陳南峰陳南峰2025年5月v5.0前言問題1、裝備制造業(yè)，轉(zhuǎn)什么？轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、能力、技術(shù)、問題1、裝備制造業(yè)，轉(zhuǎn)什么？轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、能力、技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品嗎？前言裝備制造業(yè)數(shù)字化問題舉例◆運(yùn)營多體系◆要素缺整合◆流程無骨架◆裝備制造業(yè)數(shù)字化問題舉例◆運(yùn)營多體系◆要素缺整合◆流程無骨架◆信息陷孤島◆規(guī)劃忘初心◆數(shù)據(jù)當(dāng)目標(biāo)◆技術(shù)做主導(dǎo)◆工具當(dāng)?shù)静荨魬?zhàn)略無支撐◆大腦數(shù)空跑目標(biāo)：制造業(yè)數(shù)字化管理提升拍腦袋管理—>線下局部制度化運(yùn)營管理—>線下整體制度化運(yùn)營管理—>線上數(shù)字化運(yùn)營管理—>智能化管理。前言AOS管理體系建設(shè)AOS管理體系建設(shè)NQMS管理體系建設(shè)面向我們軍工裝備制造業(yè)，我們構(gòu)建起了面向我們軍工裝備制造業(yè)，我們構(gòu)建起了NQMS體系后怎么用呢？①人看著體系去操作執(zhí)行，可行嗎？②用IT平臺(tái)來幫著固化與操作執(zhí)行，目前IT平臺(tái)軟件能支持嗎？治理后呢？前言NQMSIT支撐瓶頸問題？①架構(gòu)引領(lǐng)：IT與NQMS架構(gòu)一致嗎？治理前明確目標(biāo)、做好企業(yè)架構(gòu)了嗎？●將現(xiàn)有軟件數(shù)據(jù)打通、●將現(xiàn)有軟件數(shù)據(jù)打通、用上現(xiàn)有軟件？●要承載企業(yè)管理思想支撐未來企業(yè)各軟件關(guān)注的要素是否一致、能否相互連接貫通？④運(yùn)行效率：即使通過治理，將IT各軟件數(shù)據(jù)鏈路打通，是最佳路徑，還是繞道而行？⑤建設(shè)與運(yùn)維成本：多軟件建設(shè)有重復(fù)嗎？治理費(fèi)用與系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用比例怎樣？建設(shè)一體化數(shù)智工廠01制造業(yè)數(shù)字化目標(biāo)01制造業(yè)數(shù)字化目標(biāo)0202數(shù)字化方法路徑0303數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)0404質(zhì)量管理及數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營體系組織架構(gòu) 1數(shù)字化目標(biāo)企業(yè)運(yùn)營體系組織架構(gòu) 1數(shù)字化目標(biāo) 高階流程全景圖：業(yè)務(wù)域劃分及其相互支持關(guān)系數(shù)字化策劃數(shù)字化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化策劃數(shù)字化實(shí)現(xiàn)自頂向下的體系化建設(shè)與管理迭代改進(jìn)，自底向上的點(diǎn)狀發(fā)現(xiàn)問題與解決問題體系整合控品質(zhì)流程貫通提效率自動(dòng)化管理降成本快速響應(yīng)強(qiáng)服務(wù)自頂向下的體系化建設(shè)與管理迭代改進(jìn)，自底向上的點(diǎn)狀發(fā)現(xiàn)問題與解決問題體系整合控品質(zhì)流程貫通提效率自動(dòng)化管理降成本快速響應(yīng)強(qiáng)服務(wù)支持集團(tuán)級(jí)戰(zhàn)略與計(jì)劃管控支持集團(tuán)級(jí)戰(zhàn)略與計(jì)劃管控支持內(nèi)部一體化運(yùn)營管理支撐智能制造支撐集成供應(yīng)鏈管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)建設(shè)一體化數(shù)智工廠提升經(jīng)營管理水平支持可持續(xù) 1數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)建設(shè)一體化數(shù)智工廠提升經(jīng)營管理水平支持可持續(xù) 1數(shù)字化目標(biāo) 1 1數(shù)字化目標(biāo)集團(tuán)重點(diǎn)任務(wù)臨時(shí)重大決策集團(tuán)重點(diǎn)任務(wù)臨時(shí)重大決策分解落實(shí)分解落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略臨時(shí)重大決策上級(jí)年度計(jì)劃企業(yè)年度計(jì)劃上級(jí)年度計(jì)劃企業(yè)年度計(jì)劃月工作計(jì)劃9 1 1數(shù)字化目標(biāo)企業(yè)智慧大腦/駕駛艙黨建戰(zhàn)略黨建戰(zhàn)略②黨建文化PMC公司治理資本管理①戰(zhàn)略規(guī)劃SP②黨建文化PMC公司治理資本管理①戰(zhàn)略規(guī)劃SP③市場(chǎng)營銷④集成研發(fā)⑤采購供應(yīng)⑥集成制造⑨倉儲(chǔ)管理WMS⑩質(zhì)量管理QMS運(yùn)營管理實(shí)驗(yàn)室？⑩項(xiàng)目管理PM管理支持⑩人力資源HR⑩資產(chǎn)管理AM⑩⑩人力資源HR⑩資產(chǎn)管理AM⑩知識(shí)工程KE⑩體系管理SEM④財(cái)務(wù)管理FM⑩綜合辦公OA④財(cái)務(wù)管理FM⑩綜合辦公OA⑩安全保障SG◎系統(tǒng)運(yùn)維SOM合規(guī)風(fēng)控合規(guī)風(fēng)控？ 