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汽車維修管理制度匯編一、質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全公司職工的質(zhì)量意識(shí),杜絕質(zhì)量事故本公司成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管經(jīng)理負(fù)責(zé),具體質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改方案。(1)建立健全內(nèi)容質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。二、安全生產(chǎn)管理制度并定期檢查制度的落實(shí)情況。組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。6、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。動(dòng),使員工不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。5、鼓勵(lì)職工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。在取得相應(yīng)資格證書(shū)后,方可安排上崗工作。五、設(shè)備管理制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。六、配件管理制度1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。七、安全操作規(guī)程機(jī)器內(nèi)的余留壓縮空氣。損壞部件必須由專業(yè)維修人員及生產(chǎn)廠家提供的備件更要切去交流電源線上的接地腳,如果使用接地適配器,則必須確保引出線與電設(shè)備應(yīng)保存于干燥環(huán)境中,設(shè)備非全天候型,不能在室外雨、雪天氣中使用。工作不同的尺寸輪胎應(yīng)使用相對(duì)的輪芯法蘭,擰緊后,用手試轉(zhuǎn)幾圈,檢查輪胎的跳動(dòng)跳動(dòng)量如有超過(guò)極限量應(yīng)停止平衡,檢查是否輪芯法蘭安裝不正確或是輪胎變舉升車輛時(shí),應(yīng)將車輛手制動(dòng)拉好,墊好防滑三角塊;再打開(kāi)保險(xiǎn),再按下降按鈕;汽車被舉升維修時(shí),操縱人員先檢查舉升機(jī)的四根立柱上的保險(xiǎn)裝置是否都可靠地每三個(gè)月檢查一次鋼絲繩的磨損情況,若發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有斷股現(xiàn)象應(yīng)立即停止使用;若發(fā)現(xiàn)二次舉升小車的限位開(kāi)關(guān)失靈或損壞,應(yīng)立即更換;烤漆房地面必須保持清潔,每次噴漆前必須將烤漆房地面清洗干凈;車輛進(jìn)烤漆房前必須清洗干凈,并除去易燃、易爆等危險(xiǎn)品;在噴漆的過(guò)程中盡量減少進(jìn)出烤漆房的次數(shù),防止灰塵進(jìn)入;每次噴漆前必須檢查油箱是否有油,防止油泵因干摩擦而損壞;工作人員進(jìn)入烤漆房要穿工作服和換鞋,嚴(yán)禁在烤漆房?jī)?nèi)吸煙;在烤漆房?jī)?nèi)除噴槍及載油器外,不能將更多油漆料放在烤漆房?jī)?nèi);如在烤漆房?jī)?nèi)有蚊蟲(chóng)時(shí),應(yīng)用驅(qū)蚊藥除去蚊蟲(chóng),才能進(jìn)行噴漆操作;每月清潔一次燃燒機(jī)進(jìn)油管口的濾網(wǎng);在彎曲的起點(diǎn)應(yīng)加支撐或進(jìn)行固定;對(duì)車輛頂部進(jìn)行拉伸時(shí),在車底盤的前端在矯正操作中,應(yīng)將測(cè)量系統(tǒng)移動(dòng)到未損壞區(qū)域,避免鏈條及輔具對(duì)測(cè)量系統(tǒng)造成焊機(jī)安裝時(shí),必須可靠接地,輸入電源要有足夠的線徑和良好的絕緣,輸出電纜不焊機(jī)工作一段時(shí)間應(yīng)經(jīng)常檢查處是否發(fā)熱,各螺絲是否緊固,定時(shí)清潔內(nèi)部灰塵和實(shí)施電焊前,必須斷開(kāi)蓄電池并蓋好接線柱。