2025年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題含答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的描述，錯誤的是（）。A.服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會層面的目標(biāo)包括解決社會問題和促進(jìn)社會公正C.文化層面的目標(biāo)包括弘揚人道主義和促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)D.社會工作目標(biāo)只針對服務(wù)對象個人答案：D。社會工作目標(biāo)包括服務(wù)對象層面、社會層面和文化層面等多個層面，并非只針對服務(wù)對象個人。服務(wù)對象層面有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展等目標(biāo)；社會層面有解決社會問題、促進(jìn)社會公正等目標(biāo)；文化層面有弘揚人道主義、促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)等目標(biāo)。2.下列選項中，屬于社會工作基本對象的是（）。A.遭遇失業(yè)困境的大學(xué)生B.受到家庭暴力的婦女C.因地震失去家園的災(zāi)民D.出現(xiàn)心理問題的企業(yè)高管答案：C。社會工作的基本對象是那些最需要幫助、基本生活陷入極度困境的人群。因地震失去家園的災(zāi)民屬于基本生活陷入極度困境的群體，是社會工作的基本對象。而遭遇失業(yè)困境的大學(xué)生、受到家庭暴力的婦女、出現(xiàn)心理問題的企業(yè)高管通常屬于一般需要幫助的對象。3.小李是某社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，他在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，能夠尊重服務(wù)對象的意愿，不將自己的價值觀強加給服務(wù)對象，這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.非評判答案：B。尊重是指社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，要尊重服務(wù)對象的個體差異，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中的選擇和決定。小李不將自己的價值觀強加給服務(wù)對象，體現(xiàn)了尊重原則。接納是指無論服務(wù)對象面臨何種困難，都應(yīng)理解、包容他們；個別化強調(diào)要關(guān)注服務(wù)對象的獨特性；非評判是指不輕易對服務(wù)對象進(jìn)行評價。4.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯誤的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在實踐中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則B.社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、對同事的倫理責(zé)任等C.社會工作專業(yè)倫理的制定只需要考慮服務(wù)對象的利益D.社會工作專業(yè)倫理可以幫助社會工作者解決倫理困境答案：C。社會工作專業(yè)倫理的制定需要綜合考慮多方面的利益和因素，包括服務(wù)對象的利益、同事的利益、機構(gòu)的利益以及社會的整體利益等，而不是只考慮服務(wù)對象的利益。它是社會工作者在實踐中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則，主要內(nèi)容涵蓋對服務(wù)對象、同事、機構(gòu)等的倫理責(zé)任，并且能夠幫助社會工作者解決在工作中遇到的倫理困境。5.小張是一名新入職的社會工作者，在一次服務(wù)中，服務(wù)對象向他透露了自己曾經(jīng)參與過盜竊活動的秘密。小張應(yīng)該（）。A.立即向公安機關(guān)報告B.為服務(wù)對象保密C.與其他同事討論該情況D.勸說服務(wù)對象去自首答案：B。社會工作者有責(zé)任為服務(wù)對象保密，除非有法律規(guī)定或服務(wù)對象同意，否則不能將服務(wù)對象的隱私信息泄露出去。小張應(yīng)該為服務(wù)對象保密，這是遵循社會工作專業(yè)倫理中保密原則的體現(xiàn)。立即向公安機關(guān)報告、與其他同事討論該情況都違背了保密原則；勸說服務(wù)對象去自首雖然有一定的道德意義，但也不能違背保密原則強行要求。6.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，需要運用一定的溝通技巧。下列技巧中，屬于專注技巧的是（）。A.保持眼神交流B.重復(fù)服務(wù)對象的話C.表達(dá)對服務(wù)對象的理解D.詢問服務(wù)對象的感受答案：A。專注技巧是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對象的表達(dá)。保持眼神交流屬于專注技巧。重復(fù)服務(wù)對象的話是傾聽技巧中的反饋技巧；表達(dá)對服務(wù)對象的理解是同理技巧；詢問服務(wù)對象的感受是引導(dǎo)技巧。7.在個案工作中，收集服務(wù)對象資料的方法有很多。下列方法中，屬于直接收集資料方法的是（）。A.查閱服務(wù)對象的檔案B.觀察服務(wù)對象的行為C.走訪服務(wù)對象的朋友D.咨詢服務(wù)對象的老師答案：B。直接收集資料的方法是指社會工作者直接與服務(wù)對象進(jìn)行接觸，獲取相關(guān)資料。觀察服務(wù)對象的行為屬于直接收集資料的方法。查閱服務(wù)對象的檔案、走訪服務(wù)對象的朋友、咨詢服務(wù)對象的老師都屬于間接收集資料的方法。8.小李在為服務(wù)對象提供個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的幫助。他應(yīng)該（）。A.繼續(xù)單獨為服務(wù)對象提供服務(wù)B.轉(zhuǎn)介給其他更有經(jīng)驗的社會工作者C.