2025年中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款通關(guān)提分題庫第一部分單選題(50題)1、個人教育貸款是銀行向（）發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款。

A.在讀學(xué)生本人

B.在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人

C.在讀學(xué)生父母

D.在讀學(xué)生及其父母

【答案】：B

【解析】個人教育貸款是為解決個體就學(xué)資金需求而設(shè)計的貸款類型。銀行發(fā)放此類貸款時，其對象不僅包括在讀學(xué)生本人，還涵蓋了在讀學(xué)生的直系親屬或法定監(jiān)護人。這是因為在實際情況中，在讀學(xué)生可能因沒有獨立的經(jīng)濟來源，難以獨自承擔就學(xué)所需費用，而其直系親屬或法定監(jiān)護人可以幫助他們申請貸款以滿足資金需求。A僅提及在讀學(xué)生本人，范圍過于狹窄，未考慮到學(xué)生可能需要親屬協(xié)助申請貸款的情況；C只提到了在讀學(xué)生父母，而直系親屬和法定監(jiān)護人不局限于父母，范圍不全；D“在讀學(xué)生及其父母”同樣沒有涵蓋所有可能的直系親屬和法定監(jiān)護人。所以正確答案是B。2、企業(yè)信用程度的形象標識是（）。

A.企業(yè)會計報表

B.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

C.企業(yè)資信等級

D.企業(yè)擔保情況

【答案】：C

【解析】本題考查企業(yè)信用程度的形象標識相關(guān)知識。A項，企業(yè)會計報表是企業(yè)財務(wù)報告的主要部分，是企業(yè)向外傳遞會計信息的主要手段，它主要反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等方面的信息，但并非企業(yè)信用程度的形象標識。企業(yè)會計報表可能存在一定的局限性，而且其本身并不能直接代表企業(yè)的信用水平。B項，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)合法經(jīng)營的憑證，它表明企業(yè)具備了合法經(jīng)營的資格，記載了企業(yè)的基本登記注冊信息，如企業(yè)名稱、住所、法定代表人等，但它并不能直接體現(xiàn)企業(yè)的信用程度。即使企業(yè)擁有營業(yè)執(zhí)照，也不意味著其信用狀況良好。C項，企業(yè)資信等級是對企業(yè)信用狀況的一種綜合評價和等級劃分，它是通過對企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用記錄等多方面進行評估后得出的。企業(yè)資信等級能夠直觀地反映企業(yè)的信用程度，是企業(yè)信用程度的形象標識，該項正確。D項，企業(yè)擔保情況只是企業(yè)信用狀況的一個方面，它反映了企業(yè)在對外擔保方面的情況，雖然可能會對企業(yè)的信用產(chǎn)生一定影響，但不能全面、綜合地代表企業(yè)的信用程度。綜上，答案選C。3、下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的是（）。

A.專業(yè)性網(wǎng)點營銷渠道

B.直客式網(wǎng)點營銷渠道

C.全方位網(wǎng)點營銷渠道

D.高端化網(wǎng)點營銷渠道

【答案】：B

【解析】本題考查按客戶定位分類的網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道的類型。按客戶定位分類的網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道可分為全方位網(wǎng)點營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點營銷渠道、高端化網(wǎng)點營銷渠道。全方位網(wǎng)點營銷渠道為客戶提供全方位、綜合性的服務(wù)；專業(yè)性網(wǎng)點營銷渠道突出某一類特定服務(wù)，以專業(yè)優(yōu)勢吸引客戶；高端化網(wǎng)點營銷渠道則是針對高端客戶群體，提供個性化、高附加值的服務(wù)。而直客式網(wǎng)點營銷渠道并非是按客戶定位進行分類的，它強調(diào)的是銀行直接與客戶接觸，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率和客戶體驗等。所以答案選B。4、個人貸款合同填寫并復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔保人簽訂合同，則下列關(guān)于合同簽訂的說法錯誤的是（）。

A.保證人如為法人，保證方簽字人應(yīng)為其管理者

B.借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字

C.如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書

D.在簽訂（預(yù)簽）有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)

【答案】：A

【解析】這道題考查個人貸款合同簽訂的相關(guān)知識，破題點在于準確理解每個選項所描述的合同簽訂規(guī)定是否正確。A項說法錯誤。若保證人是法人，保證方簽字人應(yīng)為其法定代表人或其授權(quán)代理人，而不是管理者。法定代表人是依照法律或法人章程規(guī)定，代表法人行使職權(quán)的負責人，其簽字具有法律效力；授權(quán)代理人則是經(jīng)過法定代表人合法授權(quán)，能夠代表法人進行簽約等行為的人。所以此項說法不符合合同簽訂的正確要求。B項說法正確。當借款人、保證人為自然人時，當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字，這是為了確保簽約人的身份真實有效，防止他人冒用身份簽訂合同，保障合同簽訂過程的真實性和有效性。C項說法正確。若簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書。公證的委托授權(quán)書具有法律效力，能夠證明委托關(guān)系的真實性和合法性，保障委托人的權(quán)益，避免出現(xiàn)無權(quán)代理或越權(quán)代理的情況。D項說法正確。在簽訂（預(yù)簽）有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)。這是為了讓借款人、擔保人充分了解合同的內(nèi)容、條款、權(quán)利義務(wù)等重要信息，保障他們的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，使他們能夠在充分了解相關(guān)情況的基礎(chǔ)上做出合理的決策。綜上，答案選A。5、下列對個人住房貸款不適用的擔保方式是（）。

A.信用

B.質(zhì)押

C.抵押

D.保證

【答案】：A

【解析】該題主要考查個人住房貸款適用的擔保方式。A：信用擔保是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔保。但個人住房貸款涉及金額較大、還款周期長，僅依靠借款人信譽來發(fā)放貸款，銀行面臨的風(fēng)險過高，所以信用擔保不適用個人住房貸款。B：質(zhì)押是指債務(wù)人或者第三人將其動產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有，將該動產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔保。在個人住房貸款中，借款人可以將一些動產(chǎn)或權(quán)利如存單等進行質(zhì)押，為貸款提供擔保，所以質(zhì)押適用于個人住房貸款。C：抵押是指抵押人以其合法的房地產(chǎn)以不轉(zhuǎn)移占有的方式向抵押權(quán)人提供債務(wù)履行擔保的行為。個人住房貸款中，常見的就是借款人以所購住房作為抵押物向銀行貸款，所以抵押適用于個人住房貸款。D：保證是指保證人和債權(quán)人約定，當債務(wù)人不履行債務(wù)時，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔責任的行為。在個人住房貸款中，也可以有保證人，當借款人不能按時還款時，由保證人承擔相應(yīng)責任，所以保證適用于個人住房貸款。綜上，答案選A。6、關(guān)于公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.公積金個人住房貸款的利率比自營性個人住房貸款利率低

B.公積金個人住房貸款的資金來自于公積金管理部門歸集的住房公積金

C.公積金個人住房貸款的申請由各地方公積金管理中心負責審批

D.對于公積金個人住房貸款，商業(yè)銀行也承擔一定信用風(fēng)險

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款的特點，對各選項逐一分析：-A：公積金個人住房貸款作為政策性貸款，其利率比自營性個人住房貸款利率低，主要目的是為了支持居民住房消費，減輕購房負擔，該項說法正確。-B：公積金個人住房貸款的資金來源是公積金管理部門歸集的住房公積金，這些資金?？顚Ｓ?，用于發(fā)放公積金個人住房貸款，該項說法正確。-C：各地方公積金管理中心負責公積金個人住房貸款的申請審批工作，以確保貸款發(fā)放符合相關(guān)政策和規(guī)定，該項說法正確。-D：公積金個人住房貸款是一種政策性貸款，由政府住房公積金管理中心提供擔保，商業(yè)銀行只是受托發(fā)放貸款，不承擔貸款風(fēng)險，貸款風(fēng)險由公積金管理中心承擔，該項說法錯誤。綜上，答案選D。7、個人商用房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)通過（）了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內(nèi)容，盡可能多地了解會對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息。

A.面談

B.走訪

C.他人

D.電話

【答案】：A

【解析】在個人商用房貸款的貸前調(diào)查工作中，貸前調(diào)查人需要充分了解借款申請人的多方面情況，包括基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等，以評估其是否具備還款能力以及貸款的風(fēng)險程度。A選項面談，是指調(diào)查人與借款申請人進行面對面的交流。通過面談，調(diào)查人可以直接觀察申請人的神態(tài)、言辭、反應(yīng)等，獲取最直接、最真實的信息，能夠更全面、深入地了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內(nèi)容，也便于及時追問和澄清一些關(guān)鍵問題，盡可能多地收集會對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息，這種方式在貸前調(diào)查中具有不可替代的優(yōu)勢，所以A選項正確。B選項走訪，通常是指到借款人的工作單位、經(jīng)營場所等地進行實地考察。雖然走訪能夠了解到一些與借款人相關(guān)的外部信息，但不能直接與借款人就核心問題進行深入溝通交流，無法像面談那樣獲取全面且直接的個人信息，所以不是了解借款申請人基本情況等關(guān)鍵內(nèi)容的主要方式，B選項不正確。C選項他人，通過他人了解借款申請人信息，存在信息傳遞不準確、不全面以及可能受到他人主觀因素影響等問題，不能保證所獲取信息的真實性和完整性，難以全面準確地了解借款申請人自身的基本情況、還款意愿等關(guān)鍵內(nèi)容，所以C選項不合適。D選項電話，電話溝通雖然能與借款申請人取得聯(lián)系并獲取一定信息，但相較于面談，缺乏面對面的交流，無法直接觀察到申請人的表情、肢體語言等非語言信息，可能會影響對申請人真實情況和還款意愿的判斷，獲取信息的全面性和準確性不如面談，所以D選項也不是最理想的方式。綜上，應(yīng)選A。8、個人抵押貸款到期，如果借款人不能履行還款義務(wù)時，銀行對抵押物的處理方式不包括（）。

