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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作協(xié)議內(nèi)容要求第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為:___。1.2合同簽訂雙方甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:___地址:___聯(lián)系人:___聯(lián)系方式:___乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:___地址:___聯(lián)系人:___聯(lián)系方式:___1.3合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為:___年___月___日。1.4合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同適用范圍本合同適用于甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面對(duì)乙方提供的服務(wù)。1.6合同語(yǔ)言本合同使用中文,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的需求,提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(2)安全漏洞掃描;(3)安全事件應(yīng)急響應(yīng);(4)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施;(5)安全培訓(xùn)與意識(shí)提升。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3服務(wù)方式乙方將通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過___小時(shí);(2)服務(wù)滿意度達(dá)到___分(滿分100分);(3)服務(wù)效果達(dá)到甲方滿意。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元,分___期支付。3.2付款方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)首期支付:合同生效后___日內(nèi)支付人民幣_(tái)__元;(2)后續(xù)支付:每期服務(wù)完成后___日內(nèi)支付人民幣_(tái)__元。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4付款憑證甲方應(yīng)妥善保管乙方開具的發(fā)票等相關(guān)付款憑證。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有;(2)甲方在提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息時(shí),乙方對(duì)該數(shù)據(jù)和信息享有合法使用權(quán);(3)本合同終止后,甲方對(duì)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再享有任何權(quán)利。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用(1)甲方同意乙方在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息;(2)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)和信息用于其他商業(yè)用途。第五章保密條款5.1保密義務(wù)(1)甲方對(duì)本合同及其附件中的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);(2)乙方對(duì)本合同及其附件中的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密信息保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)本合同及其附件中的內(nèi)容;(2)甲乙雙方在合同履行過程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.3保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起___年。5.4違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方的損失。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成服務(wù)交付。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)交付計(jì)劃,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。6.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的成果符合甲方的要求,并在交付時(shí)提供必要的文檔和技術(shù)支持。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方將根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)效果、技術(shù)文檔的完整性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方在服務(wù)交付后,應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在收到通知后___日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.3.3如甲方對(duì)服務(wù)交付結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,乙方應(yīng)在___日內(nèi)予以答復(fù)或整改。6.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.4.1甲方驗(yàn)收完成后,應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,明確服務(wù)交付的合格或不合格情況。6.4.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為雙方確認(rèn)服務(wù)交付完成的有效憑證。第七章服務(wù)維護(hù)與支持7.1維護(hù)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供___小時(shí)的日常技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。7.1.3乙方應(yīng)在甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。7.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)在___小時(shí)內(nèi)解決甲方系統(tǒng)故障。7.3維護(hù)記錄7.3.1乙方應(yīng)記錄所有維護(hù)活動(dòng),包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供維護(hù)記錄。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和使用過程中的安全性。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止甲方數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行隱私保護(hù)。8.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。8.3.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份的基礎(chǔ)上,制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止9.2.1合同期滿,本合同自然終止。9.2.2任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),可以提前終止合同。9.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2通知可以通過以下方式送達(dá):(1)郵寄至對(duì)方提供的地址;(2)郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱;(3)通過雙方約定的其他通訊方式。10.2通知生效10.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.2.2如以郵寄方式送達(dá),自郵件投遞之日起生效。10.2.3如以郵件方式送達(dá),自發(fā)送成功之日起生效。10.3通訊地址變更10.3.1雙方任何一方的通訊地址變更,應(yīng)在變更之日起___日內(nèi)書面通知對(duì)方。第十一章不可抗力11.1定義本合同所稱不可抗力,是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.2通知發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后___日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方。11.3履約影響11.3.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除履行合同的責(zé)任。11.3.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。11.4證明發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,證明該事件確實(shí)發(fā)生且對(duì)履行合同造成了實(shí)質(zhì)性影響。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲方或乙方如發(fā)生嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同,應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。12.2.2收到解除合同通知的一方,應(yīng)在___日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。12.2.3解除合同的通知經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算。12.3.2雙方應(yīng)相互退還因合同解除而產(chǎn)生的預(yù)付款。第十三章其他條款13.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2合同附件
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