與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)D.建議服務(wù)對象自行解決問題答案：C。當(dāng)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的幫助時，社會工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作，形成服務(wù)團(tuán)隊，共同為服務(wù)對象提供服務(wù)。繼續(xù)單獨為服務(wù)對象提供服務(wù)可能無法滿足服務(wù)對象的全面需求；轉(zhuǎn)介給其他更有經(jīng)驗的社會工作者不一定能解決問題的復(fù)雜性；建議服務(wù)對象自行解決問題違背了社會工作者的職責(zé)。9.小組工作的類型有很多，其中教育小組的主要目標(biāo)是（）。A.幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法B.緩解組員的心理壓力C.促進(jìn)組員之間的互動和交流D.增強組員的社會責(zé)任感答案：A。教育小組的主要目標(biāo)是通過向組員傳授新知識、新方法，幫助他們改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)自我發(fā)展。緩解組員的心理壓力通常是支持小組的目標(biāo)；促進(jìn)組員之間的互動和交流是各種小組都有的功能，但不是教育小組的主要目標(biāo)；增強組員的社會責(zé)任感不是教育小組的典型目標(biāo)。10.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員相互認(rèn)識B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.評估小組工作的效果答案：A。在小組工作的開始階段，組員之間相互陌生，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員相互認(rèn)識，消除陌生感，建立初步的信任關(guān)系。處理小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；幫助組員保持小組經(jīng)驗是小組結(jié)束階段的任務(wù)；評估小組工作的效果也是在小組結(jié)束階段進(jìn)行。11.社區(qū)工作的目標(biāo)可以分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列目標(biāo)中，屬于過程目標(biāo)的是（）。A.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.解決社區(qū)的治安問題D.增加社區(qū)的綠化面積答案：B。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)屬于過程目標(biāo)。改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境、解決社區(qū)的治安問題、增加社區(qū)的綠化面積都屬于任務(wù)目標(biāo)，即解決特定的社區(qū)問題。12.社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。下列關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是（）。A.強調(diào)運用專業(yè)知識、科學(xué)決策B.注重社區(qū)居民的參與和合作C.以解決實質(zhì)性的社區(qū)問題為主要目標(biāo)D.由社會工作者主導(dǎo)社區(qū)事務(wù)答案：B。地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，通過居民的參與來改善社區(qū)的狀況。它注重居民的能力建設(shè)和社區(qū)的自主發(fā)展。強調(diào)運用專業(yè)知識、科學(xué)決策是社會策劃模式的特點；以解決實質(zhì)性的社區(qū)問題為主要目標(biāo)在社會策劃模式中更為突出；地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的自主和參與，并非由社會工作者主導(dǎo)社區(qū)事務(wù)。13.社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。下列不屬于社會工作行政的內(nèi)容的是（）。A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.監(jiān)督答案：D。社會工作行政的內(nèi)容主要包括計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、預(yù)算等方面。監(jiān)督不屬于社會工作行政的核心內(nèi)容。計劃是對服務(wù)的規(guī)劃；組織是對資源和人員的安排；協(xié)調(diào)是對各項工作和人員之間關(guān)系的調(diào)整。14.社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源有多種渠道，下列屬于政府資助的是（）。A.服務(wù)收費B.慈善捐款C.政府購買服務(wù)D.企業(yè)捐贈答案：C。政府資助的方式主要有政府購買服務(wù)和政府補助等。服務(wù)收費是機構(gòu)通過提供服務(wù)向服務(wù)對象收取的費用；慈善捐款和企業(yè)捐贈屬于社會捐助。15.社會工作研究的方法有多種，其中問卷調(diào)查屬于（）。A.定性研究方法B.定量研究方法C.行動研究方法D.個案研究方法答案：B。問卷調(diào)查是通過設(shè)計問卷，收集大量的數(shù)據(jù)，然后運用統(tǒng)計分析等方法來研究問題，屬于定量研究方法。定性研究方法通常采用訪談、觀察等方式收集資料，注重對現(xiàn)象的深入理解和解釋；行動研究強調(diào)研究者與行動者的合作，在實際行動中進(jìn)行研究；個案研究是對單個對象進(jìn)行深入研究。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.下列屬于社會工作特點的有（）。A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.