2025年中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款綜合提升測試卷第一部分單選題(50題)1、以下活動，不可以使用信用卡的是（）。

A.提現(xiàn)現(xiàn)金

B.購買汽車

C.購買股票

D.房屋裝修

【答案】：C

【解析】這道題主要考查信用卡使用范圍的相關知識。A選項，信用卡提現(xiàn)現(xiàn)金是常見的一種操作方式，雖然可能會有一定的手續(xù)費和利息，但在正常的信用卡服務范圍內是可以進行提現(xiàn)現(xiàn)金操作的。B選項，購買汽車時使用信用卡支付也是可行的，很多商家支持消費者使用信用卡進行大額消費，只是可能會受到信用卡額度等因素的限制。C選項，根據(jù)金融監(jiān)管相關規(guī)定，信用卡資金不得用于投資股票等金融市場交易。因為股票投資具有較高的風險性，如果使用信用卡資金進行股票交易，一旦出現(xiàn)虧損，持卡人可能無法按時償還信用卡欠款，這不僅會給持卡人帶來信用風險，也可能影響金融市場的穩(wěn)定和銀行的資金安全，所以不可以使用信用卡購買股票。D選項，房屋裝修屬于日常消費中的大額消費，持卡人可以使用信用卡進行支付，并且有些銀行還會針對房屋裝修推出專門的信用卡分期業(yè)務。綜上，答案選C。2、A銀行在市場上占有極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時可以憑借資金充足、反應速度快和網(wǎng)點廣泛的優(yōu)勢保持領先地位。這家銀行適合采用的市場定位是（）。

A.主導式定位

B.追隨式定位

C.補缺式定位

D.產(chǎn)品式定位

【答案】：A

【解析】本題主要考查銀行市場定位的類型及適用情況。首先分析各選項涉及的市場定位類型：-A選項主導式定位：占據(jù)極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，且憑借資金充足、反應速度快和網(wǎng)點廣泛等優(yōu)勢保持領先地位的銀行，通常處于市場的主導地位，適合采用主導式定位。A銀行在市場上占有極大的市場份額，還能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時具備資金、反應速度和網(wǎng)點等多方面優(yōu)勢以保持領先，符合主導式定位的特征。-B選項追隨式定位：一般是那些規(guī)模中等、在市場上不具備絕對優(yōu)勢的銀行，為了避免與主導銀行正面競爭，選擇跟隨主導銀行的策略，模仿其產(chǎn)品、服務和市場活動等。而A銀行在市場中處于優(yōu)勢地位，并非是追隨的角色，所以不適合追隨式定位。-C選項補缺式定位：通常是針對一些小型銀行，它們專注于某一細分市場，填補市場的空白領域，通過提供專業(yè)化的產(chǎn)品和服務來獲取利潤。A銀行市場份額大，并非聚焦于細分市場的補缺，所以不適合補缺式定位。-D選項產(chǎn)品式定位：主要側重于根據(jù)產(chǎn)品的特點、功能、質量等因素來進行定位，強調產(chǎn)品在市場中的獨特賣點。題干主要強調的是銀行整體的市場地位和優(yōu)勢，并非側重于產(chǎn)品方面的定位，所以不適合產(chǎn)品式定位。綜上，答案是A。3、首批住房體制改革的試點城市是（）。

A.青島；合肥

B.北京；上海

C.煙臺；蚌埠

D.廣州；深圳

【答案】：C

【解析】首批住房體制改革的試點城市是煙臺和蚌埠，因此本題正確答案選C。住房體制改革是我國經(jīng)濟體制改革的重要組成部分，煙臺和蚌埠率先開展試點工作，為后續(xù)在全國范圍內推進住房制度改革積累了經(jīng)驗、奠定了基礎。A選項中青島和合肥并非首批住房體制改革試點城市；B選項里的北京和上海在住房體制改革推進過程中起到重要作用，但不是首批試點城市；D選項的廣州和深圳在改革開放等諸多領域有突出發(fā)展成就，但也不是首批住房體制改革試點城市。4、采用質押擔保方式時，以下屬于無效質物的是()。

A.土地使用權

B.個人定期儲蓄存單

C.國家重點建設債券

D.單位定期存單

【答案】：A

【解析】該題主要考查質押擔保方式中無效質物的相關知識。質押是指債務人或者第三人將其動產(chǎn)或權利移交債權人占有，將該動產(chǎn)或權利作為債權的擔保。A選項土地使用權，根據(jù)相關規(guī)定，土地使用權不能作為質物進行質押，因為土地使用權的性質和轉讓等存在諸多限制，它更適合用于抵押等其他擔保方式，所以土地使用權屬于無效質物。B選項個人定期儲蓄存單，它是銀行等金融機構向個人開具的存款憑證，具有一定的價值且可以通過合法手續(xù)進行變現(xiàn)，是常見且有效的質物。C選項國家重點建設債券，由國家信用背書，具有良好的信用和可流通性，能作為債權擔保的質物。D選項單位定期存單，是單位在銀行的定期存款憑證，同樣具備一定價值和可轉讓性，可作為質物。綜上，答案選A。5、關于公積金個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.公積金個人住房貸款的實踐中，住房置業(yè)擔保公司所提供的連帶責任擔保是常見的保證方式

B.公積金個人住房貸款實行“存貸結合、先存后貸、整借零還和貸款擔?！钡脑瓌t

C.目前，個人住房公積金貸款最低首付款比例為30％

D.公積金個人住房貸款有利率低和期限長的特點

【答案】：C

【解析】本題考查公積金個人住房貸款的相關知識。A選項，在公積金個人住房貸款的實踐中，住房置業(yè)擔保公司所提供的連帶責任擔保是常見的保證方式，該表述符合實際情況，此說法正確。B選項，公積金個人住房貸款實行“存貸結合、先存后貸、整借零還和貸款擔?！钡脑瓌t，這是公積金個人住房貸款的基本運行原則，說法正確。C選項，目前，部分城市個人住房公積金貸款最低首付款比例為20％，并非30％，所以該說法錯誤。D選項，公積金個人住房貸款確實具有利率低和期限長的特點，這是公積金貸款的優(yōu)勢之一，說法正確。綜上，答案選C。6、下列關于押品出入庫管理說法錯誤的是（）。

A.信貸經(jīng)營部門原則上應在收取權證后的當日將權證移交保管部門進行保管

B.如因訴訟等原因，借閱當日無法歸還的，應報經(jīng)辦行（機構）負責人批準

C.因行內外審計、檢查、訴訟等原因，內部借閱期限1天

D.任何情形下，不得將權證外借給客戶

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)各選項表述結合押品出入庫管理的相關規(guī)定來逐一分析判斷。A項：信貸經(jīng)營部門原則上應在收取權證后的當日將權證移交保管部門進行保管，這一規(guī)定有助于確保權證的安全保管和規(guī)范管理，避免因保管不及時而出現(xiàn)權證丟失、損壞等風險，該項說法正確。B項：如因訴訟等原因，借閱當日無法歸還的，報經(jīng)辦行（機構）負責人批準，這是為了保證特殊情況下權證借閱的合規(guī)性和可追溯性，通過負責人審批可以對借閱情況進行有效監(jiān)管，該項說法正確。C項：因行內外審計、檢查、訴訟等原因，內部借閱期限1天，對內部借閱期限作出明確規(guī)定，能夠保證權證及時歸還，不影響正常的業(yè)務流程和管理秩序，該項說法正確。D項：一般情況下不得將權證外借給客戶，但在某些特殊情形下，經(jīng)過一定的審批流程，是有可能將權證外借給客戶的，該項表述過于絕對，說法錯誤。綜上，答案選D。7、我國個人信用數(shù)據(jù)庫的個人信息更新頻率為（）。

A.每日更新

B.實時更新

C.每月更新

D.不定期更新

【答案】：C

【解析】我國個人信用數(shù)據(jù)庫的個人信息更新頻率通常是每月更新。個人信用數(shù)據(jù)庫中信息繁多，每日更新或實時更新需要極大的數(shù)據(jù)處理能力和資源投入，且并非所有信息都能做到如此高頻更新，故A選項每日更新和B選項實時更新不符合實際情況。而不定期更新不利于信用信息的及時、準確反映，也不滿足信用數(shù)據(jù)庫的管理要求，所以D選項不定期更新也不正確。綜上所述，正確答案是C。8、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》有關貸款資金支付管理的規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應（）。

A.把貸款資金專戶存儲，貸款人的交易對象在用款時向貸款人提出用款申請

B.把貸款資金專戶存儲，借款人用款時向貸款人提出申請

C.要求借款人在使用貸款時提出支付申請，并授權貸款人按合同約定方式支付貸款資金

D.要求借款人在使用貸款時提出支付申請，并授權交易對象按合同約定方式提取資金

【答案】：C

【解析】本題考查《個人貸款管理暫行辦法》中有關貸款資金支付管理的規(guī)定。A選項，采用貸款人受托支付時，并非是把貸款資金專戶存儲，讓貸款人的交易對象在用款時向貸款人提出用款申請，這種表述不符合貸款人受托支付的流程與規(guī)定，故A錯誤。B選項，同樣，把貸款資金專戶存儲，由借款人用款時向貸款人提出申請，這也不是貸款人受托支付的正確做法，故B錯誤。C選項，《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應要求借款人在使用貸款時提出支付申請，并授權貸款人按合同約定方式支付貸款資金，該選項符合規(guī)定，故C正確。D選項，貸款人受托支付是要求借款人授權貸款人按合同約定方式支付貸款資金，而不是授權交易對象按合同約定方式提取資金，故D錯誤。綜上，本題正確答案為C。9、發(fā)放商業(yè)性個人貸款的商業(yè)銀行應根據(jù)（）原則，完善授權管理制度，規(guī)范審批操作流程，明確貸款審批權限，實行審貸分離和授權審批，確保貸款審批人員按照（）審批貸款。（）