將電焊機(jī)的接地線直接連接到待焊接焊接物面應(yīng)清潔干凈,接地可靠,應(yīng)斷開(kāi)電瓶接栓,電子單元插頭,防止高電壓損實(shí)施氣焊前,應(yīng)遠(yuǎn)離化學(xué)氣體和可燃物,應(yīng)采取措施,以免飛濺的火花損壞漆面和八、應(yīng)急預(yù)案針對(duì)潛在的事故和緊急情況做出響應(yīng),將緊急事件局部化,在可能的情況下積極予以消除;盡量減少事故對(duì)人、財(cái)產(chǎn)及環(huán)境帶來(lái)影響。適用于對(duì)本公司發(fā)生火災(zāi)、自然害災(zāi)和化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏、危險(xiǎn)品爆炸時(shí)的響應(yīng)。行政部負(fù)責(zé)有關(guān)應(yīng)預(yù)案。4、管理要求:火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案本公司設(shè)立義務(wù)消防隊(duì),義務(wù)消防隊(duì)由各部門負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)骨干組成。根據(jù)火災(zāi)危險(xiǎn)性大、失火后損失大、影響大的特點(diǎn),確定重點(diǎn)防火部位為:備件庫(kù)、油漆庫(kù)、鍋爐房、配電室。4.1.3消防設(shè)施及消防通道重點(diǎn)消防部位的室外、室內(nèi)設(shè)消火栓、滅火器,并做好相關(guān)標(biāo)識(shí)。廠區(qū)道路設(shè)計(jì)已考慮滿足消防車的通行需要,廠房?jī)?nèi)有安全疏散通道及標(biāo)志;嚴(yán)禁違章堵塞通道,保證安全暢通。滅火器要經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),每年由專業(yè)維修資質(zhì)單位進(jìn)行檢查、維修和換藥劑,每年由行政部進(jìn)行一次檢查,并在滅火器上標(biāo)識(shí),注明檢查時(shí)間、檢查人等。行政部每月對(duì)消防落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查,各部門進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)隱患進(jìn)行督促整改。4.1.6.1發(fā)現(xiàn)火情,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即就近取滅火器進(jìn)行滅火,并及時(shí)通知行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)。4.1.6.2行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后4.1.6.3現(xiàn)場(chǎng)指揮員要保持冷靜,果斷處置。其他人員在指揮員的統(tǒng)一指揮下,做好撲救、報(bào)警、疏散人員車輛、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)等工作。4.1.6.4如果火勢(shì)難以控制,應(yīng)立即打火警電話119報(bào)警,要求公安消防隊(duì)增援滅火。報(bào)警時(shí),要講清著火單位及詳細(xì)地址、著火物質(zhì)、火場(chǎng)面積和報(bào)警人的工作單位、姓名及使用電話號(hào)碼。4.1.6.5報(bào)警后要注意派人接消防車,然后帶路,并通知有關(guān)人員。行政部必要時(shí)組織各部門義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防演習(xí)。通過(guò)演習(xí)檢驗(yàn)上述應(yīng)急方案的適應(yīng)性、有效性,進(jìn)行修訂和評(píng)審,并采取必要的糾正、預(yù)防措施。發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)組織對(duì)相應(yīng)應(yīng)急方案進(jìn)行評(píng)審,并采取必要的糾正、預(yù)防防汛或水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4.2.1每年汛期到來(lái)之前,要成立防汛指揮部,制定防汛方案,組建防汛隊(duì)伍,準(zhǔn)備好防汛物資、器材和裝備。