2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試備考策略試題及答案1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容可概括為“四控三管一協(xié)調(diào)”，其中“三管”是指（）。A.合同管理、信息管理、安全管理B.成本管理、進度管理、質(zhì)量管理C.整體管理、范圍管理、溝通管理D.采購管理、風險管理、人力資源管理答案：A解析：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的“四控三管一協(xié)調(diào)”中，“三管”指的是合同管理、信息管理和安全管理。成本管理、進度管理、質(zhì)量管理屬于“四控”；整體管理、范圍管理、溝通管理、采購管理、風險管理、人力資源管理是項目管理知識體系中的內(nèi)容。2.以下關于信息系統(tǒng)項目特點的描述，不正確的是（）。A.信息系統(tǒng)項目的目標不精確、任務邊界模糊B.信息系統(tǒng)項目的客戶需求在項目初期往往是明確的C.信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目D.信息系統(tǒng)項目的設計與實施必須采用特殊的方法答案：B解析：信息系統(tǒng)項目的客戶需求在項目初期往往是不明確的，隨著項目的進展才會逐漸清晰。信息系統(tǒng)項目的目標不精確、任務邊界模糊，是智力密集、勞動密集型項目，且設計與實施必須采用特殊的方法。3.在信息系統(tǒng)項目的可行性研究中，（）是在投資必要性的基礎上，對項目的技術、經(jīng)濟、財務、環(huán)境、社會等方面進行全面評價。A.初步可行性研究B.詳細可行性研究C.項目評估D.項目決策答案：B解析：詳細可行性研究是在投資必要性的基礎上，對項目的技術、經(jīng)濟、財務、環(huán)境、社會等方面進行全面評價，為項目決策提供依據(jù)。初步可行性研究是對項目進行初步的分析和評估；項目評估是由第三方對項目進行評估；項目決策是根據(jù)可行性研究和評估結(jié)果做出是否投資的決定。4.以下關于軟件測試的描述，正確的是（）。A.軟件測試的目的是證明軟件沒有缺陷B.軟件測試的主要方法有黑盒測試和白盒測試C.軟件測試只需要在軟件交付使用前進行D.軟件測試可以由開發(fā)人員自行完成答案：B解析：軟件測試的目的是發(fā)現(xiàn)軟件中的缺陷，而不是證明軟件沒有缺陷。軟件測試的主要方法有黑盒測試和白盒測試。軟件測試貫穿于軟件開發(fā)生命周期的全過程，而不僅僅是在軟件交付使用前進行。為了保證測試的客觀性和有效性，軟件測試通常由獨立的測試人員完成，而不是由開發(fā)人員自行完成。5.以下關于網(wǎng)絡拓撲結(jié)構的描述，正確的是（）。A.總線型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是可靠性高、易于擴展B.星型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是成本低、布線簡單C.環(huán)型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是傳輸速度快、可靠性高D.網(wǎng)狀拓撲結(jié)構的優(yōu)點是容錯能力強、可靠性高答案：D解析：總線型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是布線簡單、成本低，但可靠性較低，不易于擴展；星型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是可靠性高、易于擴展，但成本較高、布線復雜；環(huán)型拓撲結(jié)構的優(yōu)點是傳輸速度快，但可靠性較低，一旦一個節(jié)點出現(xiàn)故障，整個網(wǎng)絡就會癱瘓；網(wǎng)狀拓撲結(jié)構的優(yōu)點是容錯能力強、可靠性高，但成本較高、布線復雜。多項選擇題1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要依據(jù)包括（）。A.國家和地方有關的法律、法規(guī)B.有關的技術標準和規(guī)范C.建設單位和承建單位簽訂的合同D.監(jiān)理單位制定的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則答案：ABCD解析：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要依據(jù)包括國家和地方有關的法律、法規(guī)，有關的技術標準和規(guī)范，建設單位和承建單位簽訂的合同，以及監(jiān)理單位制定的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。2.以下屬于信息系統(tǒng)項目風險管理的過程有（）。A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控答案：ABCD解析：信息系統(tǒng)項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控四個過程。