2025年初級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)模擬練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小周在社區(qū)開(kāi)展兒童保護(hù)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)8歲的小宇因父母長(zhǎng)期在外務(wù)工，由年邁的祖父母照顧，最近經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧。小周首先應(yīng)關(guān)注的是（）。A.小宇的學(xué)業(yè)成績(jī)B.祖父母的監(jiān)護(hù)能力C.網(wǎng)吧的監(jiān)管責(zé)任D.社區(qū)的娛樂(lè)設(shè)施答案：B解析：兒童保護(hù)服務(wù)中，首要任務(wù)是評(píng)估兒童的安全和生存環(huán)境。小宇由祖父母照顧，需重點(diǎn)評(píng)估監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)能力（如身體狀況、教育方式等），以確保兒童基本權(quán)益。2.針對(duì)獨(dú)居老人張奶奶因視力衰退導(dǎo)致生活不便的情況，社會(huì)工作者小李聯(lián)系社區(qū)康復(fù)站為其配備了助視器，并協(xié)調(diào)志愿者每周兩次上門(mén)協(xié)助購(gòu)物。小李的服務(wù)體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.救助困境老人B.維護(hù)老人權(quán)益C.提升老人生活質(zhì)量D.促進(jìn)老人社會(huì)參與答案：C解析：通過(guò)輔助器具和生活協(xié)助，改善老人的日常生活功能，屬于提升生活質(zhì)量的目標(biāo)。3.某婦女聯(lián)合會(huì)為失業(yè)女性開(kāi)展“女性職業(yè)能力建設(shè)小組”，小組中社會(huì)工作者引導(dǎo)組員分享就業(yè)歧視經(jīng)歷，探討應(yīng)對(duì)策略，并邀請(qǐng)企業(yè)HR進(jìn)行模擬面試。該小組的類(lèi)型是（）。A.治療小組B.教育小組C.支持小組D.成長(zhǎng)小組答案：B解析：小組通過(guò)知識(shí)傳授（應(yīng)對(duì)策略）、技能訓(xùn)練（模擬面試）幫助組員提升職業(yè)能力，屬于教育小組。4.殘疾人社會(huì)工作者小陳在為肢體殘疾人老王提供社區(qū)康復(fù)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王因長(zhǎng)期失業(yè)產(chǎn)生自卑情緒，拒絕參與社區(qū)活動(dòng)。小陳首先應(yīng)介入的是（）。A.鏈接就業(yè)資源幫助老王就業(yè)B.開(kāi)展心理疏導(dǎo)緩解老王情緒C.協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng)降低參與門(mén)檻D.聯(lián)系家屬督促老王參與活動(dòng)答案：B解析：服務(wù)對(duì)象存在明顯的心理問(wèn)題（自卑、拒絕參與），需先處理情緒問(wèn)題，建立信任關(guān)系，再逐步介入其他領(lǐng)域。5.社區(qū)矯正對(duì)象小劉因交通肇事罪服刑，矯正期間多次因瑣事與鄰居發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小吳通過(guò)角色扮演讓小劉體驗(yàn)受害者的感受，引導(dǎo)其反思沖動(dòng)行為的后果。小吳運(yùn)用的矯正社會(huì)工作方法是（）。A.認(rèn)知行為治療B.理性情緒治療C.社會(huì)影響理論D.優(yōu)勢(shì)視角理論答案：A解析：通過(guò)角色扮演改變服務(wù)對(duì)象對(duì)自身行為的認(rèn)知（體驗(yàn)受害者感受），屬于認(rèn)知行為治療中的情境模擬。6.某低保家庭的母親因兒子患重病需長(zhǎng)期治療，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小孫除協(xié)助申請(qǐng)醫(yī)療救助外，還聯(lián)系公益組織為其兒子提供免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，并協(xié)調(diào)學(xué)校減免學(xué)雜費(fèi)。小孫的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.救助對(duì)象的多樣性B.救助服務(wù)的復(fù)雜性C.救助過(guò)程的持續(xù)性D.救助手段的融合性答案：D解析：整合醫(yī)療救助、公益資源、教育資源等多種手段解決家庭綜合困難，體現(xiàn)救助手段的融合性。7.學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小敏因父母離異成績(jī)下滑，經(jīng)常獨(dú)坐在操場(chǎng)角落。