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2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(5卷套題【單項(xiàng)選擇題100題】)2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(篇1)【題干1】列車(chē)運(yùn)行圖密度超過(guò)0.8時(shí),需采取哪些措施?【選項(xiàng)】A.增加備用車(chē)底B.提高列車(chē)運(yùn)行速度C.優(yōu)化調(diào)車(chē)作業(yè)D.啟用備用調(diào)度員【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第5.3.2條,運(yùn)行圖密度超過(guò)0.8時(shí),需通過(guò)優(yōu)化調(diào)車(chē)作業(yè)、調(diào)整列車(chē)編組等方式降低密度。增加車(chē)底或提高速度可能加劇資源緊張,啟用備用調(diào)度員僅解決人力問(wèn)題,無(wú)法從結(jié)構(gòu)上緩解密度過(guò)高問(wèn)題。【題干2】列車(chē)乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)煙霧報(bào)警器異常鳴響,應(yīng)立即執(zhí)行哪些操作?【選項(xiàng)】A.切斷電源后檢查B.警報(bào)器旁放置滅火器C.向列車(chē)長(zhǎng)報(bào)告D.啟動(dòng)緊急制動(dòng)【參考答案】A、C【詳細(xì)解析】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第8.4.1條規(guī)定,發(fā)現(xiàn)煙霧報(bào)警器異常時(shí),應(yīng)首先切斷電源(A),同時(shí)向列車(chē)長(zhǎng)報(bào)告(C)。選項(xiàng)B未涉及切斷電源的強(qiáng)制要求,選項(xiàng)D屬于過(guò)度反應(yīng)?!绢}干3】列車(chē)乘務(wù)員交接班時(shí),必須核對(duì)哪些關(guān)鍵信息?【選項(xiàng)】A.票款金額B.旅客重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象C.列車(chē)編組信息D.餐車(chē)剩余菜品【參考答案】B、C【詳細(xì)解析】《鐵路乘務(wù)作業(yè)細(xì)則》第3.2.5條明確交接清單需包含重點(diǎn)旅客信息(B)和列車(chē)編組(C),票款(A)需通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)交接,餐車(chē)菜品(D)屬于日常事務(wù),非交接重點(diǎn)?!绢}干4】列車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)(ATS)每日需進(jìn)行哪些基礎(chǔ)維護(hù)?【選項(xiàng)】A.清潔攝像頭表面B.測(cè)試信號(hào)傳輸C.備份數(shù)據(jù)D.更換濾網(wǎng)【參考答案】A、B、C【詳細(xì)解析】《ATS維護(hù)規(guī)程》第4.1.3條要求每日清潔攝像頭(A)、測(cè)試信號(hào)傳輸(B)及備份數(shù)據(jù)(C)。濾網(wǎng)更換屬周期性維護(hù)(≥30天),非每日任務(wù)?!绢}干5】列車(chē)晚點(diǎn)超過(guò)120分鐘時(shí),乘務(wù)員應(yīng)如何向旅客通報(bào)?【選項(xiàng)】A.口頭告知列車(chē)長(zhǎng)B.通過(guò)廣播系統(tǒng)C.提供書(shū)面說(shuō)明D.聯(lián)系車(chē)站客服【參考答案】B、C【詳細(xì)解析】《旅客列車(chē)晚點(diǎn)處理辦法》第5.2.1條要求:120分鐘內(nèi)通過(guò)廣播(B),超過(guò)120分鐘需書(shū)面說(shuō)明(C)。選項(xiàng)A未完成信息傳遞閉環(huán),選項(xiàng)D屬于補(bǔ)充措施。【題干6】高鐵列車(chē)餐車(chē)禁止攜帶以下哪些物品?【選項(xiàng)】A.酒精含量≤50%的飲料B.陶瓷餐具C.便攜式充電寶D.保溫飯盒【參考答案】B、D【詳細(xì)解析】《高鐵乘務(wù)服務(wù)規(guī)范》第7.3.2條明確:禁止攜帶陶瓷類(lèi)餐具(B)和保溫容器(D),酒精飲料≤50%可攜帶(A),充電寶≤20000mAh允許攜帶(C)?!绢}干7】列車(chē)乘務(wù)員處理旅客突發(fā)疾病時(shí),優(yōu)先采取哪些急救措施?【選項(xiàng)】A.心肺復(fù)蘇B.調(diào)取醫(yī)療包C.撥打120D.記錄癥狀【參考答案】A、C【詳細(xì)解析】《鐵路醫(yī)療應(yīng)急規(guī)程》第6.1.1條要求:立即心肺復(fù)蘇(A)并撥打120(C),醫(yī)療包使用(B)和記錄(D)為后續(xù)步驟。直接記錄癥狀(D)可能延誤搶救時(shí)機(jī)。【題干8】列車(chē)調(diào)度員接收指令后,必須進(jìn)行哪些確認(rèn)程序?【選項(xiàng)】A.重復(fù)指令內(nèi)容B.核對(duì)調(diào)度員工號(hào)C.確認(rèn)執(zhí)行時(shí)間D.簽收紙質(zhì)文件【參考答案】A、B、C【詳細(xì)解析】《鐵路調(diào)度指揮規(guī)則》第9.4.3條要求:通過(guò)復(fù)述確認(rèn)內(nèi)容(A)、核對(duì)調(diào)度員身份(B)及時(shí)間(C)。紙質(zhì)簽收(D)僅適用于特殊文件,日常調(diào)度指令采用電子確認(rèn)。【題干9】列車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)月度檢查必須包含哪些項(xiàng)目?【選項(xiàng)】A.制動(dòng)閥氣密性B.制動(dòng)軟管磨損C.制動(dòng)片厚度D.車(chē)輪踏面缺陷【參考答案】A、B、C【詳細(xì)解析】《制動(dòng)裝置檢查規(guī)程》第5.2.1條規(guī)定:月檢需檢查制動(dòng)閥氣密性(A)、軟管磨損(B)及制動(dòng)片厚度(C)。車(chē)輪踏面(D)屬季度檢查項(xiàng)目。【題干10】列車(chē)消防安全檢查中,滅火器壓力表指針應(yīng)處于哪個(gè)區(qū)域?【選項(xiàng)】A.綠色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.紅色區(qū)域D.無(wú)需檢查【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路消防管理辦法》第4.3.2條明確:滅火器壓力表指針必須在綠色區(qū)域(A),黃色表示需充裝,紅色表示已損壞。【題干11】列車(chē)乘務(wù)員處理旅客糾紛時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是?【選項(xiàng)】A.快速解決B.保持中立C.聯(lián)系車(chē)站調(diào)解D.錄音取證【參考答案】B【詳細(xì)解析】《旅客糾紛處理指南》第3.1.1條強(qiáng)調(diào):處理糾紛需保持中立(B),快速解決(A)可能激化矛盾,錄音(D)需在雙方同意后進(jìn)行?!绢}干12】列車(chē)票務(wù)系統(tǒng)故障時(shí),乘務(wù)員應(yīng)立即啟用哪種備用設(shè)備?【選項(xiàng)】A.移動(dòng)終端機(jī)B.手工售票機(jī)C.票卡讀寫(xiě)器D.電子對(duì)講機(jī)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《票務(wù)應(yīng)急操作手冊(cè)》第7.2.3條規(guī)定:系統(tǒng)故障時(shí)優(yōu)先使用移動(dòng)終端機(jī)(A)完成車(chē)票核驗(yàn),手工售票機(jī)(B)需備用電源支持,票卡讀寫(xiě)器(C)功能有限?!绢}干13】列車(chē)晚點(diǎn)通知旅客時(shí),必須包含哪些關(guān)鍵信息?【選項(xiàng)】A.晚點(diǎn)原因B.到達(dá)時(shí)間C.賠償方案D.聯(lián)系方式【參考答案】A、B【詳細(xì)解析】《晚點(diǎn)旅客告知辦法》第4.1.2條要求:必須告知晚點(diǎn)原因(A)和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間(B),賠償方案(C)需在確認(rèn)晚點(diǎn)后制定,聯(lián)系方式(D)屬于補(bǔ)充信息?!