A.情感B.認(rèn)識(shí)C.意志D.情緒B.交流法C.問(wèn)卷法D.訪談法A.主觀反映C.變化D.客觀反應(yīng)B.性格D.氣質(zhì)答案：性格A.年齡C.性別D.先天素質(zhì)A.態(tài)度B.記憶C.注意D.學(xué)習(xí)的()C.直接性答案：概括性8.[單選題]消費(fèi)者對(duì)一種商品的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極態(tài)度A.方向性改變B.目的性改變C.功能性改變D.發(fā)生度改變答案：方向性改變9.[單選題]促使購(gòu)買行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是()A.一般動(dòng)機(jī)B.主要?jiǎng)訖C(jī)C.主導(dǎo)動(dòng)機(jī)D.從屬動(dòng)機(jī)答案：主導(dǎo)動(dòng)機(jī)10.[單選題]消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是()A.仿效心理B.學(xué)習(xí)心理C.攀比心理D.追隨心理答案：仿效心理11.【多選題】按消費(fèi)需求層次不同，可分為基本需求。其中發(fā)展消費(fèi)需求包括()A.接受教育的需要B.追求理想的需要C.掌握技能的需要D.發(fā)揮才智的需要E.誘導(dǎo)的需要答案：接受教育的需要；追求理想的需要；掌握技能的需要；發(fā)揮才智的需要12.【多選題】根據(jù)興趣的程度和范圍，興趣表現(xiàn)為()A.偏好型B.固定型C.廣泛型D.隨意型E.對(duì)抗型答案：偏好型；固定型13.【多選題】面對(duì)排斥消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)()A.合理界定B.消除消費(fèi)者不信任感C.分別對(duì)待D.消除消費(fèi)者心理障礙E.大力促銷答案：合理界定；消除消費(fèi)者不信任感；分別對(duì)待；消除消費(fèi)者心理障礙；大力促銷14.【多選題】消費(fèi)者的價(jià)格心理特征包括()。A.習(xí)慣性心理B.敏感心理D.感受心理15.【多選題】招牌的功能主要在于()A.引導(dǎo)與方便消費(fèi)者播A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)國(guó)開(kāi)山東《消費(fèi)心理學(xué)》形成性考核2答案1.[單選題]消費(fèi)流行的本質(zhì)在于其標(biāo)準(zhǔn)的()A.抽象性B.主觀性C.客觀性D.盲目性答案：客觀性2.[單選題]促使感性消費(fèi)得以產(chǎn)生的本質(zhì)性原因在于()A.人與人之間關(guān)系的改變B.人與自然之間關(guān)系的改變C.消費(fèi)心理的改變D.消費(fèi)行為的改變答案：人與自然之間關(guān)系的改變3.[單選題]在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用地位顯示策略時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)A.嚴(yán)格控制B.適當(dāng)控制C.適當(dāng)增加D.大幅壓縮4.[單選題]商品名稱的首要心理功能是()A.認(rèn)知功能B.記憶功能C.情感功能D.聯(lián)想功能答案：認(rèn)知功能A.大招牌、大店門(mén)、大櫥窗B.大招牌、小店門(mén)、大櫥窗C.小招牌、大店門(mén)、大櫥窗D.小招牌、小店門(mén)、大櫥窗6.[單選題]在其他條件相同的情況下，人們的注意程度與廣告版面大A.沒(méi)有關(guān)系B.反比關(guān)系C.不確定關(guān)系D.正比關(guān)系答案：正比關(guān)系7.[單選題]消費(fèi)者去北京百貨大樓買過(guò)東西，日后能夠想起百貨大樓的形象，就是()A.情緒形象記憶B.概念記憶C.長(zhǎng)時(shí)記憶D.感知形象記憶B.青年C.中年D.老年A.正式群體C.假設(shè)群體D.實(shí)際群體B.圖像C.色彩E.模型C.聯(lián)想功能D.增值功能A.經(jīng)驗(yàn)B.態(tài)度C.期待E.理智A.傳播功能B.誘導(dǎo)功能C.教育功能E.