商務(wù)信息管理試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商務(wù)信息的特征不包括（）A.時(shí)效性B.共享性C.獨(dú)立性2.以下屬于內(nèi)部信息源的是（）A.政府報(bào)告B.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表C.行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)3.信息收集的第一步是（）A.確定收集方法B.明確收集目的C.整理信息4.對(duì)商務(wù)信息進(jìn)行分類(lèi)的主要目的是（）A.好看B.方便存儲(chǔ)和檢索C.增加信息數(shù)量5.信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.信息處理B.信息展示C.信息傳輸6.以下哪種技術(shù)常用于數(shù)據(jù)加密（）A.HTMLB.VPNC.SSL7.商務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）A.提高信息數(shù)量B.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C.降低信息成本8.以下不屬于信息存儲(chǔ)介質(zhì)的是（）A.硬盤(pán)B.打印機(jī)C.光盤(pán)9.市場(chǎng)信息屬于（）A.內(nèi)部信息B.外部信息C.無(wú)關(guān)信息10.信息傳遞的基本要求不包括（）A.準(zhǔn)確B.保密C.快速答案：1.C2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商務(wù)信息的作用有（）A.輔助決策B.協(xié)調(diào)組織C.提升企業(yè)形象2.信息收集的方法有（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察3.信息整理的內(nèi)容包括（）A.分類(lèi)B.匯總C.篩選4.信息系統(tǒng)的組成部分有（）A.硬件B.軟件C.人員5.常見(jiàn)的數(shù)據(jù)安全措施有（）A.備份B.訪問(wèn)控制C.防火墻6.商務(wù)信息管理的原則有（）A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.經(jīng)濟(jì)性7.信息存儲(chǔ)的要求包括（）A.安全B.方便檢索C.大容量8.外部信息源包括（）A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.供應(yīng)商C.媒體9.信息傳遞的方式有（）A.口頭B.書(shū)面C.電子10.信息評(píng)價(jià)的指標(biāo)有（）A.準(zhǔn)確性B.完整性C.相關(guān)性答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.商務(wù)信息是一成不變的。（）2.信息收集只需要關(guān)注外部信息。（）3.信息整理可以隨意進(jìn)行。（）4.信息系統(tǒng)不需要維護(hù)。（）5.數(shù)據(jù)加密能完全保證信息安全。（）6.商務(wù)信息管理只對(duì)大企業(yè)重要。（）7.信息存儲(chǔ)容量越大越好。（）8.信息傳遞越快越好，不用考慮準(zhǔn)確性。（）9.所有信息都有價(jià)值。（）10.內(nèi)部信息源比外部信息源更可靠。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述商務(wù)信息管理的重要性。答案：輔助企業(yè)決策，使決策更科學(xué)；協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，提高運(yùn)營(yíng)效率；幫助企業(yè)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。2.信息收集有哪些注意事項(xiàng)？答案：明確目的，確保收集方向正確；保證信息的準(zhǔn)確性和可靠性；注重時(shí)效性，收集最新信息；方法要合適，全面收集所需信息。3.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的功能。答案：具備信息收集、存儲(chǔ)功能，能對(duì)信息加工處理，將處理后的信息進(jìn)行傳輸和展示，為企業(yè)管理和決策提供支持。4.信息評(píng)價(jià)的意義是什么？答案：能判斷信息質(zhì)量高低，區(qū)分可用和不可用信息；幫助企業(yè)篩選出有價(jià)值信息，合理利用資源，為決策提供可靠依據(jù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在企業(yè)中有效實(shí)施商務(wù)信息管理？答案：制定完善的信息管理戰(zhàn)略，明確目標(biāo)；搭建合適的信息系統(tǒng)；培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才；建立信息管理規(guī)范和制度，確保信息的有效收集、處理和利用。2.談?wù)勑畔⒓夹g(shù)對(duì)商務(wù)信息管理的影響。答案：提高信息收集、處理和傳遞效率；拓展信息存儲(chǔ)容量和方式；增強(qiáng)信息安全防護(hù)能力；但也帶來(lái)數(shù)據(jù)泄露等新問(wèn)題，促使管理不斷變革。3.信息共享在商務(wù)活動(dòng)中有哪些好處和挑戰(zhàn)？答案：好處是促進(jìn)部門(mén)協(xié)作、提升決策效率、加強(qiáng)企業(yè)間合作。挑戰(zhàn)在于信息安全難保障、存在利益