社區(qū)辦公室助理試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.社區(qū)辦公室助理的主要職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)？A.協(xié)助組織社區(qū)活動(dòng)B.負(fù)責(zé)社區(qū)財(cái)務(wù)管理C.處理居民的日常咨詢D.維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔2.以下哪個(gè)文件通常不是社區(qū)辦公室助理需要整理和歸檔的？A.居民投訴記錄B.社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃C.公司財(cái)務(wù)報(bào)表D.志愿者名單3.社區(qū)公告通常通過哪種方式發(fā)布？A.個(gè)人社交媒體B.社區(qū)官方網(wǎng)站C.商業(yè)廣告平臺(tái)D.政府內(nèi)部網(wǎng)站4.社區(qū)會(huì)議記錄應(yīng)由誰負(fù)責(zé)整理和保存？A.社區(qū)主任B.社區(qū)警察C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司經(jīng)理5.在處理居民矛盾時(shí)，社區(qū)辦公室助理的首要任務(wù)是？A.立即解決矛盾B.記錄矛盾詳情C.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.安撫雙方情緒6.社區(qū)志愿者招募活動(dòng)通常由誰負(fù)責(zé)組織？A.社區(qū)居委會(huì)B.社區(qū)居民自發(fā)組織C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司7.社區(qū)辦公室的日常辦公用品采購由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)主任B.社區(qū)會(huì)計(jì)C.社區(qū)辦公室助理D.社區(qū)居民8.社區(qū)人口普查數(shù)據(jù)應(yīng)由哪個(gè)部門提供？A.社區(qū)居民委員會(huì)B.國家統(tǒng)計(jì)局C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司9.社區(qū)安全巡邏記錄應(yīng)由誰負(fù)責(zé)填寫和提交？A.社區(qū)警察B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)辦公室助理D.社區(qū)居民10.社區(qū)文化活動(dòng)中心的使用預(yù)約應(yīng)由誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)？A.社區(qū)主任B.社區(qū)文化專干C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司經(jīng)理11.社區(qū)環(huán)保宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行主要由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)環(huán)保組織B.社區(qū)辦公室助理C.社區(qū)居民自發(fā)組織D.物業(yè)公司12.社區(qū)老年活動(dòng)中心的日常管理由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)主任B.社區(qū)老年協(xié)會(huì)C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司13.社區(qū)健康講座的組織和通知工作通常由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)醫(yī)院B.社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)辦公室助理D.社區(qū)居民14.社區(qū)停車場(chǎng)的管理和維護(hù)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)？A.社區(qū)居委會(huì)B.社區(qū)辦公室助理C.物業(yè)公司D.社區(qū)居民委員會(huì)15.社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修申請(qǐng)應(yīng)由誰提出？A.社區(qū)居民B.社區(qū)辦公室助理C.社區(qū)主任D.物業(yè)公司16.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)提出的建議應(yīng)由誰負(fù)責(zé)收集和整理？A.社區(qū)主任B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)辦公室助理D.物業(yè)公司經(jīng)理17.社區(qū)內(nèi)發(fā)生的緊急事件應(yīng)由誰第一時(shí)間上報(bào)？A.社區(qū)警察B.社區(qū)居民C.社區(qū)辦公室助理D.社區(qū)主任18.社區(qū)內(nèi)垃圾分類的宣傳和指導(dǎo)工作由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)環(huán)保組織B.社區(qū)辦公室助理C.社區(qū)居民自發(fā)組織D.物業(yè)公司19.社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常檢查由誰負(fù)責(zé)？A.社區(qū)主任B.社區(qū)辦公室助理C.物業(yè)公司D.社區(qū)居民20.社區(qū)內(nèi)兒童游樂設(shè)施的安全檢查應(yīng)由哪個(gè)部門定期進(jìn)行？A.社區(qū)居委會(huì)B.社區(qū)辦公室助理C.物業(yè)公司D.國家質(zhì)量監(jiān)督部門多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)辦公室助理在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)做的工作包括：A.認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容B.立即解決投訴問題C.記錄投訴詳情D.協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理2.