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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版出租車服務質量承包提升合同甲方(出租車公司/個人):________________________乙方(出租車司機):________________________鑒于甲方希望提高出租車服務質量,乙方愿意承擔出租車服務質量的承包提升工作,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、承包范圍1.乙方負責甲方所屬出租車范圍內的服務質量提升工作。2.乙方應遵守國家相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。二、服務質量標準1.乙方應確保出租車車況良好,車輛外觀整潔,車內衛(wèi)生干凈。2.乙方應文明駕駛,遵守交通規(guī)則,確保乘客安全。3.乙方應熱情服務,禮貌待人,主動幫助乘客。4.乙方應按規(guī)定使用計價器,合理收費。5.乙方應積極處理乘客投訴,及時反饋給甲方。三、承包期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、承包費用1.甲方每月向乙方支付承包費用人民幣____元。2.甲方可根據(jù)乙方服務質量考核結果,對承包費用進行調整。五、服務質量考核1.甲方設立服務質量考核小組,負責對乙方服務質量進行考核。2.考核內容包括:車輛衛(wèi)生、駕駛安全、服務態(tài)度、收費規(guī)范等方面。3.考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.乙方在考核期間,如出現(xiàn)不合格情況,甲方有權扣除相應承包費用。六、違約責任(1)違反國家法律法規(guī),造成不良影響的;(2)違反甲方規(guī)章制度,情節(jié)嚴重的;(3)擅自轉包、轉讓承包權的;(4)擅自停業(yè)、歇業(yè)的;(5)其他嚴重違約行為。(1)未按時支付承包費用的;(2)擅自調整承包費用的;(3)未按約定提供車輛、設備等條件的;(4)其他嚴重違約行為。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(出租車公司/個人):________________________乙
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