小周與小敏建立信任關(guān)系后，通過(guò)“生命樹(shù)”繪畫(huà)活動(dòng)幫助她梳理支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)她聯(lián)系姑姑（長(zhǎng)期關(guān)心她的親屬）。小周運(yùn)用的學(xué)校社會(huì)工作方法是（）。A.抗逆力培養(yǎng)B.情緒管理C.朋輩支持D.家庭治療答案：A解析：通過(guò)梳理支持系統(tǒng)（外部資源）和鼓勵(lì)利用親屬支持（內(nèi)在優(yōu)勢(shì)），幫助小敏提升應(yīng)對(duì)困難的能力，屬于抗逆力培養(yǎng)。8.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張?jiān)谀[瘤病房服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)晚期患者老林因疼痛加劇產(chǎn)生放棄治療的念頭。小張首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案B.與老林討論死亡觀C.協(xié)助家屬做好心理準(zhǔn)備D.為老林提供情緒疏導(dǎo)答案：A解析：晚期患者的首要需求是緩解身體痛苦（疼痛），需先解決生理問(wèn)題，再處理心理情緒。9.企業(yè)社會(huì)工作者小何在某制造企業(yè)開(kāi)展員工援助計(jì)劃（EAP）時(shí)，發(fā)現(xiàn)一線工人因流水線作業(yè)強(qiáng)度大，普遍存在焦慮情緒。小何最適宜的介入策略是（）。A.開(kāi)展壓力管理小組B.推動(dòng)企業(yè)優(yōu)化排班制度C.為員工提供個(gè)體心理咨詢D.組織員工參與文體活動(dòng)答案：B解析：企業(yè)社會(huì)工作需關(guān)注環(huán)境改善，流水線作業(yè)強(qiáng)度大是引發(fā)焦慮的結(jié)構(gòu)性原因，推動(dòng)企業(yè)優(yōu)化排班（如增加休息時(shí)間）屬于從根源解決問(wèn)題。10.家庭社會(huì)工作者小孫接待了因親子沖突求助的王女士。小孫通過(guò)觀察王女士與兒子的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)王女士習(xí)慣替兒子做所有決定，兒子則用沉默反抗。小孫判斷該家庭的結(jié)構(gòu)問(wèn)題是（）。A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角答案：A解析：母親過(guò)度介入（糾纏），兒子情感隔離（疏離），屬于家庭結(jié)構(gòu)中的糾纏與疏離問(wèn)題。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.兒童社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，需遵循的原則包括（）。A.兒童利益最大化B.尊重兒童的主體性C.聚焦兒童問(wèn)題行為D.家庭為最自然的照顧主體E.基于兒童發(fā)展階段提供服務(wù)答案：ABDE解析：兒童社會(huì)工作原則包括兒童利益最大化、尊重主體性、家庭為照顧主體、發(fā)展階段適應(yīng)性等，C項(xiàng)“聚焦問(wèn)題行為”不符合優(yōu)勢(shì)視角。62.老年人社會(huì)工作中，針對(duì)認(rèn)知癥老人的服務(wù)需注意（）。A.避免挑戰(zhàn)老人的記憶B.采用簡(jiǎn)單清晰的溝通方式C.鼓勵(lì)老人參與復(fù)雜社交活動(dòng)D.維持規(guī)律的日常生活節(jié)奏E.重點(diǎn)關(guān)注老人的攻擊性行為答案：ABD解析：認(rèn)知癥老人需減少刺激（避免復(fù)雜社交）、保持規(guī)律生活、溫和溝通（不挑戰(zhàn)記憶），E項(xiàng)“重點(diǎn)關(guān)注攻擊性行為”會(huì)強(qiáng)化問(wèn)題行為。63.婦女社會(huì)工作中，賦權(quán)干預(yù)的目標(biāo)包括（）。A.提升婦女的自我認(rèn)知B.改變性別歧視的社會(huì)規(guī)范C.增強(qiáng)婦女的資源獲取能力D.解決婦女的具體生活困難E.推動(dòng)?jì)D女參與決策過(guò)程答案：ABCE解析：賦權(quán)強(qiáng)調(diào)能力提升和環(huán)境改變，D項(xiàng)“解決具體困難”屬于救助服務(wù)目標(biāo)。64.殘疾人權(quán)益保障的法律依據(jù)包括（）。A.《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》B.《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》C.《社會(huì)救助暫行辦法》D.《工傷保險(xiǎn)條例》E.《未成年人保護(hù)法》答案：ABCD解析：E項(xiàng)主要針對(duì)未成年人，雖涉及殘疾兒童，但非專(zhuān)門(mén)保障殘疾人權(quán)益的法律。65.矯正社會(huì)工作中，針對(duì)再犯風(fēng)險(xiǎn)較高的服務(wù)對(duì)象，可采取的干預(yù)措施有（）。