A.審慎性；授權獨立

B.盈利性；崗位職責

C.自主性；崗位自主

D.合規(guī)性；職務逐級

【答案】：A

【解析】發(fā)放商業(yè)性個人貸款時，商業(yè)銀行需遵循特定原則進行管理和審批以保障貸款業(yè)務的安全與規(guī)范。A項，審慎性原則是金融機構經(jīng)營管理的重要原則之一。在貸款業(yè)務中，遵循審慎性原則要求銀行充分評估貸款風險，完善授權管理制度，規(guī)范審批流程等，從而有效防范風險。而實行審貸分離和授權審批后，貸款審批人員按照授權獨立審批貸款，能避免不當干擾，保證審批的公正性和客觀性，該項表述正確。B項，盈利性確實是商業(yè)銀行經(jīng)營的目標之一，但在貸款審批環(huán)節(jié)，僅強調盈利性是不夠的，更需要關注風險把控。且按照崗位職責審批貸款不能體現(xiàn)出獨立公正審批的要求，因為崗位職責可能受到多種非客觀因素影響，所以該項不符合要求。C項，自主性對于銀行經(jīng)營有一定意義，但在貸款審批中，若強調崗位自主，缺乏有效的授權和監(jiān)管，容易導致權力濫用和風險失控。貸款審批不能僅依靠崗位自主，而應在合理授權下進行，所以該項不合適。D項，合規(guī)性是銀行經(jīng)營的基本要求，但按照職務逐級審批貸款不能突出獨立審批的重要性，可能會使審批過程受到層級和職務的過多干預，影響審批的公正性和準確性，所以該項也不正確。綜上，正確答案是A。10、國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，應履行充分告知義務，告知的內容不包括（）。

A.權利義務

B.還款方式

C.違約責任

D.擔保方式

【答案】：C

【解析】國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，應充分履行告知義務，將貸款相關的權利義務、還款方式、擔保方式等內容告知借款人，使借款人清楚知曉自身在貸款過程中的各項權益和責任以及還款的具體方式、貸款的擔保安排等。而違約責任通常在合同條款中明確規(guī)定，當出現(xiàn)違約情況時按照合同約定執(zhí)行，一般不屬于簽訂合同文本前必須專門履行告知義務的內容。所以答案選C。11、關于公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.公積金個人住房貸款的利率比自營性個人住房貸款利率低

B.公積金個人住房貸款的資金來自于公積金管理部門歸集的住房公積金

C.公積金個人住房貸款的申請由各地方公積金管理中心負責審批

D.對于公積金個人住房貸款，商業(yè)銀行也承擔一定信用風險

【答案】：D

【解析】逐一分析各點。A選項，公積金個人住房貸款是政策性貸款，其利率確實比自營性個人住房貸款利率低，這是為了支持居民住房消費，減輕購房負擔，所以A表述正確；B選項，公積金個人住房貸款的資金來源就是公積金管理部門歸集的住房公積金，這是?？顚Ｓ?，用于滿足職工住房需求，B表述正確；C選項，各地方公積金管理中心負責本地區(qū)公積金個人住房貸款的申請審批工作，以確保貸款的發(fā)放符合公積金使用規(guī)定和相關政策，C表述正確；D選項，公積金個人住房貸款由政府設立的住房置業(yè)擔保機構提供擔保，商業(yè)銀行不承擔貸款風險，而不是承擔一定信用風險，所以該表述錯誤。本題應選擇說法錯誤的，答案是D。12、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括()。

A.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)

B.房產(chǎn)證原件和復印件。

C.借款人身份證明文件

D.借款人婚姻狀況證明文件

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。A選項，已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)是申請一手房公積金貸款時需要提供的，用以證明借款人已履行部分購房資金支付義務，所以該選項不符合題意。B選項，因為是一手房，在貸款時尚未辦理房產(chǎn)證，所以不需要提供房產(chǎn)證原件和復印件，該項符合題意。C選項，借款人身份證明文件是確認借款人身份的必要材料，是申請貸款必不可少的，所以該選項不符合題意。D選項，借款人婚姻狀況證明文件有助于銀行了解借款人的家庭情況和還款能力等，是申請貸款時通常需要的材料，所以該選項不符合題意。綜上，答案是B。13、一般來講，公積金個人住房貸款的發(fā)放方式是()。

A.借款人直接提取現(xiàn)金

B.資金以轉賬方式劃入售房人賬戶

C.資金以轉賬方式劃入借款人賬戶

D.售房人直接提取現(xiàn)金

【答案】：B

【解析】公積金個人住房貸款是為支持職工購買住房而發(fā)放的專項貸款，其發(fā)放需保障資金流向符合住房交易目的。A項，公積金個人住房貸款不會讓借款人直接提取現(xiàn)金，因為這樣無法確保資金用于住房購買，存在資金被挪用的風險，所以A項錯誤。B項，資金以轉賬方式劃入售房人賬戶，能保證貸款資金直接用于支付購房款項，符合公積金個人住房貸款專款專用的原則，是公積金個人住房貸款常見的發(fā)放方式，所以B項正確。C項，將資金以轉賬方式劃入借款人賬戶，借款人可能將資金用于其他用途，不能保障貸款資金用于住房交易，不符合公積金貸款的管理要求，所以C項錯誤。D項，售房人直接提取現(xiàn)金不符合公積金貸款規(guī)范的資金流轉方式，不利于資金監(jiān)管和保障住房交易的順利進行，所以D項錯誤。綜上，本題正確答案是B。14、個人住房貸款的貸款人應要求借款人以()提出個人住房貸款申請，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關資料。

A.書面形式

B.委托形式

C.口頭形式

D.電話形式

【答案】：A

【解析】個人住房貸款業(yè)務中，為了確保貸款申請的規(guī)范性、準確性以及可追溯性，需要借款人以特定形式提出申請并提供相關證明資料。書面形式的申請具有明確性和確定性，能夠清晰記錄借款人的申請意愿、貸款金額、期限等關鍵信息，同時借款人提供的證明其符合貸款條件的相關資料也能與書面申請相互印證。而委托形式缺乏直接性和明確性，難以全面體現(xiàn)借款人的真實意愿和詳細情況；口頭形式和電話形式容易出現(xiàn)信息傳遞誤差和遺忘，且缺乏書面記錄，不利于后續(xù)的審查和管理。因此應要求借款人以書面形式提出個人住房貸款申請，答案選A。15、自2008年10月27日始，中國人民銀行調整了個人住房貸款可執(zhí)行下限利率水平，二套房貸款的下限利率水平為（）。

A.相應期限檔次貸款基準利率的0.7倍

B.相應期限檔次貸款基準利率

C.相應期限檔次貸款基準利率的1.1倍

D.相應期限檔次貸款基準利率的0.85倍

【答案】：C

【解析】該題主要考查2008年10月27日起中國人民銀行規(guī)定的二套房貸款下限利率水平相關知識。A選項，相應期限檔次貸款基準利率的0.7倍通常不是二套房貸款下限利率水平，一般是特定優(yōu)惠政策下首套房的利率下限情況，所以A選項錯誤。B選項，相應期限檔次貸款基準利率并非二套房貸款下限利率水平，二套房利率通常會在基準利率基礎上上浮，所以B選項錯誤。C選項，自2008年10月27日始，中國人民銀行規(guī)定二套房貸款的下限利率水平為相應期限檔次貸款基準利率的1.1倍，所以C選項正確。D選項，相應期限檔次貸款基準利率的0.85倍也不是二套房貸款下限利率標準，該比例一般在其他住房貸款政策情形中出現(xiàn)，所以D選項錯誤。綜上，答案選C。16、首批住房體制改革的試點城市是_________和_________。（）

A.青島；合肥

B.北京；上海

C.煙臺；蚌埠

D.廣州；深圳

【答案】：C

【解析】本題考查首批住房體制改革的試點城市。住房體制改革是我國住房領域的一項重要舉措，對于改善居民住房條件、推動房地產(chǎn)市場發(fā)展等具有重要意義。首批住房體制改革的試點城市是煙臺和蚌埠。選項A中的青島和合肥并非首批住房體制改革試點城市；選項B里的北京和上海也不是首批進行住房體制改革試點的城市；選項D中的廣州和深圳同樣不屬于首批試點城市。所以本題正確答案選C。17、下列不屬于個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件是()。

A.居民身份證

B.文職干部證

C.駕駛證

D.軍官證

【答案】：C

【解析】個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件主要是能夠證明個人身份且具有權威性和通用性的證件。居民身份證是我國公民證明自己身份的法定證件，具有權威性和通用性，可用于各類身份驗證場景，包括住房貸款身份驗證，所以A選項居民身份證屬于合法有效身份證件。文職干部證和軍官證分別是軍隊文職干部和現(xiàn)役軍官的身份憑證，由國家軍事機關頒發(fā)，具有較高的權威性和公信力，在相關業(yè)務中可作為合法有效的身份依據(jù)，因此B選項文職干部證和D選項軍官證也屬于合法有效身份證件。而駕駛證主要是用于證明持證人具備駕駛機動車的資格，并非專門用于證明個人身份的法定證件，其功能和使用范圍與證明身份的證件有所區(qū)別，在個人住房貸款等業(yè)務中，一般不將其作為合法有效的身份證件來使用，所以C選項駕駛證不屬于個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件。綜上，本題答案選C。18、會出現(xiàn)名義借款人失蹤，實際借款人懸空貸款的后果的欺詐行為是（）。