1數(shù)字化目標(biāo)——工業(yè)互聯(lián)平臺(tái) 1 1數(shù)字化目標(biāo)智能決策模型艙作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化運(yùn)營背景下的企業(yè)管理提升 1 1數(shù)字化目標(biāo)質(zhì)量管理體系：流程與過程控制舉例質(zhì)量管理體系：流程與過程控制舉例記錄記錄文件表1......表2......表n......程序文件分子公司質(zhì)量管理體系服務(wù)流程客戶培訓(xùn)維修服務(wù)服務(wù)流程與管控銷售流程與管控營銷體系銷售流程信息管控合同管控<>研發(fā)流程與管控研發(fā)流程流程管控成果管理貨位管控存量監(jiān)控出入庫流程出入庫流程與管控采購流程與管控采購流程時(shí)間管控質(zhì)量管控生產(chǎn)流程與管控效率管控生產(chǎn)流程質(zhì)量管控交付流程與管控交付流程物流管控安裝驗(yàn)收交付體系研發(fā)體系操作文件要求:............程序文件分子公司質(zhì)量管理體系服務(wù)流程客戶培訓(xùn)維修服務(wù)服務(wù)流程與管控銷售流程與管控營銷體系銷售流程信息管控合同管控<>研發(fā)流程與管控研發(fā)流程流程管控成果管理貨位管控存量監(jiān)控出入庫流程出入庫流程與管控采購流程與管控采購流程時(shí)間管控質(zhì)量管控生產(chǎn)流程與管控效率管控生產(chǎn)流程質(zhì)量管控交付流程與管控交付流程物流管控安裝驗(yàn)收交付體系研發(fā)體系操作文件要求:............ 1數(shù)字化目標(biāo) 1數(shù)字化目標(biāo)近年航空工業(yè)集團(tuán)、裝發(fā)先后推出AOS、NQMS管理體系。1.NQMS工作步驟2.AOS工作步驟架構(gòu)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)部署實(shí)施運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)改進(jìn)高變革程度中變革程度低變革程度架構(gòu)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)部署實(shí)施運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)改進(jìn)高變革程度中變革程度低變革程度劃價(jià)計(jì)需求分析劃價(jià)計(jì)義控備●中航電測(cè)構(gòu)建步驟3）繪制業(yè)務(wù)流程圖1）分析業(yè)務(wù)組件2）流程架構(gòu)數(shù)字化備●中航電測(cè)構(gòu)建步驟3）繪制業(yè)務(wù)流程圖1）分析業(yè)務(wù)組件2）流程架構(gòu)數(shù)字化藍(lán)圖設(shè)計(jì)、開發(fā).....4）融合管理要素5）輸出多體系融合的一體化文件發(fā)開審六大階段19六大階步驟六大階段19六大階步驟 1 1數(shù)字化目標(biāo)手冊(cè)體系文件總手冊(cè)(總則)非結(jié)構(gòu)化體系文件手冊(cè)體系文件總手冊(cè)(總則)非結(jié)構(gòu)化體系文件結(jié)構(gòu)化體系文件綜合管理程序結(jié)構(gòu)化體系文件綜合管理程序分手冊(cè)（職責(zé)、業(yè)務(wù)分手冊(cè)（職責(zé)、業(yè)務(wù)流程）成本..............輸入操作輸入操作（流程要素與要（流程要素與要輸出......輸出......（流程模板與表單）記錄公司治理股東（大會(huì)）董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理AOS運(yùn)營公司治理股東（大會(huì)）董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理AOS運(yùn)營體系 1數(shù)字化目標(biāo)基于數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)（指導(dǎo)、約束IT操作）的文件體系編制原則：①按企業(yè)級(jí)（總手冊(cè)）、部門級(jí)（業(yè)務(wù)域分手冊(cè)）、執(zhí)行級(jí)(流程)分層②按業(yè)務(wù)域分類，各業(yè)務(wù)域分流程文件及管理制度（非流程類）③需要特殊聲明的文件類別，做好與AOS的分層、分類映射說明黨建戰(zhàn)略黨建戰(zhàn)略管理支持業(yè)務(wù)域分手冊(cè)（L2關(guān)系、管理規(guī)定）財(cái)務(wù)安全保障黨建文化倉儲(chǔ)營銷研發(fā)采購制造交付質(zhì)量人管理支持業(yè)務(wù)域分手冊(cè)（L2關(guān)系、管理規(guī)定）財(cái)務(wù)安全保障黨建文化倉儲(chǔ)營銷研發(fā)采購制造交付質(zhì)量人力項(xiàng)目管理資產(chǎn)知識(shí)工程辦公戰(zhàn)略規(guī)劃制度流程文件運(yùn)營價(jià)值鏈體系文件IT運(yùn)維要求流程記錄要求流程記錄..............共享平臺(tái)組織............共享平臺(tái)組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)映射說明建設(shè)映射說明流程文件主字段說明法律合規(guī)IT功能組輸入流程步驟要求類別輸出 1數(shù)字化目標(biāo)功能架構(gòu) 1數(shù)字化目標(biāo)IT功能架構(gòu)2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑質(zhì)量管理QMS質(zhì)量管理QMS、實(shí)驗(yàn)室管理LIMIS①審批活動(dòng)IT如何處理？②訂單是單個(gè)排產(chǎn)嗎？