2025年初級社會工作者《社會工作實務(wù)(初級)》考試題庫(含答案)一、單項選擇題1.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的服務(wù)。他通過定期上門探訪、組織活動等方式，與老人們建立了良好的關(guān)系。在一次探訪中，一位老人向小王傾訴了自己的孤獨和對未來生活的擔憂。小王接下來最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.告知老人這種情緒很正常，讓他自己慢慢調(diào)整B.立即聯(lián)系老人的子女，要求他們多關(guān)心老人C.認真傾聽老人的感受，給予情感上的支持D.建議老人參加更多的社區(qū)活動，轉(zhuǎn)移注意力答案：C解析：當服務(wù)對象向社會工作者傾訴自己的感受和擔憂時，社會工作者首先要做的是認真傾聽，給予情感上的支持。A選項只是簡單告知情緒正常，沒有給予實質(zhì)性的情感支持；B選項在未與老人充分溝通的情況下立即聯(lián)系其子女，可能會引起老人的反感；D選項直接建議參加活動，沒有先處理老人當下的情緒。所以最恰當?shù)淖龇ㄊ荂。2.小紅是一名小學(xué)三年級的學(xué)生，最近她在學(xué)校經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突，學(xué)習(xí)成績也有所下降。老師將小紅的情況反映給了社會工作者小張。小張在與小紅面談時，發(fā)現(xiàn)小紅最近父母經(jīng)常吵架，家庭氛圍緊張。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小張應(yīng)該（）。A.專注于小紅自身的問題，幫助她提高人際交往能力B.關(guān)注小紅的家庭環(huán)境，協(xié)助改善家庭氛圍C.強調(diào)學(xué)校環(huán)境對小紅的影響，與老師共同幫助小紅D.認為小紅的問題是暫時的，等家庭情況好轉(zhuǎn)就會改善答案：B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)人與其生活環(huán)境之間的相互關(guān)系。小紅出現(xiàn)問題是因為家庭環(huán)境的影響，所以社會工作者應(yīng)該關(guān)注小紅的家庭環(huán)境，協(xié)助改善家庭氛圍。A選項只關(guān)注小紅自身問題，沒有考慮到環(huán)境因素；C選項雖然提到學(xué)校環(huán)境，但沒有抓住主要影響因素家庭環(huán)境；D選項過于樂觀，沒有采取積極的干預(yù)措施。故答案選B。3.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在語言、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣等方面存在一些問題。社會工作者小李計劃為這些孩子開展一個成長小組。在小組活動的開始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范，建立小組秩序B.引導(dǎo)組員相互認識，消除陌生感C.鼓勵組員表達自己的感受和想法D.促進組員之間的互動和合作答案：B解析：小組活動開始階段，組員之間相互不熟悉，存在陌生感。此時社會工作者的主要任務(wù)是引導(dǎo)組員相互認識，消除陌生感。A選項制定小組規(guī)范是在小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；C選項鼓勵組員表達感受和想法在小組過程中都需要進行，但不是開始階段的主要任務(wù)；D選項促進組員之間的互動和合作也是在組員相互熟悉之后的任務(wù)。所以答案是B。4.老張因交通事故致殘，失去了部分勞動能力，家庭經(jīng)濟也陷入困境。社會工作者小趙在為老張服務(wù)時，首先為他申請了臨時救助，緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。然后，小趙幫助老張聯(lián)系了康復(fù)機構(gòu)，進行康復(fù)訓(xùn)練。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作的（）目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題答案：B解析：社會工作的目標包括解救危難、緩解困難、促進發(fā)展等。老張因交通事故致殘，家庭經(jīng)濟陷入困境，社會工作者為他申請臨時救助緩解經(jīng)濟壓力，聯(lián)系康復(fù)機構(gòu)進行康復(fù)訓(xùn)練，這些都是在幫助老張緩解生活中遇到的困難。解救危難通常是指幫助面臨生命危險等緊急情況的人；促進發(fā)展更側(cè)重于挖掘個人潛力，提升能力；解決社會問題是更宏觀層面的目標。所以本題答案是B。5.社會工作者小孫在為一名自閉癥兒童提供服務(wù)時，采用了行為治療的方法。他通過設(shè)置明確的目標、使用獎勵和懲罰等手段，幫助孩子逐漸改變不良行為。