穩(wěn)定功能A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)1.[單選題]消費(fèi)者都是帶有一定動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為中，有72%來(lái)自()。A.潛在的欲望B.意識(shí)的欲望C.實(shí)證誘導(dǎo)D.消費(fèi)期望答案：潛在的欲望2.[單選題]各種感覺(jué)的感受性在一定條件下會(huì)出現(xiàn)：()。A.越來(lái)越強(qiáng)現(xiàn)象B.越來(lái)越弱現(xiàn)象C.保持原狀現(xiàn)象D.此長(zhǎng)彼消現(xiàn)象3.[單選題]消費(fèi)者尋找商品信息的主要來(lái)源有：()。A.個(gè)人、商業(yè)、大眾、經(jīng)驗(yàn)B.父母、廣告、商店、同學(xué)C.朋友、推銷商、工廠、鄰居D.熟人、電視、報(bào)刊、同事4.[單選題]記憶的心理過(guò)程包括詛記、保持、回憶和認(rèn)知四個(gè)環(huán)節(jié)。()是鞏固已經(jīng)識(shí)記A.識(shí)記C.認(rèn)知D.保持5.[單選題]在市場(chǎng)上影響消費(fèi)行為的主要因素是()A.營(yíng)銷活動(dòng)B.促銷手段C.消費(fèi)心理D.貨幣收入6.[單選題]喜歡標(biāo)新立異，追求新穎奇特商A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.黏液質(zhì)答案：膽汁質(zhì)7.[單選題]某人去過(guò)蘇寧電器，日后能夠想起蘇寧電器大樓的形象，屬于()A.感知形象記憶B.語(yǔ)詞概念記憶C.情緒記憶D.運(yùn)動(dòng)記憶8.[單選題]人類消費(fèi)行為的復(fù)雜多樣性是基于()A.需要的復(fù)雜多樣性B.動(dòng)機(jī)的復(fù)雜多樣性C.消費(fèi)品的復(fù)雜多樣性D.生存環(huán)境的復(fù)雜多樣性答案：需要的復(fù)雜多樣性A.性格C.動(dòng)機(jī)D.自我概念答案：自我概念10.[單選題]文化具有的前人向后人、A.民族性B.發(fā)展性C.傳播D.歷史性答案：發(fā)展性11.【多選題】按購(gòu)買方式劃分，消費(fèi)者的性格類型包括()A.習(xí)慣型B.理智型C.情感型D.挑剔型E.物質(zhì)消費(fèi)12.【多選題】從消費(fèi)心理學(xué)的角度看，廣告具有以下功能()A.傳播B.誘導(dǎo)C.教育D.便利E.促銷A.大企業(yè)B.信譽(yù)好的企業(yè)C.知名度高的企業(yè)D.中型企業(yè)E.小型企業(yè)14.【多選題】售后消費(fèi)者的心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為()。A.評(píng)價(jià)心理C.求助心理D.退換心理A.多樣性B.差異性C.周期性E.發(fā)展性A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)A.對(duì)B.錯(cuò)題目順序?yàn)殡S機(jī)，請(qǐng)根據(jù)題目開(kāi)頭關(guān)鍵詞查找(或按快捷鍵Ctrl+F輸入題目中的關(guān)鍵詞，不要輸入整個(gè)題目)題目：產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷心理策略是加強(qiáng)廣告宣傳和柜臺(tái)介紹工作，進(jìn)題目：就消費(fèi)者行為而言，欲望能驅(qū)動(dòng)、促使消費(fèi)者為達(dá)到一定的目的而進(jìn)行有關(guān)的消費(fèi)活答案：錯(cuò)題目：知覺(jué)是人了解世界一切知識(shí)的源泉，而客觀存在的物質(zhì)世界是人的各種心理活動(dòng)的基答案：錯(cuò)答案：對(duì)答案：對(duì)題目：在商業(yè)心理學(xué)中，把增強(qiáng)某種商品(刺激)與消費(fèi)者反應(yīng)之間的聯(lián)系叫做感應(yīng)。