A.甲貸乙用

B.冒名頂替

C.代替審貸

D.虛假車行

【答案】：A

【解析】本題主要考查對不同欺詐行為后果的理解。A項：“甲貸乙用”是指名義上是甲貸款，但實際使用款項的是乙。在這種情況下，可能會出現(xiàn)名義借款人（甲）失蹤，而實際借款人（乙）的貸款關系懸空的后果，所以該項符合題意。B項：冒名頂替是指假冒他人名義進行貸款申請等操作，通常其后果主要集中在身份冒用、騙取貸款等方面，一般不會直接導致名義借款人失蹤和實際借款人懸空貸款的情況。C項：代替審貸是違規(guī)操作貸款審批環(huán)節(jié)，主要影響貸款審批的公正性和準確性，與名義借款人失蹤、實際借款人懸空貸款的后果關聯(lián)性不大。D項：虛假車行通常是在汽車貸款等業(yè)務中，通過虛構車行等手段來騙取貸款，其后果更多體現(xiàn)在詐騙貸款資金方面，并非本題所描述的情況。綜上，答案選A。19、下列選項中，不屬于押品價值評估的主要方法的是（）。

A.市場法

B.收益法

C.成本法

D.對比法

【答案】：D

【解析】押品價值評估主要有市場法、收益法和成本法三種方法。市場法是指利用市場上同樣或類似資產(chǎn)的近期交易價格，經(jīng)過直接比較或類比分析來估測資產(chǎn)價值的評估方法；收益法是通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來判斷資產(chǎn)價值的評估方法；成本法是指首先估測被評估資產(chǎn)的重置成本，然后估測被評估資產(chǎn)業(yè)已存在的各種貶值因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評估資產(chǎn)價值的評估方法。而對比法并非押品價值評估的主要方法，所以本題應選D。20、押品信息錄入人員應及時、準確、完整地將相關信息錄入相關系統(tǒng)，不包括（）。

A.押品類別

B.押品數(shù)量

C.不合格押品信息

D.擔保合同類型

【答案】：C

【解析】押品信息錄入人員需要及時、準確、完整地將相關信息錄入系統(tǒng)，這些信息通常圍繞押品本身的特性以及與押品關聯(lián)的擔保合同情況。A選項押品類別明確了押品的類型屬性，是押品信息中很關鍵的一項，對于準確識別押品、確定其價值等有重要意義，所以需要錄入系統(tǒng)。B選項押品數(shù)量也是押品的重要基礎信息，能直觀反映押品的規(guī)模，對評估擔保價值等有重要作用，也應錄入。D選項擔保合同類型體現(xiàn)了押品所關聯(lián)的合同性質，不同類型的擔保合同在法律責任、風險等方面存在差異，同樣是系統(tǒng)需要記錄的重要信息。而C選項不合格押品信息，不合格押品一般不會進入正常的押品信息錄入流程，因為它不符合押品的要求，不應納入常規(guī)的押品信息錄入范圍。所以本題正確答案是C。21、關于個人住房貸款質押擔保方式，說法正確的是（）。

A.質押物可以是國家財政部發(fā)行的國庫券.金融債券等，但不包括企業(yè)債券

B.貸款額度最高不超過質押權利憑證票面價值的80％

C.以憑證式國債為質押的，貸款期限最長不超過憑證式國債的到期日

D.用不同期限的多張憑證式國債作質押時，以距離到期日最遠者確定貸款期限

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)個人住房貸款質押擔保方式的相關知識，對各選項逐一分析：-A項：質押物可以是國家財政部發(fā)行的國庫券、金融債券，也可以是企業(yè)債券，該項說不包括企業(yè)債券，表述錯誤。-B項：貸款額度最高不超過質押權利憑證票面價值的90％，而不是80％，該項錯誤。-C項：以憑證式國債為質押的，貸款期限最長不超過憑證式國債的到期日，該項表述正確。-D項：用不同期限的多張憑證式國債作質押時，以距離到期日最近者確定貸款期限，而不是最遠者，該項錯誤。綜上，正確答案是C。22、以下關于個人貸款信用風險的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款信用風險主要來源于借款人還款能力下降，貸款抵押物市場價格波動一般不會引發(fā)銀行信用風險

B.借款人因失業(yè)導致還款能力下降，難以按時歸還貸款，會產(chǎn)生信用風險

C.借款人得到貸款后違反合同約定挪用貸款資金用于風險較大的活動可能引發(fā)信用風險

D.就潛在損失的程度而言，信用風險是首要的銀行風險

【答案】：A

【解析】本題可對各選項逐一分析。-A項：個人貸款信用風險不僅來源于借款人還款能力下降，貸款抵押物市場價格波動也可能引發(fā)銀行信用風險。當?shù)盅何锸袌鰞r格大幅下跌時，若借款人違約，銀行處置抵押物所得可能無法覆蓋貸款本息，從而遭受損失，該項表述錯誤。-B項：借款人因失業(yè)導致還款能力下降，難以按時歸還貸款，這種情況下借款人無法按照合同約定履行還款義務，必然會產(chǎn)生信用風險，該項表述正確。-C項：借款人得到貸款后違反合同約定挪用貸款資金用于風險較大的活動，這增加了貸款無法收回的可能性，可能導致銀行面臨損失，會引發(fā)信用風險，該項表述正確。-D項：在銀行面臨的各類風險中，信用風險是指借款人或交易對手不能按照事先達成的協(xié)議履行義務的可能性，其潛在損失的程度往往較大，是首要的銀行風險，該項表述正確。綜上，答案選A。23、下列關于個人住房貸款利率和還款方式的表述，錯誤的是（）。

A.個人住房貸款的計息、結算方式，由借貸雙方協(xié)商確定

B.個人住房貸款還款方式以等額本息還款法和等額本金還款法最為常用

C.借款人可以根據(jù)需要選擇還款方式，一筆借款合同可以選擇多種還款方式

D.貸款合同簽訂后，未經(jīng)貸款人同意，不得更改還款方式

【答案】：C

【解析】本題可對各選項逐一進行分析：-A項：根據(jù)相關規(guī)定，個人住房貸款的計息、結算方式，的確是由借貸雙方協(xié)商確定的，該項表述正確。-B項：在個人住房貸款還款方式中，等額本息還款法和等額本金還款法是最為常用的兩種方式，該項表述正確。-C項：借款人可以根據(jù)自身需要選擇還款方式，但是一筆借款合同通常只能選擇一種還款方式，而不是多種，該項表述錯誤。-D項：貸款合同簽訂后，具有法律效力，若未經(jīng)貸款人同意，是不得隨意更改還款方式的，該項表述正確。本題要求選擇表述錯誤的，因此答案選C。24、下列關于個人住房貸款的還款方式的說法．錯誤的是()。

A.個人住房貸款的還款方式有分期還款和到期一次還本付息兩大類

B.還款方式變更需要根據(jù)銀行的有關規(guī)定執(zhí)行

C.借款人采用何種還款方式，應根據(jù)貸款品種、貸款期限等條件.由銀行決定

D.還款方式應在借款合同中予以明確

【答案】：C

【解析】對本題各內容分析如下：A選項，個人住房貸款還款方式主要分為分期還款和到期一次還本付息這兩大類，該說法正確。B選項，還款方式變更通常需要依據(jù)銀行相關規(guī)定來操作，這符合實際情況，說法正確。C選項，借款人采用何種還款方式，應根據(jù)自身經(jīng)濟狀況、貸款品種、貸款期限等條件綜合考慮后自主選擇，并非由銀行決定，所以該說法錯誤。D選項，為了明確借貸雙方的權利和義務，還款方式應在借款合同中明確載明，說法正確。本題要求選出錯誤的，因此答案是C。25、1999年2月，中國人民銀行頒布了（），較好地滿足社會各階層居民日益增長的消費信貸需求。

A.《關于開展個人消費信貸的指導意見》

B.《個人貸款管理暫行辦法》

C.《汽車貸款管理辦法》

D.《貸款通則》

【答案】：A

【解析】本題主要考查相關政策法規(guī)的頒布時間及對應作用，需結合各選項政策法規(guī)的具體情況來確定正確答案。-**選項A：《關于開展個人消費信貸的指導意見》**1999年2月，中國人民銀行頒布了《關于開展個人消費信貸的指導意見》，該舉措較好地滿足了社會各階層居民日益增長的消費信貸需求，與題干描述相符，所以選項A正確。-**選項B：《個人貸款管理暫行辦法》**《個人貸款管理暫行辦法》是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2010年2月12日頒布實施的，其目的主要是規(guī)范銀行業(yè)金融機構個人貸款業(yè)務行為，加強個人貸款業(yè)務審慎經(jīng)營管理，并非1999年頒布，也與題干所描述的滿足當時社會各階層居民日益增長的消費信貸需求的時間節(jié)點不對應，所以選項B錯誤。-**選項C：《汽車貸款管理辦法》**《汽車貸款管理辦法》是為規(guī)范汽車貸款業(yè)務管理，防范汽車貸款風險，中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2017年修訂發(fā)布的，其主要針對汽車貸款業(yè)務，頒布時間與題干不符，所以選項C錯誤。-**選項D：《貸款通則》**《貸款通則》是為了規(guī)范貸款行為，維護借貸雙方的合法權益，保證信貸資產(chǎn)的安全，提高貸款使用的整體效益，促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，由中國人民銀行于1996年6月28日發(fā)布，自1996年8月1日起施行，同樣不符合題干中1999年這一時間及相關作用的描述，所以選項D錯誤。綜上，正確答案是A。26、貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易可享受免息還款期最長為（）天。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C

