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文檔簡介
培訓師資管理辦法一、總則(一)目的為加強公司培訓師資隊伍建設,規(guī)范培訓師資管理,提高培訓質(zhì)量,提升員工素質(zhì),特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部承擔培訓授課任務的所有師資人員,包括內(nèi)部培訓師、外聘專家等。(三)基本原則1.選拔與培養(yǎng)相結(jié)合原則注重從公司內(nèi)部選拔具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識的員工擔任培訓師,并通過多種方式進行培養(yǎng),不斷提升其教學能力和水平。2.激勵與約束并重原則建立科學合理的激勵機制,鼓勵培訓師積極參與培訓工作,提高教學質(zhì)量;同時,加強對培訓師的考核與監(jiān)督,確保培訓工作規(guī)范有序進行。3.專業(yè)與實用兼顧原則培訓師資應具備扎實的專業(yè)知識和技能,同時注重培訓內(nèi)容的實用性和針對性,能夠滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工崗位需求。二、培訓師資的選拔(一)基本條件1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熱愛培訓工作,愿意為公司員工的成長貢獻力量。2.具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,在所在領域具有一定的權(quán)威性和影響力。3.具有較強的語言表達能力、溝通能力和教學組織能力,能夠清晰、準確地傳授知識和技能。4.具備一定的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件和教學工具。(二)選拔程序1.發(fā)布通知人力資源部門定期發(fā)布培訓師資選拔通知,明確選拔條件、范圍、程序和時間要求等。2.個人申請符合條件的員工自愿填寫《培訓師資申請表》,提交個人簡歷、專業(yè)成果、教學經(jīng)驗等相關(guān)材料。3.資格審查人力資源部門會同相關(guān)業(yè)務部門對申請人的資格進行審查,確定符合條件的候選人名單。4.試講評估組織候選人進行試講,由人力資源部門、業(yè)務部門負責人、學員代表等組成評估小組,對試講情況進行評估打分。5.綜合評定根據(jù)試講評估結(jié)果,結(jié)合候選人的專業(yè)背景、工作業(yè)績、團隊協(xié)作能力等因素進行綜合評定,確定最終入選的培訓師資名單。6.公示聘任對入選的培訓師資名單進行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,由公司頒發(fā)聘書,正式聘任為培訓師資。三、培訓師資的培養(yǎng)(一)培訓需求分析1.人力資源部門定期組織培訓需求調(diào)研,了解公司業(yè)務發(fā)展和員工崗位需求,確定培訓師資的培養(yǎng)方向和重點。2.根據(jù)培訓需求分析結(jié)果,制定培訓師資年度培養(yǎng)計劃,明確培養(yǎng)目標、內(nèi)容、方式和時間安排等。(二)培養(yǎng)方式1.內(nèi)部培訓定期組織培訓師資參加公司內(nèi)部舉辦的教學方法、課程設計、溝通技巧等方面的培訓,提升其教學能力和水平。2.外部培訓根據(jù)培訓師資的專業(yè)需求和發(fā)展方向,有針對性地選派參加外部專業(yè)機構(gòu)舉辦的培訓課程、研討會、學術(shù)交流等活動,拓寬視野,更新知識。3.實踐鍛煉安排培訓師資到相關(guān)業(yè)務部門進行實踐鍛煉,深入了解公司業(yè)務流程和實際工作情況,豐富教學案例,提高培訓內(nèi)容的實用性和針對性。4.導師輔導為新聘任的培訓師資指定導師,由導師進行一對一的輔導和指導,幫助其盡快熟悉培訓工作流程和方法,提升教學水平。(三)培養(yǎng)內(nèi)容1.專業(yè)知識更新及時了解所在領域的最新理論、技術(shù)和發(fā)展動態(tài),不斷更新專業(yè)知識,確保培訓內(nèi)容的時效性和前瞻性。2.教學方法與技巧學習現(xiàn)代教學方法和手段,如案例教學、互動教學、多媒體教學等,提高教學效果和吸引力。3.課程設計與開發(fā)掌握課程設計的基本原則和方法,能夠根據(jù)培訓目標和學員需求,設計出科學合理、實用有效的培訓課程。4.溝通與表達能力提升與學員的溝通能力和表達能力,能夠清晰、準確地傳達信息,解答疑問,營造良好的教學氛圍。(四)培養(yǎng)效果評估1.建立培訓師資培養(yǎng)檔案,記錄其參加培訓的內(nèi)容、時間、考核成績等信息。2.定期對培訓師資的培養(yǎng)效果進行評估,通過學員反饋、教學評估、業(yè)績考核等方式,了解其教學能力和水平的提升情況。3.根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓師資給予表彰和獎勵,對未達到培養(yǎng)要求的培訓師資進行補考或重新培養(yǎng),仍不合格的取消其培訓師資資格。四、培訓師資的職責(一)課程開發(fā)1.根據(jù)公司培訓計劃和需求,結(jié)合自身專業(yè)領域,開發(fā)具有針對性和實用性的培訓課程。2.定期對培訓課程進行更新和完善,確保課程內(nèi)容與公司業(yè)務發(fā)展和行業(yè)動態(tài)保持同步。(二)教學實施1.按照培訓課程計劃和教學大綱,認真?zhèn)湔n,精心組織教學,確保教學質(zhì)量。