某縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員設置制度一、總則（一）目的為進一步加強某縣鄉(xiāng)村社會治理工作，推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化，建立科學、高效、規(guī)范的鄉(xiāng)村網(wǎng)格員管理機制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在鄉(xiāng)村基層治理中的積極作用，及時發(fā)現(xiàn)和解決鄉(xiāng)村各類問題，維護鄉(xiāng)村社會穩(wěn)定、促進鄉(xiāng)村和諧發(fā)展，結合本縣實際情況，特制定本鄉(xiāng)村網(wǎng)格員設置制度。（二）適用范圍本制度適用于本縣行政區(qū)域內(nèi)所有鄉(xiāng)村網(wǎng)格員的設置、管理、考核等相關工作。（三）基本原則1.因地制宜原則：根據(jù)本縣不同鄉(xiāng)村的地理環(huán)境、人口分布、經(jīng)濟發(fā)展水平等實際情況，合理設置網(wǎng)格員崗位和職責。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則：加強網(wǎng)格員與各相關部門、單位的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，共同推進鄉(xiāng)村治理工作。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)鄉(xiāng)村發(fā)展變化和實際工作需要，及時調(diào)整網(wǎng)格員的配置和職責，確保工作的有效性和適應性。4.激勵約束原則：建立健全網(wǎng)格員考核激勵機制，充分調(diào)動網(wǎng)格員的工作積極性和主動性，同時加強對網(wǎng)格員的監(jiān)督管理，確保工作質(zhì)量。二、網(wǎng)格員設置（一）網(wǎng)格劃分1.劃分依據(jù)：以行政村為基礎，綜合考慮鄉(xiāng)村地域面積、人口數(shù)量、居住分布、自然村落、農(nóng)田分布等因素進行網(wǎng)格劃分。原則上每個網(wǎng)格覆蓋人口不超過[X]人，面積不超過[X]平方公里。對于人口較少、地域較小的行政村，可以將整個行政村劃分為一個網(wǎng)格；對于人口較多、地域較大的行政村，可以根據(jù)實際情況劃分為多個網(wǎng)格。2.劃分方法：由縣民政部門會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織相關人員進行實地勘察和調(diào)研，制定詳細的網(wǎng)格劃分方案，并報縣人民政府批準后實施。網(wǎng)格劃分方案應明確每個網(wǎng)格的邊界、范圍、人口數(shù)量、主要村落等信息，并在鄉(xiāng)村顯著位置進行公示。3.動態(tài)調(diào)整：隨著鄉(xiāng)村發(fā)展變化，如村莊合并、人口流動、基礎設施建設等，需要對網(wǎng)格進行動態(tài)調(diào)整。網(wǎng)格調(diào)整應按照上述劃分依據(jù)和方法進行，并及時更新相關信息。（二）網(wǎng)格員配備1.配備標準：每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員，原則上應優(yōu)先從本村常住居民中選拔。對于人口較多、事務較復雜的網(wǎng)格，可以根據(jù)實際情況增配兼職網(wǎng)格員。兼職網(wǎng)格員可以由村干部、村民代表、志愿者等擔任。2.任職條件-政治素質(zhì)好，擁護黨的路線方針政策，遵紀守法，品行端正，具有良好的職業(yè)道德和社會公德。-熟悉本村情況，了解鄉(xiāng)村社會治理相關政策法規(guī)和工作流程，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。-身體健康，能夠勝任網(wǎng)格員工作，年齡一般在[X]周歲至[X]周歲之間。-具有初中及以上文化程度，能夠熟練使用智能手機等信息設備。3.選拔程序-發(fā)布公告：由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府通過村廣播、宣傳欄、微信群等渠道發(fā)布網(wǎng)格員招聘公告，明確招聘條件、崗位要求、報名時間和方式等信息。-報名：符合條件的人員可在規(guī)定時間內(nèi)到所在村村委會報名，并提交相關證明材料。-資格審查：由村村委會對報名人員進行資格審查，確定符合條件的候選人名單。-面試考核：由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織對候選人進行面試考核，主要考察候選人的綜合素質(zhì)、工作能力和對網(wǎng)格員工作的認識等。-公示錄用：根據(jù)面試考核結果，確定擬錄用人員名單，并在所在村進行公示，公示期為[X]天。公示無異議后，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與網(wǎng)格員簽訂聘用合同，明確雙方權利和義務。三、網(wǎng)格員職責（一）信息采集1.定期對網(wǎng)格內(nèi)的人口、房屋、土地、企業(yè)、社會組織等基本信息進行采集和更新，確保信息的準確性和時效性。2.及時收集網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、矛盾糾紛、安全隱患等各類信息，并通過手機APP等方式上報至相關部門。（二）矛盾排查化解1.定期對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛進行排查，及時發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾隱患，并做好記錄和上報工作。2.對一般性矛盾糾紛，應及時進行調(diào)解，努力將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。對于較為復雜的矛盾糾紛，應及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或相關部門，并協(xié)助做好調(diào)解工作。