療愈犬馴導(dǎo)師首都愛護(hù)動物協(xié)會發(fā)布本標(biāo)準(zhǔn)以《寵物馴導(dǎo)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》為依據(jù)，嚴(yán)格按照《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程（2023年版）》有關(guān)要求，對療愈犬馴導(dǎo)師從業(yè)人員的職業(yè)活動內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致描述，對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進(jìn)行了明確規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)未涉及專利。本標(biāo)準(zhǔn)由首都愛護(hù)動物協(xié)會提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：首都愛護(hù)動物協(xié)會、北京市社會心理工作聯(lián)合會、北京市眾安公益基金會、北京調(diào)良寵物科技服務(wù)有限公司、江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院寵物科技學(xué)院、淮安生物工程高等職業(yè)學(xué)校、溫州科技職業(yè)學(xué)院、北京市園林學(xué)校、北京青苒文化傳媒有限公司、杭州望妙生物科技有限責(zé)任公司、北京市東城區(qū)致同社會服務(wù)中心、北京智興博悅藝術(shù)培訓(xùn)中心、北京愛百福視障人士關(guān)愛中心、北京市朝陽區(qū)晨光腦癱康復(fù)服務(wù)中心、徐辛莊敬老院、郎府敬老院、光愛學(xué)校。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：秦肖娜、楊智輝、姚垚、何軍、彭瀚、梅曉瑩、余旻朗、付東生、石青華、曲婕姝、黃淑媛、張煥霞、王建軍、宗春山、趙京生、楊紅、鄭瓊、馬暉、劉素貞、王俊杰、楊艷、王龍、姜建波、任逸懿、紀(jì)麗莎、韋麗莉、蔣蓓蕾、仲華玲、于德智、張艷艷、蘭予平、唐晨等。本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。T/CAWABJ003-2025療愈犬馴導(dǎo)師下列文件中的內(nèi)容通過文本中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注明日期的引用文件，僅限該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注明日期的引用文件，其最新版本（包括））3.1療愈犬馴導(dǎo)師HealingDogstrainer從事療愈犬相關(guān)的挑選及訓(xùn)練工作，并經(jīng)過專業(yè)測評考核合格，具備應(yīng)用服務(wù)的功能。4職業(yè)技能等級本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技5職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)外，常溫。職業(yè)等級中提到的服務(wù)環(huán)境分別對應(yīng)公益機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)。6職業(yè)能力特征手指、手臂靈活，形體知覺、表達(dá)溝通能力正常，具有一定的學(xué)習(xí)、理解、判斷能力、非色盲、色弱、聽覺正常，身心健康，動作協(xié)調(diào)性好。7普通受教育程度高中、中專及以上。8職業(yè)培訓(xùn)要求8.1培訓(xùn)參考時(shí)長五級/初級工不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；四級/中級工不少于60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級/高級工不少于48標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級/技師不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級/高級技師不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。8.2療愈犬馴導(dǎo)師講師培訓(xùn)五級/初級工、四級/中級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級/高級工及以上職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級/高級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級/技師及以上職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級/技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級/高級技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。8.3療愈犬馴導(dǎo)師8.3.1具備以下條件之一者，可申報(bào)五級/初級工：(1)年滿16周歲，擬從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作。(2)年滿16周歲，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作。8.3.2具備以下條件之一者，可申報(bào)四級/中級工：(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿3年。(3)取得本專業(yè)②或相關(guān)專業(yè)③的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。8.3.3具備以下條件之一者，可申報(bào)三級/高級工：(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿10年。