2.采用多樣化的教學方法和手段,激發(fā)學員的學習興趣和積極性,提高教學效果。3.嚴格遵守教學紀律,按時上下課,不得擅自調(diào)課、停課或更改教學內(nèi)容。(三)學員管理1.負責培訓班級的日常管理工作,維護課堂秩序,營造良好的學習氛圍。2.關(guān)注學員的學習情況和反饋意見,及時解答學員的疑問,幫助學員解決學習中遇到的問題。3.對學員的學習成績進行考核和評定,如實記錄學員的學習表現(xiàn),并及時反饋給人力資源部門。(四)教學研究1.積極參與公司組織的教學研究活動,分享教學經(jīng)驗和成果,不斷探索創(chuàng)新教學方法和模式。2.關(guān)注行業(yè)內(nèi)培訓領域的發(fā)展動態(tài)和研究成果,結(jié)合公司實際情況,提出改進培訓工作的建議和措施。五、培訓師資的考核與激勵(一)考核內(nèi)容1.教學工作量統(tǒng)計培訓師資承擔的培訓課程數(shù)量、授課時長等教學工作量。2.教學質(zhì)量通過學員滿意度調(diào)查、教學評估等方式,對培訓師資的教學質(zhì)量進行評價。3.課程開發(fā)考核培訓師資開發(fā)的培訓課程數(shù)量、質(zhì)量以及課程更新情況。4.教學研究考察培訓師資參與教學研究活動的情況,發(fā)表的教學研究成果等。(二)考核周期考核周期為一年,每年[考核時間]進行一次年度考核。(三)考核方式1.自我評估培訓師資按照考核內(nèi)容要求,對自己一年來的工作表現(xiàn)進行自我總結(jié)和評價,填寫《培訓師資年度考核自評表》。2.學員評價組織學員對培訓師資的教學質(zhì)量進行評價,填寫《培訓師資教學質(zhì)量評價表》,學員評價占考核總成績的[X]%。3.部門評價培訓師資所在部門負責人根據(jù)其日常工作表現(xiàn)和業(yè)績,對其進行評價,填寫《培訓師資年度考核部門評價表》,部門評價占考核總成績的[X]%。4.綜合評定人力資源部門根據(jù)自我評估、學員評價和部門評價結(jié)果,進行綜合評定,確定培訓師資的考核等級。(四)考核等級考核等級分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。1.優(yōu)秀:考核總成績在[X]分以上,教學工作量飽滿,教學質(zhì)量高,課程開發(fā)成果顯著,積極參與教學研究活動,在培訓工作中表現(xiàn)突出。2.合格:考核總成績在[X][X]分之間,教學工作量、教學質(zhì)量、課程開發(fā)等方面基本達到要求,能夠較好地完成培訓工作任務。3.不合格:考核總成績在[X]分以下,教學工作量不足,教學質(zhì)量差,課程開發(fā)無進展,或在培訓工作中出現(xiàn)嚴重失誤,不能勝任培訓師資工作。(五)激勵措施1.表彰獎勵對年度考核優(yōu)秀的培訓師資,公司給予表彰和獎勵,頒發(fā)榮譽證書,并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.晉升機會在職務晉升、崗位調(diào)整等方面,優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的培訓師資。3.培訓機會為考核優(yōu)秀的培訓師資提供更多的內(nèi)部培訓、外部培訓和實踐鍛煉機會,幫助其進一步提升專業(yè)能力和教學水平。4.薪酬調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果,對培訓師資的薪酬進行適當調(diào)整,考核優(yōu)秀的培訓師資給予一定的薪酬漲幅。(六)約束措施1.誡勉談話對考核不合格的培訓師資,人力資源部門會同其所在部門負責人進行誡勉談話,指出存在的問題,提出改進要求和期限。2.暫停授課在誡勉談話期限內(nèi),暫??己瞬缓细衽嘤枎熧Y的授課資格,安排其參加相關(guān)培訓或?qū)W習,進行整改。3.取消資格經(jīng)整改后仍未達到考核要求的培訓師資,取消其培訓師資資格,并收回聘書。六、培訓師資的薪酬待遇(一)薪酬構(gòu)成培訓師資的薪酬由基本工資、課時費、課程開發(fā)費、教學研究費等部分組成。(二)基本工資根據(jù)培訓師資的職稱、崗位等因素確定基本工資標準,基本工資每月按時發(fā)放。(三)課時費按照培訓師資實際授課時長計算課時費,課時費標準根據(jù)課程級別、培訓對象等因素確定,每季度結(jié)算一次。(四)課程開發(fā)費對培訓師資開發(fā)的優(yōu)秀培訓課程,經(jīng)公司評審通過后,給予一定的課程開發(fā)費獎勵,課程開發(fā)費在課程驗收合格后一次性發(fā)放。(五)教學研究費對培訓師資發(fā)表的教學研究成果,按照公司相關(guān)規(guī)定給予一定的教學研究費獎勵,教學研究費在成果發(fā)表或獲獎后一次性發(fā)放。七、培訓師資的檔案管理(一)檔案建立人力資源部門為每位培訓師資建立個人檔案,檔案內(nèi)容包括培訓師資申請表、個人簡歷、專業(yè)成果、教學經(jīng)驗、培訓記錄、考核評價結(jié)果、表彰獎勵情況等相關(guān)材料。(二)檔案更新培訓師資的檔案信息應及時更新,確保檔案內(nèi)容的準確性和完整性。如培訓師資的教學經(jīng)歷、專業(yè)成果、考核評價結(jié)果等發(fā)生變化,應在[規(guī)定時間]內(nèi)將相關(guān)材料提交至人力資源部門進行更新。(三)檔案查閱因工作需要查閱培訓師資檔案的,需經(jīng)人力資源部門負責人批準,并填寫
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