绢}干14】列車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí),乘務(wù)員應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.封鎖故障區(qū)段B.手動(dòng)記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)C.立即停車(chē)D.報(bào)告調(diào)度中心【參考答案】B、D【詳細(xì)解析】《ATS故障處置規(guī)程》第8.3.1條規(guī)定:故障時(shí)應(yīng)手動(dòng)記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)(B)并報(bào)告調(diào)度中心(D)。封鎖區(qū)段(A)需調(diào)度指令,立即停車(chē)(C)僅限嚴(yán)重故障?!绢}干15】高鐵列車(chē)乘務(wù)員著裝規(guī)范中,禁止佩戴哪些物品?【選項(xiàng)】A.防滑鞋B.防水手套C.反光背心D.防刺背心【參考答案】B、D【詳細(xì)解析】《高鐵乘務(wù)員著裝規(guī)范》第6.2.4條明確:禁止佩戴防水手套(B)和防刺背心(D),防滑鞋(A)和反光背心(C)為推薦裝備?!绢}干16】列車(chē)廣播系統(tǒng)每日需進(jìn)行哪些測(cè)試?【選項(xiàng)】A.聲音清晰度B.頻道切換C.備用電源D.信號(hào)干擾【參考答案】A、C【詳細(xì)解析】《列車(chē)廣播維護(hù)規(guī)程》第5.1.2條要求:每日測(cè)試聲音清晰度(A)和備用電源(C),頻道切換(B)需每周測(cè)試,信號(hào)干擾(D)屬故障排查項(xiàng)目?!绢}干17】列車(chē)乘務(wù)員交接班時(shí)間不得早于發(fā)車(chē)前多久?【選項(xiàng)】A.30分鐘B.60分鐘C.90分鐘D.無(wú)限制【參考答案】C【詳細(xì)解析】《乘務(wù)交接辦法》第3.4.1條規(guī)定:交接時(shí)間不得早于發(fā)車(chē)前90分鐘(C),過(guò)早交接可能導(dǎo)致關(guān)鍵信息遺漏,30分鐘(A)和60分鐘(B)均不符合要求?!绢}干18】列車(chē)制動(dòng)測(cè)試需每月至少進(jìn)行幾次?【選項(xiàng)】A.1次B.2次C.3次D.按需進(jìn)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】《制動(dòng)測(cè)試規(guī)程》第4.2.3條明確:每月需進(jìn)行至少2次制動(dòng)測(cè)試(B),1次(A)為最低頻次,3次(C)適用于特殊時(shí)期,按需(D)不符合強(qiáng)制要求?!绢}干19】列車(chē)票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份應(yīng)如何存儲(chǔ)?【選項(xiàng)】A.本地服務(wù)器B.網(wǎng)盤(pán)云存儲(chǔ)C.紙質(zhì)檔案D.備用終端機(jī)【參考答案】A、B【詳細(xì)解析】《票務(wù)數(shù)據(jù)管理規(guī)范》第6.5.2條要求:數(shù)據(jù)需本地服務(wù)器(A)和網(wǎng)盤(pán)云存儲(chǔ)(B)雙備份,紙質(zhì)檔案(C)僅限存檔備查,備用終端機(jī)(D)無(wú)法存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。【題干20】列車(chē)清潔標(biāo)準(zhǔn)中,車(chē)廂地面清潔度檢測(cè)頻率為?【選項(xiàng)】A.每日1次B.每日2次C.每周1次D.每月1次【參考答案】A【詳細(xì)解析】《列車(chē)清潔標(biāo)準(zhǔn)》第7.3.4條規(guī)定:地面清潔度檢測(cè)每日1次(A),2次(B)為加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn),每周(C)和每月(D)為最低頻次,不符合高鐵運(yùn)營(yíng)要求。2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(篇2)【題干1】高速列車(chē)在運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)車(chē)體連接部有異常聲響,應(yīng)立即采取什么措施?【選項(xiàng)】A.繼續(xù)運(yùn)行至下一站處理B.緊急制動(dòng)并報(bào)告司機(jī)C.降低速度后檢查D.聯(lián)系調(diào)度員后減速【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《高速鐵路列車(chē)乘務(wù)規(guī)程》第5.3條,發(fā)現(xiàn)車(chē)體連接部異常聲響需立即降低速度至限速以下,停車(chē)檢查。選項(xiàng)A違反安全規(guī)定,選項(xiàng)B可能引發(fā)更大事故,選項(xiàng)D流程不符合應(yīng)急處置優(yōu)先級(jí)原則?!绢}干2】列車(chē)緊急制動(dòng)操作后,司機(jī)應(yīng)如何確認(rèn)制動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)?【選項(xiàng)】A.觀察儀表盤(pán)紅色警示燈B.檢查制動(dòng)管壓力表C.復(fù)測(cè)車(chē)鉤狀態(tài)D.上述三項(xiàng)均需執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】《列車(chē)緊急制動(dòng)操作細(xì)則》規(guī)定制動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)需同時(shí)滿足:①儀表盤(pán)警示燈熄滅(A);②制動(dòng)管壓力表顯示正常(B);③車(chē)鉤狀態(tài)確認(rèn)(C)。單獨(dú)執(zhí)行任一步驟均可能遺漏關(guān)鍵驗(yàn)證環(huán)節(jié)?!绢}干3】乘客突發(fā)心臟驟停時(shí),列車(chē)員應(yīng)優(yōu)先采取哪種急救措施?【選項(xiàng)】A.立即撥打120并心肺復(fù)蘇B.使用AED設(shè)備進(jìn)行電擊C.測(cè)量血壓后送醫(yī)D.記錄癥狀后報(bào)告司機(jī)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路passenger急救規(guī)范》明確:①優(yōu)先啟動(dòng)AED設(shè)備(B)需專(zhuān)業(yè)人員操作;②血壓測(cè)量(C)無(wú)法解決緊急狀況;③延誤送醫(yī)(D)違反"黃金4分鐘"搶救原則。選項(xiàng)A符合先穩(wěn)定生命體征原則?!绢}干4】列車(chē)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)(ATP)出現(xiàn)黃色警示燈時(shí),乘務(wù)員應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)自動(dòng)駕駛模式B.報(bào)告司機(jī)并記錄故障代碼C.關(guān)閉自動(dòng)駕駛系統(tǒng)D.繼續(xù)執(zhí)行當(dāng)前服務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】ATP黃色警示表示系統(tǒng)存在異常但未完全失效(A錯(cuò)誤)。根據(jù)《自動(dòng)駕駛系統(tǒng)操作手冊(cè)》第4.2條,需立即報(bào)告司機(jī)(B)并記錄故障代碼(B),選項(xiàng)C過(guò)早關(guān)閉系統(tǒng)違反安全冗余原則,D可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大?!绢}干5】下列哪種情況屬于列車(chē)火災(zāi)的初期階段?【選項(xiàng)】A.煙霧從車(chē)窗縫隙滲出B.乘客發(fā)現(xiàn)電池自燃C.自動(dòng)滅火裝置啟動(dòng)D.乘務(wù)員確認(rèn)明火產(chǎn)生【參考答案】A【詳細(xì)解析】火災(zāi)初期特征為無(wú)明火但存在煙霧(A)。選項(xiàng)B屬于中期,C為系統(tǒng)響應(yīng),D為晚期。根據(jù)《鐵路消防處置規(guī)程》第3.1條,煙霧滲出時(shí)需立即啟動(dòng)初期處置程序?!