商業(yè)用水電設(shè)施維護(hù)管理合同協(xié)議合同編號：_______甲方（用水電設(shè)施所有者）：________________________乙方（維護(hù)管理單位）：_______________________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（用水電設(shè)施所有者）與乙方（維護(hù)管理單位）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方所屬商業(yè)用水電設(shè)施的維護(hù)管理工作達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方對甲方所屬商業(yè)用水電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，保證設(shè)施正常運(yùn)行，降低故障風(fēng)險。1.2.2乙方接受甲方委托，按照合同約定對甲方用水電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽。1.4定義與解釋1.4.1本合同中，“用水電設(shè)施”是指甲方擁有的用于商業(yè)活動的供水、供電設(shè)施。1.4.2本合同中，“維護(hù)管理”是指乙方對甲方用水電設(shè)施的日常巡查、保養(yǎng)、維修、故障排除等工作。第二章維護(hù)管理內(nèi)容2.1日常巡查2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，定期對甲方用水電設(shè)施進(jìn)行巡查，保證設(shè)施安全運(yùn)行。2.1.2乙方巡查中發(fā)覺設(shè)施異常，應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。2.2保養(yǎng)工作2.2.1乙方應(yīng)按照設(shè)施制造商的建議和維護(hù)手冊，對甲方用水電設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)。2.2.2保養(yǎng)工作應(yīng)記錄詳細(xì)，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人等。2.3維修服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)保證在接到甲方維修請求后，在____小時內(nèi)響應(yīng)。2.3.2乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，保證維修質(zhì)量。2.3.3維修費(fèi)用按實際發(fā)生計算，超出合同約定金額的部分由甲方承擔(dān)。2.4故障排除2.4.1乙方應(yīng)迅速排除甲方用水電設(shè)施發(fā)生的故障，保證設(shè)施盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4.2故障排除過程中，乙方應(yīng)采取必要措施，減少對甲方正常經(jīng)營活動的影響。第三章費(fèi)用及支付3.1維護(hù)管理費(fèi)用3.1.1本合同約定的維護(hù)管理費(fèi)用為人民幣____元/年。3.1.2維護(hù)管理費(fèi)用應(yīng)于合同生效后____個工作日內(nèi)一次性支付。3.2其他費(fèi)用3.2.1乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如材料費(fèi)、交通費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。3.2.2乙方應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用后____個工作日內(nèi)向甲方提出報銷申請，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以支付。第四章合同變更與解除4.1合同變更4.1.1合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。4.1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。4.2合同解除4.2.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：a)乙方未按合同約定履行維護(hù)管理職責(zé)，甲方給予書面警告后，乙方仍未改正；b)甲方因設(shè)施報廢或轉(zhuǎn)讓等原因，需要解除合同；c)合同約定的其他解除條件。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付維護(hù)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。5.1.2甲方因設(shè)施報廢或轉(zhuǎn)讓等原因解除合同，應(yīng)提前____個工作日通知乙方，并支付乙方相當(dāng)于____個月維護(hù)管理費(fèi)用的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定履行維護(hù)管理職責(zé)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付____%的違約金。5.2.2乙方在合同期內(nèi)單方面解除合同的，應(yīng)支付甲方相當(dāng)于____個月維護(hù)管理費(fèi)用的違約金。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)參數(shù)6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的用水電設(shè)施的技術(shù)參數(shù)和設(shè)計規(guī)范進(jìn)行維護(hù)管理。6.1.2乙方在執(zhí)行維護(hù)管理任務(wù)時，應(yīng)保證設(shè)施的技術(shù)參數(shù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2設(shè)施維護(hù)規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施的具體情況，制定詳細(xì)的維護(hù)計劃，包括保養(yǎng)周期、維修項目等。6.2.2維護(hù)工作應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，保證工作質(zhì)量。6.3安全管理6.3.1乙方在維護(hù)管理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。6.3.2乙方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，對維護(hù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。第七章人員管理7.1人員配備7.1.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員承擔(dān)維護(hù)管理工作。7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供維護(hù)管理人員的名單及資質(zhì)證明。7.2人員培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)對新入職的維護(hù)管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，保證其掌握必要的技能和知識。7.2.2乙方應(yīng)定期對維護(hù)管理人員進(jìn)行技能提升和職業(yè)道德培訓(xùn)。7.3人員考核7.3.1甲方有權(quán)對乙方派遣的維護(hù)管理人員的工作進(jìn)行考核。7.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行人員考核，并對考核結(jié)果進(jìn)行反饋。第八章設(shè)備管理8.1設(shè)備維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)定期對甲方用水電設(shè)施進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。8.1.2維護(hù)工作應(yīng)包括但不限于設(shè)備清潔、潤滑、調(diào)整、更換易損件等。8.2設(shè)備更新8.2.1乙方應(yīng)關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展，及時向甲方推薦設(shè)備更新方案。8.2.2設(shè)備更新需經(jīng)甲方同意，并由甲方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。8.3設(shè)備檔案管理8.3.1乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備檔案，包括設(shè)備購買、安裝、維護(hù)、維修等記錄。8.3.2設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，保證信息的完整性和準(zhǔn)確性。第九章服務(wù)保障9.1響應(yīng)時間9.1.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后，按照合同約定的響應(yīng)時間進(jìn)行處理。9.1.2對于緊急情況，乙方應(yīng)優(yōu)先處理，保證甲方用水電設(shè)施的正常運(yùn)行。9.2服務(wù)質(zhì)量9.2.1乙方提供的維護(hù)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。9.3服務(wù)反饋9.3.1乙方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時處理甲方提出的意見和建議。9.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況，包括工作進(jìn)展、問題解決等。第十章監(jiān)督與檢查10.1甲方監(jiān)督10.1.1甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行本合同情況進(jìn)行監(jiān)督，包括現(xiàn)場巡查、查閱資料等。10.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的監(jiān)督條件，包括查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)等。10.2定期檢查10.2.1甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、人員管理等。10.2.2檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給乙方，乙方應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。10.3不定期抽查10.3.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行不定期抽查，抽查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于工作態(tài)度、操作技能、設(shè)施狀態(tài)等。10.3.2不定期抽查結(jié)果作為乙方績效考核的依據(jù)之一。第十一章合同終止與解除11.1合同終止11.1.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)出現(xiàn)本合同約定的解除條件。11.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算等。11.2合同解除11.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：a)乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方給予書面警告后，乙方仍未改正；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)合同約定的其他解除條件。11.3解除通知11.3.1解除合同的一方應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。11.3.2收到解除通知的一方應(yīng)于收到通知之日起____個工作日內(nèi)確認(rèn)。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。12.2保密范圍12.2.1保密范圍包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營信息、客戶信息等。12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同生效與備案13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案13.2.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。13.3合同文本13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。