采購研發(fā)制造采購研發(fā)制造客服倉儲(chǔ)客服倉儲(chǔ)定制化1產(chǎn)品開發(fā)流程業(yè)務(wù)組件定制化1產(chǎn)品開發(fā)流程業(yè)務(wù)組件221212改進(jìn)改型流程流程示意1212產(chǎn)品交付流程審批事項(xiàng)2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑數(shù)字化：流程與IT的映射e）研發(fā)流程模版配置2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑數(shù)字化：流程與IT的映射a）跨業(yè)務(wù)域，多個(gè)應(yīng)用組件支撐端到端流程實(shí)現(xiàn)---舉例LTC（從線索到回款）業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)IT平臺(tái)信息流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)①戰(zhàn)略規(guī)劃SP②黨建文化PMC⑩人力資源HR⑩資產(chǎn)管理AM⑩知識(shí)工程KE⑩體系管理①戰(zhàn)略規(guī)劃SP②黨建文化PMC⑩人力資源HR⑩資產(chǎn)管理AM⑩知識(shí)工程KE⑩體系管理SEM④財(cái)務(wù)管理FM⑩綜合辦公OA⑩安全保障SG◎系統(tǒng)運(yùn)維SOM黨建戰(zhàn)略運(yùn)營管理管理支持企業(yè)智慧大腦③市場(chǎng)營銷MS④集成研發(fā)IPD⑩項(xiàng)目管理PM2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑數(shù)字化：流程與IT的映射審批信息自動(dòng)推送到OA/駕駛艙b）業(yè)務(wù)域內(nèi)審批信息自動(dòng)推送到OA/駕駛艙IT平臺(tái)信息流轉(zhuǎn)IT平臺(tái)信息流轉(zhuǎn)2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑數(shù)字化：流程與IT的映射C）管理流程與OA工作流配置D）工藝流程與工藝BOM（ZOS.MES）E）研發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理模版配置（ZOS.IPD）2數(shù)字化方法路徑2數(shù)字化方法路徑運(yùn)營管理黨建戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略管理經(jīng)營管理?戰(zhàn)略運(yùn)營管理黨建戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略管理經(jīng)營管理?戰(zhàn)略黨建文化企業(yè)文化黨建文化工會(huì)工作團(tuán)委工作紀(jì)檢監(jiān)督?3數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)資產(chǎn)管理綜合辦公知識(shí)工程安全保障體系管理管理支持33數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái) 設(shè)計(jì)、建模與仿真系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)PDM實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)LIMS3數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)3數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)層層抓取運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多管理視角展示，輔助管理決策與效能提升4質(zhì)量管理及數(shù)字化追溯、定位、改進(jìn)問題分析追溯、定位、改進(jìn)問題分析監(jiān)控 運(yùn)營數(shù)據(jù)全生命周期管理立項(xiàng)論證產(chǎn)技規(guī)劃需求分析市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)開發(fā)物料采購倉儲(chǔ)管理集成制造產(chǎn)品交付 運(yùn)營數(shù)據(jù)全生命周期管理立項(xiàng)論證產(chǎn)技規(guī)劃需求分析市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)開發(fā)物料采購倉儲(chǔ)管理集成制造產(chǎn)品交付客戶服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量管理機(jī)理產(chǎn)品質(zhì)量管理機(jī)理供應(yīng)商準(zhǔn)入與管理，入庫檢驗(yàn)、儲(chǔ)存環(huán)境及時(shí)效、生產(chǎn)過程及使用跟蹤...概要、詳細(xì)、樣機(jī)、發(fā)布...包裝/運(yùn)輸、/裝卸/...供應(yīng)商準(zhǔn)入與管理，入庫檢驗(yàn)、儲(chǔ)存環(huán)境及時(shí)效、生產(chǎn)過程及使用跟蹤...概要、詳細(xì)、樣機(jī)、發(fā)布...包裝/運(yùn)輸、/裝卸/...信息/任務(wù)/處理..工藝標(biāo)準(zhǔn)化及操作、自動(dòng)化...需求獲取、分析、轉(zhuǎn)換、論證...形成產(chǎn)品開發(fā)需求目標(biāo) 質(zhì)量要素：定性/定量目標(biāo)產(chǎn)品級(jí)待加工物料級(jí)加工部件級(jí)產(chǎn)品級(jí)產(chǎn)品級(jí)待加工物料級(jí)加工部件級(jí)