答案：錯(cuò)題目：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者的社會(huì)心理因素對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整、漲跌等起著明顯的影答案：對(duì)答案：對(duì)答案：錯(cuò)答案：對(duì)答案：對(duì)答案：對(duì)題目：所謂包裝商品是指裝于容器內(nèi)的商品；軟性商品指那些屬于流行的、裝飾性的商品答案：對(duì)答案：錯(cuò)答案：對(duì)題目：人的基本心理活動(dòng)和首要的心理功能是()答案：認(rèn)識(shí)題目：通過(guò)口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的方法是()答案：訪談法題目：感覺(jué)是由感覺(jué)器官的刺激作用引起的()答案：主觀經(jīng)驗(yàn)題目：個(gè)性心理特性的核心是()答案：性格題目：作為個(gè)性心理特征之一的興趣，其形成的主要因素是()答案：后天影響題目：由經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的持續(xù)不斷的變化即為()答案：學(xué)習(xí)題目：借助已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解和把握那些沒(méi)有直接感知過(guò)的事物，這表現(xiàn)了思維的()答案：概括性題目：消費(fèi)者對(duì)一種商品的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極態(tài)度，屬于態(tài)度的()答案：方向性改變題目：促使購(gòu)買行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是()答案：主導(dǎo)動(dòng)機(jī)題目：消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是()答案：仿效心理題目：按消費(fèi)需求層次不同，可分為基本生存消費(fèi)需求、發(fā)展消費(fèi)需求和享樂(lè)消費(fèi)需求。其中發(fā)展消費(fèi)需求包括()答案：接受教育的需要；追求理想的需要；掌握技能的需要；發(fā)揮才智的需要題目：根據(jù)興趣的程度和范圍，興趣表現(xiàn)為()答案：偏好型；固定型題目：面對(duì)排斥消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)()答案：合理界定；消除消費(fèi)者不信任感；分別對(duì)待；消除消費(fèi)者心理障礙；大力促銷題目：消費(fèi)者的價(jià)格心理特征包括()。答案：習(xí)慣性心理；敏感心理；傾向心理；感受心理；逆反心理題目：招牌的功能主要在于()答案：引導(dǎo)與方便消費(fèi)者；反映經(jīng)營(yíng)特色與服務(wù)傳統(tǒng)；引起消費(fèi)者興趣；強(qiáng)化記憶；易于傳播答案：錯(cuò)答案：錯(cuò)題目：心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。答案：對(duì)題目：產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷心理策略是加強(qiáng)廣告宣傳和柜臺(tái)介紹工作，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)商答案：對(duì)答案：錯(cuò)答案：錯(cuò)答案：對(duì)答案：對(duì)答案：錯(cuò)答案：對(duì)答案：錯(cuò)題目：消費(fèi)是指人類通過(guò)購(gòu)買消費(fèi)品來(lái)滿足自身欲望的答案：對(duì)答案：對(duì)題目：從年齡差異上看，時(shí)間消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是()答案：青年題目：自覺(jué)群體也一定是()答案：假設(shè)群體題目：從決策方式來(lái)看，現(xiàn)代核心家庭主要有()答案：4類題目：消費(fèi)流行的本質(zhì)在于其標(biāo)準(zhǔn)的()答案：客觀性題目：促使感性消費(fèi)得以產(chǎn)生的本質(zhì)性原因在于()答案：人與自然之間關(guān)系的改變題目：在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