A.折價

B.變賣

C.拍賣

D.再抵押

【答案】：D

【解析】本題是關(guān)于個人抵押貸款到期借款人無法履行還款義務(wù)時，銀行對抵押物處理方式的考查。個人抵押貸款到期，當借款人不能履行還款義務(wù)時，銀行通常會對抵押物進行處置以實現(xiàn)債權(quán)。具體的處置方式有折價、變賣和拍賣。A選項折價，是指銀行與借款人協(xié)商，按照一定的價格將抵押物折抵債務(wù)，這種方式可以快速了結(jié)債權(quán)債務(wù)關(guān)系。B選項變賣，是指銀行將抵押物以適當?shù)膬r格出售給第三人，通過變賣所得價款來償還貸款。C選項拍賣，是指銀行通過法定的拍賣程序，將抵押物公開競價出售，以最高價成交，拍賣所得款項用于償還貸款，這種方式相對較為公平、透明。而D選項再抵押，是指抵押人在抵押物上再次設(shè)定抵押權(quán)，這并不是銀行在借款人到期不能履行還款義務(wù)時對抵押物的處理方式，銀行的目的是通過處置抵押物來收回貸款，而非再次設(shè)定抵押。所以答案選D。9、發(fā)卡銀行（）在為持卡人開通超授信額度用卡服務(wù)前，提供關(guān)于超限費收費形式和計算方式的信息。

A.必須

B.可以

C.自主確定

D.不得

【答案】：A

【解析】這道題考查發(fā)卡銀行在為持卡人開通超授信額度用卡服務(wù)前的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，為保障持卡人的知情權(quán)，發(fā)卡銀行必須在為持卡人開通超授信額度用卡服務(wù)前，提供關(guān)于超限費收費形式和計算方式的信息。A符合規(guī)定要求；B“可以”表示有選擇余地，并非強制要求，不符合規(guī)定；C“自主確定”意味著銀行有較大自主性，這無法保證持卡人能及時、準確獲取相關(guān)收費信息，不符合保障持卡人權(quán)益的原則；D“不得”與實際規(guī)定相悖，銀行是需要提供相關(guān)信息的。所以本題選A。10、在個人汽車貸款中，()擔保方式存在的主要風(fēng)險在于保證人往往缺乏足夠的風(fēng)險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下提供巨額貸款擔保，一旦借款人違約，擔保公司往往難以承擔保證責任，造成風(fēng)險隱患。

A.質(zhì)押擔保

B.權(quán)利擔保

C.第三方保證

D.保險公司履約保證保險

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人汽車貸款不同擔保方式的風(fēng)險特點。A選項，質(zhì)押擔保是指借款人或第三人將其動產(chǎn)或權(quán)利憑證移交貸款人占有，以該動產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔保。其風(fēng)險主要集中在質(zhì)物的合法性、價值穩(wěn)定性以及保管等方面，并非題干中描述的保證人缺乏風(fēng)險承擔能力的問題，所以A選項不符合題意。B選項，權(quán)利擔保是指以法律規(guī)定的各種財產(chǎn)權(quán)利作為擔保標的的擔保方式，如匯票、本票、支票等。它同樣不存在題干中所提及的保證人相關(guān)風(fēng)險情況，所以B選項不正確。C選項，第三方保證是指由借款人和貸款人以外的第三人作為保證人，為借款人的債務(wù)提供擔保。在該擔保方式下，保證人需要具備足夠的風(fēng)險承擔能力。然而實際情況中，保證人往往可能缺乏足夠的風(fēng)險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下就提供巨額貸款擔保。一旦借款人違約，擔保公司便難以承擔保證責任，從而造成風(fēng)險隱患，這與題干描述相符，所以C選項正確。D選項，保險公司履約保證保險是指保險公司向貸款人承諾，當借款人不履行還款義務(wù)時，由保險公司按照約定承擔賠償責任。其風(fēng)險主要在于保險公司的經(jīng)營狀況、保險條款的具體約定以及保險欺詐等方面，并非題干所強調(diào)的保證人問題，所以D選項不符合。綜上，答案選C。11、對于貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個人貸款的展期（）。

A.展期期限累計不得超過原貸款期限

B.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限

C.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限

D.展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限

【答案】：A

【解析】首先來看A。對于貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個人貸款展期，按照相關(guān)規(guī)定，展期期限累計不得超過原貸款期限，A符合規(guī)定。B項表述錯誤，并不是展期期限累計與原貸款期限相加不得超過三倍的原貸款期限。C項指的是中期貸款展期的規(guī)定，中期貸款展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限，并非1年以內(nèi)（含）個人貸款展期的規(guī)定。D項也不正確，不是展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限。所以本題正確答案是A。12、陳小姐是某公司職員，本月工資收入8000元，本月住房貸款還款2500元，本月支付物業(yè)管理費500元，其本月所有債務(wù)支出與收入比為（）。

A.37.5%

B.30%

C.31.3%

D.62.5%

【答案】：A

【解析】本題可先明確債務(wù)支出與收入比的計算方式，再根據(jù)已知條件分別找出債務(wù)支出和收入的具體數(shù)值，最后計算出比值并對比選項得出答案。###步驟一：明確債務(wù)支出與收入比的計算方式債務(wù)支出與收入比是指個人每月債務(wù)支出占其當月收入的比例，計算公式為：債務(wù)支出與收入比=債務(wù)支出÷收入×100%。###步驟二：確定債務(wù)支出和收入的具體數(shù)值-**債務(wù)支出**：債務(wù)支出是指個人需要償還的各項債務(wù)費用。根據(jù)題目信息，陳小姐本月住房貸款還款\(2500\)元，這屬于債務(wù)支出；而物業(yè)管理費是日常的費用支出，不屬于債務(wù)支出范疇。所以，陳小姐本月的債務(wù)支出為\(2500\)元。-**收入**：題目中明確說明陳小姐本月工資收入\(8000\)元，即收入為\(8000\)元。###步驟三：計算債務(wù)支出與收入比將債務(wù)支出\(2500\)元和收入\(8000\)元代入公式“債務(wù)支出與收入比=債務(wù)支出÷收入×100%”，可得：\(2500\div8000\times100\%=0.3125\times100\%=31.25\%\approx31.3\%\)所以，陳小姐本月所有債務(wù)支出與收入比約為\(31.3\%\)，答案選C。13、以下關(guān)于貸款調(diào)查的方式和要求的說法錯誤的是（）

A.貸款調(diào)查應(yīng)以直接調(diào)查為主、實地調(diào)查為輔

B.采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法

C.貸款人應(yīng)建立并嚴格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度

D.通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當采取有效措施確定借款人真實身份

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)貸款調(diào)查的相關(guān)知識，對各選項進行逐一分析。-A：貸款調(diào)查應(yīng)以實地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，而不是直接調(diào)查為主、實地調(diào)查為輔。所以該項說法錯誤。-B：貸款調(diào)查可采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法來獲取相關(guān)信息，該項說法正確。-C：貸款人應(yīng)建立并嚴格執(zhí)行貸款面談、面簽和居訪制度，以確保貸款業(yè)務(wù)的真實性和準確性，有效防范風(fēng)險，該項說法正確。-D：通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，貸款人至少應(yīng)當采取有效措施確定借款人真實身份，保障貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性，該項說法正確。本題要求選擇說法錯誤的，因此答案是A。14、下列不屬于個人住房貸款抵押擔保的法律風(fēng)險的是（）。

A.抵押物重復(fù)抵押

B.抵押物市場價值波動較大

C.抵押物為學(xué)校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財產(chǎn)

D.抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔保處于抵押不生效的風(fēng)險中

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人住房貸款抵押擔保的法律風(fēng)險。A項，抵押物重復(fù)抵押，可能導(dǎo)致抵押權(quán)的實現(xiàn)出現(xiàn)沖突，影響銀行等債權(quán)人的利益，這會引發(fā)法律上關(guān)于抵押權(quán)優(yōu)先順序等問題的風(fēng)險，屬于抵押擔保的法律風(fēng)險。B項，抵押物市場價值波動較大主要影響的是抵押物的擔保價值和債權(quán)的保障程度，它是一種經(jīng)濟層面的風(fēng)險，并非直接由法律規(guī)定或法律行為引發(fā)的風(fēng)險，不屬于抵押擔保的法律風(fēng)險。C項，學(xué)校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財產(chǎn)根據(jù)法律規(guī)定是不得用于抵押的，若將其作為抵押物，抵押行為本身不具有法律效力，會帶來法律風(fēng)險。D項，抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔保處于抵押不生效的風(fēng)險中，這直接影響到抵押擔保的法律效力，是典型的抵押擔保法律風(fēng)險。綜上，答案選B。15、關(guān)于信用卡個人貸款業(yè)務(wù)的用途，下列說法錯誤的是（）。

A.可用于投資

B.可用于支付非現(xiàn)金結(jié)算類符合規(guī)定的任何消費

C.可用于信用卡分期付款

D.可用于生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)“三農(nóng)”

