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小區(qū)居民日常清潔服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):【______】甲方(提供清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】乙方(接受清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】第一章服務(wù)內(nèi)容第一條服務(wù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作,包括但不限于道路、綠化帶、廣場、停車場等。1.2清潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.2.1每日對公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面、設(shè)施設(shè)備、垃圾收集等;1.2.2定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù);1.2.3對小區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行日常維護(hù),包括修剪、澆水、除草等;1.2.4對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行定期清理和消毒;1.2.5根據(jù)乙方需求提供其他輔助清潔服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔工作應(yīng)保證地面干凈,無垃圾、污漬、積水等;2.2清潔工具應(yīng)保持清潔、整齊,存放有序;2.3清潔人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律,文明作業(yè),維護(hù)小區(qū)秩序;2.4清潔工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,如遇特殊情況,需提前向甲方匯報(bào)。第二章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1清潔服務(wù)時(shí)間為每日【具體時(shí)間】,節(jié)假日及特殊情況除外;3.2清潔工作應(yīng)在當(dāng)日的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成,不得延遲。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的小區(qū)公共區(qū)域;4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,在指定地點(diǎn)開展清潔工作。第三章服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本合同服務(wù)費(fèi)用為【具體金額】元/月,乙方需按月支付;5.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及清潔服務(wù)質(zhì)量的提升,適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用;5.3乙方應(yīng)在每月【具體日期】前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算6.1乙方應(yīng)在每月【具體日期】前將服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的賬戶;6.2甲方收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)出具收款憑證;6.3如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。第四章服務(wù)期限與變更第七條服務(wù)期限7.1本合同服務(wù)期限為【具體時(shí)間】,自【具體日期】起至【具體日期】止;7.2乙方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月向甲方提出終止服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可提前終止本合同。第八條服務(wù)變更8.1任何一方需對服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行變更,需提前一個(gè)月向?qū)Ψ綍嫣岢觯?.2雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。第五章違約責(zé)任第九條甲方違約責(zé)任9.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付【具體金額】的違約金;9.2甲方違反本合同約定,擅自終止或變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向乙方支付【具體金額】的違約金。第十條乙方違約責(zé)任10.1乙方未按時(shí)完成清潔工作的,應(yīng)向甲方支付【具體金額】的違約金;10.2乙方違反本合同約定,擅自終止或變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向甲方支付【具體金額】的違約金。第十一條違約責(zé)任的承擔(dān)11.1本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān);11.2任何一方違約,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同編號(hào):【______】甲方(提供清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】乙方(接受清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】第六章清潔人員管理第十一條清潔人員配備11.1乙方應(yīng)配備足夠的清潔人員,保證每日清潔工作順利進(jìn)行;11.2清潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),遵守相關(guān)法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度。第十二條清潔人員培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)對清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉清潔工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng);12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔工具的使用、清潔劑的選用、清潔操作規(guī)范等。第十三條清潔人員職責(zé)13.1清潔人員應(yīng)按照工作安排,認(rèn)真履行清潔職責(zé),保證公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;13.2清潔人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律,不得擅自離崗、遲到、早退;13.3清潔人員應(yīng)積極向甲方反映工作中遇到的問題,尋求解決方案。第七章清潔用品與設(shè)備第十四條清潔用品管理14.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供日常清潔所需的清潔用品,包括掃把、拖把、清潔劑等;14.2清潔用品應(yīng)保持充足,如有不足,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。第十五條清潔設(shè)備維護(hù)15.1乙方應(yīng)對清潔設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行;15.2發(fā)覺設(shè)備故障,乙方應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并盡快恢復(fù)設(shè)備功能。第十六條清潔用品與設(shè)備記錄16.1乙方應(yīng)建立清潔用品與設(shè)備的使用、更換記錄,以便跟蹤和管理;16.2記錄內(nèi)容包括清潔用品名稱、數(shù)量、使用日期、更換日期等。第八章環(huán)境保護(hù)與安全第十七條環(huán)境保護(hù)17.1乙方在清潔過程中應(yīng)注重環(huán)保,合理使用清潔劑,減少對環(huán)境的影響;17.2清潔過程中產(chǎn)生的廢棄物,乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十八條安全責(zé)任18.1乙方應(yīng)保證清潔工作安全,不得在作業(yè)過程中發(fā)生安全;18.2清潔人員應(yīng)佩戴必要的防護(hù)用品,如手套、口罩等。第十九條安全處理19.1發(fā)生安全時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,防止擴(kuò)大;19.2乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章甲方權(quán)利與義務(wù)第二十條甲方權(quán)利20.1甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;20.2甲方有權(quán)要求乙方整改不符合約定的清潔服務(wù)。第二十一條甲方義務(wù)21.1甲方應(yīng)提供必要的工作條件和設(shè)施,保證乙方正常開展清潔工作;21.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題,如與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)等。第十章保密條款第二十二條保密義務(wù)22.1雙方對本合同內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);22.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露相關(guān)信息。第二十三條保密期限23.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后【具體年限】年止。合同編號(hào):【______】甲方(提供清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】乙方(接受清潔服務(wù)方):姓名/名稱:【______】地址:【______】聯(lián)系方式:【______】第十一章質(zhì)量監(jiān)督與反饋第二十四條質(zhì)量監(jiān)督24.1甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的檢查;24.2甲方檢查內(nèi)容包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔效果、清潔人員工作態(tài)度等。第二十五條質(zhì)量反饋25.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量反饋渠道,接受業(yè)主和甲方對清潔服務(wù)的意見和建議;25.2乙方應(yīng)及時(shí)處理反饋的問題,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二十六條質(zhì)量改進(jìn)26.1對于甲方提出的問題,乙方應(yīng)在【具體時(shí)間】內(nèi)提出整改方案;26.2乙方應(yīng)跟蹤整改效果,并向甲方報(bào)告整改情況。第十二章保險(xiǎn)與責(zé)任第二十七條保險(xiǎn)27.1乙方應(yīng)為其清潔人員在執(zhí)行工作任務(wù)期間購買意外傷害保險(xiǎn);27.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)覆蓋乙方工作人員在履行本合同過程中可能發(fā)生的意外傷害。第二十八條責(zé)任承擔(dān)28.1乙方對其工作人員在履行本合同過程中因故意或重大過失造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任;28.2甲方對乙方工作人員的人身安全負(fù)有一定的安全保障義務(wù)。第二十九條不可抗力29.1如遇不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;29.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并共同采取必要的措施減輕損失。第十三章合同終止第三十條合同終止條件30.1本合同到期自行終止;30.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同;30.3因不可抗力導(dǎo)致合同

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