绢}干6】列車(chē)空調(diào)系統(tǒng)異常導(dǎo)致溫度超標(biāo)時(shí),乘務(wù)員應(yīng)優(yōu)先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.關(guān)閉空調(diào)并開(kāi)窗通風(fēng)B.調(diào)整溫度設(shè)定值C.檢查濾網(wǎng)清潔度D.聯(lián)系維修人員【參考答案】A【詳細(xì)解析】《列車(chē)環(huán)境控制規(guī)范》第6.4條:當(dāng)溫度異常超過(guò)±3℃時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)(A)并開(kāi)窗通風(fēng)。選項(xiàng)B未解決系統(tǒng)故障,C屬于常規(guī)維護(hù),D違反"先處置后報(bào)修"原則?!绢}干7】列車(chē)運(yùn)行中突發(fā)斷電,司機(jī)應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)備用電源B.檢查受電弓狀態(tài)C.報(bào)告調(diào)度中心D.執(zhí)行緊急制動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《斷電應(yīng)急處置規(guī)程》第2.1條:斷電后應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度中心(C),同時(shí)保持制動(dòng)狀態(tài)。選項(xiàng)A備用電源需經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn),B受電弓檢查需電力恢復(fù),D緊急制動(dòng)違反"先報(bào)告后處置"流程?!绢}干8】下列哪項(xiàng)屬于列車(chē)乘務(wù)員禁止攜帶的違禁物品?【選項(xiàng)】A.便攜式急救箱B.未開(kāi)封藥品C.打火機(jī)D.電子煙【參考答案】D【詳細(xì)解析】《鐵路禁止攜帶物品目錄》第7.3條:電子煙(D)屬于新型涉煙制品,禁止攜帶。選項(xiàng)A急救箱經(jīng)申報(bào)可攜帶,B藥品需附說(shuō)明書(shū),C打火機(jī)限量為2個(gè)?!绢}干9】列車(chē)在暴雨天氣運(yùn)行時(shí),司機(jī)應(yīng)如何調(diào)整限速?【選項(xiàng)】A.維持原速B.降低10%設(shè)計(jì)時(shí)速C.降低20%設(shè)計(jì)時(shí)速D.根據(jù)氣象臺(tái)預(yù)警動(dòng)態(tài)調(diào)整【參考答案】D【詳細(xì)解析】《惡劣天氣行車(chē)規(guī)范》第4.5條:暴雨天氣需執(zhí)行"氣象預(yù)警響應(yīng)機(jī)制",根據(jù)預(yù)警級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整限速(D)。選項(xiàng)B、C為固定值,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)天氣變化?!绢}干10】列車(chē)乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超過(guò)規(guī)定數(shù)量的鋰電池時(shí),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.沒(méi)收并開(kāi)具罰單B.要求乘客辦理托運(yùn)C.轉(zhuǎn)移至餐車(chē)保管D.聯(lián)系公安介入【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鋰電池運(yùn)輸管理辦法》第3.2條:超過(guò)5塊且總?cè)萘俊?60Wh的鋰電池需辦理托運(yùn)(B)。選項(xiàng)A、C違反旅客權(quán)益,D超出乘務(wù)員權(quán)限?!绢}干11】下列哪項(xiàng)是列車(chē)緊急醫(yī)療包的標(biāo)準(zhǔn)配置項(xiàng)目?【選項(xiàng)】A.電擊除顫器B.真空擔(dān)架C.止血帶D.以上三項(xiàng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《醫(yī)療包配置標(biāo)準(zhǔn)》第2.1條:標(biāo)準(zhǔn)配置包括止血帶(C1)、擔(dān)架(C2)、除顫器(C3)。選項(xiàng)A、B為可選設(shè)備,需視車(chē)型而定?!绢}干12】列車(chē)在站停穩(wěn)后,乘務(wù)員應(yīng)如何確認(rèn)車(chē)門(mén)解鎖狀態(tài)?【選項(xiàng)】A.觀察車(chē)門(mén)指示燈B.手動(dòng)按壓解鎖按鈕C.檢查車(chē)控系統(tǒng)日志D.上述三項(xiàng)均需執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】《車(chē)門(mén)操作規(guī)程》第5.3條:車(chē)門(mén)解鎖需同時(shí)滿足指示燈正常(A)、按鈕確認(rèn)(B)、系統(tǒng)日志記錄(C)。任一環(huán)節(jié)缺失均可能導(dǎo)致車(chē)門(mén)故障。【題干13】下列哪種情況屬于列車(chē)設(shè)備異常的二級(jí)響應(yīng)?【選項(xiàng)】A.受電弓偏移5mmB.空調(diào)出風(fēng)口異常振動(dòng)C.自動(dòng)滅火裝置誤觸發(fā)D.制動(dòng)管壓力波動(dòng)±5kPa【參考答案】C【詳細(xì)解析】《設(shè)備異常分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》第3.2條:二級(jí)響應(yīng)包括自動(dòng)滅火誤觸發(fā)(C)、制動(dòng)管壓力波動(dòng)±10kPa(D)。選項(xiàng)A屬三級(jí),B屬四級(jí)?!绢}干14】列車(chē)運(yùn)行中乘客謊稱(chēng)有爆炸物,乘務(wù)員應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.立即疏散列車(chē)B.報(bào)警并報(bào)告司機(jī)C.要求提供證據(jù)D.繼續(xù)正常服務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《反恐應(yīng)急處置流程》第2.1條:疑似爆炸物需立即報(bào)警(B)并報(bào)告司機(jī),疏散(A)需待警方確認(rèn)。選項(xiàng)C、D違反"先處置后調(diào)查"原則?!绢}干15】列車(chē)餐車(chē)突發(fā)燃?xì)庑孤r(shí),乘務(wù)員應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)B.開(kāi)啟排風(fēng)扇C.疏散相鄰車(chē)廂D.以上三項(xiàng)均需執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】《燃?xì)庑孤┨幹靡?guī)程》第4.3條:處理流程包括關(guān)閉閥門(mén)(A)、開(kāi)啟排風(fēng)扇(B)、疏散(C)。任一環(huán)節(jié)缺失均可能導(dǎo)致二次事故?!绢}干16】下列哪項(xiàng)是列車(chē)司機(jī)每日必須檢查的項(xiàng)目?【選項(xiàng)】A.自動(dòng)滅火裝置B.受電弓碳滑板厚度C.制動(dòng)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間D.以上三項(xiàng)均需檢查【參考答案】D【詳細(xì)解析】《司機(jī)檢查清單》第1.2條:每日必檢項(xiàng)目包括自動(dòng)滅火系統(tǒng)(A)、受電弓狀態(tài)(B)、制動(dòng)性能(C)。選項(xiàng)D為完整標(biāo)準(zhǔn)流程?!绢}干17】列車(chē)在隧道內(nèi)發(fā)生斷電,司機(jī)應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.啟用應(yīng)急照明B.檢查車(chē)頂照明C.報(bào)告調(diào)度中心D.執(zhí)行緊急制動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《隧道斷電處置規(guī)程》第3.1條:隧道內(nèi)斷電需立即報(bào)告調(diào)度中心(C),保持制動(dòng)狀態(tài)。選項(xiàng)A、B無(wú)法維持基本照明,D違反安全操作原則?!绢}干18】下列哪項(xiàng)屬于列車(chē)乘務(wù)員的服務(wù)禁用語(yǔ)?