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿4年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(4)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書，并取得高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。(6)取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。8.3.4接受過首愛助殘培訓(xùn)8個(gè)學(xué)時(shí)，并具備以下條件之一者，可申報(bào)二級/技師：(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(4)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書的高級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿2年。(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書滿2年的技師學(xué)院預(yù)備技師班、技師班T/CAWABJ003-2025學(xué)生。8.3.5接受過首愛助殘培訓(xùn)16個(gè)學(xué)時(shí)，并具備以下條件之一者，可申報(bào)一級/高級技師：(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級）證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的高級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。①相關(guān)職業(yè)：寵物健康護(hù)理員、寵物美容師、野生動物保護(hù)員、展出動物保育員、家畜飼養(yǎng)員、家禽飼養(yǎng)員、實(shí)驗(yàn)動物養(yǎng)殖員、特種動物養(yǎng)殖員、水生動物苗種繁育工、水生動物飼養(yǎng)工、動物疫病防治員、動物檢疫檢驗(yàn)員，下同②本專業(yè)：寵物養(yǎng)護(hù)與經(jīng)營、寵物養(yǎng)護(hù)與馴導(dǎo)，下同。③相關(guān)專業(yè)：畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學(xué)、飼料與動物營養(yǎng)、動物防疫與檢疫、動物藥學(xué)、寵物臨床診療技術(shù)、水生動物醫(yī)學(xué)、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、動物科學(xué)、獸醫(yī)公共衛(wèi)生學(xué)、中獸醫(yī)學(xué)、生物科學(xué)、生物技術(shù)，下同。9考核方法分為理論知識考試、操作技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試為主，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求；操作技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進(jìn)行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。療愈犬社會服務(wù)實(shí)踐考核主要考核從業(yè)人員制定專場療愈犬陪伴活動內(nèi)容，觀察療愈犬及服務(wù)人員狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容能力。理論知識考試、操作技能考核和療愈犬社會服務(wù)實(shí)踐均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分（含）以上為合格。9.1考試時(shí)長理論知識考試時(shí)間不少于40分鐘，操作技能考核時(shí)間不少于40分鐘，療愈犬社會服務(wù)實(shí)踐考核不少于1次。9.2考試場所理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；操作技能考核在具備完整的訓(xùn)練設(shè)備和工具、通風(fēng)條件良好、安全措施完善的長度不小于8米且寬度不小于6米的室內(nèi)或室外區(qū)域進(jìn)行；療愈犬社會服務(wù)實(shí)踐考核在療愈犬陪伴現(xiàn)場進(jìn)行。9.3評分辦法評分采用100分制，考核人員根據(jù)參加考試人員的表現(xiàn)現(xiàn)場評分。90分以上評定為優(yōu)，71～89分評定為良好，60～70分評定為合格，59分以下評定為不合格。本標(biāo)準(zhǔn)對五級、四級、三級、二級、一級的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求1.行為觀察與評估1.1狀態(tài)觀察1.1.1能分析服務(wù)對象與犬的關(guān)系1.1.2能發(fā)現(xiàn)犬的安定信號和行為問題1.1.1服務(wù)對象和犬關(guān)系的觀察和記錄方法1.1.2安定信號的識別和行為問題的起因1.2方案制定1.2.1能根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的幫助區(qū)、工區(qū)或商場等）服務(wù)人群的需求特點(diǎn)2.社會化與行為訓(xùn)練2.1社會化訓(xùn)練2.1.1能帶領(lǐng)犬進(jìn)行社會化訓(xùn)練2.1.1犬社會化訓(xùn)練內(nèi)容的計(jì)劃和實(shí)施方法2.2行為訓(xùn)練2.2.1能了解療愈犬行為馴導(dǎo)方法2.2.1療愈犬馴導(dǎo)要求及方法3.服務(wù)現(xiàn)場使用3.1效果檢驗(yàn)3.1.1能為每次陪伴服務(wù)編寫小結(jié)和馴導(dǎo)日志3.1.1陪伴服務(wù)小結(jié)及日志格式和編寫方法3.2效果追蹤3.2.1能跟蹤馴導(dǎo)計(jì)劃的效果3.2.1馴導(dǎo)計(jì)劃落實(shí)的跟蹤方法T/CAWABJ003-2025職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求1.行為觀察與評估1.1狀態(tài)觀察1.1.1能根據(jù)犬的安定信號提供解決方法1.1.1犬發(fā)生安定信號的處理方法1.2方案制定1.2.1能根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的幫助1.2.2能根據(jù)犬的需求提出解決方案1.2.1熟悉特殊人群的需求特點(diǎn)，如福利機(jī)構(gòu)：包括兒童福利院、敬老院等1.2.2犬的生理和心理需求內(nèi)容2.