【答案】：A

【解析】本題主要考查信用卡個人貸款業(yè)務(wù)用途的相關(guān)知識。下面對各選項進行逐一分析：-A：信用卡個人貸款業(yè)務(wù)資金不能用于投資。因為投資具有不確定性和風(fēng)險性，若將信用卡資金用于投資，一旦投資失敗，可能導(dǎo)致借款人無法按時償還信用卡欠款，進而給銀行帶來風(fēng)險，同時也不利于金融市場的穩(wěn)定。所以該項說法錯誤。-B：信用卡個人貸款業(yè)務(wù)可用于支付非現(xiàn)金結(jié)算類符合規(guī)定的任何消費。信用卡本身就是一種消費信貸工具，在符合規(guī)定的前提下，能夠滿足持卡人在各類消費場景下的非現(xiàn)金結(jié)算需求，如購物、餐飲、旅游等。所以該項說法正確。-C：信用卡分期付款是信用卡個人貸款業(yè)務(wù)的常見應(yīng)用方式之一。持卡人在進行大額消費時，可以選擇將消費金額分期償還，緩解一次性還款的壓力。所以該項說法正確。-D：信用卡個人貸款業(yè)務(wù)可用于生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)“三農(nóng)”。金融機構(gòu)為了支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，會提供相應(yīng)的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，信用卡個人貸款可以作為一種資金來源，滿足農(nóng)村居民和涉農(nóng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求。所以該項說法正確。綜上，答案選A。16、商業(yè)銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在（）以下，月所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下。

A.45％（含）；55％（含）

B.50％（含）；60％（含）

C.45％（含）；50％（含）

D.50％（含）；55％（含）

【答案】：D

【解析】在商業(yè)銀行對借款人進行考核時，著重考核還款能力是關(guān)鍵。月房產(chǎn)支出與收入比以及月所有債務(wù)支出與收入比是衡量借款人還款能力和還款壓力的重要指標。月房產(chǎn)支出與收入比控制在一定比例以下，能確保借款人有足夠資金用于房產(chǎn)支出且維持基本生活；月所有債務(wù)支出與收入比控制在合適范圍，則可保證借款人對全部債務(wù)有足夠償還能力，降低銀行信貸風(fēng)險。按照相關(guān)規(guī)定和實際操作標準，商業(yè)銀行需將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50％（含）以下，將月所有債務(wù)支出與收入比控制在55％（含）以下，所以答案選D。17、銀行市場定位就是確定（）。

A.銀行產(chǎn)品的質(zhì)量

B.銀行產(chǎn)品的市場占有率

C.銀行產(chǎn)品的價格

D.銀行產(chǎn)品在顧客心目中的地位

【答案】：D

【解析】銀行市場定位的核心目的在于明確銀行產(chǎn)品在目標顧客群體心目中所處的地位。銀行依據(jù)市場需求與自身優(yōu)勢，對產(chǎn)品進行精準定位，讓顧客形成特定的認知和印象，這對于銀行在市場中贏得競爭優(yōu)勢、滿足客戶需求具有關(guān)鍵意義。A選項，銀行產(chǎn)品的質(zhì)量主要體現(xiàn)在產(chǎn)品自身的特性、功能、可靠性等方面，它是產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，并非市場定位所確定的內(nèi)容。B選項，銀行產(chǎn)品的市場占有率是產(chǎn)品在市場上的銷售份額占比情況，是市場定位實施后可能產(chǎn)生的結(jié)果，而非市場定位本身要確定的。C選項，銀行產(chǎn)品的價格是基于成本、市場供求關(guān)系、競爭狀況等多方面因素確定的，是產(chǎn)品營銷策略的一部分，并非市場定位的核心內(nèi)容。綜上，正確答案是D。18、銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下（含）。

A.50%

B.45%

C.60%

D.55%

【答案】：D

【解析】該題考查銀行對借款人還款能力考核時債務(wù)支出與收入比的控制標準。銀行在著重考核借款人還款能力時，會對借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比以及所有債務(wù)支出與收入比進行控制，以確保借款人有足夠的還款能力。在住房貸款方面，要求月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%）。對于所有債務(wù)支出與收入比，根據(jù)規(guī)定應(yīng)控制在55%以下（含）。所以正確答案是D。19、在個人住房貸款中，不屬于檔案管理中的風(fēng)險的是()。

A.是否按要求立卷歸檔

B.是否對每筆貸款設(shè)立專卷

C.貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關(guān)憑證

D.重要單證保管是否及時移交會計部門專管

【答案】：C

【解析】該題主要考查個人住房貸款檔案管理中的風(fēng)險識別。A選項，按要求立卷歸檔是檔案管理的基本要求之一，如果沒有按要求進行，會導(dǎo)致檔案管理混亂，增加檔案丟失或難以查找的風(fēng)險，所以它屬于檔案管理中的風(fēng)險。B選項，對每筆貸款設(shè)立專卷有助于清晰地管理和跟蹤每一筆貸款檔案，若未做到這一點，會影響檔案的有序性和完整性，屬于檔案管理風(fēng)險范疇。C選項，貸款資金發(fā)放前未審核借款人相關(guān)憑證，這主要涉及貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險，而非檔案管理過程中的風(fēng)險。在貸款發(fā)放時，審核借款人相關(guān)憑證是為了確保貸款發(fā)放符合規(guī)定和借款人具備還款能力等，與檔案的形成、保管、整理等檔案管理工作并無直接關(guān)聯(lián)。D選項，重要單證保管及時移交會計部門專管是檔案管理中關(guān)于重要資料保管的重要環(huán)節(jié)，若未及時移交，可能導(dǎo)致重要單證丟失、損壞或被挪用等情況，影響檔案管理的安全性和有效性，屬于檔案管理風(fēng)險。綜上，答案選C。20、申請評分模塊是整個個貸審批流程中的一個環(huán)節(jié)，以下關(guān)于評分環(huán)節(jié)的說法正確的是（）。

A.評分環(huán)節(jié)是在貸款調(diào)査和審核之后，人工審批和貸款發(fā)放之前

B.評分環(huán)節(jié)是在人工審批和貸款調(diào)查之后，審核和貸款發(fā)放之前

C.評分環(huán)節(jié)是在貸款調(diào)査和審核之后，自動審批和貸款發(fā)放之前

D.評分環(huán)節(jié)是在自動審批和貸款調(diào)查之后，審核和貸款發(fā)放之前

【答案】：A

【解析】在個貸審批流程中，通常合理順序是先進行貸款調(diào)查，全面了解借款人各方面情況，接著對調(diào)查內(nèi)容進行審核，校驗信息準確性和完整性。完成調(diào)查和審核后進入評分環(huán)節(jié)，依據(jù)設(shè)定的評分標準和模型對借款人信用狀況、還款能力等進行量化評估，得到具體評分，為后續(xù)審批提供重要參考依據(jù)。之后進行人工審批，由專業(yè)人員結(jié)合評分及其他因素綜合判斷是否批準貸款，最后若審批通過則進行貸款發(fā)放。A符合這一流程順序。B中，人工審批應(yīng)在評分環(huán)節(jié)之后，故該項錯誤。C中，通常是先人工審批，若有自動審批環(huán)節(jié)也是在人工審批之后，而不是在評分環(huán)節(jié)之后直接進入自動審批，故該項錯誤。D中，自動審批一般在評分之后，且審核應(yīng)在評分之前，故該項錯誤。所以正確答案是A。21、下面關(guān)于個人貸款對象的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款對象必須具有完全民事行為能力

B.個人貸款的對象不包括法人

C.14周歲的未成年人也可申請個人貸款

D.個人貸款的對象僅限于自然人

【答案】：C

【解析】這道題主要考查個人貸款對象的相關(guān)知識。A項，依據(jù)相關(guān)金融法規(guī)和貸款規(guī)定，個人貸款對象需具有完全民事行為能力，這樣才能獨立承擔貸款相關(guān)的法律責任和義務(wù)，該表述正確。B項，個人貸款是針對自然人的金融服務(wù)，法人有其專門的企業(yè)貸款等融資途徑，所以個人貸款的對象不包括法人，此項表述無誤。C項，14周歲的未成年人屬于限制民事行為能力人，在法律上不能獨立承擔貸款的法律責任和義務(wù)，不滿足個人貸款對象必須具有完全民事行為能力這一條件，所以不能申請個人貸款，該項表述錯誤。D項，個人貸款業(yè)務(wù)明確是面向自然人開展的，其對象僅限于自然人，該表述正確。綜上，答案選C。22、中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當在收到個人異議申請的（）個工作日內(nèi)將異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

【解析】本題主要考查中國人民銀行征信管理部門將個人異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心的工作時間規(guī)定。按照相關(guān)規(guī)定，中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當在收到個人異議申請的2個工作日內(nèi)將異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。所以正確答案選B。A選項1個工作日不符合規(guī)定；C選項3個工作日錯誤；D選項4個工作日也不正確。23、下列關(guān)于合同的規(guī)定，表述不正確的是（）。

A.合同當事人的法律地位平等

B.當事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利

C.當事人應(yīng)當遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)

D.當事人不能委托代理人訂立合同

【答案】：D

【解析】本題可依據(jù)《民法典》中關(guān)于合同的相關(guān)規(guī)定來對各選項進行逐一分析。-A選項：根據(jù)《民法典》規(guī)定，合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。這是合同訂立的基本原則之一，體現(xiàn)了民事主體在合同關(guān)系中的平等性，因此該表述正確。-B選項：當事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個人不得非法干預(yù)。自愿原則是合同自由的重要體現(xiàn)，當事人可以根據(jù)自己的意愿決定是否訂立合同、與誰訂立合同以及合同的內(nèi)容等，所以該表述正確。-C選項：當事人應(yīng)當遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則要求合同雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當對等，不能一方只享有權(quán)利而不承擔義務(wù)，也不能一方承擔過多的義務(wù)而享有極少的權(quán)利，此表述符合法律規(guī)定，是正確的。-D選項：當事人可以委托代理人訂立合同?！睹穹ǖ洹芬?guī)定了代理制度，代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人名義實施的民事法律行為，對被代理人發(fā)生效力。所以“當事人不能委托代理人訂立合同”這一表述錯誤。綜上，本題答案選D。24、在個人住房貸款中，不屬于合同簽訂的風(fēng)險的是()。

