保安紀律管理辦法一、總則（一）目的為加強公司保安隊伍建設，規(guī)范保安人員行為，提高保安服務質量，保障公司安全穩(wěn)定運營，特制定本保安紀律管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關標準，確保保安工作合法合規(guī)。2.紀律嚴明原則：明確各項紀律要求，強化紀律執(zhí)行，維護保安隊伍的良好形象。3.服務至上原則：以保障公司安全和提供優(yōu)質服務為宗旨，積極履行職責。4.公平公正原則：在紀律管理上一視同仁，確保各項規(guī)定的公平執(zhí)行。二、行為規(guī)范（一）儀容儀表1.著裝規(guī)范保安人員上崗時必須穿著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、完好。制服應按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或不佩戴。制服不得與便服混穿，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。2.個人衛(wèi)生保持頭發(fā)整潔，不得留長發(fā)、怪發(fā)，男性保安頭發(fā)前不遮眉、側不掩耳、后不及領，女性保安頭發(fā)應束發(fā)整齊。保持面部清潔，不得蓄胡須，不得留長指甲，不得涂指甲油。注意口腔衛(wèi)生，上崗前不得飲酒，避免身上有異味。（二）言行舉止1.語言文明與公司員工、來訪人員交流時，使用禮貌用語，如“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”等。不得使用粗俗、侮辱性語言，不得與他人爭吵、謾罵。2.行為得體站姿端正，挺胸收腹，雙手自然下垂或置于背后，不得彎腰駝背、東倒西歪。坐姿文雅，不得蹺二郎腿、抖腿，不得將腳放在桌椅上。行走時步伐整齊，不得勾肩搭背、奔跑打鬧。對待公司員工和來訪人員應熱情主動，不得冷漠對待或故意刁難。（三）工作態(tài)度1.敬業(yè)負責熱愛本職工作，認真履行保安職責，對公司安全負責。堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。2.積極主動主動發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施加以防范和處理。積極響應公司和客戶的需求，主動提供優(yōu)質服務。3.服從管理服從上級領導的指揮和安排，不得違抗命令。對工作中存在的問題和意見，應通過正常渠道向上級反映，不得消極抵觸。三、崗位職責（一）門禁管理1.嚴格執(zhí)行公司門禁制度，對進出公司的人員、車輛進行檢查和登記。對公司員工，檢查其工作證件，核實身份后予以放行。對外來人員，必須進行來訪登記，經被訪人同意并核實身份后，方可放行。對進出公司的車輛，檢查其出入證或相關手續(xù)，對不符合規(guī)定的車輛予以阻攔，并及時通知相關部門處理。2.維護門禁秩序，確保門禁通道暢通無阻。禁止無關人員在門禁處逗留、滋事，對違反規(guī)定的人員進行勸阻和制止。及時清理門禁通道內的雜物，保持通道整潔。（二）巡邏守護1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，做好巡邏記錄。巡邏時要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。重點檢查公司的安全設施、設備是否完好，如消防器材、監(jiān)控設備等。對公司內的重點部位，如財務室、倉庫、機房等，要加強巡邏頻次，確保安全。2.及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如門窗未關、水電設施故障等，要及時報告并協(xié)助相關部門進行處理。遇有突發(fā)事件，如火災、盜竊、打架斗毆等，要迅速趕到現(xiàn)場，采取應急措施，并及時報警。（三）安全檢查1.協(xié)助相關部門定期對公司進行安全檢查，包括消防安全、治安安全等。檢查消防設施、設備的配備和使用情況，確保其完好有效。檢查公司的治安防范措施是否落實到位，如防盜門窗、監(jiān)控系統(tǒng)等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時記錄并報告相關部門，督促整改。2.配合公安機關等有關部門進行安全檢查和調查工作。