4.2.2平時(shí)對(duì)廠區(qū)排水管道、泵站進(jìn)行檢查,將排水管道內(nèi)的沉淀物、異物進(jìn)行清除,保證汛期管道暢通無(wú)阻。4.2.3下大雨時(shí)各部門負(fù)責(zé)人和防汛隊(duì)員必須到負(fù)責(zé)區(qū)域巡視汛情,組織人員搶險(xiǎn)。4.2.4對(duì)可能產(chǎn)生重要環(huán)境影響的物品和場(chǎng)所,如:備件庫(kù)、生產(chǎn)車間等在汛期要采取措施,用沙袋堵或用水泵抽等辦法排水。4.2.5汛期行政部應(yīng)檢查應(yīng)急準(zhǔn)備落實(shí)情況。4.2.7行政部每年應(yīng)制定防汛工作實(shí)施方案?;瘜W(xué)品泄露應(yīng)急預(yù)案4.3.1化學(xué)品應(yīng)確定專人管理,建立相應(yīng)的制度?;瘜W(xué)品應(yīng)儲(chǔ)存于陰涼、通風(fēng)處。搬運(yùn)時(shí)輕裝輕卸,防止破損和泄露。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)限量取用,取用時(shí)工作人員應(yīng)穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通風(fēng)良好。4.3.4生產(chǎn)過(guò)程中化學(xué)品應(yīng)盡量提高回收利用率,發(fā)生泄露時(shí)應(yīng)及時(shí)通風(fēng)稀釋;泄露的設(shè)備應(yīng)及時(shí)維修。安全事故應(yīng)急預(yù)案觸電急救基本方法:使觸電者脫離電源a)首先查明觸電者是否脫離電源,并應(yīng)防止觸電者二次觸電或搶救觸電者觸電;b)脫離電源方法:●斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān)(要斷開(kāi)相線以及零線)●使用絕緣物(如干燥的竹枝、木桿)隔離或挑開(kāi)電源或帶電體●用導(dǎo)電體使電源接地或短路,迫使漏電保護(hù)器和短路保護(hù)趨跳閘而斷開(kāi)電路。對(duì)觸電者進(jìn)行急救a)觸電者停止呼吸、心臟不跳動(dòng),如果沒(méi)有其他致命的外傷,應(yīng)視觸電者為假死,必須立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人工呼吸搶救,即使請(qǐng)醫(yī)生和送醫(yī)院途中不能停止搶救;b)搶救可用口對(duì)口、口對(duì)鼻人工呼吸法和胸外心臟擠壓方法。搶救方法a)口對(duì)口、口對(duì)鼻人工呼吸法:(停止呼吸者)●使觸電者頭部盡量后仰,鼻孔朝天,解開(kāi)領(lǐng)口和衣服,仰臥在比較堅(jiān)實(shí)(如木板、干燥的泥地等)的地方●用一只手捏緊鼻孔,另一只手掰開(kāi)嘴巴(如果掰不開(kāi)嘴巴,可用口對(duì)鼻人工呼吸法貼鼻吹氣)●深呼吸后,緊貼嘴巴或鼻孔吹氣,一般吹二秒,放松三秒●救護(hù)人換氣時(shí)放松觸電者的嘴和鼻,讓其自然呼吸b)胸外心臟擠壓法(心臟跳動(dòng)停止者)●解開(kāi)觸電者的衣服,讓其仰臥在地上或硬板上●救護(hù)人騎跪在其腰部?jī)蓚?cè),兩手相疊,手掌根部放在心口稍高一點(diǎn)的地方,即放在胸骨下三分之一至二分之一處●掌跟用力垂直向下擠壓,壓出心臟里面的血液,對(duì)成人應(yīng)壓陷34厘米,以每分鐘擠壓60次為宜●擠壓后,掌跟迅速全部放松,讓其胸壁自動(dòng)復(fù)原,血又充滿心臟,放松時(shí)掌跟不必完全離開(kāi)胸壁。c)如果觸電這心臟停止跳動(dòng)和呼吸停止,人工呼吸法和胸外心臟擠壓法要同時(shí)交替進(jìn)行;d)人工呼吸和胸外心臟擠壓法要堅(jiān)持不斷,切不可輕率終止。如果觸電者身上出現(xiàn)身體僵冷和尸斑,經(jīng)醫(yī)生作出無(wú)法救治的診斷后方可停止搶救。高熱、高溫、強(qiáng)烈照射而產(chǎn)生高熱環(huán)境和不良通風(fēng),是導(dǎo)致焊接中毒的主要原因,常見(jiàn)的有日射病、熱射病、熱痙攣三種情況。處理方法為迅速將患者移至涼爽通風(fēng)處,解開(kāi)衣服,用冷濕毛巾敷在額頭,隨時(shí)更換,并讓患者多喝鹽開(kāi)水,可內(nèi)服人丹、整齊丸等。食物中毒食物中毒有多種情況,在毒物性質(zhì)未查明之前,應(yīng)盡快就醫(yī),根據(jù)病情,對(duì)癥治療。