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文檔簡介

第頁2025年江蘇出租汽車駕駛員考試題庫答案1、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。

A、適時調(diào)整不良心理

B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營

C、觀察分析情況要靈敏果斷

D、操作規(guī)范、敏捷

答案:ACD

2、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價器有故障,應(yīng)____。

A、繼續(xù)運(yùn)營,下班后自行修理

B、立即停車,自行調(diào)整、修理

C、暫停運(yùn)營,將計(jì)價器送往有計(jì)價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后,議價收費(fèi)

答案:C

3、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案:B

4、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

D、跳車逃生

答案:BC

5、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

6、搶救道路交通事故中的傷員時,應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷

A、正確

B、錯誤

答案:A

7、出租汽車載客在基價里程內(nèi),可以不使用計(jì)價器。

A、正確

B、錯誤

答案:B

8、出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時,應(yīng)____。

A、按順序排隊(duì)

B、視情插隊(duì)及時載客

C、雇人協(xié)助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發(fā)

答案:A

9、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。

A、立即停車

B、搶救傷者

C、移動肇事車輛至安全地方

D、保護(hù)現(xiàn)場

答案:C

10、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽(yù)

D、提高收入

答案:A

11、若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

12、出租車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案:A

13、道路交通噪聲主要來源于運(yùn)行的機(jī)動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。

A、變更服務(wù)單位

B、不具有完全民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的

答案:BCD

15、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

16、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案:C

17、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

18、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。

A、正確

B、錯誤

答案:A

19、出租車駕駛員累計(jì)注冊時間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

20、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車____方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案:C

21、駕駛出租汽車跟行危險品運(yùn)輸車,駕駛員需要注意____。

A、遇危險品車輛超車時,要主動讓行

B、拉大跟車距離

C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時,確認(rèn)安全后通過

D、危險品運(yùn)輸車屬于特種車輛,有優(yōu)先通行權(quán)

答案:ABC

22、出租汽車車輛內(nèi)外____張貼商業(yè)廣告。

A、不可擅自

B、可按商家要求

C、可根據(jù)利益大小選擇

D、可根據(jù)自己的愛好選擇

答案:A

23、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____

A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客

B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主動下車攙扶老年乘客上車

答案:ABC

24、駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火,錯誤的做法是____。

A、打開發(fā)動機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)

D、疏散車上乘客

答案:A

25、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中按個人習(xí)慣飲食,不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

26、機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。

A、15日以下拘留

B、吊銷機(jī)動車駕駛證

C、扣留車輛

D、3年不得重新取得機(jī)動車駕駛證

答案:B

27、服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員____。

A、冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客

B、搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客

C、拒載、故意繞道行駛

D、不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案:ABCD

28、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

30、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。

A、正確

B、錯誤

答案:B

31、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客

D、故意繞道行駛,多收費(fèi)

答案:ABCD

32、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。

A、采用放氣

B、向輪胎上澆冷水

C、加快車速

D、停車自然冷卻

答案:D

34、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

35、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常小大于____。

A、10??

B、20??

C、30??

D、40??

答案:B

36、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?____

A、出車前進(jìn)行車輛檢查

B、長時間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保持發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間

答案:AD

37、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案:A

38、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務(wù)質(zhì)量情況

D、學(xué)習(xí)情況

答案:ABC

39、事故現(xiàn)場救護(hù)燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。

A、正確

B、錯誤

答案:B

40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括()。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運(yùn)營服務(wù)

答案:ABCD

41、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的()。

A、加1分

B、加3分

C、.加5分

D、加2分

答案:A

42、出租汽車駕駛員在運(yùn)營收費(fèi)中應(yīng)該做到____。

A、按計(jì)價器顯示金額收費(fèi),唱收唱付,打印發(fā)票

B、涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)

C、收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志燈豎起,計(jì)價器計(jì)費(fèi)金額清零

D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金

答案:ABC

43、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是____

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案:D

44、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案:A

45、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、寬闊路段低速會車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

答案:CD

46、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?____

A、在運(yùn)營過程中舉止文明,禮貌待客

B、棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個人喜好著裝上崗

C、運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物

D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體

答案:B

47、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

48、全車盜搶險、玻璃單獨(dú)破碎險、車輛

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