社區(qū)辦公室助理在籌備社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有：A.活動(dòng)預(yù)算B.活動(dòng)地點(diǎn)C.活動(dòng)時(shí)間D.參與人員名單3.社區(qū)辦公室助理在整理社區(qū)檔案時(shí)，需要?dú)w檔的文件類型包括：A.會(huì)議記錄B.居民投訴記錄C.社區(qū)活動(dòng)照片D.志愿者名單4.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)主任工作時(shí)，可能涉及的職責(zé)有：A.撰寫社區(qū)工作報(bào)告B.組織社區(qū)會(huì)議C.處理社區(qū)日常事務(wù)D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃5.社區(qū)辦公室助理在維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔方面，可以采取的措施有：A.組織清潔活動(dòng)B.宣傳環(huán)保知識(shí)C.監(jiān)督垃圾分類D.維修公共設(shè)施6.社區(qū)辦公室助理在協(xié)調(diào)社區(qū)居民關(guān)系時(shí)，可以采取的方法有：A.組織居民交流會(huì)B.調(diào)解居民矛盾C.開展社區(qū)文化活動(dòng)D.建立居民互助小組7.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展安全工作時(shí)，可能涉及的職責(zé)有：A.組織安全巡邏B.宣傳安全知識(shí)C.處理安全事故D.維修安全設(shè)施8.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)進(jìn)行人口普查時(shí)，需要完成的工作包括：A.收集人口數(shù)據(jù)B.核對(duì)人口信息C.上報(bào)人口數(shù)據(jù)D.分析人口結(jié)構(gòu)9.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，可以采取的措施有：A.招募志愿者B.培訓(xùn)志愿者C.組織志愿服務(wù)活動(dòng)D.評(píng)估志愿服務(wù)效果10.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，可以涉及的領(lǐng)域有：A.組織文化活動(dòng)B.宣傳社區(qū)文化C.整理文化遺產(chǎn)D.推廣社區(qū)品牌判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)辦公室助理需要負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作。（）2.社區(qū)辦公室助理在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)始終保持耐心和禮貌。（）3.社區(qū)辦公室助理在籌備社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需要考慮活動(dòng)預(yù)算。（）4.社區(qū)辦公室助理在整理社區(qū)檔案時(shí)，只需將重要文件歸檔即可。（）5.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)主任工作時(shí)，可以代替主任做出決策。（）6.社區(qū)辦公室助理在維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔方面，只需組織清潔活動(dòng)即可。（）7.社區(qū)辦公室助理在協(xié)調(diào)社區(qū)居民關(guān)系時(shí)，可以采取強(qiáng)硬手段解決矛盾。（）8.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展安全工作時(shí)，不需要參與安全事故的處理。（）9.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)進(jìn)行人口普查時(shí)，只需收集人口數(shù)據(jù)即可。（）10.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，可以代替志愿者進(jìn)行服務(wù)。（）填空題（每題2分，共20分）1.社區(qū)辦公室助理需要協(xié)助社區(qū)主任處理社區(qū)的______和______。2.社區(qū)辦公室助理在整理社區(qū)檔案時(shí)，需要確保檔案的______和______。3.社區(qū)辦公室助理在籌備社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要制定詳細(xì)的______和______。4.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)進(jìn)行人口普查時(shí)，需要確保數(shù)據(jù)的______和______。5.社區(qū)辦公室助理在維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔方面，需要定期組織______和______活動(dòng)。6.社區(qū)辦公室助理在協(xié)調(diào)社區(qū)居民關(guān)系時(shí)，需要注重______和______。7.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展安全工作時(shí)，需要宣傳______和______知識(shí)。8.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，需要注重______和______的傳承。9.社區(qū)辦公室助理在協(xié)助社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要招募和______志愿者，并組織______活動(dòng)。10.社區(qū)辦公室助理在處理居民投訴時(shí)，需要認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，并記錄投訴的______和______。答案：單項(xiàng)選擇題：1.B2.C3.B4.C5.D6.C7.C8.A9.A10.C11.B12.C13.C14.C15.A16.C17.

C18.B19.C20.C多項(xiàng)選擇題：1.ACD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABC9.ABCD10.AB判斷題：1.錯(cuò)2