【解析】貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易可享受免息還款期待遇，在本題中提供的四個數(shù)值選項里，按照相關規(guī)定和常見情況，免息還款期最長為60天，所以選擇C。27、根據(jù)目前個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的管理規(guī)定，個人可以查詢其本人個人信用報告，但以下表述錯誤的是（）。

A.申請查詢，則須核實申請人身份

B.個人可以直接向征信中心提出書面申請查詢其本人的個人信用報告

C.個人可以直接到為其辦理個貸業(yè)務的商業(yè)銀行經(jīng)辦機構提出書面申請查詢其本人個人信用報告

D.個人可以到當?shù)氐闹袊嗣胥y行分支行征信管理部門查詢其本人個人信用報告

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人查詢本人個人信用報告的相關規(guī)定。A項：為確保信息安全和查詢的合法性，在個人申請查詢本人信用報告時，核實申請人身份是必要的流程，該項表述正確。B項：個人可以直接向征信中心提出書面申請來查詢本人的個人信用報告，這是符合當前個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理規(guī)定的查詢途徑之一，該項表述正確。C項：個人若要查詢本人個人信用報告，不能直接到為其辦理個貸業(yè)務的商業(yè)銀行經(jīng)辦機構提出書面申請查詢。通常商業(yè)銀行經(jīng)辦機構沒有直接提供個人信用報告查詢的服務，該項表述錯誤。D項：個人可以到當?shù)氐闹袊嗣胥y行分支行征信管理部門查詢其本人個人信用報告，這是常見且正規(guī)的查詢方式之一，該項表述正確。綜上，答案選C。28、關于行為評分的應用，下列說法錯誤的是（）。

A.貸后風險監(jiān)控中的日常性監(jiān)控主要通過報表系統(tǒng)實現(xiàn)，面向各級機構的管理者

B.零售分池系統(tǒng)的輸入項包括個貸行為評分和信用卡行為評分

C.信用卡額度調整中，如果客戶申請的信用額度高于影子額度，則可以自動通過客戶的額度調整申請

D.用于預警的決策機制主要基于行為評分卡，再根據(jù)業(yè)務需要結合其他風險因素

【答案】：C

【解析】本題主要考查對行為評分應用相關知識的理解，需要判斷各表述的正確性。A項，貸后風險監(jiān)控中的日常性監(jiān)控主要通過報表系統(tǒng)實現(xiàn)，并且面向各級機構的管理者。這是符合實際情況的，日常性監(jiān)控通過報表系統(tǒng)能夠將各類貸后數(shù)據(jù)清晰呈現(xiàn)給各級管理者，便于他們及時了解貸款情況，進行風險管控，該項說法正確。B項，零售分池系統(tǒng)的輸入項包括個貸行為評分和信用卡行為評分。這是合理的，不同類型的信貸業(yè)務評分可以為零售分池系統(tǒng)提供多維度的數(shù)據(jù)參考，以便更精準地對客戶進行分類和管理，該項說法正確。C項，在信用卡額度調整中，即使客戶申請的信用額度高于影子額度，也不能自動通過客戶的額度調整申請。因為信用卡額度調整需要綜合考慮多方面因素，如客戶的信用狀況、還款能力、消費習慣等，而不是僅僅依據(jù)申請額度與影子額度的比較，所以該項說法錯誤。D項，用于預警的決策機制主要基于行為評分卡，再根據(jù)業(yè)務需要結合其他風險因素。這樣可以更全面、準確地評估風險，及時發(fā)出預警信號，符合實際的風險預警決策流程，該項說法正確。綜上，答案選C。29、下列關于個人借款合同變更的表述，錯誤的是（）。

A.銀行允許借款人在合同履行期間申請調整分期還款額，并分清原因，分別處理

B.個人借款合同主體變更包括貸款銀行的變更和借款人的變更兩方面

C.在合同履行期間，借款人可以向銀行提出變更貸款擔保申請

D.個人借款合同變更包括合同主體變更、貸款期限變更、分期還款額變更、還款方式變更等

【答案】：B

【解析】本題可對每個選項進行逐一分析，判斷其表述是否正確。A選項：在個人借款合同履行期間，銀行通常允許借款人申請調整分期還款額，并且會根據(jù)不同原因進行分別處理。例如，若借款人因突發(fā)經(jīng)濟困難申請降低分期還款額，銀行會對借款人的還款能力和實際情況進行評估后作出相應處理；若借款人收入增加申請?zhí)岣叻制谶€款額以縮短還款期限等，銀行也會按照規(guī)定流程辦理。所以該選項表述正確。B選項：個人借款合同主體變更主要指的是借款人的變更，貸款銀行作為金融機構，其主體一般具有相對穩(wěn)定性，在正常情況下不會輕易作為借款合同主體變更的一方。所以“個人借款合同主體變更包括貸款銀行的變更和借款人的變更兩方面”這一表述是錯誤的。C選項：在合同履行期間，借款人如果有需要，可以向銀行提出變更貸款擔保申請。比如原擔保方式出現(xiàn)問題或借款人有更合適的擔保方式等情況，銀行會根據(jù)相關規(guī)定和實際情況進行審核處理。所以該選項表述正確。D選項：個人借款合同變更的內容較為廣泛，包括合同主體變更（如借款人變更）、貸款期限變更（延長或縮短還款期限）、分期還款額變更（調整每期還款金額）、還款方式變更（如從等額本息還款變更為等額本金還款）等。所以該選項表述正確。綜上，答案選B。30、我國個人征信系統(tǒng)中所搜集的個人信用信息，其中的非銀行信息不包括（）。

A.客戶本人聲明

B.電信用戶繳費

C.住房公積金信息

D.個人參保和繳費信息

【答案】：A

【解析】本題主要考查我國個人征信系統(tǒng)中所搜集的個人信用信息里非銀行信息的范疇。個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息中的非銀行信息是指除銀行信貸交易信息之外的相關信息。B選項電信用戶繳費，這屬于用戶在電信消費方面的記錄，反映了個人在通信消費領域的信用履約情況，是個人征信系統(tǒng)中非銀行信息的一部分。C選項住房公積金信息，它體現(xiàn)了個人在住房公積金繳存、提取等方面的情況，能夠從側面反映個人的經(jīng)濟狀況和信用行為，屬于非銀行信息。D選項個人參保和繳費信息，記錄了個人在社會保險方面的參與和繳費情況，反映了個人在社會保障體系中的信用狀況，同樣屬于非銀行信息。而A選項客戶本人聲明是個人對自身信用相關情況的一種說明，并不屬于非銀行信息。所以本題答案選A。31、對于互聯(lián)網(wǎng)貸款的業(yè)務流程，下列說法錯誤的是（）。

A.互聯(lián)網(wǎng)個人貸款申請主要渠道為銀行電子渠道和第三方機構線上平臺

B.對于審批未通過的情形一般均進行復審

C.互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的風險評估不僅包含傳統(tǒng)個人貸款風險評估的各要素，更多融入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等加以綜合分析

D.貸后管理主要通過銀行客服電話定期進行跟蹤管理

【答案】：B

【解析】這道題的正確答案是B。A選項，在互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務中，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款申請主要通過銀行電子渠道和第三方機構線上平臺進行，這是符合實際業(yè)務情況的常見申請途徑，所以該說法正確。B選項，對于審批未通過的情形并非一般都進行復審，通常只有在滿足特定條件或者存在特殊情況時才會考慮復審，并非普遍進行復審，所以該說法錯誤。C選項，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的風險評估相較于傳統(tǒng)個人貸款，不僅涵蓋傳統(tǒng)個人貸款風險評估的各要素，還會更多地融入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等進行綜合分析，以更全面、準確地評估風險，該說法正確。D選項，在貸后管理方面，銀行主要通過客服電話定期進行跟蹤管理，了解借款人的還款情況等，這是常見的貸后管理方式，該說法正確。32、在實際應用催收評分時，對于不同的客戶情況，下面說法錯誤的是（）。

A.行為模型以客戶的歷史行為信息為預測變量

B.對于“新開戶即逾期”的客戶，不能使用違約概率模型

C.對于有催收歷史的客戶，可以根據(jù)以往的催收歷史應用催收響應模型

D.對于首次逾期的客戶，需要根據(jù)其他的行為特征應用催收響應模型

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)各選項所描述的內容，結合催收評分在不同客戶情況中的應用來逐一分析。A項：行為模型通常是以客戶的歷史行為信息作為預測變量，通過對客戶過去的行為表現(xiàn)進行分析和建模，以此來預測客戶未來的行為或狀態(tài)，該項說法正確。B項：“新開戶即逾期”的客戶雖然情況較為特殊，但違約概率模型可以基于各種相關數(shù)據(jù)和因素來計算客戶違約的可能性，對于此類客戶同樣可以使用違約概率模型進行評估，該項說法錯誤。C項：對于有催收歷史的客戶，其以往的催收歷史包含了豐富的信息，如客戶對不同催收方式的反應、還款情況等，根據(jù)這些歷史信息可以應用催收響應模型，來預測客戶在后續(xù)催收過程中的反應和還款可能性，該項說法正確。D項：對于首次逾期的客戶，由于缺乏其逾期相關的歷史數(shù)據(jù)，所以需要根據(jù)其他的行為特征，如消費習慣、還款記錄等，應用催收響應模型，以制定合適的催收策略，該項說法正確。本題要求選擇說法錯誤的，答案是B。33、下列屬于我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體的是()。

