外請講師管理辦法總則目的為規(guī)范公司外請講師的管理，確保外請講師授課質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果，滿足公司發(fā)展對各類專業(yè)知識和技能的需求，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司因內(nèi)部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、知識分享等活動而外請的各類講師，包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)講師、管理知識講師、行業(yè)趨勢分析講師等。基本原則1.合規(guī)性原則：外請講師的管理應(yīng)符合國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.質(zhì)量至上原則：以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心，選拔具備專業(yè)知識、豐富經(jīng)驗(yàn)和良好教學(xué)能力的講師。3.公正公平原則：在講師選拔、評估、費(fèi)用支付等環(huán)節(jié)遵循公正公平的原則，確保各項(xiàng)管理活動透明、合理。講師選拔與聘用需求分析各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工技能提升等需求，提前向人力資源部門提交外請講師需求申請，詳細(xì)說明培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間及培訓(xùn)預(yù)算等信息。渠道選擇1.合作機(jī)構(gòu)推薦：與專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司等建立長期合作關(guān)系，由合作機(jī)構(gòu)根據(jù)公司需求推薦合適的講師人選。2.行業(yè)專家推薦：通過行業(yè)協(xié)會、專業(yè)論壇、同行交流等渠道，收集行業(yè)內(nèi)知名專家信息，并邀請其擔(dān)任公司外請講師。3.網(wǎng)絡(luò)平臺篩選：利用專業(yè)的講師服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，根據(jù)平臺提供的講師簡歷、授課評價等信息，篩選符合公司要求的講師。資格審查1.基本條件：外請講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷，具有[X]年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。2.專業(yè)能力：講師應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠針對公司培訓(xùn)需求提供專業(yè)、實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容。3.教學(xué)能力：具備良好的教學(xué)方法和溝通技巧，能夠清晰、生動地講解知識，引導(dǎo)學(xué)員積極參與互動，確保培訓(xùn)效果。4.職業(yè)操守：遵守職業(yè)道德規(guī)范，無不良記錄，能夠保守公司商業(yè)秘密。面試評估1.初步面試：人力資源部門對通過資格審查的講師進(jìn)行初步面試，了解其個人基本情況、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)風(fēng)格、對公司培訓(xùn)需求的理解等，并形成初步面試評估意見。2.試講評估：對于符合初步面試要求的講師，安排其進(jìn)行試講。試講內(nèi)容應(yīng)與公司培訓(xùn)需求相關(guān)，時長為[X]分鐘左右。試講結(jié)束后，由人力資源部門組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)學(xué)員代表等組成評估小組，對講師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、表達(dá)能力、互動效果等進(jìn)行綜合評估，并填寫試講評估表。聘用決策根據(jù)試講評估結(jié)果，人力資源部門綜合考慮講師的專業(yè)能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)費(fèi)用等因素，提出外請講師聘用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與外請講師簽訂聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)前溝通1.培訓(xùn)需求確認(rèn)：在培訓(xùn)前[X]個工作日內(nèi)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與外請講師進(jìn)行溝通，再次確認(rèn)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等，確保講師充分了解公司培訓(xùn)要求。2.培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助外請講師準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的資料，如培訓(xùn)課件、案例分析、練習(xí)題等，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。3.培訓(xùn)場地安排：根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)要求，提前安排好培訓(xùn)場地，確保場地設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，滿足培訓(xùn)需求。培訓(xùn)過程監(jiān)督1.考勤管理：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對外請講師的授課考勤進(jìn)行管理，確保講師按時授課，無遲到、早退現(xiàn)象。2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對外請講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，通過課堂觀察、學(xué)員反饋等方式，及時發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)講師教學(xué)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)及時與講師溝通，提出改進(jìn)意見；如問題嚴(yán)重，應(yīng)及時終止培訓(xùn)，并按照合同約定處理。