內(nèi)部仲裁管理辦法一、總則（一）目的為了公正、及時地解決公司內(nèi)部發(fā)生的各類爭議，維護公司正常運營秩序，保障員工合法權(quán)益，特制定本內(nèi)部仲裁管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工與公司之間、員工與員工之間因工作關(guān)系產(chǎn)生的各類爭議，包括但不限于勞動報酬、工作時間、休息休假、社會保險、福利待遇、培訓、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等方面的爭議，以及因履行勞動合同、公司規(guī)章制度等引發(fā)的其他爭議。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：仲裁活動必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)章制度，確保仲裁結(jié)果合法有效。2.公正公平原則：仲裁機構(gòu)和仲裁員應秉持公正、公平的態(tài)度，客觀、全面地審查案件事實，依法作出公正裁決。3.及時高效原則：在保證仲裁質(zhì)量的前提下，盡量縮短仲裁周期，提高仲裁效率，及時解決爭議，減少對公司正常運營的影響。4.保密性原則：仲裁過程和結(jié)果應嚴格保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方披露，以保護當事人的隱私和公司的商業(yè)秘密。二、仲裁機構(gòu)及人員（一）仲裁委員會1.組成：公司設立內(nèi)部仲裁委員會，由公司高層管理人員、人力資源部門負責人、法務部門負責人以及員工代表組成。仲裁委員會成員人數(shù)為奇數(shù)，其中員工代表應占一定比例，以確保仲裁結(jié)果能夠充分反映員工的意見和訴求。2.職責制定和修訂內(nèi)部仲裁管理辦法；受理仲裁申請，審查仲裁案件；選定仲裁員，組成仲裁庭；對仲裁庭的裁決進行審核和批準；監(jiān)督仲裁程序的進行，確保仲裁活動依法依規(guī)進行；對仲裁工作中出現(xiàn)的重大問題進行研究和決策。（二）仲裁員1.任職資格具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，公正廉潔，責任心強；熟悉國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)章制度；具有一定的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠獨立、客觀地分析和解決問題；經(jīng)過公司組織的仲裁員培訓，并取得合格證書。2.職責接受仲裁委員會的指定，擔任仲裁庭成員，參與仲裁案件的審理；認真審查案件事實，聽取雙方當事人的陳述和辯論，查閱相關(guān)證據(jù)材料；根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，對案件進行公正裁決，撰寫仲裁裁決書；保守仲裁案件的秘密，不得泄露案件審理過程和結(jié)果。三、仲裁程序（一）申請與受理1.申請條件申請人與被申請人之間存在明確的爭議事項；該爭議事項屬于本辦法適用范圍；申請人已按照公司規(guī)定的程序與被申請人進行過溝通協(xié)商，但未能達成一致意見；申請人應在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)提出仲裁申請。2.申請材料仲裁申請書，應載明申請人和被申請人的基本信息、仲裁請求、事實和理由等內(nèi)容；相關(guān)證據(jù)材料，如勞動合同、工資條、工作記錄、考勤記錄、培訓協(xié)議、規(guī)章制度等，以證明申請人的主張；其他必要的材料。3.受理審查仲裁委員會收到仲裁申請后，應在[X]個工作日內(nèi)進行審查。經(jīng)審查，符合受理條件的，予以受理，并向申請人發(fā)出受理通知書；不符合受理條件的，不予受理，并向申請人說明理由。（二）仲裁庭組成1.仲裁庭成員選定：仲裁委員會根據(jù)案件的具體情況，從仲裁員名單中選定[X]名仲裁員組成仲裁庭。仲裁庭設首席仲裁員一名，由仲裁委員會指定。2.回避制度：仲裁員有下列情形之一的，應當回避，當事人也有權(quán)以口頭或者書面方式申請其回避：是本案當事人或者當事人、代理人的近親屬；與本案有利害關(guān)系；與本案當事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；私自會見當事人、代理人，或者接受當事人、代理人的請客送禮的。（三）開庭審理1.通知當事人：仲裁庭應在開庭前[X]日將開庭日期、地點書面通知雙方當事人。當事人有正當理由的，可以在開庭前[X]日請求延期開庭。是否延期，由仲裁庭決定。2.庭審程序開庭時，首席仲裁員宣布仲裁庭組成人員名單，詢問當事人是否申請回避；申請人陳述仲裁請求、事實和理由；被申請人進行答辯；雙方當事人進行舉證、質(zhì)證；雙方當事人進行辯論；雙方當事人最后陳述。3.庭審記錄：仲裁庭應當將庭審情況記入筆錄。當事人和其他仲裁參與人認為對自己陳述的記錄有遺漏或者差錯的，有權(quán)申請補正。如果不予補正，應當記錄該申請。筆錄由仲裁員、記錄人員、當事人和其他仲裁參與人簽名或者蓋章。（四）裁決1.裁決期限：仲裁庭應當在受理仲裁申請之日起[X]日內(nèi)作出裁決。案情復雜需要延期的，經(jīng)仲裁委員會批準，可以適當延期，但延長期限不得超過[X]日。2.裁決方式：仲裁庭根據(jù)審理查明的事實，依據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，對案件作出裁決。裁決應當按照多數(shù)仲裁員的意見作出，少數(shù)仲裁員的不同意見可以記入筆錄。仲裁庭不能形成多數(shù)意見時，裁決應當按照首席仲裁員的意見作出。3.裁決書送達：仲裁裁決書應當在裁決作出之日起[X]日內(nèi)送達雙方當事人。當事人對仲裁裁決不服的，可以在收到裁決書之日起[X]日內(nèi)向公司提出申訴。四、仲裁監(jiān)督與救濟（一）仲裁監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督：仲裁委員會對仲裁庭的裁決進行審核和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)裁決確有錯誤的，有權(quán)決定重新仲裁或者糾正錯誤裁決。2.員工申訴：員工對仲裁裁決不服的，可以在規(guī)定期限內(nèi)向公司提出申訴。公司應在收到申訴后[X]個工作日內(nèi)進行審查，并作出處理決定。（二）救濟途徑1.協(xié)商解決：當事人對仲裁裁決不服的，可以在公司規(guī)定的期限內(nèi)，與對方當事人進行協(xié)商，嘗試達成和解協(xié)議。2.申請復議：當事人對公司作出的處理決定不服的，可以在規(guī)定期限內(nèi)向公司上級主管部門申請復議。公司上級主管部門應在收到復議申請后[X]個工作日內(nèi)進行審查，并作出復議決定。3.提起訴訟：當事人對仲裁裁決或公司處理決定仍不服的，在符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、附則（一）費用