓(xùn)和繼續(xù)教育提升業(yè)務(wù)能力，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育增強(qiáng)服務(wù)意識。其次，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化掛號、就診、檢查等環(huán)節(jié)，減少患者等待時(shí)間，提高服務(wù)效率。再者，強(qiáng)化質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量控制體系，運(yùn)用科學(xué)管理方法如PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。還應(yīng)改善就醫(yī)環(huán)境，營造舒適、安全的就醫(yī)氛圍。另外，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好醫(yī)患關(guān)系，及時(shí)了解患者需求和意見，提高患者滿意度。2.論述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在我國衛(wèi)生服務(wù)體系中的地位和作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是我國衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)和重要組成部分。地位上，它是居民健康的“守門人”，承擔(dān)著基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，與大醫(yī)院形成分級診療體系。作用方面，在預(yù)防保健上，可開展健康教育、疫苗接種等，提高居民健康素養(yǎng)和預(yù)防疾病能力；在醫(yī)療服務(wù)上，提供常見病、多發(fā)病診治，方便居民就醫(yī)，減輕大醫(yī)院壓力；在康復(fù)護(hù)理上，為患者提供康復(fù)指導(dǎo)和護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)；在衛(wèi)生資源配置上，合理分流患者，使資源得到更有效利用，推動衛(wèi)生服務(wù)公平可及。3.論述衛(wèi)生人力資源管理的重要性及主要措施。重要性：衛(wèi)生人力資源是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的核心要素，合理管理能提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，保障衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展；可充分發(fā)揮衛(wèi)生人員潛能，提高其工作積極性和滿意度；有助于培養(yǎng)高素質(zhì)衛(wèi)生人才，推動醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步。主要措施：做好工作分析，明確崗位要求；科學(xué)招聘和選拔合適人員；開展系統(tǒng)培訓(xùn)，提升