小孫的這種做法遵循了社會工作實務(wù)的（）原則。A.接納B.個別化C.服務(wù)對象自決D.注重具體服務(wù)過程答案：D解析：注重具體服務(wù)過程強調(diào)社會工作者要關(guān)注服務(wù)過程中的每一個環(huán)節(jié)，采用具體的方法和技巧來幫助服務(wù)對象解決問題。小孫采用行為治療的方法，設(shè)置明確目標，使用獎勵和懲罰等手段，都是在具體的服務(wù)過程中采取的措施。接納是指社會工作者要接納服務(wù)對象的一切；個別化是指根據(jù)服務(wù)對象的不同特點提供個性化的服務(wù)；服務(wù)對象自決是指尊重服務(wù)對象自己做決定的權(quán)利。所以答案選D。二、多項選擇題1.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)該遵循的原則包括（）。A.充分接納B.自立自強C.注重個別差異D.維護老年人權(quán)益E.促進老年人的社會參與答案：ACDE解析：在為老年人提供服務(wù)時，社會工作者應(yīng)充分接納老年人的特點和需求，A選項正確；注重個別差異，根據(jù)不同老年人的情況提供個性化服務(wù)，C選項正確；維護老年人的合法權(quán)益，保障他們應(yīng)有的待遇和尊嚴，D選項正確；促進老年人的社會參與，讓他們能夠繼續(xù)融入社會，發(fā)揮自己的價值，E選項正確。自立自強更多強調(diào)的是個人的品質(zhì)，不是為老年人服務(wù)時應(yīng)遵循的原則，B選項錯誤。所以答案是ACDE。2.學(xué)校社會工作者可以為學(xué)生提供的服務(wù)包括（）。A.心理輔導(dǎo)B.學(xué)業(yè)支持C.職業(yè)規(guī)劃D.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)E.校園安全管理答案：ABCD解析：學(xué)校社會工作者為學(xué)生提供多方面的服務(wù)。心理輔導(dǎo)可以幫助學(xué)生解決心理問題，緩解壓力，A選項正確；學(xué)業(yè)支持能夠協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，掌握學(xué)習(xí)方法，B選項正確；職業(yè)規(guī)劃可以引導(dǎo)學(xué)生了解自己的興趣和能力，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備，C選項正確；家庭關(guān)系協(xié)調(diào)有助于改善學(xué)生與家庭成員之間的關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境，D選項正確。校園安全管理主要是學(xué)校行政部門和安保人員的職責，不是學(xué)校社會工作者的主要服務(wù)內(nèi)容，E選項錯誤。故答案是ABCD。3.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）。A.資源連接B.社區(qū)教育C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧E.社區(qū)矯正答案：ABCD解析：社區(qū)社會工作的方法多樣。資源連接可以整合社區(qū)內(nèi)外的資源，滿足社區(qū)居民的需求，A選項正確；社區(qū)教育能夠提高社區(qū)居民的知識和技能，促進社區(qū)發(fā)展，B選項正確；社區(qū)策劃是對社區(qū)發(fā)展進行規(guī)劃和設(shè)計，以實現(xiàn)社區(qū)目標，C選項正確；社區(qū)照顧強調(diào)在社區(qū)內(nèi)為有需要的人提供照顧和支持，D選項正確。社區(qū)矯正主要是針對犯罪人員在社區(qū)內(nèi)進行改造和矯正的一種方式，不屬于社區(qū)社會工作的主要方法，E選項錯誤。所以答案是ABCD。4.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.婚姻服務(wù)E.社會融入服務(wù)答案：ABCE解析：殘疾人社會工作的內(nèi)容豐富。康復(fù)服務(wù)幫助殘疾人恢復(fù)或補償身體功能，提高生活自理能力，A選項正確；教育服務(wù)為殘疾人提供受教育的機會，促進他們的全面發(fā)展，B選項正確；就業(yè)服務(wù)協(xié)助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)，保障他們的經(jīng)濟收入和社會地位，C選項正確；社會融入服務(wù)幫助殘疾人融入社會，減少社會歧視，增強他們的社會歸屬感，E選項正確?；橐龇?wù)不是殘疾人社會工作的主要內(nèi)容，D選項錯誤。所以答案是ABCE。5.家庭社會工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.