自考專(zhuān)業(yè)(人力資源管理)通關(guān)題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）某銀行為慶祝存款突破100億大關(guān)而舉行的慶典活動(dòng)屬于（）

A.開(kāi)業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典

D.受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典

正確答案：C

2、（單選題）著重對(duì)行為目標(biāo)的選擇進(jìn)行研究的激勵(lì)理論是

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論

B.過(guò)程型激勵(lì)理論

C.狀態(tài)型激勵(lì)理論

D.強(qiáng)化型激勵(lì)理論

正確答案：B

3、（單選題）下列有關(guān)工資集體協(xié)商代表的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)對(duì)等，每方至少3人

B.職工一方由工會(huì)代表

C.企業(yè)代表由法定代表人或其指定的其他人員擔(dān)任

D.本單位以外的專(zhuān)業(yè)人員可以接受委托作為首席協(xié)商代表

正確答案：D

4、（單選題）對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化工作既包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，也包括（）

A.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.管理標(biāo)準(zhǔn)化工作

C.營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化工作

D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作

正確答案：B

5、（單選題）影響產(chǎn)品形象最關(guān)鍵的因素是

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品性能

正確答案：C

6、（單選題）數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是指()

A.文件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)

C.邏輯上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)

D.磁盤(pán)文件

正確答案：C

7、（單選題）用人單位可以招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人，并須報(bào)縣級(jí)以上的勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的情形是（）

A.某私人餐館招用勤雜工

B.某國(guó)有企業(yè)招用電工

C.某俱樂(lè)部招用體操運(yùn)動(dòng)員

D.某職業(yè)介紹所招用職員

正確答案：C

8、（單選題）公共關(guān)系溝通中主觀(guān)隨意性最突出的一種溝通形式是

A.言語(yǔ)溝通

B.身體語(yǔ)言

C.非言語(yǔ)溝通

D.情態(tài)語(yǔ)言

正確答案：A

9、（單選題）若回歸方程為y?5000.8x，則變量x和y之間的關(guān)系是（）

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.曲線(xiàn)相關(guān)

D.指數(shù)相關(guān)

正確答案：B

10、（單選題）企業(yè)管理的二重性是指（）

A.生產(chǎn)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性

B.計(jì)劃屬性和市場(chǎng)屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性

正確答案：C

11、（單選題）我國(guó)公民勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力開(kāi)始的時(shí)間是（）

A.14周歲

B.15周歲

C.16周歲

D.18周歲

正確答案：C

12、（單選題）在勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)的意志因素中，居于主導(dǎo)地位的是（）

A.當(dāng)事人意志

B.勞動(dòng)者意志

C.用人單位意志

D.國(guó)家意志

正確答案：D

13、（單選題）關(guān)于觀(guān)察效度，下列說(shuō)法正確的是？

A.在觀(guān)察和處理資料的過(guò)程中，觀(guān)察者可以做到完全客觀(guān)

B.“羅森塔爾效應(yīng)”屬于觀(guān)察效度中的“觀(guān)察者偏見(jiàn)”

C.在不違反研究倫理的前提下，采用匿名方式進(jìn)行觀(guān)察可以提高觀(guān)察效度

D.觀(guān)察內(nèi)容的操作化方式對(duì)觀(guān)察效度沒(méi)有影響

正確答案：C

14、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國(guó)建立于()

A..20世紀(jì)30年代

B.20世紀(jì)50年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案：C

15、（單選題）設(shè)P為商品價(jià)格，q為銷(xiāo)售量，則拉氏物量總指數(shù)的公式是（）

A.

B.

C.

D.