社會化與行為訓(xùn)練2.1社會化訓(xùn)練2.1.1能通過環(huán)境管理來影響和調(diào)整犬的行為2.1.1犬環(huán)境管理方法2.2行為訓(xùn)練2.2.1能根據(jù)馴導(dǎo)計(jì)劃開展訓(xùn)練2.2.1療愈犬專項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容服務(wù)現(xiàn)場使用3.1效果檢驗(yàn)3.1.1能為每次陪伴服務(wù)編寫活動總結(jié)3.1.1陪伴服務(wù)總結(jié)的格式和編寫方法3.2效果追蹤3.2.1能收集和分析服務(wù)對象反饋信息3.2.1療愈犬服務(wù)信息的采集和分析方法職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求1.行為觀察與評估1.1狀態(tài)觀察1.1.1能分析同一環(huán)境中犬之間的影響、互動和行為1.1.1犬社交行為判定和評估方法1.2方案制定1.2.1能根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的幫助1.2.2能根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動方案1.2.1掌握特殊人群的需求特點(diǎn)，如教育機(jī)構(gòu)：包括幼兒園、中小學(xué)或大學(xué)等1.2.2療愈犬活動方案設(shè)計(jì)方法2.社會化與行為訓(xùn)練2.1社會化訓(xùn)練2.1.1能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整社會化訓(xùn)練內(nèi)容2.1.1犬社會化訓(xùn)練內(nèi)容的調(diào)整方法2.1.2人社會化心理學(xué)基礎(chǔ)知識2.2行為訓(xùn)練2.2.1能根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度調(diào)整訓(xùn)練方案2.2.1療愈犬馴導(dǎo)計(jì)劃編制及實(shí)施方法服務(wù)現(xiàn)場使用3.1效果檢驗(yàn)3.1.1能對陪伴服務(wù)總結(jié)做出分析3.1.1療愈犬陪伴活動效果的評估方法3.2效果追蹤3.2.1能編寫療愈犬行為訓(xùn)練檔案3.2.1療愈犬行為訓(xùn)練檔案編寫要求及方法T/CAWABJ003-2025職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求1.行為觀察與評估1.1狀態(tài)觀察1.1.1能根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境提前判斷犬的狀態(tài)1.1.1犬壓力的表現(xiàn)形式及處理方法1.2方案制定1.2.1能根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的幫助1.2.2能根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動方案1.2.1熟練掌握特殊人群的需求特點(diǎn)，如康復(fù)機(jī)構(gòu)：包括聽力、視力障礙等1.2.2特殊人群與犬互動特點(diǎn)1.2.3助殘基本禮儀和技能培訓(xùn)方案2.社會化與行為訓(xùn)練2.1社會化訓(xùn)練2.1.1能根據(jù)社會化訓(xùn)練的結(jié)果反饋逐步增加豐富社會化內(nèi)容2.1.1犬社會化訓(xùn)練內(nèi)容的設(shè)計(jì)方法2.1.2人社會化技能培訓(xùn)的內(nèi)容2.2行為訓(xùn)練2.2.1能指導(dǎo)犬主人對犬進(jìn)行行為調(diào)整2.2.1客戶溝通和培訓(xùn)技巧2.2.2社會培訓(xùn)心理學(xué)2.2.3助殘禮儀及技能培訓(xùn)3.培訓(xùn)與指導(dǎo)3.1理論指導(dǎo)3.1.1能制作理論培訓(xùn)課件3.1.2能為三級及以下級別人員進(jìn)行理論培訓(xùn)3.1.3能進(jìn)行專項(xiàng)理論課程培訓(xùn)指導(dǎo)3.1.1理論培訓(xùn)課件制作方法3.1.2療愈犬馴導(dǎo)理論培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法3.1.3專項(xiàng)理論課程培訓(xùn)的指導(dǎo)依據(jù)和方法3.2技術(shù)指導(dǎo)3.2.1能制作技術(shù)培訓(xùn)課件3.2.2能對三級及以下級別人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)3.2.3能進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)課程培訓(xùn)指導(dǎo)3.2.1技術(shù)培訓(xùn)課件制作方法3.2.2技術(shù)指導(dǎo)方法3.2.3專項(xiàng)技術(shù)課程培訓(xùn)指導(dǎo)依據(jù)和方法職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求1.行為觀察與評估1.1狀態(tài)觀察1.1.1能對犬在服務(wù)過程中的行為進(jìn)行分析1.1.1熟練掌握犬與特殊人群互動的行為表現(xiàn)，如精神類殘障1.2方案制定1.2.1能根據(jù)服務(wù)對象的需求提供相應(yīng)的幫助1.2.2能根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動方案1.2.1熟練掌握特殊人群的需求特點(diǎn)，如服務(wù)于精神康復(fù)機(jī)構(gòu)1.2.2精神障礙人群與犬互動特點(diǎn)2.行為管理與訓(xùn)練2.1生活管理2.1.1能指導(dǎo)療愈犬馴導(dǎo)環(huán)境設(shè)計(jì)2.1.1療愈犬馴導(dǎo)環(huán)境設(shè)計(jì)思路和方法2.2行為調(diào)整2.2.1能指導(dǎo)療愈犬使用者完成生活輔助類項(xiàng)目2.2.1療愈犬輔助類項(xiàng)目馴導(dǎo)方法和技巧3.培訓(xùn)與指導(dǎo)3.1理論指導(dǎo)3.1.1能構(gòu)建療愈犬馴導(dǎo)系統(tǒng)培訓(xùn)課程體系并進(jìn)行授課3.1.2能編寫