移動應用開發(fā)及運營服務合同合同編號：___________甲方（委托方）：_____________________乙方（服務方）：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“移動應用”指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)、設計、測試并交付給甲方的移動端應用程序。1.1.2“開發(fā)內(nèi)容”指乙方需按照本合同約定完成的移動應用開發(fā)的所有工作，包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試等。1.1.3“運營服務”指乙方根據(jù)本合同約定，對移動應用進行的市場推廣、用戶服務、內(nèi)容更新、技術(shù)支持等工作。1.2目的1.2.1甲方委托乙方開發(fā)并運營移動應用，旨在提升公司品牌形象，拓展市場渠道，增強用戶粘性。1.2.2乙方承諾按照甲方的需求和本合同的約定，提供高質(zhì)量的開發(fā)及運營服務。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方委托乙方開發(fā)及運營的移動應用項目。1.3.2本合同所述的開發(fā)內(nèi)容與運營服務應適用于中華人民共和國境內(nèi)。第二章項目開發(fā)2.1開發(fā)需求2.1.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方提供移動應用的具體開發(fā)需求。2.1.2甲方提供的開發(fā)需求應包括但不限于應用功能、界面設計、功能要求等。2.2開發(fā)流程2.2.1乙方將根據(jù)甲方提供的開發(fā)需求，制定詳細的開發(fā)計劃，并提交甲方審核。2.2.2乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作，并保證開發(fā)質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方的需求。2.2.3甲方有權(quán)對乙方提交的開發(fā)計劃進行修改和調(diào)整，乙方應配合執(zhí)行。2.3開發(fā)成果2.3.1乙方完成開發(fā)工作后，應向甲方提供包括但不限于、程序包、用戶手冊等在內(nèi)的完整開發(fā)成果。2.3.2開發(fā)成果應符合甲方要求的功能、功能、安全等標準。第三章運營服務3.1運營內(nèi)容3.1.1乙方負責對移動應用進行市場推廣，包括但不限于廣告投放、內(nèi)容營銷、合作推廣等。3.1.2乙方負責提供用戶服務，包括但不限于用戶咨詢解答、賬戶管理、問題反饋等。3.1.3乙方負責對移動應用進行內(nèi)容更新，保證內(nèi)容的實時性和準確性。3.1.4乙方負責提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、功能優(yōu)化等。3.2運營期限3.2.1本合同約定的運營服務期限為____年。3.2.2合同到期后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。3.3運營成果3.3.1乙方應定期向甲方報告運營情況，包括但不限于用戶數(shù)量、活躍度、收入等數(shù)據(jù)。3.3.2乙方應保證運營服務的質(zhì)量，保證移動應用的良好運行。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均為保密信息。4.1.2保密信息不包括本合同中明確指出的公開信息。4.2保密義務4.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息的保密性。第五章費用及支付5.1費用5.1.1甲方應按照本合同約定向乙方支付開發(fā)費用和運營費用。5.1.2開發(fā)費用包括但不限于人力成本、設備成本、軟件成本等。5.1.3運營費用包括但不限于廣告費用、服務器費用、員工薪酬等。5.2支付方式5.2.1雙方應根據(jù)合同約定的時間和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其它雙方認可的方式支付費用。5.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后____個工作日內(nèi)提供相應的服務或交付相應的成果。5.3逾期支付5.3.1若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務或交付成果，并要求甲方支付逾期利息。5.3.2逾期利息按中國人民銀行同期貸款利率計算，自應付款之日起至實際付款日止。第六章技術(shù)標準與知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)標準6.1.1移動應用的開發(fā)應遵循國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的技術(shù)規(guī)范。6.1.2乙方在開發(fā)過程中應使用符合行業(yè)標準的開發(fā)工具和軟件。6.1.3移動應用應具備良好的用戶體驗，界面友好，操作簡便。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)文檔、設計圖紙、等均為乙方知識產(chǎn)權(quán)，甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。6.2.2移動應用的著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將移動應用或其任何部分許可給第三方使用。第七章市場推廣與品牌宣傳7.1市場推廣7.1.1乙方應制定詳細的市場推廣計劃，包括但不限于目標市場、推廣策略、預期效果等。7.1.2乙方應在推廣過程中維護甲方品牌形象，不得損害甲方利益。7.2品牌宣傳7.2.1乙方應按照甲方要求，在相關(guān)渠道進行品牌宣傳。7.2.2乙方應保證宣傳內(nèi)容的真實性，不得夸大或誤導消費者。第八章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護8.1用戶數(shù)據(jù)8.1.1乙方在運營過程中收集的用戶數(shù)據(jù)屬于甲方所有。8.1.2乙方應采取必要措施保證用戶數(shù)據(jù)的安全，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2隱私保護8.2.1乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私。8.2.2乙方應在用戶協(xié)議中明確告知用戶其數(shù)據(jù)的使用目的和方式，并取得用戶的同意。第九章項目驗收與交付9.1驗收標準9.1.1移動應用的驗收標準包括但不限于功能完整、功能穩(wěn)定、符合設計要求等。9.1.2甲方有權(quán)對移動應用進行驗收，并提出修改意見。9.2交付方式9.2.1乙方應在合同約定的交付時間內(nèi)，將移動應用及相關(guān)文檔、軟件包等交付給甲方。9.2.2交付的移動應用應經(jīng)過乙方測試，保證無重大缺陷。第十章服務保障與后續(xù)支持10.1服務保障10.1.1乙方應保證移動應用在交付后的一定期限內(nèi)（如一年）提供技術(shù)支持服務。10.1.2乙方應在接到甲方問題反饋后，及時響應并提供解決方案。10.2后續(xù)支持10.2.1在合同約定的服務期限內(nèi)，乙方應按照甲方需求進行必要的功能升級和版本更新。10.2.2甲方如需額外的服務或支持，應與乙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十一章合同變更與終止11.1變更程序11.1.1合同變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.1.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.2終止條件11.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致后可終止合同。11.2.2出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)終止合同：a)乙方未能履行合同約定的主要義務，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未糾正；b)甲方未按合同約定支付費用，經(jīng)乙方書面通知后，甲方在合理期限內(nèi)仍未支付；c)因不可抗力導致合同無法履行。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行財務結(jié)算。11.3.2乙方應將移動應用及有關(guān)資料交付給甲方。11.3.3合同終止后，雙方的權(quán)利義務關(guān)系終止。第十二章違約責任12.1違約情形12.1.1任何一方違反合同約定的義務，均構(gòu)成違約。12.1.2違約方應承擔相應的違約責任。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。12.2.2違約方造成的損失超過違約金數(shù)額的，還應賠償損失。12.3違約金的計算12.3.1違約金的計算依據(jù)為違約行為對甲方造成的實際損失。12.3.2若無法確定實際損失，違約金按合同總價的一定比例計算。第十三章附則13.1通知13.1.1本合同項下的通知，應采用書面形式，通過信函、電報、電傳、郵件等方式發(fā)送。13.1.2通知送達時間為送達后立即生效。13.2法律適用13.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3其他13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。13.