維護家庭穩(wěn)定原則答案：ABCD解析：家庭處境化原則強調(diào)把家庭放在特定的社會環(huán)境中去理解和分析，A選項正確；幫助家庭成員增能原則是指提升家庭成員解決問題的能力，B選項正確；家庭個別化原則要求根據(jù)每個家庭的獨特情況提供服務(wù)，C選項正確；滿足家庭成員需要原則關(guān)注家庭成員的各種需求并盡力滿足，D選項正確。維護家庭穩(wěn)定雖然也是家庭工作中可能會考慮的方面，但不是家庭社會工作的基本原則，E選項錯誤。所以答案是ABCD。三、案例分析題案例：某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，居住著很多老年人和低收入家庭。社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間的交流和互動較少。社會工作者小李被派到該社區(qū)開展服務(wù)。問題：1.請分析該社區(qū)存在的問題。2.針對這些問題，小李可以采取哪些介入策略？問題1答案該社區(qū)存在以下幾個方面的問題：-基礎(chǔ)設(shè)施方面：社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，這可能包括道路破損、水電設(shè)施老化、公共活動場所缺乏維護等。這些問題不僅影響居民的日常生活質(zhì)量，還可能存在安全隱患，例如老化的電線可能引發(fā)火災(zāi)，破損的道路容易導(dǎo)致居民摔倒受傷。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能表現(xiàn)為垃圾清理不及時、公共區(qū)域有雜物堆積、綠化養(yǎng)護不足等。這不僅影響社區(qū)的美觀，還可能滋生細菌和害蟲，對居民的健康造成威脅。-居民關(guān)系方面：居民之間的交流和互動較少，社區(qū)缺乏凝聚力和歸屬感。這可能導(dǎo)致居民在遇到困難時無法得到及時的幫助，同時也不利于社區(qū)文化的建設(shè)和發(fā)展。-經(jīng)濟狀況方面：社區(qū)居住著很多低收入家庭，他們可能面臨經(jīng)濟壓力，在滿足基本生活需求、醫(yī)療、教育等方面存在困難。這也可能影響社區(qū)的整體發(fā)展和穩(wěn)定。問題2答案針對上述問題，小李可以采取以下介入策略：-基礎(chǔ)設(shè)施改善策略-資源鏈接：小李可以積極與政府相關(guān)部門、社區(qū)發(fā)展基金等機構(gòu)聯(lián)系，爭取資金和資源用于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的改造和更新。例如，申請政府的老舊小區(qū)改造項目，對道路、水電設(shè)施等進行維修和升級。-居民參與：組織居民參與基礎(chǔ)設(shè)施改造的規(guī)劃和監(jiān)督過程，提高居民的參與感和責任感?？梢猿闪⒕用翊硇〗M，與施工方進行溝通協(xié)調(diào)，確保改造工作符合居民的需求和利益。-環(huán)境衛(wèi)生治理策略-宣傳教育：開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，提高居民的環(huán)保意識。可以通過社區(qū)公告、宣傳欄、舉辦環(huán)保講座等方式，向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生的重要性和正確的環(huán)保知識。-志愿服務(wù)：組織社區(qū)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動，定期對社區(qū)的公共區(qū)域進行清掃和整理。同時，鼓勵居民自覺維護社區(qū)環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。-建立長效機制：與社區(qū)居委會合作，建立環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機制，明確責任分工，加強對垃圾清理、綠化養(yǎng)護等工作的監(jiān)督和管理。-促進居民交流與互動策略-組織活動：策劃并組織各種社區(qū)活動，如文藝演出、體育比賽、親子活動等，為居民提供交流和互動的平臺。通過這些活動，增進居民之間的了解和友誼，增強社區(qū)的凝聚力。-建立社區(qū)組織：幫助居民成立各種興趣小組、互助小組等社區(qū)組織，如書法小組、老年合唱隊、鄰里互助會等。這些組織可以定期開展活動，滿足居民的興趣愛好，同時也促進居民之間的交流和合作。-社區(qū)文化建設(shè)：挖掘社區(qū)的歷史文化和特色，開展社區(qū)文化建設(shè)活動。例如，舉辦社區(qū)文化節(jié)、展示社區(qū)的傳統(tǒng)手工藝等，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。-幫扶低收入家庭策略-經(jīng)濟援助：協(xié)助低收入家庭申請政府的相關(guān)救助政策，如低保、醫(yī)療救助、教育補貼等。同時，聯(lián)系社會慈善組織和企業(yè)，為低收入家庭提供物資捐贈和經(jīng)濟支持。