A.未對合同簽署人及簽字(簽章)進行核實

B.先放款、后簽約

C.簽字(簽章)不齊全

D.不按權(quán)限審批貸款

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人住房貸款合同簽訂的風(fēng)險相關(guān)知識。解題的關(guān)鍵在于明確合同簽訂風(fēng)險的范疇，然后逐一分析各選項是否屬于該范疇。A選項，未對合同簽署人及簽字（簽章）進行核實，這直接影響到合同簽訂的主體是否真實、有效，屬于合同簽訂過程中的風(fēng)險。因為如果簽署人身份不明確或簽字（簽章）被冒用，那么合同的法律效力可能會受到質(zhì)疑，進而給貸款業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險。B選項，先放款、后簽約，這違背了正常的業(yè)務(wù)流程。正常情況下應(yīng)該先簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)后再進行放款操作。先放款后簽約可能會導(dǎo)致合同條款無法得到有效執(zhí)行，增加了貸款回收的不確定性，屬于合同簽訂的風(fēng)險。C選項，簽字（簽章）不齊全，會使合同的完整性和有效性受到影響。合同的簽訂需要相關(guān)人員簽字或蓋章來確認，簽字（簽章）不齊全可能意味著部分當事人未對合同內(nèi)容進行認可，從而使合同在履行過程中可能出現(xiàn)糾紛，屬于合同簽訂的風(fēng)險。D選項，不按權(quán)限審批貸款，此行為主要涉及貸款審批環(huán)節(jié)，而非合同簽訂環(huán)節(jié)。貸款審批是在決定是否發(fā)放貸款時進行的流程，與合同簽訂過程中的風(fēng)險并無直接關(guān)聯(lián)。綜上，不屬于合同簽訂風(fēng)險的是D選項。25、下列屬于我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體的是（）。

A.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門、數(shù)據(jù)主體本人

B.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、擔保機構(gòu)、數(shù)據(jù)主體本人

C.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門、擔保機構(gòu)

D.商業(yè)銀行、司法部門、擔保機構(gòu)、數(shù)據(jù)主體本人

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體主要有商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門和數(shù)據(jù)主體本人。商業(yè)銀行出于風(fēng)險管理等目的，需要查詢個人征信系統(tǒng)以評估客戶信用狀況，從而決定是否為客戶提供貸款等金融服務(wù)。金融監(jiān)管機構(gòu)為了履行監(jiān)管職責，對金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督檢查，需要查詢個人征信系統(tǒng)的信息以了解金融市場的信用情況。司法部門在處理案件時，依據(jù)法律規(guī)定可以查詢個人征信系統(tǒng)，獲取相關(guān)信用信息作為案件證據(jù)或參考。數(shù)據(jù)主體本人有權(quán)查詢自己的征信記錄，了解自身的信用狀況，維護個人合法權(quán)益。而擔保機構(gòu)并不屬于個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體。所以本題正確答案選A。26、個人住房貸款審批通過的，經(jīng)辦銀行應(yīng)與借款人、開發(fā)商簽訂個人住房貸款合同，明確各方權(quán)利義務(wù)。以下不屬于貸款合同約定事項的是（）。

A.貸款支付日期

B.貸款支付方式

C.貸款支付對象

D.貸款支付金額

【答案】：A

【解析】個人住房貸款合同是明確借貸雙方及相關(guān)方權(quán)利義務(wù)的重要文件，貸款支付相關(guān)的關(guān)鍵要素通常都會在合同中進行約定。B選項貸款支付方式，是指以何種形式來發(fā)放貸款，如現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等，不同的支付方式涉及到資金流轉(zhuǎn)的安全和效率等問題，會對貸款業(yè)務(wù)的操作和風(fēng)險產(chǎn)生影響，所以會在貸款合同中約定。C選項貸款支付對象，明確了貸款資金的去向，比如是直接支付給開發(fā)商用于購房款項，還是支付給其他相關(guān)方等，這對于保障資金用途的合規(guī)性和實現(xiàn)貸款目的至關(guān)重要，因此也是貸款合同約定的重要事項。D選項貸款支付金額，這是貸款合同的核心內(nèi)容之一，明確了借款人可以獲得的資金數(shù)額，直接關(guān)系到借貸雙方的利益，必然會在合同中明確約定。而A選項貸款支付日期，在實際業(yè)務(wù)中，雖然會有大致的放款安排，但可能會受到多種因素的影響，如資金到位情況、審批流程的進度等，具有一定的不確定性，通常不會在貸款合同中明確具體的支付日期。所以本題答案選A。27、我國個人征信系統(tǒng)中所搜集的個人信用信息，其中的非銀行信息不包括（）。

A.客戶本人聲明

B.養(yǎng)路費

C.住房公積金信息

D.個人參保和繳費信息

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息中的非銀行信息，主要涵蓋了反映個人信用狀況的各類非銀行類信息。養(yǎng)路費是個人在使用公路等交通設(shè)施時產(chǎn)生的費用繳納信息，它能在一定程度上反映個人的繳費信用和經(jīng)濟活動情況，屬于非銀行信息。住房公積金信息體現(xiàn)了個人在住房保障方面的資金繳存情況，與個人的金融信用和經(jīng)濟能力相關(guān)，是重要的非銀行信息。個人參保和繳費信息反映了個人在社會保險方面的參與和繳費情況，這對于評估個人的信用和社會經(jīng)濟活動有著重要意義，同樣屬于非銀行信息。而客戶本人聲明是個人對自身信用情況的一種陳述和說明，并非是客觀的信用信息內(nèi)容，不屬于非銀行信息。所以本題答案選A。28、商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的主要風(fēng)險點不包括（）。

A.業(yè)務(wù)不合規(guī)

B.合同制作不合格

C.對內(nèi)容審查不嚴

D.未按權(quán)限審批貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點相關(guān)知識。A選項“業(yè)務(wù)不合規(guī)”，在商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中，若業(yè)務(wù)操作不符合相關(guān)規(guī)定和流程，可能會產(chǎn)生一系列風(fēng)險，屬于該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點。B選項“合同制作不合格”，合同制作主要是在貸款合同簽訂階段的問題，并非審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點，所以該選項符合題意。C選項“對內(nèi)容審查不嚴”，審查環(huán)節(jié)如果對貸款申請等內(nèi)容審查不嚴格，可能會導(dǎo)致審批通過不符合條件的貸款，從而引發(fā)風(fēng)險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點。D選項“未按權(quán)限審批貸款”，未按照規(guī)定的權(quán)限進行審批，可能會造成決策不恰當，增加貸款風(fēng)險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點。綜上，答案選B。29、為了防范合作機構(gòu)風(fēng)險，銀行應(yīng)對房屋進行估價，首要步驟是（）。

A.通過網(wǎng)絡(luò)進行詢價

B.建立自己的房地產(chǎn)交易信息庫

C.與專業(yè)的房地產(chǎn)估價公司合作進行聯(lián)合估價

D.參考貸款申請人提供的交易價格

【答案】：A

【解析】銀行在防范合作機構(gòu)風(fēng)險對房屋進行估價時，首要步驟是通過網(wǎng)絡(luò)進行詢價。這是因為網(wǎng)絡(luò)詢價具有便捷、高效、信息豐富的特點，能夠快速獲取房屋大致的市場價格范圍，為后續(xù)估價工作奠定基礎(chǔ)。建立自己的房地產(chǎn)交易信息庫需要長期的數(shù)據(jù)積累和維護，并非估價的首要步驟。與專業(yè)的房地產(chǎn)估價公司合作進行聯(lián)合估價，雖然能獲得專業(yè)且準確的估價結(jié)果，但涉及與外部機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)等流程，通常不會作為首要步驟。參考貸款申請人提供的交易價格，該價格可能存在不客觀、不準確的情況，不能作為估價的首要依據(jù)。所以答案選A。30、會出現(xiàn)名義借款人失蹤，實際借款人懸空貸款的后果的欺詐行為是（）。

A.甲貸乙用

B.冒名頂替

C.代替審貸

D.虛假車行

【答案】：A

【解析】本題主要考查對不同欺詐行為后果的理解。A項：“甲貸乙用”是指名義上是甲貸款，但實際使用款項的是乙。在這種情況下，可能會出現(xiàn)名義借款人（甲）失蹤，而實際借款人（乙）的貸款關(guān)系懸空的后果，所以該項符合題意。B項：冒名頂替是指假冒他人名義進行貸款申請等操作，通常其后果主要集中在身份冒用、騙取貸款等方面，一般不會直接導(dǎo)致名義借款人失蹤和實際借款人懸空貸款的情況。C項：代替審貸是違規(guī)操作貸款審批環(huán)節(jié)，主要影響貸款審批的公正性和準確性，與名義借款人失蹤、實際借款人懸空貸款的后果關(guān)聯(lián)性不大。D項：虛假車行通常是在汽車貸款等業(yè)務(wù)中，通過虛構(gòu)車行等手段來騙取貸款，其后果更多體現(xiàn)在詐騙貸款資金方面，并非本題所描述的情況。綜上，答案選A。31、國家助學(xué)貸款屬于（）。