A.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構、司法部門、個人

B.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構、擔保機構、個人

C.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構、司法部門、擔保機構

D.商業(yè)銀行、司法部門、擔保機構、個人

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體主要包括商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構、司法部門和個人。商業(yè)銀行在進行信貸業(yè)務等時需要查詢個人征信以評估風險等；金融監(jiān)管機構為了加強對金融市場和金融機構的監(jiān)管，需要獲取相關征信信息；司法部門在辦理案件等過程中，可依法查詢個人征信；個人有權查詢自己的征信情況，以了解自身信用狀況。而擔保機構并非我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體。故本題應選A。34、下列關于押品的說法正確的是（）。

A.押品是實現(xiàn)債務人權力的重要保證

B.押品是緩釋銀行市場風險的重要工具

C.僅當債務人不履行債務償還責任時，銀行方可依法對押品享有優(yōu)先受償權

D.押品又稱擔保物、抵質押品，是由債務人或第三人所提供符合法律規(guī)定的財產(chǎn)或權利

【答案】：D

【解析】我們來逐一分析各個內容：A.押品是實現(xiàn)債權人權利的重要保證，而非債務人權力，所以A表述錯誤。B.押品是緩釋銀行信用風險的重要工具，并非市場風險，所以B表述錯誤。C.當債務人不履行到期債務或者發(fā)生當事人約定的實現(xiàn)擔保物權的情形時，銀行就可依法對押品享有優(yōu)先受償權，并非僅在債務人不履行債務償還責任時，所以C表述錯誤。D.押品又稱擔保物、抵質押品，是由債務人或第三人所提供符合法律規(guī)定的財產(chǎn)或權利，該表述正確。綜上，正確答案是D。35、關于個人汽車貸款中保險公司履約保證保險作用的表述，正確的是（）。

A.保證保險的責任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)債權的費用等

B.履約保證保險可以覆蓋全部貸款風險

C.保險公司可能利用免責條款不承擔保險責任

D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)個人汽車貸款中保險公司履約保證保險的特點來分析各選項。A項，保證保險的責任范圍通常并不包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)債權的費用等，其責任范圍是有嚴格界定的，一般不會如此寬泛，所以該項表述錯誤。B項，履約保證保險并不能覆蓋全部貸款風險。在實際業(yè)務中，存在多種因素可能導致貸款風險，如借款人的信用風險、市場風險等，保險公司的履約保證保險只是分擔了一部分風險，而不是全部，所以該項表述錯誤。C項，在保險合同中，保險公司可能會利用免責條款不承擔保險責任。例如，當出現(xiàn)某些特定情況，如借款人故意欺詐等，保險公司可以依據(jù)免責條款拒絕賠償，該項表述正確。D項，雖然履約保證保險在一定程度上能降低貸款銀行的風險，但它不可能解除貸款銀行的一切后顧之憂。貸款業(yè)務本身存在多種不確定性和風險，保證保險無法完全消除，所以該項表述錯誤。綜上，正確答案是C。36、數(shù)字化業(yè)務不具備的特點是（）。

A.運行環(huán)境開放

B.電子虛擬服務方式

C.提高了銀行成本

D.模糊的業(yè)務時空界限

【答案】：C

【解析】本題可通過分析每個選項是否為數(shù)字化業(yè)務具備的特點，進而選出不具備的特點。-A選項：數(shù)字化業(yè)務依托于開放的網(wǎng)絡環(huán)境運行，其運行環(huán)境是開放的，能打破地域、時間等限制，使業(yè)務可以在更廣泛的范圍內開展，所以運行環(huán)境開放是數(shù)字化業(yè)務的特點。-B選項：數(shù)字化業(yè)務主要通過電子設備和網(wǎng)絡進行，以電子虛擬服務方式為客戶提供服務，如網(wǎng)上銀行、手機銀行等，客戶無需到實體網(wǎng)點，通過電子設備就能辦理業(yè)務，因此電子虛擬服務方式是數(shù)字化業(yè)務的特點。-C選項：數(shù)字化業(yè)務利用信息技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺開展業(yè)務，減少了實體網(wǎng)點的建設和運營成本，降低了人工服務成本等，整體上是降低了銀行成本，而不是提高了銀行成本，所以該表述不是數(shù)字化業(yè)務具備的特點。-D選項：數(shù)字化業(yè)務打破了傳統(tǒng)業(yè)務在時間和空間上的限制，客戶可以在任何時間、任何地點通過網(wǎng)絡享受服務，業(yè)務的時空界限變得模糊，例如隨時可以通過手機銀行進行轉賬、查詢等操作，所以模糊的業(yè)務時空界限是數(shù)字化業(yè)務的特點。綜上，答案選C。37、根據(jù)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風險管理指引》的規(guī)定，商業(yè)銀行應將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在______，月所有債務支出與收入比控制在______。（）

A.55%以下（含55%）；55%以下（含55%）

B.50%以下（含50%）；55%以下（含55%）

C.60%以下（含60%）；65%以下（含65%）

D.45%以下（含45%）；50%以下（含50%）

【答案】：B

【解析】本題考查《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風險管理指引》中對借款人住房貸款相關支出與收入比的規(guī)定?！渡虡I(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風險管理指引》明確規(guī)定，商業(yè)銀行應將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%），月所有債務支出與收入比控制在55%以下（含55%）。A選項中兩項均為55%以下（含55%），與規(guī)定不符；C選項60%以下（含60%）和65%以下（含65%）錯誤；D選項45%以下（含45%）和50%以下（含50%）也不符合規(guī)定。而B選項“50%以下（含50%）；55%以下（含55%）”準確符合規(guī)定內容。綜上，答案是B。38、某男性借款人年齡45歲，向銀行申請個人一手住房貸款，則貸款的最長年限一般不超過_____年，符合相關條件的可放寬到_____年。（）

A.25；30

B.30；35

C.15；20

D.20；25

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人一手住房貸款年限與借款人年齡的關系。在個人一手住房貸款業(yè)務中，貸款年限的確定會受到借款人年齡的影響。一般來說，貸款期限與借款人年齡之和不得超過法定退休年齡后一定年限。通常法定退休年齡男性為60歲。該男性借款人為45歲，一般情況下，貸款的最長年限以到65歲計算（在常規(guī)規(guī)定下，貸款期限與年齡之和大概不超過65歲），即65-45=20年，所以貸款的最長年限一般不超過20年。而符合相關條件時，貸款期限與年齡之和可放寬到70歲左右，那么此時貸款年限為70-45=25年，即符合相關條件的可放寬到25年。所以貸款的最長年限一般不超過20年，符合相關條件的可放寬到25年，答案選D。39、貸款人提出審批意見時，以下做法不正確的是()。

A.采用雙人審批方式時，只有當兩名貸款審批人同時簽署“同意”意見時.審批結論意見方為“同意”

B.采用雙人審批方式時，只要當一名貸款審批人簽署“同意”意見時，審批結論意見為“同意”

C.采用單人審批時，貸款審批人直接在《個人信貸業(yè)務申報審批表》上簽署審批意見

D.發(fā)表“否決”意見應說明具體理由

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款人提出審批意見時的正確做法。A選項，采用雙人審批方式時，只有當兩名貸款審批人同時簽署“同意”意見時，審批結論意見方為“同意”，這是為了保證審批的嚴謹性和公正性，避免單人主觀判斷，該做法正確。B選項，雙人審批應強調兩名審批人同時簽署“同意”意見，審批結論才為“同意”，而不是只要一名貸款審批人簽署“同意”意見，審批結論就為“同意”，此做法不符合規(guī)范，該選項錯誤。C選項，采用單人審批時，貸款審批人直接在《個人信貸業(yè)務申報審批表》上簽署審批意見，這是單人審批的常規(guī)操作流程，該做法正確。D選項，發(fā)表“否決”意見說明具體理由，有助于明確決策依據(jù)，使相關人員了解審批情況，該做法正確。綜上，答案選B。40、下列不屬于個人住房貸款的借款人合法有效的身份證件是（）。

A.軍官證

B.居民身份證

C.駕駛證

D.文職干部證

【答案】：C

【解析】此題考查個人住房貸款借款人合法有效身份證件的范疇。在個人住房貸款業(yè)務中，對借款人身份證件的合法性和有效性有明確規(guī)定，以確保貸款業(yè)務的合規(guī)性和安全性。A選項軍官證，是現(xiàn)役軍官證明其身份的有效證件，具有權威性和合法性，可作為個人住房貸款借款人的有效身份證件。B選項居民身份證，是我國公民證明個人身份的法定證件，具有唯一性和權威性，是個人住房貸款借款人常用的有效身份證件。D選項文職干部證，是軍隊文職干部證明其身份的有效證件，同軍官證一樣，在個人住房貸款業(yè)務中可作為有效身份證件使用。而C選項駕駛證，主要是用于證明持證人具備駕駛機動車的資格，并非專門用于證明個人身份的法定證件，不具有全面代表個人身份的權威性和通用性，因此不屬于個人住房貸款借款人合法有效的身份證件。綜上，答案是C。41、下列關于個人貸款合作機構營銷的說法，不正確的是（）。