A.加強(qiáng)行為監(jiān)督B.開(kāi)展法制教育C.修復(fù)社會(huì)關(guān)系D.提供就業(yè)技能培訓(xùn)E.限制其社會(huì)交往答案：ABCD解析：E項(xiàng)“限制交往”侵犯服務(wù)對(duì)象權(quán)利，不符合社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理。66.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化B.家庭成員個(gè)別化C.家庭個(gè)別化D.滿足家庭成員需要E.關(guān)注家庭功能恢復(fù)答案：ACDE解析：B項(xiàng)“家庭成員個(gè)別化”表述不準(zhǔn)確，應(yīng)為“家庭個(gè)別化”（每個(gè)家庭獨(dú)特）。67.社會(huì)救助社會(huì)工作中，資源鏈接的方式包括（）。A.政府資源B.社會(huì)組織資源C.社區(qū)資源D.服務(wù)對(duì)象個(gè)人資源E.企業(yè)資源答案：ABCE解析：社會(huì)救助資源鏈接主要指外部資源，D項(xiàng)“個(gè)人資源”屬于服務(wù)對(duì)象自身能力范疇。68.學(xué)校社會(huì)工作中，個(gè)案管理的步驟包括（）。A.接案與建立關(guān)系B.問(wèn)題評(píng)估與需求分析C.資源整合與服務(wù)計(jì)劃D.服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督E.結(jié)案與跟蹤評(píng)估答案：ABCDE解析：個(gè)案管理是系統(tǒng)的過(guò)程，包含接案、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、結(jié)案全流程。69.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)，需遵循的原則有（）。A.患者利益優(yōu)先B.尊重患者自主權(quán)C.保護(hù)患者隱私D.公平分配醫(yī)療資源E.完全服從醫(yī)生決策答案：ABCD解析：E項(xiàng)“完全服從醫(yī)生”違背社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。70.企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)模式包括（）。A.企業(yè)內(nèi)設(shè)置社工崗位B.社區(qū)與企業(yè)合作C.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)D.工會(huì)主導(dǎo)服務(wù)E.員工自發(fā)組織答案：ABCD解析：E項(xiàng)“員工自發(fā)組織”不屬于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)模式。三、案例分析題（共2題，每題20分）（一）案例：12歲的小玲是留守兒童，父母在外地打工，由爺爺奶奶照顧。近3個(gè)月，小玲經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧，成績(jī)從班級(jí)前10名下滑到倒數(shù)第5名。班主任反映她在學(xué)校沉默寡言，與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)會(huì)突然動(dòng)手。爺爺奶奶表示“管不住她”，因自己文化水平低，無(wú)法輔導(dǎo)作業(yè)，且小玲拒絕與他們溝通。社區(qū)工作者通過(guò)班主任轉(zhuǎn)介聯(lián)系到社會(huì)工作者小王。問(wèn)題：1.結(jié)合案例，分析小玲面臨的主要問(wèn)題及成因。2.針對(duì)小玲的情況，設(shè)計(jì)一份介入計(jì)劃（需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略）。答案要點(diǎn)：1.主要問(wèn)題：（1）行為問(wèn)題：逃學(xué)、網(wǎng)絡(luò)成癮、攻擊性行為；（2）學(xué)業(yè)問(wèn)題：成績(jī)大幅下滑；（3）親子關(guān)系：與父母溝通缺失，與祖輩關(guān)系疏離；（4）社交問(wèn)題：在學(xué)校沉默寡言，同伴關(guān)系緊張。成因：（1）家庭層面：隔代監(jiān)護(hù)功能弱化（祖輩文化低、溝通方式單一）；父母長(zhǎng)期缺位（情感支持不足）；（2）學(xué)校層面：缺乏針對(duì)留守兒童的心理關(guān)注和行為干預(yù)；（3）個(gè)人層面：青春期情緒波動(dòng)，通過(guò)逃學(xué)、攻擊性行為表達(dá)內(nèi)心孤獨(dú)；（4）社會(huì)層面：社區(qū)網(wǎng)吧監(jiān)管不嚴(yán)，缺乏適合留守兒童的活動(dòng)場(chǎng)所。2.