A.個人消費貸款

B.個人經(jīng)營貸款

C.個人抵押貸款

D.個人保證貸款

【答案】：A

【解析】國家助學(xué)貸款是金融機構(gòu)向高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供的，幫助其支付在校學(xué)習(xí)期間所需的學(xué)費、住宿費及生活費的銀行貸款。其目的是滿足學(xué)生個人在教育消費方面的資金需求，屬于個人消費貸款。A選項個人消費貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費的貸款，國家助學(xué)貸款符合個人消費貸款中用于教育消費這一范疇，該項正確。B選項個人經(jīng)營貸款主要是用于借款人合法經(jīng)營活動所需資金周轉(zhuǎn)等經(jīng)營方面的貸款，國家助學(xué)貸款并非用于經(jīng)營活動，該項錯誤。C選項個人抵押貸款是指貸款銀行以借款人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認可的、符合規(guī)定條件的財產(chǎn)作為抵押物而向個人發(fā)放的貸款，國家助學(xué)貸款一般不需要抵押物，該項錯誤。D選項個人保證貸款是指銀行以銀行認可的，具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人作為保證人而向個人發(fā)放的貸款，國家助學(xué)貸款通常也不需要保證人，該項錯誤。綜上，答案選A。32、以下關(guān)于銀行分析市場環(huán)境時應(yīng)注意的“四化”的說法錯誤的是（）。

A.經(jīng)?；褪且雁y行的市場環(huán)境分析作為一項經(jīng)常性的工作來對待，而不是等到銀行陷入困境或需要作出某項決策時再進行臨時突擊性的調(diào)查分析

B.系統(tǒng)化就是要把市場環(huán)境研究工作作為一項系統(tǒng)工程，而不是零星的.無序的隨意研究

C.科學(xué)化就是要用科學(xué)方法來收集資料.篩選資料和研究資料，盡量避免主觀因素和因循守舊因素的影響

D.流程化就是要從資料的收集.整理加工.流轉(zhuǎn)使用和歸檔保管等方面建立起一定的工作制度和責任制度

【答案】：D

【解析】本題可對各選項所涉及的銀行分析市場環(huán)境時“四化”的定義逐一分析，判斷其正確性。A.經(jīng)?；瘡娬{(diào)將銀行的市場環(huán)境分析作為一項經(jīng)常性工作，避免在銀行陷入困境或做決策時才進行臨時突擊性調(diào)查分析。這一做法有助于銀行持續(xù)了解市場動態(tài)，及時做出反應(yīng)，該說法是正確的。B.系統(tǒng)化要求把市場環(huán)境研究工作視為系統(tǒng)工程，而非零星、無序的隨意研究。系統(tǒng)地開展市場環(huán)境研究能夠全面、深入地把握市場情況，提高研究的有效性，該說法是正確的。C.科學(xué)化是運用科學(xué)方法收集、篩選和研究資料，盡可能減少主觀因素和因循守舊因素的影響，這樣能保證研究結(jié)果的客觀性和可靠性，該說法是正確的。D.銀行分析市場環(huán)境時應(yīng)注意的“四化”中并沒有“流程化”，正確的是制度化，即要從資料的收集、整理加工、流轉(zhuǎn)使用和歸檔保管等方面建立起一定的工作制度和責任制度。所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。33、采用抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款的，貸款期限不得超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限，一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的（）。

A.60%

B.50%

C.70%

D.65%

【答案】：C

【解析】在個人經(jīng)營貸款中，當采用抵押擔保方式時，出于對風(fēng)險控制以及抵押物價值合理評估等多方面因素考量，貸款金額通常不會全額等同于抵押物價值。一般而言，為了保障金融機構(gòu)自身利益，防止抵押物貶值等情況帶來的損失，會設(shè)定一個貸款金額上限。在眾多實際業(yè)務(wù)操作規(guī)定以及相關(guān)金融行業(yè)標準中，貸款金額最高不超過抵押物價值的70%是較為常見的標準設(shè)置。所以本題正確答案選C。34、下列常見押品優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法的是（）。

A.居住用建設(shè)用地使用權(quán)

B.機器設(shè)備

C.居住用房地產(chǎn)

D.交通運輸設(shè)備

【答案】：B

【解析】本題主要考查不同押品優(yōu)先選擇的估值方法，需要判斷哪個押品優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法。市場比較法是指將估價對象與在估價時點近期有過交易的類似房地產(chǎn)進行比較，對這些類似房地產(chǎn)的已知價格作適當?shù)男拚?，以此估算估價對象的客觀合理價格或價值的方法，適用于在市場上有大量交易案例的房地產(chǎn)等資產(chǎn)。-**A選項居住用建設(shè)用地使用權(quán)**：居住用建設(shè)用地使用權(quán)在市場上有較為活躍的交易，可通過尋找類似地段、類似條件的建設(shè)用地使用權(quán)交易案例，運用市場比較法來評估其價值，所以居住用建設(shè)用地使用權(quán)優(yōu)先選擇的估值方法可能包括市場比較法。-**B選項機器設(shè)備**：機器設(shè)備由于其專業(yè)性、獨特性以及不同設(shè)備之間的性能、使用年限、維護狀況等差異較大，很難找到大量類似的交易案例來進行比較。通常對于機器設(shè)備會優(yōu)先采用成本法、收益法等估值方法，而不是市場比較法，該選項符合題意。-**C選項居住用房地產(chǎn)**：居住用房地產(chǎn)市場交易頻繁，有大量的可比實例可供參照，所以市場比較法是居住用房地產(chǎn)優(yōu)先選擇的常用估值方法之一。-**D選項交通運輸設(shè)備**：在交通運輸設(shè)備市場中，存在較多的交易情況，對于同類型的交通運輸設(shè)備，可通過比較類似設(shè)備的交易價格來評估其價值，因此市場比較法也可作為交通運輸設(shè)備優(yōu)先選擇的估值方法之一。綜上，答案選B。35、個人經(jīng)營貸款期限最長一般不超過___________年，采用保證擔保方式的一般不得超過___________年。()

A.3；1

B.4；2

C.4；3

D.5；1

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人經(jīng)營貸款期限的相關(guān)規(guī)定。對于個人經(jīng)營貸款，其期限最長一般不超過5年，而當采用保證擔保方式時，由于保證擔保存在一定風(fēng)險且期限不宜過長，所以一般不得超過1年。A選項中期限最長不超過3年以及保證擔保不超過1年不符合規(guī)定；B選項期限最長不超過4年、保證擔保不超過2年錯誤；C選項期限最長不超過4年、保證擔保不超過3年也不符合實際規(guī)定。所以本題正確答案是D。36、個人征信系統(tǒng)是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是由（）組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺。

A.中國人民銀行

B.信用征信機構(gòu)

C.信息產(chǎn)業(yè)部

D.公安部

【答案】：A

【解析】個人征信系統(tǒng)是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是用于記錄個人信用信息并實現(xiàn)信息共享的平臺。該系統(tǒng)由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立，中國人民銀行作為我國的中央銀行，在金融領(lǐng)域具有重要的監(jiān)管和協(xié)調(diào)職能，具備組織搭建和管理個人信用信息共享平臺的權(quán)威性與能力。B選項信用征信機構(gòu)，它們主要是按照一定規(guī)則收集和加工信用信息并提供相關(guān)服務(wù)的商業(yè)機構(gòu)，并不具有組織各商業(yè)銀行建立個人征信系統(tǒng)的職能和地位。C選項信息產(chǎn)業(yè)部現(xiàn)已改組，其主要職責側(cè)重于推動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)，并非負責個人征信系統(tǒng)的組織建設(shè)。D選項公安部主要負責維護社會治安、打擊違法犯罪以及管理戶籍等工作，不涉及個人征信系統(tǒng)的組織搭建。綜上，正確答案是A。37、貸款發(fā)放前，不屬于貸款發(fā)放人應(yīng)落實有關(guān)貸款發(fā)放條件的是()。

A.對采取委托扣劃還款方式的借款人，要確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款

B.對法人作為保證人的應(yīng)，明確并落實履行保證責任的具體操作程序

C.需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢

D.確認借款人首付款已全額支付到位

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款發(fā)放人在貸款發(fā)放前應(yīng)落實的有關(guān)貸款發(fā)放條件。A項：對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款，這是貸款發(fā)放前必要的準備工作，保證后續(xù)還款能夠順利進行，屬于應(yīng)落實的貸款發(fā)放條件。B項：明確并落實履行保證責任的具體操作程序，這是在貸款擔保環(huán)節(jié)需要關(guān)注的內(nèi)容，并非貸款發(fā)放前貸款發(fā)放人必須落實的直接貸款發(fā)放條件。C項：若需要辦理保險、公證等手續(xù)，在貸款發(fā)放前確保有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，是保障貸款合法合規(guī)發(fā)放的重要條件。D項：確認借款人首付款已全額支付到位，這是貸款發(fā)放的一個重要前提，否則可能存在風(fēng)險，屬于應(yīng)落實的貸款發(fā)放條件。綜上，不屬于貸款發(fā)放人應(yīng)落實有關(guān)貸款發(fā)放條件的是B。38、關(guān)于個人經(jīng)營類貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.農(nóng)戶貸款借款人是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶

B.下崗失業(yè)小額擔保貸款的發(fā)放需要以銀行在政府指定的貸款擔保機構(gòu)提供擔保為前提

C.個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款

D.個人經(jīng)營貸款是指用于借款人合法經(jīng)營活動的人民幣貸款

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)各選項所涉及貸款類型的定義和特點來逐一分析。A項，農(nóng)戶貸款借款人是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶。該項中“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶”表述錯誤，應(yīng)該是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶”，所以A項說法錯誤。B項，下崗失業(yè)小額擔保貸款是政府貼息貸款，其發(fā)放需要以銀行在政府指定的貸款擔保機構(gòu)提供擔保為前提，該項說法正確。C項，個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款，這是個人商用房貸款的基本定義，該項說法正確。D項，個人經(jīng)營貸款是指用于借款人合法經(jīng)營活動的人民幣貸款，明確了貸款的用途和貨幣類型，該項說法正確。綜上，答案選A。39、對于銀行的高端個人客戶，營銷策略適用性不強的是（）。

A.情感營銷策略

B.大眾營銷策略

C.單一營銷策略

D.專業(yè)化策略

【答案】：B

【解析】本題主要考查適用于銀行高端個人客戶的營銷策略。A項情感營銷策略，是通過情感交流和關(guān)懷等方式，與高端客戶建立深厚的情感聯(lián)系，增強客戶的忠誠度和認同感。高端客戶通常注重個性化和情感體驗，這種策略能夠滿足他們的心理需求，所以適用于銀行高端個人客戶。B項大眾營銷策略是指銀行把所有客戶都作為其目標客戶，不進行市場細分，針對所有客戶提供統(tǒng)一的產(chǎn)品和服務(wù)。而銀行的高端個人客戶具有特殊的需求和特點，與普通大眾的需求有較大差異，大眾營銷策略無法滿足高端個人客戶的個性化需求，因此該策略對于銀行的高端個人客戶適用性不強。C項單一營銷策略是針對每一個客戶的個體需求而設(shè)計不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿足單個客戶的需要，這與銀行高端個人客戶追求個性化服務(wù)的特點相契合，能夠更好地服務(wù)高端客戶，所以適用于銀行高端個人客戶。D項專業(yè)化策略是銀行在某一個或幾個細分市場提供專業(yè)化的金融服務(wù)，對于銀行高端個人客戶，他們往往需要更專業(yè)、更深入的金融服務(wù)和建議，專業(yè)化策略可以憑借專業(yè)的服務(wù)和能力贏得高端客戶的信任，因此也適用于銀行高端個人客戶。綜上，答案選B。40、對于采取抵押擔保方式的個人貸款業(yè)務(wù)，貸款人應(yīng)調(diào)查抵押物的合法性，包括調(diào)查抵押物是否屬于（）及其司法解釋規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍。

A.《保險法》

B.《民法總則》

C.《物權(quán)法》

D.《合同法》

【答案】：C

【解析】本題考查個人貸款業(yè)務(wù)中抵押物合法性調(diào)查所依據(jù)的法律。在個人貸款業(yè)務(wù)里，當采取抵押擔保方式時，貸款人調(diào)查抵押物合法性，需明確抵押物是否屬于規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，關(guān)鍵在于找到涉及抵押物規(guī)定的法律。A選項《保險法》主要是規(guī)范保險活動，調(diào)整保險關(guān)系的法律，與抵押物范圍并無直接關(guān)聯(lián)，所以A項錯誤。B選項《民法總則》是民法典的總則編，規(guī)定民事活動的基本原則和一般規(guī)定，其并非專門針對抵押物范圍作出詳細規(guī)定，所以B項錯誤。C選項《物權(quán)法》對抵押財產(chǎn)的范圍作出了明確規(guī)定，在個人貸款業(yè)務(wù)中，對于抵押物合法性的調(diào)查，通常是依據(jù)《物權(quán)法》及其司法解釋來確定抵押物是否屬于銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，所以C項正確。D選項《合同法》主要調(diào)整合同關(guān)系，規(guī)定合同的訂立、履行、變更、解除等內(nèi)容，和抵押物的規(guī)定無關(guān)，所以D項錯誤。綜上，本題應(yīng)選C。41、商用房出租情況發(fā)生變化的情況是指()。

A.所在地段經(jīng)濟發(fā)展重心轉(zhuǎn)移、大范圍拆遷

B.商用房出租情況發(fā)生變化

C.保證人的資格和擔保能力發(fā)生變化

D.還款人還款意愿不足

【答案】：A

【解析】該題考查商用房出租情況發(fā)生變化的情形。A選項，所在地段經(jīng)濟發(fā)展重心轉(zhuǎn)移、大范圍拆遷，會對商用房的出租情況產(chǎn)生重大影響，例如經(jīng)濟重心轉(zhuǎn)移會使該地段人流量、商業(yè)活動等發(fā)生改變，大范圍拆遷則直接影響房屋的可出租性，所以這屬于商用房出租情況發(fā)生變化的情況，該選項正確。B選項只是重復(fù)了題干內(nèi)容，并沒有具體指出變化的情況是什么，不能作為答案。C選項，保證人的資格和擔保能力發(fā)生變化主要影響的是擔保方面，與商用房出租情況本身并無直接關(guān)聯(lián)，所以該選項錯誤。D選項，還款人還款意愿不足是關(guān)于還款方面的問題，和商用房出租情況的變化沒有關(guān)系，該選項錯誤。綜上，答案選A。42、關(guān)于公積金個人住房貸款的貸后管理，下列說法錯誤的是（）。

A.按照委托協(xié)議，承辦銀行應(yīng)定期對公積金貸款的辦理情況進行檢查

B.按委托協(xié)議的約定，公積金管理中心應(yīng)定期（每月、每季、每年）按比例將委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行

C.在貸款催收中，逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收

D.逾期120天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進行處置

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析，以判斷其說法是否正確。A項：按照委托協(xié)議，承辦銀行定期對公積金貸款的辦理情況進行檢查是合理且必要的工作內(nèi)容，有助于及時發(fā)現(xiàn)和解決貸款辦理過程中出現(xiàn)的問題，保證貸款業(yè)務(wù)的順利進行，該項說法正確。B項：按委托協(xié)議的約定，公積金管理中心定期（每月、每季、每年）按比例將委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行，這是符合委托貸款業(yè)務(wù)流程和規(guī)定的，能夠保障承辦銀行在辦理公積金貸款業(yè)務(wù)時的合理收益，該項說法正確。C項：在貸款催收中，對于逾期90天以內(nèi)的情況，選擇短信、電話和信函等相對溫和、常用的方式進行催收，既能夠提醒借款人及時還款，又不會給借款人造成過大的壓力，是比較合理的催收方式，該項說法正確。D項：通常情況下，逾期180天以上，才會對拒不還款的借款人提起訴訟并對抵押物進行處置，而不是逾期120天以上，該項說法錯誤。綜上，答案選D。43、以下不屬于個人住房貸款特征的是（）。

A.貸款資金主要用于新建住房的裝修

B.貸款期限長

C.風(fēng)險具有系統(tǒng)性特點

D.大多以抵押為前提建立借貸關(guān)系

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款特征的相關(guān)知識。首先分析選項B，個人住房貸款通常貸款期限長，這是其顯著特征之一，因為購房者往往需要較長時間來償還購房貸款，所以該選項不符合題意。接著看選項C，個人住房貸款的風(fēng)險具有系統(tǒng)性特點，它與宏觀經(jīng)濟形勢、房地產(chǎn)市場等因素密切相關(guān)，當宏觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化或房地產(chǎn)市場出現(xiàn)波動時，會對整個個人住房貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生系統(tǒng)性的影響，因此該選項也不符合題意。再看選項D，個人住房貸款大多以抵押為前提建立借貸關(guān)系，購房者通常會將所購住房作為抵押物抵押給銀行，以獲得貸款，這是保障銀行債權(quán)的一種常見方式，所以該選項同樣不符合題意。最后看選項A，個人住房貸款資金主要是用于購買住房，而非新建住房的裝修，所以選項A不屬于個人住房貸款的特征，符合題意。綜上，答案選A。44、有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市是為了（）。

A.控制信貸風(fēng)險

B.提高服務(wù)效率

C.增強競爭

D.減少貸款環(huán)節(jié)

【答案】：D

【解析】商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市主要是為了簡化貸款流程，減少貸款環(huán)節(jié)?？刂菩刨J風(fēng)險重點在于對借款人信用、還款能力等多方面評估和管控，設(shè)立服務(wù)中心或金融超市并非主要為達成此目的，A錯誤。提高服務(wù)效率更多體現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量等方面，雖然減少貸款環(huán)節(jié)在一定程度上可能提高效率，但這不是其核心目的，B錯誤。增強競爭是商業(yè)銀行綜合多方面策略來實現(xiàn)的，設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市不是為了單純增強競爭，C錯誤。通過設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，能整合貸款相關(guān)業(yè)務(wù)，讓客戶在一個相對集中的地方完成多項貸款手續(xù)，減少了貸款環(huán)節(jié)，所以答案選D。45、國家助學(xué)貸款期限最長不超過（）年。

A.10

B.20

C.22

D.25

【答案】：C

【解析】本題考查國家助學(xué)貸款期限的相關(guān)知識。國家助學(xué)貸款是黨中央、國務(wù)院在社會主義市場經(jīng)濟條件下，利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項重大措施。關(guān)于國家助學(xué)貸款的期限，有明確的規(guī)定，其最長不超過22年。因此C正確，A、B、D的表述不符合國家助學(xué)貸款期限的規(guī)定。46、對于有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，如商店、寫字樓、旅館、影劇院等，它們的收益和風(fēng)險都能夠較準確的量化，適宜采用的房地產(chǎn)估價方法為（）。

