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軟件本地化定制開發(fā)服務(wù)合同書合同編號(hào):_______甲方(委托方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________乙方(承建方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________第一章合同概述第一條合同背景1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定將某一軟件進(jìn)行本地化定制開發(fā),現(xiàn)委托乙方進(jìn)行該項(xiàng)服務(wù)。1.2雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同目的2.1乙方根據(jù)甲方的需求,對(duì)軟件進(jìn)行本地化定制開發(fā),以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍第三條項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1乙方將根據(jù)甲方提供的需求文檔,進(jìn)行軟件的本地化定制開發(fā)。3.2開發(fā)內(nèi)容主要包括:3.1.1界面本地化,包括語(yǔ)言翻譯、文化差異適配等;3.1.2功能本地化,包括新增或修改功能以滿足特定需求;3.1.3功能優(yōu)化,保證軟件在本地環(huán)境下的穩(wěn)定性和高效性。第四條項(xiàng)目范圍4.1本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下工作:4.1.1確定項(xiàng)目需求和目標(biāo);4.1.2設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)和功能模塊;4.1.3編寫代碼,實(shí)現(xiàn)軟件功能;4.1.4軟件測(cè)試和調(diào)試;4.1.5文檔編寫和用戶手冊(cè)制作。第三章服務(wù)期限與交付第五條服務(wù)期限5.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起開始計(jì)算,預(yù)計(jì)為____個(gè)月。第六條交付標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同規(guī)定的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目。6.2軟件交付時(shí)應(yīng)滿足以下條件:6.1.1軟件功能完整,符合設(shè)計(jì)要求;6.1.2軟件界面美觀,易于使用;6.1.3軟件功能穩(wěn)定,無(wú)重大錯(cuò)誤;6.1.4乙方提供必要的用戶文檔和技術(shù)支持。第七條交付時(shí)間7.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā),并按照甲方要求提供軟件版本。7.2甲方收到軟件后,如有異議,應(yīng)在收到軟件后的____個(gè)工作日內(nèi)提出,乙方應(yīng)予以解決。第四章費(fèi)用與支付第八條項(xiàng)目費(fèi)用8.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。8.2費(fèi)用構(gòu)成包括:8.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用;8.1.2技術(shù)支持費(fèi)用;8.1.3其他相關(guān)費(fèi)用。第九條支付方式9.1本合同費(fèi)用支付方式為分期支付,具體9.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%;9.1.2軟件開發(fā)進(jìn)度達(dá)到____%時(shí),甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%;9.1.3軟件測(cè)試合格并交付甲方后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%;9.1.4項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。第五章隱私與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十條隱私保護(hù)10.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的任何信息(包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等)負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等,歸乙方所有。11.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的許可,包括但不限于:11.1.1在甲方業(yè)務(wù)中使用;11.1.2在甲方內(nèi)部分發(fā);11.1.3對(duì)軟件進(jìn)行必要的修改和升級(jí)。第十二條侵權(quán)責(zé)任12.1如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2如因侵權(quán)行為導(dǎo)致第三方對(duì)甲方提起訴訟,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第六章軟件質(zhì)量保證第十三條軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方承諾所開發(fā)的軟件符合甲方業(yè)務(wù)需求和功能要求,同時(shí)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):13.1.1軟件代碼規(guī)范,具有良好的可讀性和可維護(hù)性;13.1.2軟件界面友好,用戶體驗(yàn)良好;13.1.3軟件功能穩(wěn)定,無(wú)重大錯(cuò)誤和異常;13.1.4軟件兼容性良好,能在多種操作系統(tǒng)和瀏覽器上運(yùn)行。第十四條質(zhì)量保證措施14.1乙方應(yīng)采取以下措施保證軟件質(zhì)量:14.1.1建立健全的軟件開發(fā)流程和質(zhì)量控制體系;14.1.2進(jìn)行充分的單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試;14.1.3定期進(jìn)行代碼審查和功能評(píng)估;14.1.4及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的缺陷和問(wèn)題。第十五條軟件測(cè)試與驗(yàn)收15.1乙方完成軟件開發(fā)后,應(yīng)將軟件交付甲方進(jìn)行測(cè)試。15.2甲方應(yīng)在收到軟件后的____個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試,并提出書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。15.3如甲方對(duì)軟件質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改,直至滿足質(zhì)量要求。