介入計(jì)劃：服務(wù)目標(biāo)：（1）短期：減少逃學(xué)次數(shù)（1個(gè)月內(nèi)從每周3次降至1次），改善與祖輩的溝通（每周至少2次有效對(duì)話）；（2）中期：提升學(xué)業(yè)成績(jī)（期末數(shù)學(xué)成績(jī)從50分提升至70分），建立1-2個(gè)穩(wěn)定的同伴關(guān)系；（3）長(zhǎng)期：形成健康的情緒表達(dá)方式，增強(qiáng)自我管理能力。介入策略：（1）個(gè)案輔導(dǎo)：與小玲建立信任關(guān)系，通過(guò)繪畫(huà)、游戲等方式了解其內(nèi)心需求；運(yùn)用認(rèn)知行為療法糾正“逃學(xué)=自由”的錯(cuò)誤認(rèn)知，教授情緒管理技巧（如深呼吸、數(shù)數(shù)法）；（2）家庭干預(yù)：開(kāi)展隔代親子溝通小組，指導(dǎo)爺爺奶奶學(xué)習(xí)非暴力溝通技巧（如傾聽(tīng)、表達(dá)感受）；聯(lián)系小玲父母，建議每周固定視頻通話（每次30分鐘以上），參與孩子的重要活動(dòng)（如家長(zhǎng)會(huì)）；（3）學(xué)校支持：與班主任合作建立“學(xué)業(yè)幫扶小組”，安排成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)結(jié)對(duì)輔導(dǎo)；推動(dòng)學(xué)校開(kāi)設(shè)“留守兒童心理課”，關(guān)注其情緒變化；（4）社區(qū)聯(lián)動(dòng)：協(xié)調(diào)文化執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管（要求核對(duì)身份證）；聯(lián)系社區(qū)青少年活動(dòng)中心開(kāi)設(shè)“課后托管班”（提供作業(yè)輔導(dǎo)、興趣活動(dòng)）；（5）資源鏈接：為小玲申請(qǐng)“希望工程”學(xué)習(xí)用品資助，減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力。（二）案例：78歲的獨(dú)居老人老陳因中風(fēng)導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱，生活部分不能自理。近日，老陳因忘記關(guān)火引發(fā)廚房火災(zāi)，雖未造成嚴(yán)重傷亡，但被鄰居發(fā)現(xiàn)時(shí)情緒極度恐慌，聲稱(chēng)“不想活了”。社區(qū)居委會(huì)將老陳轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小張。問(wèn)題：1.結(jié)合老年社會(huì)工作的特點(diǎn)，分析老陳的需求。2.設(shè)計(jì)針對(duì)老陳的危機(jī)干預(yù)方案（需包含干預(yù)步驟、具體措施）。答案要點(diǎn)：1.老陳的需求分析（結(jié)合老年社會(huì)工作特點(diǎn)）：（1）生命安全需求：因偏癱和獨(dú)居存在跌倒、火災(zāi)等安全隱患（老年人生理機(jī)能衰退，自我保護(hù)能力弱）；（2）健康維護(hù)需求：需要康復(fù)訓(xùn)練（偏癱康復(fù)）和慢性病管理（中風(fēng)后遺癥）；（3）心理支持需求：因火災(zāi)事件產(chǎn)生抑郁、自殺傾向（老年人面臨疾病、意外時(shí)易產(chǎn)生無(wú)助感）；（4）生活照料需求：部分失能需協(xié)助進(jìn)食、如廁、清潔等日?；顒?dòng)；（5）社會(huì)參與需求：長(zhǎng)期獨(dú)居可能導(dǎo)致社會(huì)隔離，需要人際互動(dòng)（老年人需要社會(huì)聯(lián)結(jié)維持精神狀態(tài)）。2.危機(jī)干預(yù)方案：干預(yù)步驟與具體措施：（1）危機(jī)評(píng)估（1-3天）：-生理評(píng)估：聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生檢查老陳生命體征（血壓、心率），評(píng)估偏癱程度（如肌力等級(jí)）；-心理評(píng)估：使用老年抑郁量表（GDS）測(cè)量情緒狀態(tài)，了解自殺意念強(qiáng)度（是否有具體計(jì)劃）；-環(huán)境評(píng)估：查看居住環(huán)境（廚房燃?xì)庠O(shè)備、照明、扶手等），評(píng)估安全隱患等級(jí)。（2）穩(wěn)定情緒（3-7天）：-情感支持：每天上門(mén)陪伴老陳30分鐘，傾聽(tīng)其對(duì)火災(zāi)事件的感受，肯定其“呼救”行為（增強(qiáng)自我價(jià)值感）；-心理疏導(dǎo)：運(yùn)用現(xiàn)實(shí)療法幫助老陳聚焦“現(xiàn)在能做的事”（如配合康復(fù)），而非“過(guò)去的錯(cuò)誤”；-危機(jī)干預(yù)：若自殺風(fēng)險(xiǎn)高，聯(lián)系家屬或志愿者24小時(shí)陪同，移除家中危險(xiǎn)物品（如刀具、過(guò)量藥物）。（3）解決實(shí)際問(wèn)題（7-30天）：-醫(yī)療康復(fù)：聯(lián)系社區(qū)康復(fù)站制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃（每日30