A.在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時，銀行應對其注冊資本、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)排名、資產(chǎn)負債和信譽狀況等指標進行分析評價

B.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶

C.對于二手個人購房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司

D.對于一手個人購房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔保

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人貸款合作機構營銷的相關知識。A項，在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時，銀行對其注冊資本、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)排名、資產(chǎn)負債和信譽狀況等指標進行分析評價是合理且必要的。這些指標能夠全面反映經(jīng)銷商的經(jīng)營實力、市場地位和信用狀況等，有助于銀行評估合作風險，確保合作的穩(wěn)定性和可靠性，該項說法正確。B項，商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作，簽署合作協(xié)議并由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶，是一種常見且典型的合作模式。這種模式可以充分發(fā)揮經(jīng)銷商在客戶資源方面的優(yōu)勢，為銀行拓展業(yè)務渠道，增加潛在客戶數(shù)量，該項說法正確。C項，對于二手個人購房貸款而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在二手房交易市場中扮演著重要角色，它們掌握著大量的二手房房源信息和客戶資源，能夠為商業(yè)銀行推薦眾多有購房貸款需求的客戶，所以房地產(chǎn)經(jīng)紀公司是商業(yè)銀行最主要的合作單位，該項說法正確。D項，對于一手個人購房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，通常是由開發(fā)商提供階段性或全程擔保，而不是銀行。因為開發(fā)商在房屋開發(fā)和銷售過程中具有一定的責任和義務，并且其有能力在一定期限內確保借款人按時履行貸款合同義務，所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。42、下列關于信用卡的說法，不正確的是（）。

A.信用卡的出現(xiàn)改進了銀行的支付結算業(yè)務

B.借助信用卡這一載體，銀行個人結算服務可以延伸到諸如代繳各種費用、代發(fā)工資、代客理財?shù)阮I域

C.信用卡業(yè)務貫穿銀行服務的始終，范圍幾乎包括銀行前臺、后臺的全部業(yè)務系統(tǒng)

D.單位申請信用卡時可根據(jù)需要領取一張主卡和一張附屬卡

【答案】：D

【解析】本題可對每個選項進行逐一分析：-A項：信用卡的出現(xiàn)使得支付結算更加便捷、高效，改進了銀行的支付結算業(yè)務。它簡化了交易流程，減少了現(xiàn)金的使用，提高了資金的流轉速度，所以該項說法正確。-B項：借助信用卡這一載體，銀行能夠將個人結算服務延伸到更多領域，如代繳各種費用、代發(fā)工資、代客理財?shù)?。信用卡作為一種便捷的支付工具，可以與各類生活服務和金融業(yè)務相結合，為客戶提供更多的便利，所以該項說法正確。-C項：信用卡業(yè)務涉及銀行的多個環(huán)節(jié)和系統(tǒng)，貫穿銀行服務的始終，范圍幾乎包括銀行前臺、后臺的全部業(yè)務系統(tǒng)。從信用卡的申請、審批、發(fā)卡，到客戶使用信用卡進行消費、還款等操作，都需要銀行多個部門和系統(tǒng)的協(xié)同配合，所以該項說法正確。-D項：單位卡可申領若干張主卡和附屬卡，而不是只能領取一張主卡和一張附屬卡，該項說法錯誤。綜上，答案選D。43、在不實施“限購”措施的城市，對擁有1套住房且相應購房貸款未結清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房，最低首付款比例不低于（）。

A.50%

B.60%

C.40%

D.30%

【答案】：D

【解析】這道題考查不實施“限購”措施的城市中，擁有1套住房且相應購房貸款未結清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房的最低首付款比例。在不實施“限購”措施的城市，對于這類居民家庭，政策規(guī)定其再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房時，最低首付款比例不低于30%，所以正確答案是D。44、下列做法中，符合押品處置階段控制的要求的是()。

A.辦理解押手續(xù)時，委托客戶單獨辦理

B.變更后的抵質押率不得低于審批核定的抵質押率

C.對授信資產(chǎn)轉人資產(chǎn)保全部門管理的，授信合同項下押品隨授信資產(chǎn)一并移交

D.授信合同項下押品所擔保的全部債務清償完畢后，經(jīng)辦行客戶經(jīng)理保管押品權屬證明

【答案】：C

【解析】下面對本題各內容進行分析。A，辦理解押手續(xù)時，不能委托客戶單獨辦理。因為若委托客戶單獨辦理，可能存在客戶因各種原因不規(guī)范操作或出現(xiàn)道德風險等情況，如不及時辦理解押手續(xù)，損害銀行利益，所以A做法不符合押品處置階段控制要求。B，變更后的抵質押率應不高于審批核定的抵質押率，這樣才能保證銀行在抵押或質押業(yè)務中的風險可控。若變更后抵質押率高于審批核定的，意味著銀行承擔的風險增大，不符合押品處置階段對風險控制的要求，故B錯誤。C，對授信資產(chǎn)轉入資產(chǎn)保全部門管理的，授信合同項下押品隨授信資產(chǎn)一并移交。這樣可以確保押品與對應的授信資產(chǎn)在管理上的一致性和連貫性，便于資產(chǎn)保全部門全面了解和處置相關資產(chǎn)，符合押品處置階段控制的要求。D，授信合同項下押品所擔保的全部債務清償完畢后，押品權屬證明應及時退還抵押人或出質人，而不是由經(jīng)辦行客戶經(jīng)理保管。保管權屬證明的不當操作可能會引發(fā)后續(xù)不必要的糾紛，不符合押品處置階段控制要求。綜上，答案選C。45、一手房個人購房貸款中，較為普遍的貸款營銷方式是銀行與（）合作。

A.房地產(chǎn)開發(fā)公司

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司

C.公積金中心

D.住房置業(yè)擔保公司

【答案】：A

【解析】在一手房個人購房貸款業(yè)務里，不同主體與銀行的合作情況各有不同。A選項房地產(chǎn)開發(fā)公司，在一手房市場中，房地產(chǎn)開發(fā)公司進行樓盤建設與銷售。銀行與房地產(chǎn)開發(fā)公司合作是較為普遍的貸款營銷方式。銀行借助開發(fā)公司的平臺，為購買其一手房的購房者提供貸款服務，這樣既滿足了購房者的購房資金需求，又能擴大銀行的貸款業(yè)務規(guī)模，同時開發(fā)公司也能促進房產(chǎn)銷售，實現(xiàn)三方共贏。B選項房地產(chǎn)經(jīng)紀公司主要側重于二手房交易的中介服務，雖然也可能涉及到部分貸款業(yè)務，但在一手房個人購房貸款方面，并非是銀行普遍合作進行貸款營銷的主體。C選項公積金中心主要負責住房公積金的管理和使用，為符合條件的職工提供公積金貸款相關服務，它不是銀行在一手房個人購房貸款營銷中普遍合作的對象。D選項住房置業(yè)擔保公司主要是為借款人提供貸款擔保服務，保障貸款資金的安全等，并不是銀行在一手房貸款營銷時通常合作的第一選擇對象。綜上，正確答案是A。46、下列不屬于農(nóng)戶貸款用途的是（）。

A.農(nóng)戶家庭生活消費

B.農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營

C.農(nóng)戶購買自用住房

D.農(nóng)戶醫(yī)療

【答案】：C

【解析】本題主要考查農(nóng)戶貸款用途的相關知識。A選項，農(nóng)戶家庭生活消費是常見的農(nóng)戶貸款用途之一，在日常生活中，農(nóng)戶可能因各類生活消費需求而資金不足，從而申請貸款以滿足家庭生活消費。B選項，農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營也屬于農(nóng)戶貸款用途的范疇。農(nóng)戶在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動時，例如購買種子、化肥、農(nóng)藥，開展養(yǎng)殖項目，或者從事農(nóng)產(chǎn)品加工等，往往需要資金支持，此時申請貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營是合理且常見的。C選項，農(nóng)戶購買自用住房不屬于農(nóng)戶貸款用途。通常情況下，農(nóng)戶貸款主要圍繞農(nóng)戶的生產(chǎn)生活相關的常規(guī)消費和生產(chǎn)經(jīng)營等方面，而購買自用住房涉及的資金量較大且性質特殊，一般有專門的住房貸款政策和渠道，并非農(nóng)戶貸款所涵蓋的用途，所以該選項正確。D選項，農(nóng)戶醫(yī)療同樣屬于農(nóng)戶貸款用途。當農(nóng)戶家庭成員遭遇疾病需要支付醫(yī)療費用時，可能會面臨資金短缺的問題，通過申請貸款可以解決醫(yī)療費用的難題，保障家庭成員的健康。綜上，答案選C。47、下列關于個人住房貸款的貸款發(fā)放條件的表述，錯誤的是（）。