（三）安全隱患排查1.定期對網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)、消防安全、食品藥品安全、地質(zhì)災害等各類安全隱患進行排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。2.協(xié)助相關部門做好安全隱患整改工作，督促責任單位和個人落實整改措施。（四）政策宣傳1.積極宣傳黨和政府的各項方針政策、法律法規(guī)以及鄉(xiāng)村社會治理相關知識，提高村民的政策知曉率和法律意識。2.及時傳達上級政府的工作要求和部署，引導村民積極參與鄉(xiāng)村建設和社會治理工作。（五）服務群眾1.及時了解村民的需求和困難，為村民提供力所能及的幫助和服務。2.協(xié)助相關部門做好民生保障、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等服務工作，確保各項惠民政策落實到位。（六）其他職責完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和相關部門交辦的其他工作任務。四、網(wǎng)格員管理（一）培訓管理1.培訓內(nèi)容：包括鄉(xiāng)村社會治理政策法規(guī)、工作流程、信息采集與上報、矛盾調(diào)解技巧、安全隱患排查等方面的知識和技能。2.培訓方式：由縣民政部門會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期組織網(wǎng)格員進行集中培訓，也可以通過網(wǎng)絡課程、現(xiàn)場觀摩等方式進行培訓。培訓時間每年不少于[X]學時。3.培訓考核：培訓結束后，應對網(wǎng)格員進行考核，考核合格者方可繼續(xù)從事網(wǎng)格員工作。對于考核不合格者，應進行補考或重新培訓。（二）日常管理1.考勤管理：由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府建立網(wǎng)格員考勤制度，要求網(wǎng)格員每天按時到崗，做好工作記錄。網(wǎng)格員因事請假需提前向所在村村委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府請假，并安排好工作交接。2.工作調(diào)度：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應建立網(wǎng)格員工作調(diào)度機制，定期召開工作會議，聽取網(wǎng)格員工作匯報，研究解決工作中存在的問題，部署下一步工作任務。3.信息管理：建立網(wǎng)格員信息管理系統(tǒng)，對網(wǎng)格員的基本信息、工作情況、考核結果等進行動態(tài)管理。網(wǎng)格員應及時通過手機APP等方式上報工作信息，確保信息的及時、準確、完整。（三）監(jiān)督管理1.內(nèi)部監(jiān)督：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應加強對網(wǎng)格員的日常監(jiān)督管理，定期對網(wǎng)格員的工作進行檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.群眾監(jiān)督：設立群眾監(jiān)督舉報電話和信箱，接受群眾對網(wǎng)格員工作的監(jiān)督和舉報。對于群眾反映的問題，應及時進行調(diào)查處理，并將處理結果反饋給群眾。五、網(wǎng)格員考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，按照考核標準和程序進行考核，確?？己私Y果客觀公正。2.注重實績原則：重點考核網(wǎng)格員的工作業(yè)績和實際效果，突出工作的針對性和實效性。3.獎懲結合原則：將考核結果與網(wǎng)格員的薪酬待遇、表彰獎勵、續(xù)聘解聘等掛鉤，充分調(diào)動網(wǎng)格員的工作積極性和主動性。（二）考核內(nèi)容1.工作任務完成情況：主要考核網(wǎng)格員在信息采集、矛盾排查化解、安全隱患排查、政策宣傳、服務群眾等方面的工作任務完成情況。2.工作質(zhì)量：主要考核網(wǎng)格員上報信息的準確性、及時性，矛盾調(diào)解的成功率，安全隱患排查的全面性等工作質(zhì)量指標。3.工作態(tài)度：主要考核網(wǎng)格員的工作責任心、敬業(yè)精神、服務意識等工作態(tài)度方面的表現(xiàn)。4.群眾滿意度：通過問卷調(diào)查、電話訪談等方式，了解群眾對網(wǎng)格員工作的滿意度。（三）考核方式1.日常考核：由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)網(wǎng)格員的日常工作表現(xiàn)和信息上報情況進行考核，每月進行一次匯總和評價。2.季度考核：每季度對網(wǎng)格員的工作進行一次全面考核，考核內(nèi)容包括日?？己私Y果、工作任務完成情況、工作質(zhì)量等方面。3.年度考核：每年對網(wǎng)格員的工作進行一次綜合考核，考核內(nèi)容包括全年的工作表現(xiàn)、季度考核結果、群眾滿意度等方面。（四）考核結果應用1.薪酬待遇：根據(jù)考核結果，對網(wǎng)格員實行績效薪酬制度?？己藘?yōu)秀的網(wǎng)格員，給予適當?shù)莫剟?；考核不合格的網(wǎng)格員，扣除相應的績效工資。2.表彰獎勵：對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的網(wǎng)格員，由縣人民政府或相關部門給予表彰和獎勵，授予“優(yōu)秀網(wǎng)格員”等榮譽稱號。3.續(xù)聘解聘：考核結果作為網(wǎng)格員續(xù)聘和解聘的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員，優(yōu)先續(xù)聘；對于連續(xù)兩年考核不合格的網(wǎng)格員，予以解聘。六、保障措施（一）經(jīng)費保障縣財政部門應將網(wǎng)格員工作經(jīng)費納入年度財政預算，保障網(wǎng)格員的薪酬待遇、培訓費用、工作設備購置