【選項(xiàng)】A.請(qǐng)稍等IwillhelpyouB.正在處理中C.此問(wèn)題不在職責(zé)范圍內(nèi)D.需要您配合登記【參考答案】C【詳細(xì)解析】《服務(wù)禁用語(yǔ)清單》第2.3條:禁用表述包括"不在職責(zé)范圍內(nèi)"(C)。選項(xiàng)A、B、D均為規(guī)范用語(yǔ)?!绢}干19】列車(chē)在運(yùn)行中乘客突發(fā)昏迷,乘務(wù)員應(yīng)如何正確實(shí)施心肺復(fù)蘇?【選項(xiàng)】A.按壓頻率100-120次/分鐘B.按壓深度5-6cmC.每次按壓后人工呼吸2次D.以上三項(xiàng)均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】《心肺復(fù)蘇操作規(guī)范》第4.2條:標(biāo)準(zhǔn)流程包括按壓頻率(A)、深度(B)、呼吸比30:2(C)。選項(xiàng)D為完整標(biāo)準(zhǔn)操作?!绢}干20】下列哪項(xiàng)是列車(chē)乘務(wù)員交接班必須檢查的項(xiàng)目?【選項(xiàng)】A.急救包有效期B.緊急制動(dòng)按鈕狀態(tài)C.餐車(chē)食品保質(zhì)期D.以上三項(xiàng)均需檢查【參考答案】D【詳細(xì)解析】《交接班檢查清單》第5.1條:必檢項(xiàng)目包括急救包(A)、制動(dòng)系統(tǒng)(B)、食品存儲(chǔ)(C)。選項(xiàng)D為完整交接流程。2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(篇3)【題干1】高速列車(chē)運(yùn)行中,若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛突發(fā)緊急制動(dòng)失靈,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)立即啟動(dòng)的應(yīng)急程序是?【選項(xiàng)】A.聯(lián)系調(diào)度中心請(qǐng)求減速B.按壓駕駛室緊急制動(dòng)按鈕C.組織乘客有序撤離車(chē)廂D.啟用列車(chē)自動(dòng)防護(hù)系統(tǒng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《高速鐵路列車(chē)乘務(wù)規(guī)則》第5.3條,當(dāng)列車(chē)發(fā)生緊急制動(dòng)失靈時(shí),列車(chē)長(zhǎng)需立即按壓駕駛室緊急制動(dòng)按鈕(B),同時(shí)向調(diào)度中心通報(bào)情況(A)。選項(xiàng)C的撤離操作需在確保安全的前提下進(jìn)行,而D選項(xiàng)的自動(dòng)防護(hù)系統(tǒng)僅在緊急情況下由司機(jī)操作,列車(chē)長(zhǎng)無(wú)權(quán)限直接啟用?!绢}干2】高鐵車(chē)廂內(nèi)配備的AED設(shè)備(自動(dòng)體外除顫器)適用于哪種急救場(chǎng)景?【選項(xiàng)】A.高血壓患者突發(fā)昏迷B.心臟驟停導(dǎo)致呼吸停止C.車(chē)廂內(nèi)火災(zāi)煙霧窒息D.外傷出血超過(guò)30分鐘【參考答案】B【詳細(xì)解析】AED設(shè)備專(zhuān)用于心臟驟?;颊叩膿尵龋˙),其原理是通過(guò)電擊恢復(fù)心臟正常節(jié)律。選項(xiàng)A的高血壓昏迷可通過(guò)藥物或體位調(diào)整處理,C和D需分別使用滅火器或止血包扎?!绢}干3】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂出現(xiàn)不明氣體泄漏,應(yīng)優(yōu)先采取的防護(hù)措施是?【選項(xiàng)】A.打開(kāi)所有車(chē)窗通風(fēng)B.播放緊急疏散廣播C.切斷車(chē)廂電源并報(bào)告D.組織乘客佩戴防毒面具【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《鐵路應(yīng)急處理規(guī)范》第4.2條,氣體泄漏時(shí)需立即切斷車(chē)廂電源(C)防止電火花引發(fā)爆炸,同時(shí)報(bào)告調(diào)度中心。選項(xiàng)A的通風(fēng)可能擴(kuò)散危險(xiǎn)氣體,D的防毒面具需在明確毒理后使用,過(guò)早佩戴可能加劇窒息風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干4】列車(chē)運(yùn)行中乘客突發(fā)癲癇發(fā)作,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.立即使用鎮(zhèn)定類(lèi)藥物B.將患者轉(zhuǎn)移到硬座車(chē)廂C.用軟墊固定患者身體D.立即撥打120急救電話【參考答案】C【詳細(xì)解析】癲癇發(fā)作時(shí)需保護(hù)患者安全(C),避免碰撞或跌落。選項(xiàng)A的藥物使用需專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員操作,B的轉(zhuǎn)移可能加重癥狀,D的120呼叫應(yīng)在確保現(xiàn)場(chǎng)安全后進(jìn)行?!绢}干5】高鐵列車(chē)緊急制動(dòng)后,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)首先檢查的設(shè)備是?【選項(xiàng)】A.車(chē)輛通信設(shè)備B.空氣制動(dòng)管壓力C.供電系統(tǒng)絕緣狀態(tài)D.車(chē)門(mén)閉鎖情況【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速列車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程》明確要求制動(dòng)失靈后優(yōu)先檢查空氣制動(dòng)管壓力(B),確認(rèn)是否因管路漏氣導(dǎo)致。選項(xiàng)A的通信設(shè)備故障可能影響聯(lián)絡(luò),但制動(dòng)失效更緊急;C和D屬于次要檢查項(xiàng)?!绢}干6】列車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行消防演練時(shí),下列哪種行為不符合安全規(guī)范?【選項(xiàng)】A.模擬火災(zāi)時(shí)關(guān)閉車(chē)廂電源B.使用滅火器前檢查壓力表C.組織乘客用濕布捂住口鼻D.優(yōu)先撲滅初期明火【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路消防管理辦法》規(guī)定火災(zāi)時(shí)不可隨意切斷電源(A),以免影響應(yīng)急照明和通信系統(tǒng)。選項(xiàng)B的壓力檢查、C的防護(hù)措施、D的初期撲救均符合規(guī)范?!绢}干7】高鐵列車(chē)連續(xù)兩次晚點(diǎn)超過(guò)30分鐘,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是?【選項(xiàng)】A.緊急疏散乘客B.提供全額退票服務(wù)C.啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)D.免費(fèi)發(fā)放餐食補(bǔ)償【參考答案】C【詳細(xì)解析】《鐵路運(yùn)輸應(yīng)急管理辦法》第6.1條,列車(chē)晚點(diǎn)超30分鐘需啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)(C),包括調(diào)整運(yùn)行圖、安排接續(xù)運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)性措施。選項(xiàng)A的疏散僅限重大事故,B和D屬于常規(guī)服務(wù)范疇?!绢}干8】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某乘客攜帶超規(guī)物品(如200ml酒精噴霧),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.允許乘客簽署承諾書(shū)后攜帶B.扣留物品并開(kāi)具罰單C.立即通知警方介入D.移交乘警處理【參考答案】D【詳細(xì)解析】《鐵路運(yùn)輸安全條例》第28條,危險(xiǎn)品處置需由乘警(D)或公安人員處理。選項(xiàng)A的承諾書(shū)無(wú)效,B的罰單權(quán)限在警方,C的介入時(shí)機(jī)不當(dāng)?!