典當(dāng)管理辦法費率一、總則（一）制定目的本費率管理辦法旨在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)的收費行為，確保典當(dāng)活動合法、有序進行，維護典當(dāng)雙方的合法權(quán)益，促進典當(dāng)行業(yè)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的典當(dāng)行及其分支機構(gòu)從事的典當(dāng)業(yè)務(wù)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則典當(dāng)行的費率制定必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得違反法律規(guī)定進行不正當(dāng)收費。2.公平公正原則費率應(yīng)體現(xiàn)公平合理，不得歧視任何一方客戶，確保典當(dāng)交易在平等、公正的基礎(chǔ)上進行。3.公開透明原則典當(dāng)行應(yīng)將各類典當(dāng)業(yè)務(wù)的費率標(biāo)準(zhǔn)向社會公開，接受客戶和監(jiān)管部門的監(jiān)督。二、典當(dāng)業(yè)務(wù)費率種類及定義（一）綜合費用1.定義綜合費用是指典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)過程中，為客戶提供評估、鑒定、保管、咨詢等服務(wù)所收取的費用。2.包含項目動產(chǎn)典當(dāng)綜合費用：涵蓋對動產(chǎn)（如金銀首飾、電子產(chǎn)品等）的評估、保管等費用。不動產(chǎn)典當(dāng)綜合費用：包括對房產(chǎn)等不動產(chǎn)的評估、產(chǎn)權(quán)調(diào)查、抵押登記等相關(guān)服務(wù)費用。財產(chǎn)權(quán)利典當(dāng)綜合費用：如對股權(quán)、債券等財產(chǎn)權(quán)利典當(dāng)涉及的價值評估、文件審查等費用。（二）利息1.定義利息是指典當(dāng)行根據(jù)當(dāng)金金額和典當(dāng)期限，按照一定利率向當(dāng)戶收取的資金占用費用。2.計算方式利息=當(dāng)金金額×日利率×典當(dāng)天數(shù)（三）其他費用1.定義其他費用是指除綜合費用和利息之外，典當(dāng)行在業(yè)務(wù)辦理過程中可能收取的費用，如贖當(dāng)手續(xù)費、續(xù)當(dāng)手續(xù)費等。2.具體說明贖當(dāng)手續(xù)費：當(dāng)戶提前歸還當(dāng)金時，典當(dāng)行可能收取的一定手續(xù)費用。續(xù)當(dāng)手續(xù)費：當(dāng)戶在典當(dāng)期限屆滿后續(xù)當(dāng)，典當(dāng)行收取的辦理續(xù)當(dāng)手續(xù)的費用。三、費率標(biāo)準(zhǔn)制定（一）動產(chǎn)典當(dāng)費率標(biāo)準(zhǔn)1.一般動產(chǎn)綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。2.貴重動產(chǎn)（如金銀制品、珠寶首飾等）綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。（二）不動產(chǎn)典當(dāng)費率標(biāo)準(zhǔn)1.房產(chǎn)典當(dāng)綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。2.土地典當(dāng)綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。（三）財產(chǎn)權(quán)利典當(dāng)費率標(biāo)準(zhǔn)1.股權(quán)典當(dāng)綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。2.債券典當(dāng)綜合費用率：月費率不得超過當(dāng)金金額的[X]%。利率：按照中國人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮[X]%執(zhí)行。（四）特殊情況費率調(diào)整1.對于優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)公司風(fēng)險管理部門評估同意后，可適當(dāng)給予費率優(yōu)惠，但優(yōu)惠幅度不得超過正常費率標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。2.在市場環(huán)境發(fā)生重大變化或法律法規(guī)調(diào)整時，典當(dāng)行可根據(jù)實際情況，經(jīng)相關(guān)程序?qū)徟?，對費率標(biāo)準(zhǔn)進行適當(dāng)調(diào)整，并及時向社會公布。四、費率收取與管理（一）收取方式1.綜合費用和利息應(yīng)在典當(dāng)合同簽訂時一次性預(yù)收或按照合同約定分期收取。2.其他費用應(yīng)在實際發(fā)生時按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）發(fā)票開具典當(dāng)行收取費用后，應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向當(dāng)戶開具合法有效的發(fā)票。（三）財務(wù)管理1.典當(dāng)行應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，對費率收入進行單獨核算，確保收費合規(guī)、準(zhǔn)確。2.定期對費率執(zhí)行情況進行內(nèi)部審計，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.典當(dāng)行應(yīng)設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門或崗位，負(fù)責(zé)對費率執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)收費行為。2.建立客戶投訴處理機制，對客戶關(guān)于費率的投訴進行及時、有效的處理，并將處理結(jié)果反饋給客戶。（二）外部監(jiān)管1.典當(dāng)行應(yīng)接受典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)費率執(zhí)行情況的資料和信息。2.監(jiān)管部門有權(quán)對典當(dāng)行的費率執(zhí)行情況進行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管，對違規(guī)行為依法予以處罰。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按照本辦法規(guī)定的費率標(biāo)準(zhǔn)收取費用的。2.擅自提高或降低費率標(biāo)準(zhǔn)的。3.以不正當(dāng)手段變相提高收費水平的。4.未按照規(guī)定開具發(fā)票或提供其他收費憑證的。（二）處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且情節(jié)較輕的典當(dāng)行，監(jiān)管部門將責(zé)令其限期整改，并給予警告。2.對于多次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的典當(dāng)行，監(jiān)管部門將依法予以罰款、暫停業(yè)務(wù)直至吊銷典當(dāng)經(jīng)營許可證等處罰。3.典當(dāng)行因違規(guī)收費給當(dāng)戶造成損失