正確答案：

16、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對(duì)人才授予一定職位的制度，被稱(chēng)為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B17、（單選題）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的參加者有：系統(tǒng)分析員、程序設(shè)計(jì)員和()

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

C.各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

D.企業(yè)管理人員

正確答案：D

18、（單選題）現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專(zhuān)著是

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《輿論》

C.《有效公共關(guān)系》

D.《公眾輿論的形成》

正確答案：D

19、（單選題）從“所有的人都是要死的”和“張三是人”這兩個(gè)命題推導(dǎo)出“張三會(huì)死”這個(gè)新命題，這體現(xiàn)了社會(huì)研究的科學(xué)邏輯中的（）

A.演繹推理原則

B.經(jīng)驗(yàn)歸納原則

C.假設(shè)一檢驗(yàn)原則

D.抽樣一推理原則

正確答案：A

20、（單選題）關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，下列說(shuō)法正確的是（）

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同終止的，用人單位負(fù)有支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)

B.勞動(dòng)者自愿提出解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同解除的，用人單位負(fù)有支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)

D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是企業(yè)依照合同約定產(chǎn)生的一種社會(huì)責(zé)任

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）法約爾認(rèn)為，行政管理活動(dòng)的職能具體可分為

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控鍘

正確答案：ABCDE

2、（多選題）追蹤決策的特點(diǎn)是（）A.回溯分析B.非零起點(diǎn)C.雙重優(yōu)化D.不計(jì)成本E.及時(shí)反饋正確答案：ABC3、（多選題）下列公眾屬于周期公眾的有()。A.節(jié)假日出現(xiàn)的旅客高峰B.招生時(shí)節(jié)的考生及家長(zhǎng)C.“廣交會(huì)”的來(lái)賓D.社區(qū)居民E.老主顧正確答案：ABC4、（多選題）趙某在6個(gè)月內(nèi)因?yàn)樯米噪x崗被所在公司書(shū)面警告兩次，根據(jù)用人單位的規(guī)章制度被解除勞動(dòng)合同。趙某不服申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。針對(duì)本案，下列說(shuō)法正確的是（）A.規(guī)章制度中有兩次書(shū)面警告予以解除勞動(dòng)合同的明確規(guī)定，是仲裁機(jī)構(gòu)不支持趙某請(qǐng)求的基本依據(jù)B.趙某若主張并能夠證明其不知前述規(guī)章制度的存在，是仲裁機(jī)構(gòu)支持趙某請(qǐng)求的基本依據(jù)C.若趙某主張被迫簽署書(shū)面警告后果告知書(shū)，對(duì)該事實(shí)的證明應(yīng)當(dāng)達(dá)到排除合理懷疑的標(biāo)準(zhǔn)D.若趙某對(duì)該爭(zhēng)議的仲裁結(jié)果不服，在收到仲裁裁決15日內(nèi)，可以申請(qǐng)法院撤銷(xiāo)仲裁裁決正確答案：ABC5、（多選題）關(guān)于回歸方程=395+0.98x，下列陳述中正確的有

A.x與y正相關(guān)

B.x與y負(fù)相關(guān)

C.x與y線(xiàn)性相關(guān)

D.x與y非線(xiàn)性相關(guān)

E.回歸系數(shù)是0．98

正確答案：ACE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)為檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45％(Za，：=2)的概率保證對(duì)該批次產(chǎn)品合格率進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）試述集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別。正確答案：集體合同與勞動(dòng)合同有著密切的聯(lián)系，它們同屬于勞動(dòng)法律體系的重要組成部分，都是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的方法和手段，在協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。但是二者之間也存在著區(qū)別：(1)主體不同。集體合同主體比勞動(dòng)合同主體廣泛。(2)內(nèi)容不同。集體合同所約定的條件是涉及所有勞動(dòng)者的一般勞動(dòng)條件、生活待遇、集體談判的程序及民主管理的方式等;而勞動(dòng)合同則僅涉及個(gè)別勞動(dòng)者的特殊勞動(dòng)條件。(3)目的不同。集體合同的目的是通過(guò)工會(huì)或者勞動(dòng)者代表與用人單位談判，平衡個(gè)體勞動(dòng)者與用人單位的力量，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系;而勞動(dòng)合同的目的是建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。(4)適用范圍不同。集體合同適用于簽訂集體合同的工會(huì)或勞動(dòng)者代表所代表的全體勞動(dòng)者和用人單位;而勞動(dòng)合同則是用于簽訂勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者個(gè)人和用人單位。(5)效力不同。集體合同的效力高于勞動(dòng)合同。(6)形式要件不同。簽訂集體合同需要提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò)，由雙方首席