绢}干9】高鐵車(chē)廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)過(guò)敏性休克,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行的急救措施是?【選項(xiàng)】A.現(xiàn)場(chǎng)注射腎上腺素B.撥打120急救電話C.調(diào)整空調(diào)溫度D.安排乘客保持安靜【參考答案】A【詳細(xì)解析】過(guò)敏性休克需立即使用腎上腺素筆(A)維持血壓,同時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員。選項(xiàng)B的電話呼叫需在急救措施實(shí)施后進(jìn)行,C和D無(wú)法直接緩解癥狀?!绢}干10】列車(chē)長(zhǎng)檢查發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂滅火器壓力不足,正確的處理流程是?【選項(xiàng)】A.自行更換新滅火器B.標(biāo)記“禁止使用”并上報(bào)C.立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案D.安排乘客轉(zhuǎn)移至相鄰車(chē)廂【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路消防檢查標(biāo)準(zhǔn)》要求壓力不足的滅火器需標(biāo)記后上報(bào)(B),由專(zhuān)業(yè)人員處理。選項(xiàng)A的自行更換屬違規(guī)操作,C和D的應(yīng)急措施不匹配?!绢}干11】高鐵列車(chē)在隧道內(nèi)發(fā)生斷電,列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先確保的設(shè)備是?【選項(xiàng)】A.備用電源系統(tǒng)B.車(chē)門(mén)手動(dòng)解鎖裝置C.緊急制動(dòng)按鈕D.通信對(duì)講機(jī)【參考答案】A【詳細(xì)解析】隧道斷電時(shí),優(yōu)先保障備用電源(A)維持照明和應(yīng)急通信。選項(xiàng)B的解鎖裝置需在確認(rèn)安全后使用,C的制動(dòng)按鈕需配合備用電源操作,D的通信設(shè)備依賴(lài)備用電源?!绢}干12】列車(chē)長(zhǎng)處理乘客投訴時(shí),若涉及人身傷害,應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.直接與乘客協(xié)商解決B.立即啟動(dòng)醫(yī)療救援程序C.記錄投訴內(nèi)容后上報(bào)D.免費(fèi)更換乘務(wù)員崗位【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路客運(yùn)投訴處理辦法》規(guī)定涉及人身傷害需優(yōu)先啟動(dòng)醫(yī)療救援(B),同時(shí)記錄事件。選項(xiàng)A的協(xié)商需在傷情穩(wěn)定后進(jìn)行,C的上報(bào)屬于事后流程,D無(wú)實(shí)際意義?!绢}干13】高鐵列車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行制動(dòng)系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)檢查時(shí),必須包含的項(xiàng)目是?【選項(xiàng)】A.制動(dòng)閥動(dòng)作測(cè)試B.車(chē)鉤防脫裝置檢查C.空氣彈簧壓力校準(zhǔn)D.車(chē)門(mén)密封性檢測(cè)【參考答案】A【詳細(xì)解析】制動(dòng)閥動(dòng)作測(cè)試(A)是制動(dòng)系統(tǒng)的核心檢查項(xiàng)目,直接影響緊急制動(dòng)功能。選項(xiàng)B屬車(chē)輛連接裝置,C和D分屬不同系統(tǒng)檢查內(nèi)容?!绢}干14】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂煙霧報(bào)警器誤觸發(fā),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案B.檢查報(bào)警器靈敏度C.組織乘客疏散至相鄰車(chē)廂D.關(guān)閉報(bào)警器后繼續(xù)運(yùn)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】誤觸發(fā)需檢查報(bào)警器靈敏度(B),排除故障后再?gòu)?fù)位。選項(xiàng)A的疏散屬于過(guò)度反應(yīng),C和D的處置違反安全規(guī)范。【題干15】高鐵列車(chē)長(zhǎng)在惡劣天氣(如暴雨)中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)的巡查內(nèi)容是?【選項(xiàng)】A.車(chē)輛連接裝置B.供電系統(tǒng)絕緣C.緊急exits標(biāo)識(shí)D.車(chē)門(mén)防滑措施【參考答案】D【詳細(xì)解析】暴雨天氣需重點(diǎn)檢查車(chē)門(mén)防滑(D),防止乘客滑倒受傷。選項(xiàng)A的連接裝置需日常巡查,B的絕緣系統(tǒng)受雷擊影響更大,C的標(biāo)識(shí)需定期維護(hù)?!绢}干16】列車(chē)長(zhǎng)處理老年乘客跌倒事件時(shí),應(yīng)優(yōu)先采取的防護(hù)措施是?【選項(xiàng)】A.立即送醫(yī)檢查B.用軟墊固定患者C.播放防跌倒宣傳廣播D.安排志愿者攙扶【參考答案】B【詳細(xì)解析】跌倒后需防止二次傷害(B),使用軟墊固定同時(shí)呼叫醫(yī)護(hù)人員。選項(xiàng)A的送醫(yī)需在確認(rèn)無(wú)骨折后進(jìn)行,C和D的處置順序不當(dāng)。【題干17】高鐵列車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行疫情防控時(shí),下列哪種消毒方式不推薦使用?【選項(xiàng)】A.75%酒精擦拭高頻接觸面B.含氯消毒劑噴灑密閉車(chē)廂C.過(guò)氧乙酸霧化消毒D.普通抹布清潔乘客座椅【參考答案】B【詳細(xì)解析】含氯消毒劑(B)與金屬部件接觸可能產(chǎn)生腐蝕,需避免噴灑密閉車(chē)廂。選項(xiàng)A的酒精適用于電子設(shè)備,C的過(guò)氧乙酸適合空氣消毒,D的清潔需配合消毒劑使用。【題干18】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某乘客攜帶活體動(dòng)物(如寵物犬),應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.允許乘客簽署免責(zé)協(xié)議B.扣留動(dòng)物并開(kāi)據(jù)罰單C.立即通知?jiǎng)游餀z疫部門(mén)D.安排至無(wú)障礙車(chē)廂【參考答案】C【詳細(xì)解析】活體動(dòng)物運(yùn)輸需經(jīng)檢疫部門(mén)批準(zhǔn)(C)。選項(xiàng)A的協(xié)議無(wú)效,B的罰單權(quán)限錯(cuò)誤,D的無(wú)障礙車(chē)廂不適用此場(chǎng)景?!绢}干19】高鐵列車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí),必須包含的環(huán)節(jié)是?【選項(xiàng)】A.模擬站臺(tái)塌陷救援B.演練自動(dòng)售檢票系統(tǒng)故障C.組織乘客使用應(yīng)急廁所D.檢查急救箱藥品有效期【參考答案】D【詳細(xì)解析】急救箱藥品有效期檢查(D)是演練的必要環(huán)節(jié),確保應(yīng)急物資可用性。選項(xiàng)A的塌陷救援屬專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案,B和C的故障演練不在此階段重點(diǎn)?!绢}干20】列車(chē)長(zhǎng)處理餐車(chē)食物中毒事件時(shí),應(yīng)優(yōu)先采取的溝通措施是?【選項(xiàng)】A.公開(kāi)通報(bào)中毒原因B.安排媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪C.通知涉事餐廳負(fù)責(zé)人D.向乘客說(shuō)明已停供涉事餐食【參考答案】D【詳細(xì)解析】中毒事件需立即停供涉事餐食(D)并隔離可疑食品。選項(xiàng)A的通報(bào)需在調(diào)查完成后進(jìn)行,B的采訪可能干擾調(diào)查,C的負(fù)責(zé)人通知屬于后續(xù)流程。