3.學(xué)員互動管理：鼓勵外請講師在培訓(xùn)過程中積極與學(xué)員互動，采用多樣化的教學(xué)方法，如案例分析、小組討論、角色扮演等，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助講師組織好互動環(huán)節(jié)，確?；踊顒禹樌M(jìn)行。培訓(xùn)效果評估1.學(xué)員反饋：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織學(xué)員填寫培訓(xùn)效果評估問卷，收集學(xué)員對外請講師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、培訓(xùn)效果等方面的反饋意見。2.考試考核：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，對外請講師所授課程進(jìn)行考試考核，了解學(xué)員對培訓(xùn)知識和技能的掌握程度?？荚嚳己朔绞娇刹捎霉P試、實(shí)操、案例分析等多種形式。3.綜合評估：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)員反饋意見和考試考核結(jié)果，對外請講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評估，形成培訓(xùn)效果評估報(bào)告。評估報(bào)告應(yīng)包括講師基本情況、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、存在問題及改進(jìn)建議等內(nèi)容。費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)外請講師的專業(yè)領(lǐng)域、授課經(jīng)驗(yàn)、市場行情等因素，制定合理的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確不同級別講師的收費(fèi)范圍，并在聘用合同中予以明確。費(fèi)用支付1.支付方式：外請講師的培訓(xùn)費(fèi)用支付方式按照聘用合同約定執(zhí)行，一般采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.支付時間：培訓(xùn)結(jié)束且培訓(xùn)效果評估合格后，人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)效果評估報(bào)告和聘用合同，填寫費(fèi)用支付申請單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)將培訓(xùn)費(fèi)用支付給外請講師。費(fèi)用報(bào)銷外請講師因培訓(xùn)產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等費(fèi)用，按照公司相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷制度執(zhí)行。外請講師應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，將相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷憑證提交給人力資源部門，由人力資源部門審核后報(bào)財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。講師考核與激勵考核指標(biāo)1.教學(xué)質(zhì)量：根據(jù)培訓(xùn)效果評估報(bào)告，對外請講師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、學(xué)員滿意度等方面進(jìn)行考核。2.專業(yè)能力：考察外請講師在專業(yè)領(lǐng)域的知識更新情況、解決實(shí)際問題的能力等。3.職業(yè)操守：評估外請講師是否遵守職業(yè)道德規(guī)范，保守公司商業(yè)秘密。考核周期外請講師的考核周期為每年一次，考核時間為每年的[具體月份]。考核方式1.自我評價：外請講師在考核周期結(jié)束后，填寫自我評價表，對自己在教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)能力、職業(yè)操守等方面的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評價。2.學(xué)員評價：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織學(xué)員對外請講師進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為講師考核的重要依據(jù)之一。3.部門評價：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)外請講師在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，對外請講師進(jìn)行評價。4.綜合評價：人力資源部門根據(jù)外請講師的自我評價、學(xué)員評價、部門評價等結(jié)果，對外請講師進(jìn)行綜合評價，確定考核等級。激勵措施1.優(yōu)秀講師表彰：對于考核結(jié)果優(yōu)秀的外請講師，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.優(yōu)先合作機(jī)會：在今后的培訓(xùn)項(xiàng)目中，優(yōu)先考慮與優(yōu)秀外請講師合作，為其提供更多的授課機(jī)會。3.培訓(xùn)資源共享：與優(yōu)秀外請講師分享公司內(nèi)部的培訓(xùn)資源，如培訓(xùn)教材、案例庫等，幫助講師提升教學(xué)水平。講師檔案管理檔案建立人力資源部門為每位外請講師建立個人檔案，檔案內(nèi)容包括講師基本信息、聘用合同、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)效果評估報(bào)告、考核記錄等。檔案更新定期對外請講師檔案進(jìn)行更新，確保檔案內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性。如講師個人信息發(fā)生變化、參加新的培訓(xùn)項(xiàng)目等，應(yīng)及時將相關(guān)信息錄入檔案。檔案查閱公司內(nèi)部相關(guān)人員因工作需要查閱外請講師檔案時，應(yīng)填寫