A.確認貸款的擔保手續(xù)是否已落實

B.確認采取委托扣劃還款方式的借款人是否開立還本付息賬戶

C.確認借款人首付款是否已部分支付到位

D.需要辦理保險、公證等手續(xù)的，確認相關手續(xù)是否已辦妥

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人住房貸款的貸款發(fā)放條件相關知識。A選項，確認貸款的擔保手續(xù)是否已落實是貸款發(fā)放的重要條件之一。擔保手續(xù)的落實能保障貸款機構在借款人違約時可以通過擔保物等途徑減少損失，確保貸款資金的安全，所以該表述正確。B選項，對于采取委托扣劃還款方式的借款人，開立還本付息賬戶是必要的。這樣貸款機構才能按照約定從該賬戶中扣劃款項用于償還貸款本息，保證還款的順利進行，所以該表述正確。C選項，在個人住房貸款發(fā)放時，應確認借款人首付款已全額支付到位，而非部分支付到位。因為首付款是借款人購房自有資金的體現(xiàn)，全額支付才能有效降低貸款風險，如果只是部分支付，可能會影響借款人的還款能力和貸款的安全性，所以該表述錯誤。D選項，若需要辦理保險、公證等手續(xù)，確認相關手續(xù)是否已辦妥是貸款發(fā)放的前提條件。這些手續(xù)可以在一定程度上保障貸款交易的合法性和穩(wěn)定性，降低潛在風險，所以該表述正確。綜上，答案選C。48、信用卡取現(xiàn)主要包括透支取現(xiàn)和溢繳款取現(xiàn)兩種方式，（）。

A.均需支付利息

B.均需支付手續(xù)費

C.透支取現(xiàn)不需要支付利息，而溢繳款取現(xiàn)則需要支付利息

D.透支取現(xiàn)需要支付手續(xù)費，而溢繳款取現(xiàn)則不需要支付手續(xù)費

【答案】：B

【解析】信用卡取現(xiàn)分為透支取現(xiàn)和溢繳款取現(xiàn)兩種情況。透支取現(xiàn)是指使用信用額度提取現(xiàn)金，銀行會收取利息和手續(xù)費；溢繳款取現(xiàn)是指取出信用卡中多存的款項，雖然溢繳款本身沒有利息，但多數(shù)銀行在客戶進行溢繳款取現(xiàn)操作時，也會收取一定的手續(xù)費。所以，無論是透支取現(xiàn)還是溢繳款取現(xiàn)，均需支付手續(xù)費，B正確。A選項，溢繳款本身是客戶多存入信用卡的錢，取出這部分錢時不會產(chǎn)生利息，所以不是均需支付利息，A錯誤。C選項，透支取現(xiàn)需要支付利息，而溢繳款取現(xiàn)不需要支付利息，C錯誤。D選項，如前面所說，溢繳款取現(xiàn)多數(shù)情況下也是需要支付手續(xù)費的，并非不需要支付手續(xù)費，D錯誤。綜上，本題正確答案選B。49、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起（）。

A.6個月

B.2年

C.1年

D.4年

【答案】：A

【解析】本題考查一般保證未約定保證期間時的保證期間時長。依據(jù)相關法律規(guī)定，一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起6個月。故答案選A。50、個人貸款業(yè)務中，債務人或者第三人可以抵押的財產(chǎn)是()。

A.集體所有的土地使用權

B.學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的財產(chǎn)

C.醫(yī)療衛(wèi)生設施

D.正在建造的建筑物、船舶、航空器

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)《民法典》中關于可以抵押財產(chǎn)和不得抵押財產(chǎn)的相關規(guī)定來逐一分析各選項。A選項，集體所有的土地使用權一般情況下不得抵押。例如農(nóng)村集體所有的耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有土地的使用權，法律有禁止抵押的規(guī)定，所以該選項不符合要求。B選項，學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的財產(chǎn)是不得抵押的。這些單位的財產(chǎn)主要是用于公益事業(yè)，若進行抵押可能會影響公益事業(yè)的正常開展，所以該項不符合題意。C選項，醫(yī)療衛(wèi)生設施同樣是為了保障公共醫(yī)療衛(wèi)生服務，屬于以公益為目的的設施，不得用于抵押，故該項也不正確。D選項，正在建造的建筑物、船舶、航空器是可以抵押的。根據(jù)法律規(guī)定，此類財產(chǎn)在符合一定條件下，其抵押具有合法性和可行性，所以該選項正確。綜上，本題答案是D。第二部分多選題(30題)1、個人貸款應遵循的原則有（）。

A.依法合規(guī)

B.公平誠信

C.審慎經(jīng)營

D.效率優(yōu)先

E.平等自愿

【答案】：ABC

【解析】個人貸款的開展需要遵循一系列原則以確保業(yè)務的合規(guī)性、公平性和可持續(xù)性。A選項依法合規(guī)是基礎，在個人貸款業(yè)務中，必須嚴格遵守國家的法律法規(guī)，各項業(yè)務操作都要在法律的框架內進行，這樣才能保障貸款業(yè)務的合法性和規(guī)范性，防止出現(xiàn)違法違規(guī)行為導致的風險和損失。B選項公平誠信是重要準則，在與借款人的業(yè)務往來中，貸款機構應秉持公平的態(tài)度，對待所有借款人一視同仁，不進行歧視性操作。同時要做到誠實守信，如實向借款人披露貸款相關信息，確保借款人能夠充分了解貸款條款和風險。C選項審慎經(jīng)營體現(xiàn)了風險管理的要求，貸款機構在發(fā)放個人貸款時，要對借款人的信用狀況、還款能力等進行全面、深入的評估，合理確定貸款額度、期限和利率等，避免過度放貸帶來的風險，保障自身的穩(wěn)健運營。而D選項效率優(yōu)先并不適用于個人貸款原則，貸款業(yè)務更應注重風險防控和合規(guī)操作，不能單純追求效率而忽視潛在風險，否則可能會引發(fā)一系列金融問題。E選項平等自愿主要強調的是民事活動中的主體地位和意愿表達，但它并非個人貸款業(yè)務特有的核心原則。綜上，個人貸款應遵循的原則是依法合規(guī)、公平誠信、審慎經(jīng)營，答案選ABC。2、信用卡的費用信息包括（）。

A.主要收費項目和收費水平

B.收費信息查詢渠道

C.持卡人有效身份證件名稱

D.收費信息變更的通知方式

E.授信額度

【答案】：ABD

【解析】信用卡費用信息涵蓋多個方面。A，主要收費項目和收費水平是信用卡費用信息的核心內容，它明確了持卡人在使用信用卡過程中可能產(chǎn)生的各類費用以及具體的收費標準，讓持卡人清楚知曉使用成本。B，收費信息查詢渠道同樣重要，它為持卡人提供了獲取費用詳細信息的途徑，方便持卡人隨時了解信用卡收費情況。D，收費信息變更的通知方式也屬于費用信息范疇，當銀行對收費信息進行變更時，通過特定的通知方式告知持卡人，能保障持卡人的知情權。而C，持卡人有效身份證件名稱主要用于身份識別，并非費用信息相關內容。E，授信額度是銀行給予持卡人的信用額度，用于消費和透支，與費用信息并無直接關聯(lián)。所以答案選ABD。3、下列關于生活排水立管的表述，哪項正確？()

A.采用特殊單立管時其通水能力大于采用僅設伸頂通氣管的立管

B.塑料管內壁光滑可加大其排水速度

C.塑料管的通水能力大于鑄鐵管

D.內壁光滑可加大排水能力

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一進行分析：-A：特殊單立管排水系統(tǒng)是指排水立管采用特殊管件或特殊管材的單根排水立管的排水系統(tǒng)。僅設伸頂通氣管的立管是較為普通的排水立管形式。雖然特殊單立管采取了一些特殊設計來改善排水性能，但不能一概而論地說采用特殊單立管時其通水能力就一定大于采用僅設伸頂通氣管的立管，其通水能力還會受到建筑高度、排水量、管徑等多種因素的影響，所以該項表述不準確。-B：塑料管內壁光滑，與水的摩擦力較小，在排水過程中水流受到的阻力小，從而可加大其排水速度，該項表述正確。-C：塑料管和鑄鐵管的通水能力不能簡單地進行比較。雖然塑料管內壁光滑，水流阻力相對較小，但通水能力還與管徑、坡度、排水流量等因素有關。而且鑄鐵管的強度等性能在某些情況下可能更適合特定的排水需求，因此不能直接說塑料管的通水能力大于鑄鐵管，該項表述錯誤。-D：排水能力不僅取決于內壁是否光滑，還與管徑大小、坡度、排水橫管與立管的連接方式、管材的承壓能力等多種因素相關。內壁光滑只是有利于排水，但不能單獨決定排水能力的大小，所以該項表述不準確。綜上，正確答案是B。4、下列關于加(貯)熱設備的布置，哪幾項不正確？()