2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(篇4)【題干1】高速列車(chē)運(yùn)行中,列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂連接部漏雨且無(wú)法立即修復(fù),應(yīng)立即采取以下哪種措施?【選項(xiàng)】A.繼續(xù)運(yùn)行至前方站B.申請(qǐng)臨時(shí)停車(chē)并聯(lián)系機(jī)務(wù)段C.通知乘務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單處理后繼續(xù)運(yùn)行D.向調(diào)度中心匯報(bào)后等待指令【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第112條,列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備故障或安全隱患時(shí),必須申請(qǐng)臨時(shí)停車(chē)并聯(lián)系機(jī)務(wù)段處理,不得強(qiáng)行運(yùn)行。選項(xiàng)A違反安全規(guī)定,選項(xiàng)C未達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)D未體現(xiàn)緊急處置要求,選項(xiàng)B符合應(yīng)急處置流程?!绢}干2】列車(chē)長(zhǎng)在檢查制動(dòng)系統(tǒng)時(shí),發(fā)現(xiàn)某組制動(dòng)閥壓力異常,應(yīng)優(yōu)先采取哪種操作?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)緊急制動(dòng)B.記錄故障并上報(bào)車(chē)務(wù)段C.強(qiáng)制解鎖制動(dòng)閥恢復(fù)運(yùn)行D.檢查其他車(chē)廂后繼續(xù)觀察【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第235條明確規(guī)定,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)系統(tǒng)異常時(shí),應(yīng)立即停止使用該制動(dòng)裝置并記錄故障信息,禁止強(qiáng)行解鎖操作。選項(xiàng)A可能引發(fā)追尾事故,選項(xiàng)C違反安全操作,選項(xiàng)D延誤處置時(shí)機(jī),選項(xiàng)B符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序?!绢}干3】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)心臟病,應(yīng)首先進(jìn)行哪種急救措施?【選項(xiàng)】A.立即撥打120并報(bào)告調(diào)度中心B.進(jìn)行心肺復(fù)蘇并保持呼吸道通暢C.通知乘務(wù)員準(zhǔn)備氧氣袋D.將患者轉(zhuǎn)移至餐車(chē)休息【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路客運(yùn)應(yīng)急處理規(guī)范》第48條指出,列車(chē)上急救優(yōu)先原則是"止血-復(fù)蘇-轉(zhuǎn)運(yùn)",心肺復(fù)蘇是心臟驟停的核心搶救手段。選項(xiàng)A未體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)急救,選項(xiàng)C未解決根本問(wèn)題,選項(xiàng)D延誤救治時(shí)機(jī),選項(xiàng)B符合醫(yī)學(xué)急救標(biāo)準(zhǔn)。【題干4】列車(chē)長(zhǎng)在核對(duì)票務(wù)信息時(shí),發(fā)現(xiàn)某乘客持過(guò)期車(chē)票乘車(chē),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.允許繼續(xù)行程并補(bǔ)收票款B.扣留證件并開(kāi)具處罰通知單C.立即廣播批評(píng)教育后放行D.聯(lián)系車(chē)站值班室處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第89條明確規(guī)定,持過(guò)期車(chē)票乘車(chē)屬違規(guī)行為,應(yīng)立即扣留證件并開(kāi)具處罰通知單。選項(xiàng)A違反財(cái)務(wù)規(guī)定,選項(xiàng)C未形成法律效力,選項(xiàng)D未履行直接管轄權(quán),選項(xiàng)B符合行政處罰程序。【題干5】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂煙霧報(bào)警器誤觸發(fā),應(yīng)首先執(zhí)行哪種處置流程?【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)緊急制動(dòng)B.組織乘客疏散并報(bào)警C.檢查確認(rèn)后恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行D.記錄事件并上報(bào)安全部門(mén)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《高速鐵路應(yīng)急預(yù)案》第63條指出,誤報(bào)需先確認(rèn)故障源再恢復(fù)運(yùn)行,嚴(yán)禁盲目疏散。選項(xiàng)A引發(fā)列車(chē)異常停車(chē),選項(xiàng)B造成資源浪費(fèi),選項(xiàng)D未解決問(wèn)題,選項(xiàng)C符合設(shè)備管理規(guī)范?!绢}干6】列車(chē)長(zhǎng)在處理乘客沖突時(shí),應(yīng)優(yōu)先維護(hù)哪種安全?【選項(xiàng)】A.乘務(wù)員人身安全B.疏散通道暢通性C.乘客個(gè)人財(cái)物安全D.車(chē)廂內(nèi)部秩序【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》第45條強(qiáng)調(diào),乘務(wù)員人身安全是處置突發(fā)事件的首要原則。選項(xiàng)B需在安全前提下實(shí)施,選項(xiàng)C非優(yōu)先事項(xiàng),選項(xiàng)D需以不危及人員安全為前提,選項(xiàng)A符合安全處置優(yōu)先級(jí)?!绢}干7】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某組受電弓離線超時(shí),應(yīng)立即采取哪種措施?【選項(xiàng)】A.申請(qǐng)降速運(yùn)行B.緊急斷電處理C.聯(lián)系接觸網(wǎng)工區(qū)檢修D(zhuǎn).繼續(xù)運(yùn)行至下一站【參考答案】C【詳細(xì)解析】《鐵路電力機(jī)車(chē)運(yùn)行規(guī)則》第217條指出,受電弓離線超時(shí)必須立即聯(lián)系接觸網(wǎng)工區(qū)處理,不得強(qiáng)行斷電或繼續(xù)運(yùn)行。選項(xiàng)A延誤處置,選項(xiàng)B違反操作規(guī)程,選項(xiàng)D存在設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C符合專(zhuān)業(yè)處置要求。【題干8】列車(chē)長(zhǎng)在核對(duì)運(yùn)行日志時(shí),發(fā)現(xiàn)某次信號(hào)機(jī)顯示錯(cuò)誤,應(yīng)如何追溯原因?【選項(xiàng)】A.調(diào)取監(jiān)控錄像分析B.檢查信號(hào)機(jī)機(jī)械部件C.聯(lián)系信號(hào)工段現(xiàn)場(chǎng)檢修D(zhuǎn).根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷故障點(diǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》第134條要求故障追溯必須以原始記錄為基礎(chǔ)。選項(xiàng)B未定位故障源,選項(xiàng)C超出列車(chē)長(zhǎng)職責(zé)范圍,選項(xiàng)D缺乏科學(xué)依據(jù),選項(xiàng)A符合故障排查標(biāo)準(zhǔn)流程。