營利性活動E.多方協(xié)同答案：ABCE。社會工作的特點包括專業(yè)助人活動、注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法、多方協(xié)同等。它是一種非營利性的活動，旨在幫助他人和解決社會問題，而不是以營利為目的。2.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.非評判答案：ABCDE。社會工作價值觀的操作原則包括接納、尊重、個別化、保密、非評判等。接納是指理解和包容服務(wù)對象；尊重是不將自身價值觀強加于服務(wù)對象；個別化強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的獨特性；保密是保護(hù)服務(wù)對象的隱私；非評判是不對服務(wù)對象進(jìn)行輕易評價。3.下列屬于社會工作專業(yè)倫理困境的有（）。A.保密與維護(hù)公共安全的沖突B.服務(wù)對象自決與家長制的沖突C.個人利益與機構(gòu)利益的沖突D.專業(yè)責(zé)任與個人利益的沖突E.不同價值觀之間的沖突答案：ABDE。社會工作專業(yè)倫理困境常見的有保密與維護(hù)公共安全的沖突，比如服務(wù)對象透露可能危害公共安全的信息時；服務(wù)對象自決與家長制的沖突，即是否尊重服務(wù)對象自主決定還是基于專業(yè)判斷干預(yù)；專業(yè)責(zé)任與個人利益的沖突，如為了完成服務(wù)任務(wù)可能犧牲個人時間等；不同價值觀之間的沖突，例如不同文化背景下的價值觀差異。個人利益與機構(gòu)利益的沖突不屬于專業(yè)倫理困境的典型類型。4.在個案工作中，社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的技巧有（）。A.同感B.真誠C.對質(zhì)D.接納E.無條件的愛答案：ABDE。在個案工作中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的技巧包括同感，即設(shè)身處地理解服務(wù)對象的感受；真誠，以真實的自我與服務(wù)對象交往；接納，包容服務(wù)對象的一切；無條件的愛，給予服務(wù)對象積極的關(guān)注和關(guān)愛。對質(zhì)是在服務(wù)過程中用于指出服務(wù)對象的矛盾和不一致之處，不屬于建立專業(yè)關(guān)系的技巧。5.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足小組組員的所有需求答案：ABCD。小組工作的功能有塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感，讓組員感受到集體的力量；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景，促進(jìn)組員的自我成長；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會，組員之間可以相互學(xué)習(xí)和借鑒；打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，增強組員應(yīng)對困難的能力。但小組工作不可能滿足小組組員的所有需求。6.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括（）。A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE。地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進(jìn)居民的個人發(fā)展，增強居民的能力；團(tuán)結(jié)鄰里，改善鄰里關(guān)系；社區(qū)教育，提高居民的知識和技能；提供服務(wù)和發(fā)展資源，滿足社區(qū)的需求；社區(qū)參與，鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)。7.社會服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì)包括（）。A.非營利性B.有明確和清晰的使命、宗旨和服務(wù)承諾C.主要功能是提供福利服務(wù)D.具有行政權(quán)力E.強調(diào)社會使命和社會責(zé)任答案：ABCE。社會服務(wù)機構(gòu)具有非營利性，不以營利為目的；有明確和清晰的使命、宗旨和服務(wù)承諾，以指導(dǎo)機構(gòu)的運作；主要功能是提供福利服務(wù)，滿足社會的需求；強調(diào)社會使命和社會責(zé)任，致力于解決社會問題。社會服務(wù)機構(gòu)不具有行政權(quán)力。8.社會工作研究的功能包括（）。A.改善社會工作實踐B.推進(jìn)社會工作理論建設(shè)C.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能D.幫助社會工作者個人提升專業(yè)能力E.為社會政策的制定提供依據(jù)答案：ABCDE。社會工作研究的功能包括改善社會工作實踐，通過研究發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法；推進(jìn)社會工作理論建設(shè)，豐富和發(fā)展社會工作理論；協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能，提升專業(yè)的影響力；幫助社會工作者個人提升專業(yè)能力，使其更好地開展工作；為社會政策的制定提供依據(jù)，使政策更符合實際需求。9.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的有（）。A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是師徒式的關(guān)系B.督導(dǎo)的主要功能包括行政功能、教育功能和支持功能C.督導(dǎo)可以幫助被督導(dǎo)者提升專業(yè)能力D.督導(dǎo)可以為被督導(dǎo)者提供心理支持E.督導(dǎo)是一種單向的指導(dǎo)過程答案：ABCD。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是師徒式的關(guān)系，督導(dǎo)具有行政功能（如安排