A.市場法

B.收益法

C.成本法

D.假設(shè)開發(fā)法

【答案】：B

【解析】本題主要考查不同房地產(chǎn)估價方法的適用范圍。A選項市場法，它是通過類似房地產(chǎn)的成交價格來求取估價對象價值的方法，主要適用于在同一供求范圍內(nèi)存在較多類似房地產(chǎn)交易的情況，對于房地產(chǎn)收益和風(fēng)險的量化并非其核心考量，所以該選項不符合題意。B選項收益法，是預(yù)測估價對象的未來收益，然后利用報酬率或資本化率、收益乘數(shù)將其轉(zhuǎn)換為價值來求取估價對象價值的方法。對于有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，如商店、寫字樓、旅館、影劇院等，其收益和風(fēng)險能夠較準確地量化，這種情況下運用收益法可以根據(jù)房地產(chǎn)的預(yù)期收益來評估其價值，所以該選項正確。C選項成本法，是求取估價對象在估價時點的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來求取估價對象價值的方法，一般適用于很少發(fā)生交易而限制了市場法的運用，又沒有經(jīng)濟收益或沒有潛在經(jīng)濟收益而限制了收益法運用的房地產(chǎn)估價，故該選項不符合要求。D選項假設(shè)開發(fā)法，是預(yù)測估價對象開發(fā)完成后的價值和后續(xù)開發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤，然后將開發(fā)完成后的價值減去后續(xù)開發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤來求取估價對象價值的方法，主要適用于具有開發(fā)或再開發(fā)潛力且開發(fā)完成后的價值可以采用市場法、收益法等方法求取的房地產(chǎn)，并非針對收益和風(fēng)險可量化的情況，所以該選項也不正確。綜上，本題應(yīng)選B。47、關(guān)于房地產(chǎn)估價的方法，下列說法錯誤的是（）。

A.市場法適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)

B.假設(shè)開發(fā)法的難點在于如何確定合理的報酬率或資本化率

C.只要是新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以采用成本法估價

D.收益法適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產(chǎn)估價方法相關(guān)知識。-A：市場法是根據(jù)類似房地產(chǎn)的成交價格來求取估價對象價值的方法，交易活躍的房地產(chǎn)有較多的成交實例可供參考，所以市場法適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)，該項說法正確。-B：收益法的難點在于如何確定合理的報酬率或資本化率，而假設(shè)開發(fā)法的難點在于預(yù)測未來開發(fā)完成后的價值和后續(xù)開發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤，該項說法錯誤。-C：成本法是求取估價對象在估價時點的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來求取估價對象價值的方法，對于新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以通過確定其建設(shè)成本等相關(guān)因素來采用成本法估價，該項說法正確。-D：收益法是預(yù)測估價對象的未來收益，然后利用報酬率或資本化率、收益乘數(shù)將未來收益轉(zhuǎn)換為價值來求取估價對象價值的方法，所以適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，該項說法正確。綜上，答案選B。48、房地產(chǎn)具有不可移動、用途多樣、壽命長久等諸多特性，根據(jù)我國政府部門規(guī)定的土地使用權(quán)出讓年限，以下選項錯誤的是（）。

A.教育、科技用地50年

B.工業(yè)用地50年

C.旅游、娛樂用地50年

D.居住用地70年

【答案】：C

【解析】本題主要考查我國政府部門規(guī)定的土地使用權(quán)出讓年限相關(guān)知識。A選項，教育、科技用地屬于公益事業(yè)用地類型，在我國規(guī)定其土地使用權(quán)出讓年限為50年，該選項說法正確。B選項，工業(yè)用地是用于工業(yè)生產(chǎn)等用途的土地，其土地使用權(quán)出讓年限同樣規(guī)定為50年，該選項說法正確。C選項，旅游、娛樂用地屬于商業(yè)性質(zhì)用地，根據(jù)規(guī)定其土地使用權(quán)出讓年限應(yīng)為40年，而非50年，所以該選項說法錯誤。D選項，居住用地關(guān)系到居民的居住需求和生活保障，規(guī)定其土地使用權(quán)出讓年限為70年，該選項說法正確。綜上，答案選C。49、公路收費權(quán)、學(xué)校收費權(quán)等屬于銀行存量押品種類的（）。

A.其他押品

B.應(yīng)收賬款

C.金融質(zhì)押品

D.商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)

【答案】：B

【解析】公路收費權(quán)、學(xué)校收費權(quán)等屬于應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購買單位收取的款項。公路收費權(quán)和學(xué)校收費權(quán)本質(zhì)上是基于特定業(yè)務(wù)產(chǎn)生的未來收取款項的權(quán)利，符合應(yīng)收賬款的定義。而其他押品是指除金融質(zhì)押品、應(yīng)收賬款、商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)之外的押品；金融質(zhì)押品通常是指債券、存單、股票等金融資產(chǎn)；商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)則是指商業(yè)用途和居住用途的房產(chǎn)。因此本題應(yīng)選B。50、以下關(guān)于個人信貸業(yè)務(wù)的還款方式中，說法不正確的是（）。

A.等額本金還款法的特點是定期、定額還本，也就是在貸款后，每期借款人除了繳納貸款利息外，還需要定額攤還本金

B.等額累進還款法和等比累進還款法相似的特點是當借款人還款能力發(fā)生變化時，可通過調(diào)整累進額或間隔期來適應(yīng)客戶還款能力的變化

C.等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月遞增

D.個貸業(yè)務(wù)實踐中，某些銀行管推出“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，可以按照借款人的還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶

【答案】：D

【解析】本題考查個人信貸業(yè)務(wù)還款方式的相關(guān)知識。A選項，等額本金還款法確實具有定期、定額還本的特點。在貸款后，每期借款人除需繳納貸款利息外，還需定額攤還本金，該表述正確。B選項，等額累進還款法和等比累進還款法相似之處在于，當借款人還款能力發(fā)生變化時，能夠通過調(diào)整累進額或間隔期來適應(yīng)客戶還款能力的變化，這種方式可以更好地滿足不同客戶在不同還款能力階段的需求，該表述正確。C選項，等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，在還款過程中，歸還的本金和利息的配給比例逐月變化，利息逐月遞減，本金逐月遞增，這是等額本息還款法的典型特征，該表述正確。D選項，“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，更適合還款能力較強、收入較穩(wěn)定的客戶，而不是還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶。因為這類靈活的還款方式可能在前期還款壓力較小，但后期還款壓力較大，如果還款能力弱且收入不穩(wěn)定，可能無法按時償還后期較大的款項，所以該表述錯誤。綜上，答案選D。第二部分多選題(30題)1、某洗衣房，最高日熱水用水定額為15L/kg干衣，熱水使用時間為8h，則該洗衣房最高日用水定額不應(yīng)小于下列哪項？()

A.15L/kg干衣

B.25L/kg干衣

C.40L/kg干衣

D.80L/kg干衣

【答案】：C

【解析】本題考查洗衣房最高日用水定額的相關(guān)知識。在洗衣房用水情況中，其最高日用水定額除了要考慮熱水用水需求外，還需綜合考慮冷水等其他方面的用水需求。題目中僅給出了最高日熱水用水定額為15L/kg干衣，但實際上洗衣房整體的最高日用水定額要高于熱水用水定額。通常情況下，洗衣房的最高日用水定額不應(yīng)小于40L/kg干衣。A選項15L/kg干衣只是熱水用水定額，并非最高日用水定額，所以A錯誤；B選項25L/kg干衣不符合洗衣房最高日用水定額的要求，所以B錯誤；D選項80L/kg干衣數(shù)值過高，超出了正常的最高日用水定額標準，所以D錯誤。綜上所述，答案選C。2、對于到期一次性還本付息法的說法中，正確的有（）。

A.到期一次還本付息法又稱期末清償法

B.借款人需在貸款到期日還清貸款本息

C.利隨本清

D.一般適用于各種期限的固定利率貸款

E.個人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款常常采用到期一次性還本付息法

【答案】：ABC

【解析】A正確，到期一次還本付息法又稱期末清償法，這是該還款方式的別稱。B正確，到期一次還本付息法要求借款人在貸款到期日還清貸款的本金和利息。C正確，利隨本清是到期一次還本付息法的特點，即利息隨著本金的償還而結(jié)清。D錯誤，到期一次還本付息法一般適用于期限較短的貸款，并非各種期限的固定利率貸款。E錯誤，個人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款多采用按月付息、到期還本的方式，而非常常采用到期一次性還本付息法。綜上，答案選ABC。3、針對個人住房貸款擔保方式的說法，正確的有（）。

A.在貸款期間，借款人不可變更擔保方式

B.以所購住房作抵押的，銀行通常要求將住房價值全額用于貸款抵押

C.個人住房貸款可實行抵押.質(zhì)押.保證三種擔保方式

D.貸款銀行可以根據(jù)借款人具體情況同時采用幾種貸款擔保方式

E.采取保證方式，保證人應(yīng)與貸款銀行簽訂保證合同

【答案】：BCD

【解析】本題可對每個內(nèi)容進行分析來判斷其正確性。B項：以所購住房作抵押的，銀行通常要求將住房價值全額用于貸款抵押，這樣能最大程度保障銀行在貸款中的權(quán)益，該說法正確。C項：個人住房貸款可實行抵押、質(zhì)押、保證三種擔保方式。抵押是指借款人以自己或第三人的財產(chǎn)作為抵押物；質(zhì)押是指借款人或第三人將其動產(chǎn)或權(quán)利憑證移交銀行占有；保證是指由第三人作為保證人，為借款人提供擔保。所以該項說法正確。D項：貸款銀行可以根據(jù)借款人具體情況同時采用幾種貸款擔保方式，例如既讓借款人提供抵押物，又要求有保證人提供保證等，以更好地降低貸款風(fēng)險，該項說法正確。A項：在貸款期間，借款人如果滿足一定條件，是可以變更擔保方式的。所以該項說法錯誤。E項：采取保證方式時，分為一般保證和連帶責任保證，在一般保證中，只要保證人與債權(quán)人以書面形式訂立保證合同即可，并不一定是與貸款銀行簽訂保證合同；而在連帶責任保證中，情況更為復(fù)雜，并非簡單表述的保證人應(yīng)與貸款銀行簽訂保證合同。所以該項說法錯誤。綜上，正確的是BCD。4、個人信用貸款的特點是（）。