A.空氣源熱泵機組的風機噪聲大，應置于密閉的設有隔離材料的房間內

B.開式系統(tǒng)中冷水補給水箱最高設計水位應高于熱水箱的最高設計水位

C.太陽能集熱器的布置應保證每天4h的日照時間

D.熱水機組一般露天布置，以使氣流條件良好

【答案】：ABD

【解析】本題可根據(jù)加（貯）熱設備布置的相關知識，對各內容逐一分析：A項，空氣源熱泵機組需要與外界進行充分的空氣交換來實現(xiàn)其制冷或制熱功能。若將其置于密閉的設有隔離材料的房間內，會嚴重阻礙空氣流通，影響機組的正常運行，降低其工作效率，同時也不利于散熱等。所以不應將其置于密閉房間內，該項表述不正確。B項，在開式系統(tǒng)中，為保證熱水系統(tǒng)的正常運行和防止熱水倒灌等問題，熱水箱的最高設計水位應高于冷水補給水箱最高設計水位，而不是冷水補給水箱最高設計水位高于熱水箱的最高設計水位，該項表述不正確。C項，太陽能集熱器依靠太陽能來加熱介質，為保證其集熱效率，通常應保證每天4h的日照時間，該項表述正確。D項，熱水機組一般有多種布置方式，露天布置雖然可能有較好的氣流條件，但熱水機組通常對環(huán)境有一定要求，如需要防雨、防曬、防腐蝕等，露天布置可能會使其受到自然環(huán)境因素的損害，影響使用壽命和性能，所以一般不會單純?yōu)榱藲饬鳁l件良好而露天布置，該項表述不正確。綜上，答案選ABD。5、我國商業(yè)銀行個人貸款的借款對象包括（）。

A.具有限制民事行為能力的中華人民共和國公民

B.符合國家有關規(guī)定的境外自然人

C.境內股份有限責任公司

D.具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民

E.社團組織

【答案】：BD

【解析】我國商業(yè)銀行個人貸款的借款對象須具備一定條件。個人貸款針對的是自然人，而不是法人組織，境內股份有限責任公司和社團組織屬于法人組織，所以C選項境內股份有限責任公司和E選項社團組織不符合個人貸款借款對象要求。同時，具有限制民事行為能力的人，其民事行為能力受限，不能獨立承擔民事責任，不適合作為個人貸款的借款對象，A選項具有限制民事行為能力的中華人民共和國公民不符合要求。符合國家有關規(guī)定的境外自然人，在滿足相關規(guī)定的情況下可以作為我國商業(yè)銀行個人貸款的借款對象；具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民能夠獨立進行民事活動，承擔民事責任，也可以作為商業(yè)銀行個人貸款的借款對象。所以B符合國家有關規(guī)定的境外自然人和D具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民是正確的。綜上，答案選BD。6、面對借款人經(jīng)營貸款抵押物價值下降而帶來的信用風險，銀行采取的措施包括（）。

A.重新評估抵押物價值，再擇機及時處置抵押物

B.按合同約定提前收回貸款

C.要求更換為其他足值抵押物

D.要求借款人恢復抵押物價值

E.如借款人正常還款，可暫不采取措施

【答案】：ABCD

【解析】當借款人經(jīng)營貸款抵押物價值下降帶來信用風險時，銀行需要采取有效措施來防范和化解風險。A項，重新評估抵押物價值，再擇機及時處置抵押物是合理的。重新評估能準確掌握抵押物當前的實際價值，而及時處置可在抵押物價值尚未進一步貶損時收回部分資金，減少潛在損失。B項，按合同約定提前收回貸款也是可行的措施。當?shù)盅何飪r值下降影響到貸款安全時，依據(jù)合同提前收回貸款，能避免風險進一步擴大，保障銀行資金安全。C項，要求更換為其他足值抵押物，這能增強貸款的擔保保障程度。通過更換足值抵押物，使貸款有更可靠的保障，降低信用風險。D項，要求借款人恢復抵押物價值同樣具有必要性。恢復抵押物價值可維持其對貸款的擔保能力，確保銀行在貸款到期時有足夠的資產(chǎn)保障債權實現(xiàn)。E項不可行。借款人正常還款只是當前的情況，但抵押物價值下降這一事實會使銀行面臨潛在的信用風險，若暫不采取措施，當借款人后續(xù)出現(xiàn)還款困難時，銀行可能因抵押物價值不足而遭受損失。所以銀行不能因為借款人當前正常還款就暫不采取措施，而應積極應對抵押物價值下降帶來的風險。綜上，答案選ABCD。7、根據(jù)貸款審批人的審批意見，業(yè)務部門應做好的工作有（）。

A.對經(jīng)審批同意或有條件同意的貸款，及時通知借款人并落實相關授信條件

B.未獲批準的申請資料不通知借款人，自行銷毀

C.幫助不具備貸款條件的借款人完善材料，重新上報審批

D.對未獲批準的借款申請，貸前調查人應及時告知借款人

E.對需補充材料的，貸前調查人應按要求及時補充材料

【答案】：AD

【解析】對于該題，可對各內容進行如下分析：A項，對于經(jīng)審批同意或有條件同意的貸款，及時通知借款人并落實相關授信條件，這是業(yè)務部門在貸款審批流程中的合理且必要工作。及時通知借款人可讓其知曉貸款情況，落實相關授信條件則是確保貸款的合規(guī)發(fā)放，所以該項業(yè)務部門應做好，A正確。B項，未獲批準的申請資料不通知借款人而自行銷毀的做法不符合規(guī)定。借款人有知曉自己貸款申請結果的權利，業(yè)務部門應及時告知借款人申請未獲批準的情況，而不是自行銷毀資料不通知，B錯誤。C項，幫助不具備貸款條件的借款人完善材料、重新上報審批并非業(yè)務部門的必然工作。貸款審批有明確的條件和標準，對于不具備條件的借款人不能隨意幫助其完善材料重新上報，應按照正常流程處理，C錯誤。D項，對未獲批準的借款申請，貸前調查人應及時告知借款人，保障借款人的知情權，這是業(yè)務部門在貸款業(yè)務中的責任所在，D正確。E項，對需補充材料的情況，應由借款人按要求及時補充材料，而不是貸前調查人補充，E錯誤。綜上，答案選AD。8、網(wǎng)點機構營銷渠道可以分為（）。

A.全方位網(wǎng)點機構

B.專業(yè)性網(wǎng)點機構

C.高端化網(wǎng)點機構

D.零售型網(wǎng)點機構

E.低端化網(wǎng)點機構

【答案】：ABCD

【解析】網(wǎng)點機構營銷渠道通常有多種類型。全方位網(wǎng)點機構能提供綜合性的金融服務，涵蓋各類業(yè)務領域，滿足客戶多樣化的需求；專業(yè)性網(wǎng)點機構專注于特定類型的業(yè)務，憑借專業(yè)的知識和技能為客戶提供更深入、精準的服務；高端化網(wǎng)點機構針對高凈值客戶群體，提供個性化、高品質的專屬金融服務；零售型網(wǎng)點機構主要面向廣大個人客戶，側重于滿足個人的日常金融需求。而“低端化網(wǎng)點機構”并非是一個被廣泛認可和規(guī)范使用的網(wǎng)點機構營銷渠道分類方式，它不能準確反映營銷渠道的特點和功能。因此，網(wǎng)點機構營銷渠道可以分為全方位網(wǎng)點機構、專業(yè)性網(wǎng)點機構、高端化網(wǎng)點機構和零售型網(wǎng)點機構，答案選ABCD。9、學校機構在為學生提供國家助學貸款業(yè)務中承擔的工作職責有（）。

A.受助學貸款經(jīng)辦銀行委托對貸款進行最后審批

B.對貸款進行初審，并將初審結果告知學生

C.對有問題的申請進行糾正

D.組織學生申請借款

E.對借款人進行公示

【答案】：BCD

【解析】學校機構在國家助學貸款業(yè)務中扮演著重要角色，承擔多項工作職責。B選項，學校機構需要對貸款進行初審，并將初審結果告知學生。這是學校在整個貸款流程中的關鍵一環(huán)，學校憑借對學生的了解和掌握的相關信息，對學生的貸款申請進行初步審核，判斷其是否符合基本要求，然后將審核結果及時反饋給學生，讓學生知曉申請進展情況。C選項，當發(fā)現(xiàn)申請有問題時，學校機構有責任對有問題的申請進行糾正。學校對學生情況較為熟悉，能夠根據(jù)實際情況指導學生修改申請材料，使其符合貸款申請的規(guī)范和要求，確保申請順利進行。D選項，組織學生申請借款也是學校的重要職責之一。學校了解國家助學貸款政策，能夠向學生宣傳介紹貸款的相關信息，包括貸款的條件、流程、還款方式等，引導有需求的學生積極申請借款，保障學生能夠順利獲得資金支持完成學業(yè)。而A選項，學校機構一般不承擔受助學貸款經(jīng)辦銀行委托對貸款進行最后審批的職責，貸款的最后審批通常由經(jīng)辦銀行依據(jù)自身的審核標準和流程來完成。E選項，對借款人進行公示通常并非學校機構在國家助學貸款業(yè)務中必須承擔的工作職責。所以正確答案為BCD。10、商業(yè)銀行對借款人收入來源審查側重點不適當?shù)挠校ǎ?/p>

A.張三經(jīng)營一家私人石材廠，銀行經(jīng)辦人員側重考察生產(chǎn).經(jīng)營凈現(xiàn)金流是否可靠.穩(wěn)定.足額

B.李四是一家外企職工，銀行經(jīng)辦人員側重考察李四的職務，所在公司收入的穩(wěn)定性等

C.王五是一家效益不好企業(yè)的員工，其名下有諸多房產(chǎn)用于出租，銀行經(jīng)辦人員主要考察王五的工資收入

D.方明是一家股份有限公司中層領導，且有權在股東大會召開一日前提出臨時提案并書面提交董事會，銀行經(jīng)辦人員只考慮其工資收入

E.小楊是機械廠技工，同時大量投資于基金，銀行經(jīng)辦人員綜合考察其工資收入和基金凈值總額

【答案】：CD

【解析】本題主要考查商業(yè)銀行對借款人收入來源審查側