風險識別是識別可能影響項目的風險事件；風險評估是對識別出的風險進行分析和評估，確定其發(fā)生的可能性和影響程度；風險應對是針對評估出的風險制定相應的應對措施；風險監(jiān)控是對風險應對措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理新出現(xiàn)的風險。3.以下關于軟件配置管理的描述，正確的有（）。A.軟件配置管理的目的是建立和維護軟件產(chǎn)品的完整性和可追溯性B.軟件配置管理包括配置項標識、配置項控制、配置狀態(tài)報告和配置審計等活動C.軟件配置管理只需要在軟件開發(fā)階段進行D.軟件配置管理可以幫助開發(fā)團隊更好地管理軟件的變更答案：ABD解析：軟件配置管理的目的是建立和維護軟件產(chǎn)品的完整性和可追溯性，包括配置項標識、配置項控制、配置狀態(tài)報告和配置審計等活動。軟件配置管理貫穿于軟件開發(fā)生命周期的全過程，而不僅僅是在軟件開發(fā)階段進行。通過軟件配置管理，可以幫助開發(fā)團隊更好地管理軟件的變更，保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。應用技術試題案例分析題案例一某信息系統(tǒng)項目，建設單位與承建單位簽訂了項目建設合同，合同約定項目工期為12個月，預算投資為1000萬元。項目實施到第6個月時，監(jiān)理工程師對項目進行了檢查，發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于計劃進度1個月，實際投資為600萬元。問題：1.計算項目的進度偏差（SV）和成本偏差（CV），并分析項目的進度和成本情況。2.針對項目目前的情況，監(jiān)理工程師應采取哪些措施來進行進度和成本控制？答案：1.首先，根據(jù)掙值管理的公式計算相關參數(shù)。計劃價值（PV）：因為項目工期為12個月，預算投資為1000萬元，那么每月的計劃投資為1000÷12≈83.33萬元。項目實施到第6個月，按計劃應完成50%的工作量，所以PV=1000×50%=500萬元。掙值（EV）：由于進度滯后1個月，實際完成的工作量相當于第5個月的計劃工作量，即EV=1000×(5÷12)≈416.67萬元。實際成本（AC）=600萬元。進度偏差（SV）=EVPV=416.67500=83.33萬元，SV<0表示進度滯后。成本偏差（CV）=EVAC=416.67600=183.33萬元，CV<0表示成本超支。從計算結(jié)果可以看出，項目目前進度滯后，成本超支，情況不容樂觀。2.監(jiān)理工程師可以采取以下措施進行進度和成本控制：進度控制措施：要求承建單位分析進度滯后的原因，制定詳細的趕工計劃，明確趕工的具體措施和時間節(jié)點。加強對承建單位的進度監(jiān)控，定期檢查趕工計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。協(xié)調(diào)建設單位和承建單位之間的關系，確保項目所需的資源及時到位，避免因資源問題影響進度。組織相關人員對項目進度進行評審，評估趕工計劃的可行性和有效性。成本控制措施：要求承建單位分析成本超支的原因，制定成本控制計劃，采取有效的成本節(jié)約措施。嚴格審核承建單位的費用支出，確保費用支出合理、合規(guī)。對項目變更進行嚴格控制，避免不必要的變更導致成本增加。定期對項目成本進行核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進行調(diào)整。案例二某信息系統(tǒng)項目在實施過程中，承建單位提出了一項變更請求，要求增加系統(tǒng)的一項新功能。建設單位表示同意，但監(jiān)理工程師認為該變更可能會對項目的進度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生影響。問題：1.監(jiān)理工程師應如何處理該變更請求？2.變更實施后，監(jiān)理工程師應進行哪些方面的檢查和評估？答案：1.監(jiān)理工程師處理該變更請求的步驟如下：受理變更請求：要求承建單位提交正式的變更申請文檔，詳細說明變更的內(nèi)容、原因、影響等。評估變更影響：組織相關人員對變更進行評估，包括對項目進度、成本、質(zhì)量、范圍等方面的影響。評估可以采用專家評估、定量分析等方法。與建設單位和承建單位溝通：將評估結(jié)果告知建設單位和承建單位，與他們進行充分的溝通和協(xié)商，討論變更的可行性和必要性。審批變更：根據(jù)溝通和協(xié)商的結(jié)果，決定是否批準變更。如果變更對項目的影響較小，且建設單位和承建單位達成一致意見，可以批準變更；如果變更對項目的影響較大，需要進一步評估和決策。發(fā)布變更通知：如果變更獲得批準，監(jiān)理工程師應發(fā)布變更通知，明確變更的內(nèi)容、實施時間、責任人等，要求承建單位按照變更通知的要求進行實施。2.變更實施后，監(jiān)理工程師應進行以下方面的檢查和評估：進度檢查：檢查變更是否對項目進度產(chǎn)生了影響，是否按照變更后的計劃進行實施。如果發(fā)現(xiàn)進度滯后，應及時采取措施進行調(diào)整。成本檢查：檢查變更是否導致項目成本增加，是否超出了預算范圍。如果成本超支，應要求承建單位分析原因并采取措施進行控制。質(zhì)量檢查：檢查變更后的系統(tǒng)是否滿足質(zhì)量要求，是否存在質(zhì)量問題?？梢酝ㄟ^測試、驗收等方