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文檔簡介
餐測試題及答案一、選擇題1.餐飲業(yè)食品安全的基本要求不包括:A.食品原料新鮮B.操作間衛(wèi)生清潔C.餐具消毒徹底D.顧客著裝整齊答案:D2.在餐飲服務(wù)中,以下哪項不屬于服務(wù)禮儀的范疇?A.微笑服務(wù)B.語言文明C.儀容儀表D.隨意調(diào)整菜單答案:D3.餐飲業(yè)中,以下哪項是造成食物交叉污染的主要原因?A.食品儲存得當(dāng)B.使用不同砧板處理生熟食品C.定期清潔操作臺D.顧客自帶食品答案:B4.餐飲業(yè)中,以下哪項是節(jié)約能源的有效措施?A.長時間開啟冰箱門B.合理使用廚房設(shè)備C.忽視設(shè)備的節(jié)能維護D.頻繁開關(guān)空調(diào)答案:B5.在餐飲業(yè)中,處理顧客投訴的正確步驟是:A.直接與上級爭吵B.傾聽顧客意見,及時解決C.忽視顧客投訴D.將責(zé)任推給其他員工答案:B二、判斷題1.餐飲業(yè)中,食品添加劑的使用必須符合國家標準。(正確)2.餐飲業(yè)員工不需要定期進行健康檢查。(錯誤)3.保持廚房的清潔衛(wèi)生有助于防止食物中毒。(正確)4.在餐飲服務(wù)中,員工可以隨意穿著個人服裝。(錯誤)5.餐飲業(yè)中,節(jié)約用水與提高服務(wù)質(zhì)量無關(guān)。(錯誤)答案:
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