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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版客戶滿意度提升與客戶忠誠度培養(yǎng)合同甲方(服務提供方):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________聯系電話:_________________________乙方(服務接受方):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________聯系電話:_________________________鑒于甲方具備提升客戶滿意度和培養(yǎng)客戶忠誠度的專業(yè)能力和豐富經驗,乙方希望通過與甲方合作,提高客戶滿意度和忠誠度,雙方經友好協商,達成如下協議:一、服務內容(1)客戶滿意度調查與分析;(2)客戶忠誠度培養(yǎng)策略制定與實施;(3)客戶關系管理體系搭建與優(yōu)化;(4)客戶服務流程優(yōu)化與提升;(5)客戶投訴處理與反饋;(6)其他雙方約定的服務內容。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。三、服務費用(1)合同簽訂后____個工作日內,乙方支付甲方合同總金額的____%作為預付款;(2)甲方完成服務內容后,乙方在收到甲方提交的發(fā)票及服務報告后____個工作日內支付剩余款項。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。五、知識產權5.1本合同項下甲方提供的服務成果歸乙方所有,甲方不得將其用于任何其他目的。六、違約責任6.1如一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金金額為______。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。九、簽署甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):_________________________簽訂日期:_________________________甲方代表(簽字):____
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