用地位顯示策略時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售數(shù)量()答案：嚴(yán)格控制題目：商品名稱的首要心理功能是()答案：認(rèn)知功能題目：商業(yè)廣告的傳播功能主要是()答案：小招牌、小店門(mén)、大櫥窗題目：在其他條件相同的情況下，人們的注意程度與廣告版面大小之間的關(guān)系是()題目：消費(fèi)者去北京百貨大樓買過(guò)東西，日后能夠想起百貨大樓的形象，就是()答案：感知形象記憶題目：POP廣告經(jīng)常利用的宣傳要素包括()答案：文字；圖像；色彩；音響；模型答案：識(shí)別功能；美化功能；聯(lián)想功能；增值功能題目：流行作為一種社會(huì)現(xiàn)象，其自身的特征是()答案：持續(xù)的時(shí)間較短；變化具有周期性；具有反傳統(tǒng)性；具有年齡、性別以及個(gè)性的差異；流行和從眾是緊密聯(lián)系的答案：經(jīng)驗(yàn)；態(tài)度；期待；動(dòng)機(jī)題目：商業(yè)廣告心理功能的主要表現(xiàn)有答案：傳播功能；誘導(dǎo)功能；促銷功能題目：有的人的興趣很容易付諸行動(dòng)，越做越有興趣，有的人“只說(shuō)不練”,興趣慢慢消題目：流行作為一種這會(huì)現(xiàn)象，它的產(chǎn)生和發(fā)展與社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，人類的文明程度題目：消費(fèi)者購(gòu)買行為模式是指用于表述消費(fèi)者購(gòu)買行為過(guò)程中的全部或局部變量之間因果題目：消費(fèi)者都是帶有一定動(dòng)機(jī)和欲望走進(jìn)商店，據(jù)美國(guó)一家百貨公司調(diào)查，在顧客的購(gòu)買行為中，有72%來(lái)自()。答案：潛在的欲望題目：各種感覺(jué)的感受性在一定條件下會(huì)出現(xiàn)：()。題目：消費(fèi)者尋找商品信息的主要來(lái)源有：()。題目：記憶的心理過(guò)程包括詛記、保持、回憶和認(rèn)知四個(gè)環(huán)節(jié)。()是鞏固已經(jīng)識(shí)記的知題目：在市場(chǎng)上影響消費(fèi)行為的主要因素是()答案：消費(fèi)心理題目：喜歡標(biāo)新立異，追求新穎奇特商品的消費(fèi)者屬于()答案：膽汁質(zhì)題目：某人去過(guò)蘇寧電器，日后能夠想起蘇寧電器大樓的形象，屬于()答案：感知形象記憶題目：人類消費(fèi)行為的復(fù)雜多樣性是基于()答案：需要的復(fù)雜多樣性題目：形成消費(fèi)者穩(wěn)定生活方式的心理基礎(chǔ)是().答案：自我概念題目：文化具有的前人向后人、由一個(gè)區(qū)域向另一個(gè)區(qū)域進(jìn)行傳遞的特性，反映文化具有答案：發(fā)展性題目：按購(gòu)買方式劃分，消費(fèi)者的性格類型包括()答案：習(xí)慣型；理智型；情感型；挑剔型題目：從消費(fèi)心理學(xué)的角度看，廣告具有以下功能()答案：傳播；誘導(dǎo)；教育；便利；促銷題目：企業(yè)名稱商標(biāo)化策略比較適用于答案：大企業(yè)；信譽(yù)好的企業(yè)；知名度高的企業(yè)題目：售后消費(fèi)者的心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為()。答案：評(píng)價(jià)心理；試探心理；求助心理；退換心理題目：以下屬于消費(fèi)者需要的基本特征有()。答案：多樣性；差異性；周期性；層次性；發(fā)展性題目：經(jīng)常由于消費(fèi)者的感覺(jué)和知覺(jué)出現(xiàn)錯(cuò)誤，從而對(duì)商品價(jià)格高低的識(shí)別和判斷也出現(xiàn)錯(cuò)題目：全國(guó)著名的售貨員張秉貴不僅以“一把抓”譽(yù)滿天下，而且創(chuàng)造了“接一問(wèn)二聯(lián)系題目：營(yíng)銷人員是生產(chǎn)者與消費(fèi)者的聯(lián)系紐題目：目前，我過(guò)部分企業(yè)在選拔營(yíng)銷人員時(shí)采用接見(jiàn)法。這種方法早在20世紀(jì)50年代，答案：錯(cuò)題目：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)消費(fèi)者多習(xí)慣靠右行走，沿逆時(shí)針?lè)较蛐凶?。