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思考:你喜歡芭比娃娃嗎?它給你留下了哪些印象?美麗時尚善良夢想美國文化代表符號之一最受歡迎的洋娃娃項目五單元二旅游企業(yè)形象的定位與設(shè)計主講老師:鄧茜1.旅游企業(yè)形象定位概念2.旅游企業(yè)形象定位的三個要素3.旅游企業(yè)形象定位的設(shè)計方法1.旅游企業(yè)形象定位概念——是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化的要求,企業(yè)自身的實力,以及競爭對手的實力,選擇自己的經(jīng)營目標、經(jīng)營領(lǐng)域以及經(jīng)營理念,為自己設(shè)計一個理想的、特具個性的形象位置。1.旅游企業(yè)形象定位概念詩莉莉

深圳詩莉莉酒店有限公司成立于2013年,是一家致力于為用戶打造浪漫氣息的精品度假酒店。1、經(jīng)營理念:愛與美的共鳴2、企業(yè)使命:讓愛與美觸手可及1企業(yè)個性企業(yè)在其品質(zhì)和價值層面表現(xiàn)出的獨特風格2傳達方式把企業(yè)個性信息有效、準確的傳遞給公眾的渠道和措施3公眾認知公眾對企業(yè)形象的主觀感受2.旅游企業(yè)形象定位的三個要素杭州宋城景區(qū)“給我一天,還你千年”廣州翡翠希爾頓酒店“同心協(xié)力,質(zhì)量第一”3.旅游企業(yè)形象定位的設(shè)計方法3.旅游企業(yè)形象定位的設(shè)計方法1324個性張揚定位方法優(yōu)勢表現(xiàn)定位方法公眾引導(dǎo)定位方法主題化定位方法3.1個性張揚定位方法——是指企業(yè)要充分表現(xiàn)出其獨特的信仰、精神、目標與價值觀等,通過彰顯自我個性來進行形象定位的方法。這既是組織形象區(qū)別于他人的根本點,又是公眾認知企業(yè)的辨識點。

3.2優(yōu)勢表現(xiàn)定位方法——是指企業(yè)要充分表現(xiàn)并大力宣傳企業(yè)的優(yōu)勢資源,揚長避短,牢牢抓住自身的優(yōu)勢形象定位,快速贏得公眾的好感與信賴。3.3公眾引導(dǎo)定位方法——是指企業(yè)通過對公眾從感性上、理性上及感性與理性相結(jié)合上綜合引導(dǎo),塑立企業(yè)形象的定位方法。

3.4主題化定位方法——是指企業(yè)以富有創(chuàng)意的主題作為切入點,圍繞該主題確定相

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