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十六條技術(shù)支持期限16.1本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持期限自軟件交付之日起計(jì)算,為期____個(gè)月。第十七條技術(shù)支持內(nèi)容17.1乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù):17.1.1軟件使用培訓(xùn);17.1.2答疑解疑;17.1.3故障排除;17.1.4定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和功能優(yōu)化。第十八條技術(shù)支持方式18.1乙方將通過(guò)以下方式提供技術(shù)支持:18.1.1電話、郵件、即時(shí)通訊工具;18.1.2遠(yuǎn)程桌面支持;18.1.3定期上門服務(wù)。第八章軟件升級(jí)與版本更新第十九條軟件升級(jí)政策19.1乙方承諾在軟件生命周期內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展,提供必要的軟件升級(jí)服務(wù)。19.2軟件升級(jí)將包括但不限于以下內(nèi)容:19.1.1修復(fù)已知缺陷;19.1.2優(yōu)化功能;19.1.3增加新功能。第二十條版本更新流程20.1乙方在軟件升級(jí)或版本更新前,將提前____個(gè)工作日通知甲方。20.2甲方有權(quán)選擇是否升級(jí)或更新軟件版本。20.3升級(jí)或更新后的軟件,仍受本合同約定的服務(wù)期限和條款約束。第九章數(shù)據(jù)安全與保密第二十一條數(shù)據(jù)安全責(zé)任21.1乙方應(yīng)保證在軟件開發(fā)和使用過(guò)程中,甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。21.2乙方采取以下措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全:21.1.1建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制;21.1.2采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┓乐刮词跈?quán)訪問(wèn);21.1.3定期進(jìn)行安全審計(jì)。第二十二條保密義務(wù)22.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的技術(shù)信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。22.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的技術(shù)信息和商業(yè)秘密。第二十三條數(shù)據(jù)訪問(wèn)與處理23.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,僅限于執(zhí)行合同目的而訪問(wèn)和處理甲方數(shù)據(jù)。23.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他目的,包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研或廣告推廣。第十章通知與聯(lián)系方式第二十四條通知方式24.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過(guò)以下方式送達(dá):24.1.1郵寄;24.1.2郵件;24.1.3即時(shí)通訊工具。第二十五條聯(lián)系方式25.1甲方聯(lián)系方式:25.1.1地址:_________________25.1.2聯(lián)系人:_________________25.1.3聯(lián)系方式:_________________25.1.4郵件:_________________25.2乙方聯(lián)系方式:25.2.1地址:_________________25.2.2聯(lián)系人:_________________25.2.3聯(lián)系方式:_________________25.2.4郵件:_________________第十一章法律法規(guī)與政策遵守第二十六條合同法律適用26.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄,并按照中華人民共和國(guó)法律解釋。26.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法、著作權(quán)法等相關(guān)法律法規(guī)。第二十七條政策變更27.1如國(guó)家法律法規(guī)或相關(guān)政策發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。27.2如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)終止合同,并要求對(duì)方賠償因此造成的損失。第十二章合同解除第二十八條合同解除條件28.1以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:28.1.1另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍不履行;28.1.2另一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;28.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第二十九條合同解除程序29.1任何一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。29.2收到解除通知后,對(duì)方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)解除。29.3合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照約定進(jìn)行合同解除后的善后處理。第十三章合同終止與后續(xù)事宜第三十條合同終止條件30.1以下情況下,合同自動(dòng)終止:30.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;30.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;30.1.3合同因法律規(guī)定或不可抗力而終止。第三十一條合同終止后的后續(xù)事宜31.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。31.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的項(xiàng)目交付資料和用戶手冊(cè)。31.3雙方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi),完成所有未完成的工作和交付事宜。31.4合同終止后,雙方不再承擔(dān)任何與本合同相關(guān)的事宜。甲方(委托方):名稱:_________________地址:_________________
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