保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議與風(fēng)險(xiǎn)控制合同編號(hào)：__________________甲方（投保人/委托人）名稱(chēng)：__________________乙方（保險(xiǎn)代理人）名稱(chēng)：__________________第一章合同雙方的基本情況1.1甲方信息1.1.1甲方全稱(chēng)：__________________1.1.2甲方法定代表人：__________________1.1.3甲方住所地：__________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________1.2乙方信息1.2.1乙方全稱(chēng)：__________________1.2.2乙方法定代表人：__________________1.2.3乙方住所地：__________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________第二章合同目的和業(yè)務(wù)范圍2.1合同目的2.1.1甲乙雙方本著平等互利的原則，共同開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。2.1.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，保證保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2.2業(yè)務(wù)范圍2.2.1乙方作為甲方的保險(xiǎn)代理人，負(fù)責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)，代理甲方銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2.2乙方有權(quán)在約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)咨詢(xún)、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、理賠服務(wù)等工作。第三章代理費(fèi)用和支付方式3.1代理費(fèi)用3.1.1乙方代理甲方銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，按實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一定比例提取代理費(fèi)用。3.1.2代理費(fèi)用比例為：________________%，具體比例可根據(jù)市場(chǎng)情況及雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每月的________________日前，向乙方支付上月已實(shí)現(xiàn)的代理費(fèi)用。3.2.2甲方支付代理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過(guò)以下方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金支付。3.3付款證明3.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付代理費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的付款證明，包括但不限于發(fā)票、銀行回單等。第四章信息保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1信息保密4.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ降纳虡I(yè)秘密。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1甲方擁有的保險(xiǎn)產(chǎn)品、資料、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯甲方合法權(quán)益，并應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第五章合同期限和終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_______________年。5.1.2本合同期滿(mǎn)后，如甲乙雙方同意，可續(xù)簽本合同。5.2合同終止5.2.1在合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情形，本合同可終止：5.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同；5.2.1.2甲方或乙方因經(jīng)營(yíng)需要或其他原因，單方面終止合同；5.2.1.3一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；5.2.1.4發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3終止通知5.3.1甲乙雙方終止合同，應(yīng)提前________________日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止原因。5.3.2在合同終止前，甲乙雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)和事宜。第六章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定履行保險(xiǎn)代理職責(zé)，維護(hù)甲方品牌形象。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.1.3甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品信息的真實(shí)性。6.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付代理費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。6.2.3甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展保險(xiǎn)代理工作，提供必要的支持和協(xié)助。6.3乙方權(quán)利6.3.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，獨(dú)立開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。6.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高業(yè)務(wù)水平。6.3.3乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，自行決定代理費(fèi)用的收取方式。6.4乙方義務(wù)6.4.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得進(jìn)行虛假宣傳。6.4.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行銷(xiāo)售，不得擅自更改產(chǎn)品內(nèi)容。6.4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并接受甲方的監(jiān)督。第七章保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與管理7.1產(chǎn)品銷(xiāo)售7.1.1乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，依法進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。7.1.2乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)充分了解客戶(hù)的保險(xiǎn)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。7.1.3乙方應(yīng)保證銷(xiāo)售過(guò)程中的合同簽訂、保費(fèi)繳納、保單送達(dá)等環(huán)節(jié)的合規(guī)性。7.2產(chǎn)品管理7.2.1乙方應(yīng)建立完善的保險(xiǎn)產(chǎn)品管理制度，保證產(chǎn)品的合規(guī)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。7.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取措施。第八章客戶(hù)服務(wù)與售后支持8.1客戶(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和理賠等事宜。8.1.2乙方應(yīng)保證客戶(hù)服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。8.1.3乙方應(yīng)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系，為客戶(hù)提供全面、周到的服務(wù)。8.2售后支持8.2.1乙方應(yīng)積極配合甲方處理客戶(hù)的理賠事宜，保證理賠工作的順利進(jìn)行。8.2.2乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定，為客戶(hù)提供必要的售后支持服務(wù)。8.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度。第九章市場(chǎng)推廣與宣傳9.1市場(chǎng)推廣9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。9.1.2乙方應(yīng)采取合法合規(guī)的推廣手段，不得進(jìn)行虛假宣傳。9.1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果。9.2宣傳9.2.1乙方應(yīng)利用多種渠道，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大客戶(hù)群體。9.2.2乙方宣傳內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和甲方要求，不得夸大產(chǎn)品功能。9.2.3乙方應(yīng)保證宣傳材料的質(zhì)量，不得使用虛假或誤導(dǎo)性的信息。第十章合作監(jiān)督與考核10.1監(jiān)督10.1.1甲乙雙方應(yīng)建立定期監(jiān)督機(jī)制，對(duì)對(duì)方的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。10.1.2甲乙雙方可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)合作情況進(jìn)行評(píng)估。10.1.3任何一方發(fā)覺(jué)對(duì)方存在違反合同約定或法律法規(guī)的行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2考核10.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)合作效果進(jìn)行考核，包括但不限于業(yè)務(wù)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)。10.2.2考核結(jié)果作為調(diào)整合作政策、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的依據(jù)。10.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行考核工作，保證考核的公正性。第十一章合作信息的變更與通知11.1信息變更11.1.1如甲乙雙方中的任何一方發(fā)生名稱(chēng)變更、法定代表人變更、住所地變更等情況，應(yīng)自變更之日起五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。11.1.2甲方或乙方的聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，保證雙方通訊暢通。11.2通知方式11.2.1除非合同另有約定，所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址或電子郵箱。11.2.2通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)，但以對(duì)方實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。第十二章合作關(guān)系的終止與清算12.1終止條件12.1.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正。12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2清算程序12.2.1合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即停止合作行為，并按照合同約定進(jìn)行清算。12.2.2清算過(guò)程中，雙方應(yīng)共同確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并采取必要措施，保證客戶(hù)利益不受損害。12.2.3清算結(jié)束后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的清算費(fèi)用。第十三章合同的附件與生效13.1附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品清單13.1.1.2代理費(fèi)用結(jié)算表13.1.1.3