【題干9】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某乘客攜帶違禁物品(液體類(lèi)化妝品),應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.允許隨身攜帶但登記B.扣留物品并開(kāi)具罰單C.立即廣播批評(píng)后放行D.聯(lián)系車(chē)站安檢處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第93條明確禁止攜帶超過(guò)100ml液體乘車(chē),需當(dāng)場(chǎng)扣留并按規(guī)定處罰。選項(xiàng)A違反安全規(guī)定,選項(xiàng)C未形成法律約束,選項(xiàng)D未履行管轄權(quán),選項(xiàng)B符合行政處罰程序?!绢}干10】列車(chē)長(zhǎng)在夜間行車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)軌道異常震動(dòng),應(yīng)首先采取哪種措施?【選項(xiàng)】A.申請(qǐng)臨時(shí)停車(chē)B.調(diào)取軌道電路監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)C.檢查車(chē)廂連接裝置D.繼續(xù)運(yùn)行并觀察【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第118條指出,軌道異常震動(dòng)屬重大安全隱患,必須立即申請(qǐng)臨時(shí)停車(chē)。選項(xiàng)B無(wú)法解決即時(shí)風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C未定位故障源,選項(xiàng)D違反安全規(guī)定,選項(xiàng)A符合應(yīng)急處置要求?!绢}干11】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某組閘瓦磨損超限,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.更換新閘瓦B.調(diào)整壓力后繼續(xù)運(yùn)行C.記錄數(shù)據(jù)并上報(bào)機(jī)務(wù)段D.聯(lián)系配件供應(yīng)商送修【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第203條明確規(guī)定,閘瓦磨損超限必須立即更換,不得帶病運(yùn)行。選項(xiàng)B存在安全隱患,選項(xiàng)C未解決實(shí)際問(wèn)題,選項(xiàng)D超出職責(zé)范圍,選項(xiàng)A符合設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干12】列車(chē)長(zhǎng)在核對(duì)乘務(wù)員交接班記錄時(shí),發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)數(shù)據(jù)缺失,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接批評(píng)責(zé)任人B.要求重新填寫(xiě)并簽字確認(rèn)C.報(bào)告車(chē)務(wù)段備案D.忽略問(wèn)題繼續(xù)工作【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》第62條指出,交接記錄必須完整規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要求重新填寫(xiě)。選項(xiàng)A未解決問(wèn)題,選項(xiàng)C未落實(shí)整改,選項(xiàng)D違反操作規(guī)程,選項(xiàng)B符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。【題干13】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某乘客遺留物品無(wú)人認(rèn)領(lǐng),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.交由車(chē)站保衛(wèi)科保管B.公告一周后轉(zhuǎn)交公安機(jī)關(guān)C.立即廣播尋找失主D.自行決定處理方式【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第105條明確規(guī)定,無(wú)人認(rèn)領(lǐng)物品需公告并移交公安機(jī)關(guān)。選項(xiàng)A未達(dá)到法定程序,選項(xiàng)C可能引發(fā)糾紛,選項(xiàng)D違反規(guī)定,選項(xiàng)B符合行政處理程序。【題干14】列車(chē)長(zhǎng)在應(yīng)對(duì)緊急制動(dòng)時(shí),應(yīng)優(yōu)先確保哪種安全?【選項(xiàng)】A.車(chē)載設(shè)備完整性B.乘務(wù)員與乘客安全C.線路設(shè)施不受損D.列車(chē)正點(diǎn)運(yùn)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】《高速鐵路應(yīng)急預(yù)案》第56條指出,人員安全是應(yīng)急處置的首要原則。選項(xiàng)A需在安全前提下實(shí)施,選項(xiàng)C需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)D違反應(yīng)急處置要求,選項(xiàng)B符合安全處置優(yōu)先級(jí)?!绢}干15】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某車(chē)廂空調(diào)溫度異常(超低溫),應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.立即關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)B.調(diào)整溫度并繼續(xù)運(yùn)行C.聯(lián)系車(chē)輛段檢修D(zhuǎn).批評(píng)相關(guān)工作人員【參考答案】C【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第287條指出,空調(diào)系統(tǒng)異常必須聯(lián)系專(zhuān)業(yè)部門(mén)處理。選項(xiàng)A可能影響其他設(shè)備,選項(xiàng)B未解決根本問(wèn)題,選項(xiàng)D未履行職責(zé),選項(xiàng)C符合專(zhuān)業(yè)處置要求?!绢}干16】列車(chē)長(zhǎng)在核對(duì)票額使用情況時(shí),發(fā)現(xiàn)某趟車(chē)次超售,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.允許乘客無(wú)票乘車(chē)B.暫停售票并上報(bào)車(chē)務(wù)段C.現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)票后放行D.自行調(diào)整票額數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)規(guī)則》第74條明確規(guī)定,超售必須立即暫停售票并上報(bào)。選項(xiàng)A違反安全規(guī)定,選項(xiàng)C未解決系統(tǒng)問(wèn)題,選項(xiàng)D破壞數(shù)據(jù)真實(shí),選項(xiàng)B符合管理程序。【題干17】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某組車(chē)鉤緩沖器有裂紋,應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.更換新緩沖器B.加裝防護(hù)裝置后運(yùn)行C.記錄故障并繼續(xù)觀察D.聯(lián)系配件供應(yīng)商送修【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第211條指出,車(chē)鉤部件裂紋必須立即更換。選項(xiàng)B存在安全隱患,選項(xiàng)C未解決實(shí)際問(wèn)題,選項(xiàng)D超出職責(zé)范圍,選項(xiàng)A符合設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干18】列車(chē)長(zhǎng)在應(yīng)對(duì)乘客突發(fā)火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先執(zhí)行哪種應(yīng)急程序?