A.準入條件嚴格

B.貸款額度小

C.貸款期限短

D.貸款額度大

E.貸款期限長

【答案】：ABC

【解析】個人信用貸款是銀行向個人發(fā)放的、無須提供任何擔保的貸款。以下對各點進行具體分析：-A選項，準入條件嚴格。銀行在發(fā)放個人信用貸款時，由于沒有抵押物等擔保，為了控制風(fēng)險，會對借款人的信用狀況、收入水平、還款能力等方面進行嚴格審查，只有滿足一定條件的借款人才可能獲得貸款，所以準入條件嚴格是個人信用貸款的特點。-B選項，貸款額度小。個人信用貸款通常依據(jù)個人的信用狀況和還款能力來確定額度，一般情況下額度相對較小，因為銀行要考慮借款人的還款能力以及信用風(fēng)險等因素，以避免出現(xiàn)較大的違約損失。-C選項，貸款期限短。由于個人信用貸款沒有擔保，不確定因素較多，銀行面臨的風(fēng)險隨著時間的延長而增加，所以貸款期限通常較短，一般不超過5年，常見的在1-3年左右。而D選項貸款額度大不符合個人信用貸款的實際情況，信用貸款因缺乏抵押物等足額保障，一般不會給予大額貸款；E選項貸款期限長也不正確，長貸款期限會加大銀行風(fēng)險，銀行通常不會給予較長的貸款期限。因此，本題正確答案選ABC。5、下列選項中，屬于盈利能力分析指標的有（）。

A.凈資產(chǎn)收益率

B.資本收益率

C.銷售凈利率

D.銷售毛利率

E.資產(chǎn)負債率

【答案】：ABCD

【解析】本題考查盈利能力分析指標的判斷。盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，也是企業(yè)資金增值的能力，通常表現(xiàn)為一定時期內(nèi)企業(yè)收益數(shù)額的多少及其水平的高低。A選項，凈資產(chǎn)收益率又稱股東權(quán)益報酬率/凈值報酬率/權(quán)益報酬率/權(quán)益利潤率/凈資產(chǎn)利潤率，是凈利潤與平均股東權(quán)益的百分比，該指標反映股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運用自有資本的效率，是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標，故A正確。B選項，資本收益率又稱資本利潤率，是指企業(yè)凈利潤（即稅后利潤）與平均資本（即資本性投入及其資本溢價）的比率，它反映企業(yè)運用資本獲得收益的能力，屬于盈利能力分析指標，故B正確。C選項，銷售凈利率是指企業(yè)實現(xiàn)凈利潤與銷售收入的對比關(guān)系，用以衡量企業(yè)在一定時期的銷售收入獲取的能力，該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤的多少，表示銷售收入的收益水平，是盈利能力分析指標，故C正確。D選項，銷售毛利率是毛利占銷售凈值的百分比，通常稱為毛利率，其中毛利是銷售凈收入與產(chǎn)品成本的差，銷售毛利率反映了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的初始盈利空間，是盈利能力的重要體現(xiàn)，故D正確。E選項，資產(chǎn)負債率是期末負債總額除以資產(chǎn)總額的百分比，也就是負債總額與資產(chǎn)總額的比例關(guān)系，它是用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供資金進行經(jīng)營活動的能力，以及反映債權(quán)人發(fā)放貸款的安全程度的指標，屬于償債能力分析指標，并非盈利能力分析指標，故E錯誤。綜上，本題答案是ABCD。6、銀行市場環(huán)境分析時，屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境范圍內(nèi)的有（）。

A.經(jīng)濟增長速度

B.政府政策

C.物價

D.勞動力情況

E.政府辦事效率

【答案】：ABC

【解析】本題考查銀行市場環(huán)境分析中經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境的范疇。經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境是銀行市場環(huán)境中的重要組成部分，它包含眾多影響銀行業(yè)務(wù)的因素。A選項經(jīng)濟增長速度屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境范疇。經(jīng)濟增長速度反映了一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的快慢程度，對銀行的業(yè)務(wù)有著直接影響。經(jīng)濟增長速度快，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動活躍，對資金的需求增大，銀行的貸款業(yè)務(wù)等會隨之增加；反之則可能業(yè)務(wù)量下降。B選項政府政策也在經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境范圍內(nèi)。政府通過制定財政政策、貨幣政策等各類政策來調(diào)控經(jīng)濟。這些政策會直接或間接地影響銀行的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)開展。例如，寬松的貨幣政策可能會增加市場貨幣供應(yīng)量，銀行可貸資金增多，貸款業(yè)務(wù)可能會更加活躍。C選項物價同樣屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境。物價水平的變動會影響消費者的購買力和企業(yè)的生產(chǎn)成本，進而影響銀行的存貸款業(yè)務(wù)和盈利水平。當物價上漲時，人們可能會減少儲蓄，增加消費貸款用于購買必需品，同時企業(yè)的原材料成本上升，可能需要更多的資金來維持生產(chǎn)，對銀行的貸款需求增加。D選項勞動力情況主要涉及社會環(huán)境方面，它反映的是勞動力的數(shù)量、質(zhì)量、就業(yè)狀況等要素，與經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境沒有直接關(guān)聯(lián)，主要影響的是企業(yè)的人力資源管理和就業(yè)市場等方面，對銀行市場環(huán)境分析中的經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境影響較小。E選項政府辦事效率更多地體現(xiàn)了政府的行政管理能力和服務(wù)水平，屬于政治環(huán)境的范疇。它對企業(yè)的營商環(huán)境有影響，但并非是經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境所涵蓋的內(nèi)容。綜上，屬于經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境范圍內(nèi)的有經(jīng)濟增長速度、政府政策、物價，答案選ABC。7、在個人征信異議處理工作中可能會遇到的申請類型有（）。

A.個人認為在金融機構(gòu)的貸款余額與實際不符

B.個人認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過

C.個人對擔保信息有異議

D.個人的身份、居住、職業(yè)等基本信息與實際情況不符

E.個人認為信用卡的逾期記錄與實際不符

【答案】：BCD

【解析】在個人征信異議處理工作中，以下情況屬于常見的申請類型。B選項，若個人認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過，這可能是由于信息被盜用等原因?qū)е洛e誤記錄出現(xiàn)在個人征信中，此類情況可提出異議處理申請。C選項，當個人對擔保信息有異議時，比如可能存在自己并未提供擔保但征信記錄顯示有擔保信息，這種情況也需要通過異議處理來核實和修正。D選項，個人的身份、居住、職業(yè)等基本信息與實際情況不符，可能會影響金融機構(gòu)對個人的信用評估等情況，因此也屬于可提出異議處理申請的范疇。而A選項，個人認為在金融機構(gòu)的貸款余額與實際不符，這種情況通?？上扰c金融機構(gòu)進行常規(guī)的對賬等操作來解決，不一定屬于征信異議處理的典型申請類型。E選項，個人認為信用卡的逾期記錄與實際不符，一般先可通過聯(lián)系發(fā)卡行查詢還款明細等方式來處理，并非典型的征信異議處理申請情形。所以答案選BCD。8、商業(yè)助學(xué)貸款的特點包括()。

A.各金融機構(gòu)均可辦理

B.貸款用于學(xué)費、生活費和住宿費的支出

C.不需要任何擔保

D.商業(yè)銀行向境內(nèi)困難學(xué)生自主發(fā)放的商業(yè)貸款

E.財政不貼息

【答案】：B

【解析】本題主要考查商業(yè)助學(xué)貸款的特點。商業(yè)助學(xué)貸款是商業(yè)銀行向境內(nèi)困難學(xué)生自主發(fā)放的商業(yè)貸款。選項A，并非各金融機構(gòu)均可辦理商業(yè)助學(xué)貸款，通常是符合規(guī)定的商業(yè)銀行等金融機構(gòu)才有資格辦理，所以該項錯誤。選項B，商業(yè)助學(xué)貸款主要用于學(xué)生學(xué)費、生活費和住宿費的支出，該項正確。選項C，商業(yè)助學(xué)貸款需要擔保，一般有抵押、質(zhì)押、保證等多種擔保方式，并非不需要任何擔保，所以該項錯誤。選項D，該項只是對商業(yè)助學(xué)貸款的定義描述，并非其特點，不符合題意，所以該項錯誤。選項E，財政不貼息是國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款的區(qū)別之一，但不是商業(yè)助學(xué)貸款的主要特點，所以該項錯誤。綜上，答案選B。9、商用房貸款貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的主要操作風(fēng)險包括（）。

A.未對貸款使用情況進行跟蹤檢查

B.貸款管理與其規(guī)模不相匹配

C.操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款的現(xiàn)象

D.未按規(guī)定保管借款合同.擔保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀

E.他項權(quán)利證書未按規(guī)定進行保管，造成他項權(quán)證遺失，他項權(quán)利滅失

【答案】：ABCD

【解析】商用房貸款貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險主要體現(xiàn)在多個方面