甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年電子商務(wù)平臺客服人員勞動合同范本甲方（用人單位）：________________________乙方（勞動者）：________________________合同編號：________________________簽訂日期：________________________一、勞動合同期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前30日書面通知對方。二、工作內(nèi)容1.乙方在甲方處從事電子商務(wù)平臺的客服工作，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）解答客戶咨詢，提供購物指導(dǎo)；（2）處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決售后問題；（3）維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；（4）完成甲方交辦的其他工作任務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，遵守工作紀律，按時完成工作任務(wù)。三、工作時間和休息休假1.乙方實行標準工作時間，每日工作8小時，每周工作40小時。2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等休假待遇。四、勞動報酬1.乙方工資按月支付，具體工資標準為：____元/月。2.乙方享有國家規(guī)定的各項補貼，包括但不限于：崗位補貼、交通補貼、通訊補貼等。3.乙方完成工作任務(wù)后，甲方應(yīng)按約定支付獎金。五、社會保險和福利1.甲方依法為乙方繳納社會保險，包括但不限于：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。（1）提供工作所需的設(shè)施和工具；（2）提供必要的培訓(xùn)；（3）根據(jù)國家規(guī)定和公司制度，為乙方提供其他福利。六、勞動合同解除和終止1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；（3）嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責任的。3.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照國家規(guī)定和合同約定支付勞動報酬的；（2）未依法繳納社會保險的；（3）強迫勞動的；（4）以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（簽字）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：_______________________