如實提供相關信息和資料，協(xié)助公安機關開展工作。對公安機關提出的整改意見，要及時傳達給相關部門，并跟蹤整改情況。（四）應急處置1.熟悉公司應急預案，掌握各類突發(fā)事件的應急處置程序和方法。定期參加應急演練，提高應急處置能力。2.遇有突發(fā)事件時，要迅速啟動應急預案，按照職責分工進行處置。及時疏散人員，保護現(xiàn)場，防止事件擴大。配合相關部門進行調查處理，提供相關情況和證據(jù)。四、考勤制度（一）工作時間1.保安人員實行[具體工作時間]工作制，包括工作日和節(jié)假日。2.因工作需要安排加班的，應按照公司相關規(guī)定支付加班費用或安排調休。（二）考勤管理1.保安人員應按時上下班，不得遲到、早退。遲到或早退10分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。2.嚴格執(zhí)行請假制度，請假應提前[X]天填寫請假申請表，經上級領導批準后方可離崗。請假1天以內的，由保安隊長批準；請假1天以上3天以內的，由保安主管批準；請假3天以上的，由公司分管領導批準。未經批準擅自離崗的，按曠工處理，曠工1天扣除[X]元，并視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。3.保安人員應認真填寫考勤記錄，由保安隊長負責審核和統(tǒng)計。五、獎懲制度（一）獎勵1.對遵守紀律、表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚：在公司內部進行通報表揚，頒發(fā)榮譽證書。物質獎勵：根據(jù)表現(xiàn)情況給予一定的獎金或獎品。晉升機會：優(yōu)先考慮晉升到更高的崗位。2.有下列表現(xiàn)之一的，給予獎勵：及時發(fā)現(xiàn)并有效處理安全隱患，避免公司遭受重大損失的。在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，保護公司和人員生命財產安全的。工作認真負責，服務質量高，得到公司員工和客戶高度評價的。提出合理化建議，對改進保安工作有顯著成效的。（二）懲罰1.對違反紀律的保安人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：對初次違反紀律且情節(jié)較輕的，給予口頭警告或書面警告。罰款：根據(jù)違紀情況給予一定金額的罰款。辭退：對嚴重違反紀律、屢教不改或造成重大損失的，予以辭退。2.有下列行為之一的，給予相應懲罰：遲到、早退、曠工的，按照考勤制度進行處理。違反儀容儀表、言行舉止規(guī)范的，每次扣除[X]元。擅自離崗、脫崗、串崗的，每次扣除[X]元，造成嚴重后果的，予以辭退。工作期間飲酒、睡覺、玩手機等與工作無關行為的，每次扣除[X]元，情節(jié)嚴重的，予以辭退。對公司員工和來訪人員態(tài)度惡劣、故意刁難的，每次扣除[X]元，造成不良影響的，予以辭退。違反安全操作規(guī)程，導致安全事故發(fā)生的，視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分和經濟賠償，構成犯罪的，依法追究刑事責任。監(jiān)守自盜、內外勾結盜竊公司財物的，予以辭退，并依法追究法律責任。泄露公司機密信息的，予以辭退，并依法追究法律責任。六、培訓與考核（一）培訓1.定期組織保安人員參加業(yè)務培訓，包括安全知識、技能培訓、職業(yè)道德培訓等。新入職保安人員應進行崗前培訓，培訓合格后方可上崗。在職保安人員每年應參加不少于[X]小時的業(yè)務培訓。2.培訓內容應根據(jù)保安工作實際需求和行業(yè)發(fā)展趨勢進行制定和更新。安全知識培訓包括消防安全、治安防范、應急處置等方面的知識。技能培訓包括門禁管理、巡邏技巧、監(jiān)控設備操作等方面的技能。職業(yè)道德培訓包括敬業(yè)精神、服務意識、紀律觀念等方面的內容。（二）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核?？己藘热莅üぷ骷o律、崗位職責履行情況、服務質量、業(yè)務技能等方面。考核方式采用日?？己伺c定期考核相結合的方式，日?？己擞杀０碴犻L負責，定期考核由公司人力資源部門會同保安主管進行。2.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予獎勵，對不稱職的保安人員進行批評