大學(xué)督辦管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)大學(xué)內(nèi)部管理，確保學(xué)校各項(xiàng)決策、工作部署得到有效貫徹執(zhí)行，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本督辦管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于學(xué)校各部門、各學(xué)院及直屬單位的工作督辦。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：督辦工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.實(shí)事求是原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確反映工作進(jìn)展情況和存在的問題。3.注重實(shí)效原則：突出工作落實(shí)效果，及時(shí)解決問題，推動(dòng)工作順利開展。4.分級負(fù)責(zé)原則：按照職責(zé)分工，明確各級督辦主體的責(zé)任，確保督辦工作有序進(jìn)行。二、督辦主體與職責(zé)（一）學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室1.負(fù)責(zé)學(xué)校重大決策、重要工作部署的督辦協(xié)調(diào)。2.制定督辦工作計(jì)劃和方案，明確督辦事項(xiàng)、責(zé)任單位、完成時(shí)限等。3.對督辦事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。4.定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督辦工作情況，提出工作建議。（二）各職能部門1.負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)工作任務(wù)的督辦落實(shí)。2.按照學(xué)校督辦工作要求，制定本部門的督辦工作細(xì)則，明確具體承辦人員和工作流程。3.對承辦的督辦事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況和存在的問題。4.協(xié)助學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室做好相關(guān)督辦工作的協(xié)調(diào)配合。（三）各學(xué)院及直屬單位1.負(fù)責(zé)本單位工作任務(wù)的督辦落實(shí)，確保學(xué)校各項(xiàng)決策和工作部署在本單位得到有效執(zhí)行。2.建立健全本單位的督辦工作機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)督辦工作。3.對本單位承辦的督辦事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真組織實(shí)施，按時(shí)完成工作任務(wù)，并及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門反饋工作情況。三、督辦事項(xiàng)（一）學(xué)校黨委、行政會議決定事項(xiàng)包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、重要文件制定、重大項(xiàng)目建設(shè)、重要工作安排等方面的決策事項(xiàng)。（二）上級部門交辦事項(xiàng)如上級教育主管部門、政府部門下達(dá)的工作任務(wù)、批示、交辦的各類事項(xiàng)。（三）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)工作的批示、指示，要求相關(guān)部門或單位辦理的事項(xiàng)。（四）師生員工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題涉及教學(xué)科研、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、后勤保障等方面，師生員工反映強(qiáng)烈、需要及時(shí)解決的問題。四、督辦程序（一）立項(xiàng)1.學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室根據(jù)學(xué)校工作重點(diǎn)和實(shí)際情況，梳理確定督辦事項(xiàng)，填寫《大學(xué)督辦事項(xiàng)立項(xiàng)表》，明確督辦事項(xiàng)的名稱、內(nèi)容、責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限等。2.對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)，由學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室負(fù)責(zé)登記并提出督辦意見，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審定后立項(xiàng)。3.各職能部門、各學(xué)院及直屬單位根據(jù)學(xué)校工作要求和本單位實(shí)際情況，提出需要督辦的事項(xiàng)，報(bào)學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室審核立項(xiàng)。（二）交辦1.學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室將立項(xiàng)的督辦事項(xiàng)以《大學(xué)督辦通知》的形式下達(dá)給責(zé)任單位，并明確工作要求和完成時(shí)限。2.責(zé)任單位收到督辦通知后，應(yīng)及時(shí)確定具體承辦人員，并制定詳細(xì)的工作方案，明確工作措施和時(shí)間進(jìn)度安排。（三）承辦1.責(zé)任單位按照督辦通知要求，認(rèn)真組織實(shí)施承辦工作，確保按時(shí)完成任務(wù)。2.承辦人員應(yīng)定期向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問題和困難。3.在承辦過程中，如需其他部門或單位協(xié)助配合，責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或單位溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)工作。（四）檢查1.學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室對督辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行定期或不定期檢查。檢查方式可采取實(shí)地查看、聽取匯報(bào)、查閱資料等。2.責(zé)任單位應(yīng)積極配合學(xué)校的檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和情況說明。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室應(yīng)及時(shí)向責(zé)任單位反饋，并提出整改意見和要求。（五）反饋1.責(zé)任單位應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，將督辦事項(xiàng)的辦理情況以書面形式反饋給學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室。反饋內(nèi)容應(yīng)包括工作進(jìn)展情況、取得的成效、存在的問題及下一步工作計(jì)劃等。2.對于未能按時(shí)完成的督辦事項(xiàng)，責(zé)任單位應(yīng)說明原因，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。（六）辦結(jié)1.督辦事項(xiàng)完成后，責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)向?qū)W校黨委辦公室、校長辦公室提交《大學(xué)督辦事項(xiàng)辦結(jié)報(bào)告》，申請辦結(jié)。2.學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室對辦結(jié)報(bào)告進(jìn)行審核，符合要求的予以辦結(jié)銷號；對不符合要求的，退回責(zé)任單位重新辦理。五、督辦結(jié)果運(yùn)用（一）作為部門和個(gè)人績效考核的重要依據(jù)將督辦事項(xiàng)的完成情況納入學(xué)校各部門、各學(xué)院及直屬單位的績效考核體系，與部門和個(gè)人的評先評優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)晉升等掛鉤。（二）作為工作決策的參考依據(jù)通過對督辦事項(xiàng)辦理情況的分析總結(jié)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，不斷完善學(xué)校的工作制度和工作機(jī)制。（三）對工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行問責(zé)對于在督辦工作中敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、未能按時(shí)完成任務(wù)的單位和個(gè)人，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。六、信息溝通與協(xié)調(diào)（一）建立督辦工作信息溝通機(jī)制學(xué)校黨委辦公室、校長辦公室與各職能部門、各學(xué)院及直屬單位之間應(yīng)保持密切的信息溝通，及時(shí)掌握督辦事項(xiàng)的辦理進(jìn)展情況。（二）定期召開督辦工作協(xié)調(diào)會根據(jù)工作需要，定期召開督辦工作協(xié)調(diào)會，通報(bào)督辦工作情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，推進(jìn)督辦工作順利進(jìn)行。（三）加強(qiáng)與師生員工的溝通通過多種渠道，廣泛聽取師生員工對督辦工作的意見和建議，及時(shí)了解師生員工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，將其納入督辦事項(xiàng)，切實(shí)加以解決。七、保密規(guī)定（一）嚴(yán)格遵守保密制度參與督辦工作的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī)和學(xué)校的保密制度，對督辦工作中涉及的機(jī)密信息、敏感事項(xiàng)等予以保密。（二