一般急救處理的原則:6.1排出毒物,盡快排出胃腸道內(nèi)被吸收的毒物。癥狀中暑是由于長(zhǎng)時(shí)間工作或生活在高溫或高濕度的環(huán)境中,人體產(chǎn)生的熱量不能及時(shí)散發(fā),體溫失調(diào)而引起的癥狀。主要表現(xiàn)為體溫升高、面色蒼白、脈搏快而細(xì)弱、血壓降低,嚴(yán)重時(shí)甚至昏迷。應(yīng)急措施發(fā)生中暑,迅速將患者移到陰涼通風(fēng)處仰臥休息,解開(kāi)患者的衣扣腰帶。患者能喝水時(shí)馬上給其喝寫(xiě)涼開(kāi)水、淡鹽水或糖水、清涼飲料?;颊唧w溫升高,可冷敷、冷水擦身或不斷給其煽風(fēng)吹涼,以助散熱。如果患者呼吸困難,要進(jìn)行人工呼吸,并給病人臭氨水。重癥中暑昏迷不醒、高熱時(shí)迅速送望醫(yī)院治療。機(jī)械性傷害當(dāng)機(jī)械性傷害發(fā)生時(shí),應(yīng)盡快將傷員搬到安全地點(diǎn)進(jìn)行包扎、止血、固定傷肢,應(yīng)急以后及時(shí)送醫(yī)院治療。止血●動(dòng)脈出血:血色鮮紅,出血時(shí)象小噴泉一樣噴出,時(shí)間稍久,就有生命危險(xiǎn)●靜脈出血:血色暗紅,出血時(shí)慢慢流出,時(shí)間久了也有危險(xiǎn)●毛細(xì)血管出血:血色鮮紅,出血時(shí)血液從整個(gè)傷面滲出,??勺詣?dòng)凝固止血方法一般有四種,即加包扎止血法、指壓止血法、填塞止血法和止血帶止血法?!窦訅喊寡ǎ河弥寡啿蓟蚋蓛裘?、布料折成比傷口稍大的墊子蓋住傷口,然后用三角巾或繃帶加壓包扎,就可達(dá)到止血目的?!裰笁褐寡ǎ河檬种富蛘?、拳把出血的血管上部(近心臟的一頭)用力壓向其下面的骨頭,阻斷血液來(lái)源,達(dá)到臨●填塞止血法:把消過(guò)毒的棉花或紗布填塞在傷口內(nèi),再用加壓法包扎,此法適用于腋窩、肩部、大腿部傷口的止血?!裰寡獛е寡ǎ褐寡獛е寡m用于大血管出血,尤其是動(dòng)脈出血,才采用壓法包扎止血法不能有效地止住出血時(shí)可用此法。常用橡皮管作止血帶,也可用繃帶、三角巾、布帶等代替,使用止血帶時(shí)要記住六個(gè)字:“放”:每隔半小時(shí)放松23分鐘,松止血帶時(shí),應(yīng)同時(shí)用指壓法壓迫止血,緩緩放松包扎a)包扎的目的:保護(hù)傷口,減少感染,壓迫治學(xué),固定骨折,扶托傷肢,減輕疼痛;包扎時(shí)注意事項(xiàng)●動(dòng)作要輕而熟練,不可碰撞傷口●包扎的部位要準(zhǔn)確●接觸、覆蓋傷口的敷料要干凈,最好經(jīng)過(guò)消毒●包扎要牢固,松緊合適,打結(jié)應(yīng)避開(kāi)傷口b)包扎用器材:有條件時(shí)可用三角巾、四頭帶和專用繃帶等包扎救護(hù)材料。當(dāng)無(wú)專用材料時(shí),可機(jī)動(dòng)靈活的采用身邊干凈的衣服、毛巾等進(jìn)行包扎。燒、燙傷處理方法化學(xué)性皮膚燒傷a)發(fā)生化學(xué)性皮膚燒傷時(shí),應(yīng)迅速將患者移離現(xiàn)場(chǎng),迅速脫去被化學(xué)品沾污的衣褲、鞋襪等,用足量流動(dòng)清水沖洗創(chuàng)面1530分鐘,無(wú)條件時(shí),可細(xì)心擦盡水份,將患部用干凈的布遮住,新鮮創(chuàng)面不要任意涂油膏或紅藥水、紫藥水,應(yīng)盡快就醫(yī);b)如果是黃磷燒傷時(shí),應(yīng)用大量清水沖洗、浸泡或用多層濕布覆蓋創(chuàng)面,以隔絕空氣、阻止燃燒,不要用油質(zhì)藥膏涂抹,以免磷溶于油,被傷口吸收而中毒。火焰燒傷a)發(fā)生火焰燒傷時(shí),應(yīng)立即脫去著火的衣服,并迅速臥倒,慢慢滾動(dòng)而壓咩火焰,切忌用雙手撲打,以免雙手重度燒傷,切忌奔跑,以免發(fā)生呼吸道燒傷;b)對(duì)小面積的四肢創(chuàng)面可用清潔冷水(一般1020℃,夏季35℃)沖洗3060分鐘,然后簡(jiǎn)單包扎,去醫(yī)院進(jìn)一步a)對(duì)明顯紅腫的輕度燙傷,要立即用冷水清洗幾分鐘,用干凈的紗布包好即可,如果皮膚起水泡疼痛難忍、發(fā)燒,要立即冷卻30分鐘以上,若患處起了水泡,不要自己碰破,應(yīng)就醫(yī)處理,以免留下疤痕;b)如果燙傷部位,可用肥皂沖洗,不可用力擦洗,醺干水后,包上消毒紗布,包扎后局部發(fā)熱、疼痛,并有液體滲出,可能是細(xì)菌感染,

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