-就業(yè)支持：開展就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹服務(wù)，幫助有勞動能力的低收入家庭成員提高就業(yè)技能，增加就業(yè)機會?？梢耘c當?shù)氐钠髽I(yè)合作，為他們提供實習(xí)和就業(yè)崗位。-心理支持：關(guān)注低收入家庭的心理健康，為他們提供心理咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)。幫助他們樹立積極樂觀的生活態(tài)度，增強應(yīng)對困難的信心和能力。四、方案設(shè)計題方案設(shè)計：某社區(qū)有許多青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)成績下降、與家長關(guān)系緊張等問題。社會工作者準備開展一個針對青少年的社區(qū)服務(wù)方案。要求：請設(shè)計一份詳細的服務(wù)方案，包括方案目標、服務(wù)內(nèi)容、實施步驟和評估方法。服務(wù)方案-方案目標-短期目標：減少青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)的時間，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和動力，改善與家長的溝通和關(guān)系。-長期目標：幫助青少年樹立正確的價值觀和網(wǎng)絡(luò)使用觀念，培養(yǎng)健康的生活方式和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進他們的全面發(fā)展和成長。-服務(wù)內(nèi)容-網(wǎng)絡(luò)使用引導(dǎo)：開展網(wǎng)絡(luò)知識講座，向青少年傳授正確的網(wǎng)絡(luò)使用方法和技巧，讓他們了解網(wǎng)絡(luò)的利弊，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和自我保護能力。同時，組織網(wǎng)絡(luò)使用行為矯正小組，幫助沉迷網(wǎng)絡(luò)的青少年逐步減少上網(wǎng)時間，培養(yǎng)健康的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。-學(xué)習(xí)支持：成立學(xué)習(xí)互助小組，組織學(xué)習(xí)成績較好的青少年與成績較差的青少年結(jié)成對子，互相幫助、共同提高。開展學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)講座，邀請老師或?qū)W習(xí)專家為青少年傳授有效的學(xué)習(xí)方法和技巧，提高他們的學(xué)習(xí)效率。-親子溝通工作坊：舉辦親子溝通工作坊，邀請家長和青少年共同參加。通過角色扮演、案例分析、小組討論等方式，幫助家長和青少年了解彼此的需求和感受，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，改善親子關(guān)系。-興趣培養(yǎng)活動：開展各種興趣培養(yǎng)活動，如繪畫、音樂、體育、手工制作等，豐富青少年的課余生活，培養(yǎng)他們的興趣愛好和特長。通過這些活動，讓青少年在網(wǎng)絡(luò)之外找到更多的樂趣和成就感，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。-實施步驟-需求評估階段（第1-2周）-設(shè)計問卷和訪談提綱，對社區(qū)內(nèi)的青少年及其家長進行調(diào)查，了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用情況、學(xué)習(xí)狀況、親子關(guān)系等方面的問題和需求。-對調(diào)查結(jié)果進行整理和分析，確定服務(wù)方案的重點和方向。-方案實施階段（第3-12周）-第3-4周：開展網(wǎng)絡(luò)知識講座和網(wǎng)絡(luò)使用行為矯正小組活動。邀請網(wǎng)絡(luò)專家和心理咨詢師為青少年進行授課和輔導(dǎo)，幫助他們正確認識網(wǎng)絡(luò)，制定合理的上網(wǎng)計劃。-第5-6周：成立學(xué)習(xí)互助小組，開展學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)講座。組織青少年進行分組，安排學(xué)習(xí)任務(wù)和活動，邀請老師為他們進行學(xué)習(xí)方法的培訓(xùn)。-第7-8周：舉辦親子溝通工作坊。設(shè)計一系列的活動和環(huán)節(jié)，讓家長和青少年在互動中增進了解，學(xué)習(xí)溝通技巧。-第9-12周：開展興趣培養(yǎng)活動。根據(jù)青少年的興趣愛好，組織不同類型的興趣小組，定期開展活動。-總結(jié)評估階段（第13-14周）-對服務(wù)方案的實施效果進行全面評估，包括青少年的網(wǎng)絡(luò)使用時間、學(xué)習(xí)成績、親子關(guān)系等方面的變化。-