【選項(xiàng)】A.啟動(dòng)自動(dòng)滅火裝置B.組織乘客疏散至安全區(qū)域C.聯(lián)系消防部門(mén)到場(chǎng)D.檢查車(chē)廂內(nèi)部設(shè)備【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》第72條指出,火災(zāi)處置優(yōu)先疏散。選項(xiàng)A可能延誤時(shí)機(jī),選項(xiàng)C需在疏散后實(shí)施,選項(xiàng)D未解決人員安全,選項(xiàng)B符合應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干19】列車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)某組繼電器觸點(diǎn)燒損,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.更換新繼電器B.調(diào)整觸點(diǎn)壓力后運(yùn)行C.記錄數(shù)據(jù)并上報(bào)機(jī)務(wù)段D.聯(lián)系供應(yīng)商遠(yuǎn)程指導(dǎo)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》第249條明確規(guī)定,繼電器故障必須更換。選項(xiàng)B未解決根本問(wèn)題,選項(xiàng)C未落實(shí)整改,選項(xiàng)D無(wú)法解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,選項(xiàng)A符合設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干20】列車(chē)長(zhǎng)在核對(duì)運(yùn)行圖時(shí),發(fā)現(xiàn)某次列車(chē)交路變更,應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接修改運(yùn)行圖B.聯(lián)系調(diào)度中心確認(rèn)變更C.通知乘務(wù)員調(diào)整作業(yè)計(jì)劃D.忽略變更繼續(xù)執(zhí)行原計(jì)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】《鐵路運(yùn)輸組織規(guī)則》第386條指出,運(yùn)行圖變更必須經(jīng)調(diào)度中心確認(rèn)。選項(xiàng)A違反管理權(quán)限,選項(xiàng)C未落實(shí)變更要求,選項(xiàng)D導(dǎo)致運(yùn)行錯(cuò)誤,選項(xiàng)B符合調(diào)度管理程序。2025年列車(chē)長(zhǎng)(官方)-高速列車(chē)員(長(zhǎng)2)歷年參考試題庫(kù)答案解析(篇5)【題干1】高速列車(chē)啟動(dòng)前,必須對(duì)哪些關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試?【選項(xiàng)】A.制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)備B.制動(dòng)系統(tǒng)、乘務(wù)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通信設(shè)備C.制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)、乘務(wù)系統(tǒng)、電源設(shè)備D.制動(dòng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電源設(shè)備【參考答案】A【詳細(xì)解析】高速列車(chē)啟動(dòng)前需確保制動(dòng)、信號(hào)、空調(diào)和消防設(shè)備正常,其他選項(xiàng)中B包含乘務(wù)系統(tǒng)(非啟動(dòng)前必檢項(xiàng)),C包含電源設(shè)備(通常由供電系統(tǒng)單獨(dú)檢查),D缺少信號(hào)系統(tǒng)(核心安全設(shè)備)?!绢}干2】列車(chē)運(yùn)行中突發(fā)乘客身體不適,乘務(wù)員應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種措施?【選項(xiàng)】A.立即廣播尋找醫(yī)護(hù)人員B.將乘客轉(zhuǎn)移至餐車(chē)休息區(qū)C.向調(diào)度中心報(bào)告并保持乘客原位D.按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行心肺復(fù)蘇操作【參考答案】C【詳細(xì)解析】《高速鐵路passenger服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,突發(fā)疾病乘客需保持原位并報(bào)告調(diào)度中心,同時(shí)通知醫(yī)療人員,選項(xiàng)A延誤救援時(shí)機(jī),B轉(zhuǎn)移乘客可能加重病情,D需由專(zhuān)業(yè)人員操作。【題干3】列車(chē)緊急制動(dòng)后,司機(jī)應(yīng)立即執(zhí)行哪項(xiàng)操作?【選項(xiàng)】A.檢查車(chē)輛連接狀態(tài)B.啟動(dòng)備用電源并恢復(fù)通信C.向調(diào)度中心發(fā)送制動(dòng)距離報(bào)告D.組織乘務(wù)員排查設(shè)備故障【參考答案】C【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》要求緊急制動(dòng)后必須記錄制動(dòng)距離并報(bào)告調(diào)度中心,選項(xiàng)A、B屬后續(xù)處理步驟,D需待制動(dòng)解除后進(jìn)行?!绢}干4】高速列車(chē)防火應(yīng)急物資中,哪種不屬于基本配置?【選項(xiàng)】A.干粉滅火器(4kg以上)B.水基型滅火毯(每車(chē)組≥5塊)C.氣體滅火裝置(每客室1具)D.防毒面具(每乘務(wù)員1個(gè))【參考答案】C【詳細(xì)解析】氣體滅火裝置僅用于電氣設(shè)備艙,客室配置為滅火毯和防毒面具,選項(xiàng)C不符合《鐵路客車(chē)防火設(shè)計(jì)規(guī)范》要求?!绢}干5】列車(chē)到發(fā)期間,發(fā)現(xiàn)車(chē)窗玻璃破損應(yīng)如何處置?【選項(xiàng)】A.立即更換并恢復(fù)運(yùn)行B.用膠帶臨時(shí)密封后繼續(xù)運(yùn)行C.設(shè)置警戒區(qū)并通知檢修部門(mén)D.清理碎片后正常發(fā)車(chē)【參考答案】C【詳細(xì)解析】玻璃破損可能引發(fā)高空墜物風(fēng)險(xiǎn),必須設(shè)置警戒區(qū)并上報(bào)檢修,選項(xiàng)B違反《高速鐵路行車(chē)組織規(guī)則》禁止帶缺陷運(yùn)行的規(guī)定?!绢}干6】下列哪種情況屬于列車(chē)限速運(yùn)行?【選項(xiàng)】A.車(chē)站施工圍擋未完全封閉B.軌道檢測(cè)車(chē)通過(guò)相鄰線路C.跨江大橋區(qū)段大霧能見(jiàn)度<200米D.信號(hào)機(jī)顯示二顯示【參考答案】C【詳細(xì)解析】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定能見(jiàn)度<200米需限速80km/h,選項(xiàng)A屬施工限速,D為正常運(yùn)行顯示?!绢}干7】乘務(wù)員處理旅客糾紛時(shí),必須遵循哪項(xiàng)原則?【選項(xiàng)】A.優(yōu)先考慮列車(chē)正點(diǎn)運(yùn)行B.當(dāng)面解決爭(zhēng)議并簽署書(shū)面協(xié)議C.疏散無(wú)關(guān)人員并向上級(jí)匯報(bào)D.立即聯(lián)系法律顧問(wèn)介入【參考答案】C【詳細(xì)解析】《高速鐵路passenger服務(wù)規(guī)范》要求先疏散沖突區(qū)域人員,再逐級(jí)匯報(bào),選項(xiàng)A、B、D均違反服務(wù)流程。【題干8】下列哪種設(shè)備屬于列車(chē)防滑系統(tǒng)?【選項(xiàng)】A.車(chē)載自動(dòng)售票機(jī)B.防滑鏈裝置C.電子導(dǎo)向牌D.乘客信息顯示屏【參考答案】B【詳細(xì)解析】防滑鏈用于軌道區(qū)段,選項(xiàng)B是主動(dòng)防滑裝置,其他
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