所以，商店要根?jù)顧客題目：商品效用是指商品可供滿足人們某種需用的價(jià)值，包括商品所固有的功能效用以及賦題目：所謂新產(chǎn)品，不僅指在某一科技領(lǐng)域取得重大突破的全新產(chǎn)品，而且指在結(jié)構(gòu)，功能題目：若新產(chǎn)品距離消費(fèi)者舊的觀念和習(xí)慣甚遠(yuǎn)，或與舊觀念和習(xí)慣對(duì)立，那么新產(chǎn)品的推廣就會(huì)容易。()題目：認(rèn)清目標(biāo)聽(tīng)(觀)眾的生活習(xí)慣和接觸媒體的習(xí)慣，有助于正確選擇媒體，使廣告效果最佳。()題目：消費(fèi)是指人類通過(guò)購(gòu)買消費(fèi)品來(lái)滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。()題目：消費(fèi)心理學(xué)的研究角度趨向單一化，主要研究消費(fèi)者的行為特點(diǎn)。()題目：訪談法和問(wèn)卷法是消費(fèi)心理學(xué)研究方法中最合理最科學(xué)的方法。()題目：知覺(jué)具有整體性、理解性、選擇性和恒常性等特點(diǎn)。()題目：情緒和情感是一個(gè)相同的概念，不同的叫法。()題目：性格無(wú)好壞之分，而氣質(zhì)有好壞之分，人們都愿意和多血質(zhì)的人交朋友。()題目：消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài)，即感到缺少些什么,從而想獲得它題目：營(yíng)銷之父菲利普、科特勒先生把決策過(guò)程劃分為確認(rèn)需要、搜集信息、評(píng)估方案、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。()題目：態(tài)度的層次指的是態(tài)度三個(gè)成分的發(fā)生順序。()題目：需要可以得到徹底的滿足。()題目：消費(fèi)者的需要只能自行產(chǎn)生，不能由廠商制造。()題目：我們常說(shuō)的“都市文化”、“鄉(xiāng)村文化”是以()為特點(diǎn)的亞文化群體答案：共同的文化題目：空巢家庭比較突出的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是()答案：求實(shí)題目：某消費(fèi)者看到許多旅游廣告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作為自己的最迫切的消費(fèi)期望。這表明消費(fèi)期望()題目：商品陳列中確定重點(diǎn)擺放的依據(jù)是()答案：商品銷售情況答案：激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望題目：一般性拒絕購(gòu)買態(tài)度的主要特征是()題目：提高價(jià)值有多種方法，其中最理想的途徑是()答案：功能提高，成本降低題目：德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯的研究表明，遺忘的規(guī)律是()題目：消費(fèi)者購(gòu)買商品后的滿意程度，取決于()答案：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期性能與產(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)中的性能之間的對(duì)比題目：消費(fèi)者為了交際而購(gòu)買饋贈(zèng)品，這種購(gòu)買行為是由()引起的。答案：情感動(dòng)機(jī)題目：消費(fèi)者的求新心理動(dòng)機(jī)，其核心是()題目：購(gòu)買動(dòng)機(jī)是一種心理狀態(tài)，外人無(wú)法直接了解，只能從消費(fèi)者的行為中推斷，這是因?yàn)橘?gòu)買動(dòng)機(jī)具有()答案：隱藏性題目：以“好感”、“信任”為核心的心理動(dòng)機(jī)屬于()題目：購(gòu)買動(dòng)機(jī)在購(gòu)買行為中的作用是()答案：強(qiáng)化作用題目：在消費(fèi)過(guò)程中，通過(guò)人們的消費(fèi)活動(dòng)才能把商品或服務(wù)