無煙市場管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)市場管理，營造無煙環(huán)境，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管理的各類市場，包括但不限于農(nóng)貿(mào)市場、商品交易市場、批發(fā)市場等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格依照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展無煙市場管理工作。2.公眾健康優(yōu)先原則：將保障公眾健康作為首要目標(biāo)，全力減少吸煙對市場環(huán)境和人員健康的危害。3.宣傳教育與監(jiān)督管理相結(jié)合原則：通過廣泛宣傳和教育，提高市場經(jīng)營者和消費者對無煙環(huán)境的認(rèn)識，同時加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。二、管理職責(zé)（一）公司/組織管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善無煙市場管理辦法及相關(guān)制度，并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門開展無煙市場管理工作，明確各部門職責(zé)分工，確保工作順利推進(jìn)。3.定期對無煙市場管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取支持與配合，共同推進(jìn)無煙市場建設(shè)。（二）市場管理部門職責(zé)1.具體負(fù)責(zé)市場內(nèi)的日常管理工作，確保無煙市場各項規(guī)定的落實。2.在市場內(nèi)顯著位置設(shè)置無煙標(biāo)識，張貼禁煙宣傳海報，營造無煙氛圍。3.對市場經(jīng)營者和消費者進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)其遵守?zé)o煙市場規(guī)定，不吸煙、勸阻他人吸煙。4.加強(qiáng)市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止吸煙行為，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正。（三）經(jīng)營者職責(zé)1.嚴(yán)格遵守?zé)o煙市場管理規(guī)定，不在市場內(nèi)吸煙，不在經(jīng)營場所內(nèi)擺放煙具。2.積極配合市場管理部門的工作，對本攤位或經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的吸煙行為進(jìn)行勸阻。3.向消費者宣傳無煙市場的相關(guān)規(guī)定，倡導(dǎo)文明購物、無煙消費。（四）消費者職責(zé)1.自覺遵守?zé)o煙市場管理規(guī)定，不在市場內(nèi)吸煙。2.積極參與無煙市場建設(shè)，對在市場內(nèi)吸煙的行為進(jìn)行勸阻或向市場管理部門舉報。三、無煙環(huán)境建設(shè)（一）標(biāo)識設(shè)置1.在市場入口、通道、攤位、廁所等顯著位置設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的無煙標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)清晰醒目、易于識別。2.標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)包括“禁止吸煙”字樣及相關(guān)禁煙標(biāo)識圖案，并注明違反規(guī)定的處罰措施。（二）宣傳教育1.制定無煙市場宣傳教育計劃，定期組織開展宣傳活動。宣傳內(nèi)容應(yīng)包括吸煙危害、無煙市場管理規(guī)定等。2.利用市場內(nèi)的廣播、顯示屏等設(shè)施，滾動播放無煙宣傳標(biāo)語和公益廣告。3.在市場內(nèi)設(shè)立宣傳展板，展示吸煙危害及無煙市場建設(shè)成果。4.對新入場的經(jīng)營者和消費者進(jìn)行無煙市場宣傳教育，發(fā)放宣傳資料，使其了解相關(guān)規(guī)定。四、吸煙行為管理（一）勸阻與制止1.市場管理部門工作人員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)吸煙行為應(yīng)及時上前勸阻，告知其市場內(nèi)禁止吸煙，并引導(dǎo)其到指定吸煙區(qū)域（如有）或市場外吸煙。2.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)本攤位或經(jīng)營區(qū)域內(nèi)有吸煙行為，應(yīng)主動進(jìn)行勸阻，要求其停止吸煙。3.消費者發(fā)現(xiàn)他人在市場內(nèi)吸煙，有權(quán)進(jìn)行勸阻，維護(hù)無煙市場環(huán)境。（二）處罰措施1.對首次違反無煙市場管理規(guī)定的個人，給予口頭警告，并進(jìn)行批評教育。2.對多次違反規(guī)定或不聽從勸阻的個人，市場管理部門可根據(jù)情節(jié)輕重，處以一定金額的罰款。罰款金額應(yīng)在相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，并向社會公示。3.對違反無煙市場管理規(guī)定的經(jīng)營者，除給予上述處罰外，還可根據(jù)市場管理相關(guān)規(guī)定，采取警告、停業(yè)整頓等措施，直至取消其經(jīng)營資格。五、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織管理部門定期對無煙市場管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括標(biāo)識設(shè)置、宣傳教育、吸煙行為管理等方面。2.市場管理部門應(yīng)建立日常巡查制度，安排專人負(fù)責(zé)市場內(nèi)的巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理吸煙行為及其他違反無煙市場管理規(guī)定的情況。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限，督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。（二）社會監(jiān)督1.設(shè)立無煙市場舉報電話和郵箱，接受社會公眾的舉報和監(jiān)督。對舉報屬實的，給予舉報人一定的獎勵。2.定期向社會公布無煙市場管理工作情況，接受社會輿論的監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作方法和措施。六、應(yīng)急處置（一）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確在無煙市場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織市場經(jīng)營者和工作人員進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，提高其火災(zāi)應(yīng)急處置能力。3.在市場內(nèi)配備必要的消防設(shè)施和器材，并確保其完好有效。（二）其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案針對可能出現(xiàn)的其他突發(fā)事件，如公共衛(wèi)生事件、群體性事件等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保在無煙市場管理過程中能夠及時、有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，保障市場的正常秩序和人員安全。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織市場管理部門工作人員、經(jīng)營者和相關(guān)人員參加無煙市場管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、管理規(guī)定、宣傳教育技巧、吸煙行為勸阻方法等。2.邀請專業(yè)人士進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實效性。培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。（二）考核1.建立無煙市場管理工作考核制度，對市場管理部門、經(jīng)營者等相關(guān)人員的工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括無煙環(huán)境建設(shè)、吸煙行為管理、宣傳教育工作、應(yīng)急處置能力等方面。3.