律師接受管理辦法總則制定目的本辦法旨在規(guī)范律師接受業(yè)務(wù)的行為，保障律師依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)律師行業(yè)健康有序發(fā)展，確保法律服務(wù)市場(chǎng)的公正、公平與規(guī)范。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的律師事務(wù)所及其執(zhí)業(yè)律師?；驹瓌t1.依法原則：律師接受業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。2.誠(chéng)信原則：秉持誠(chéng)實(shí)信用，如實(shí)告知當(dāng)事人相關(guān)法律規(guī)定、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，不得隱瞞或欺詐。3.公正原則：確保法律服務(wù)的公正性，不偏袒任何一方當(dāng)事人，維護(hù)法律的公平正義。4.專業(yè)原則：以專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。律師接受業(yè)務(wù)的條件資質(zhì)要求1.律師應(yīng)當(dāng)依法取得律師執(zhí)業(yè)證書，并在律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)。2.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)具有合法的執(zhí)業(yè)資質(zhì)，且通過(guò)年度檢查考核。能力與經(jīng)驗(yàn)1.律師應(yīng)具備與承辦業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)技能解決問(wèn)題。2.對(duì)于復(fù)雜、重大案件，律師應(yīng)當(dāng)具有豐富的處理類似案件的經(jīng)驗(yàn)，能夠制定合理的解決方案。利益沖突審查1.律師在接受業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行利益沖突審查，確保不存在與當(dāng)事人存在利益沖突的情形。2.利益沖突包括但不限于同一律師事務(wù)所的不同律師同時(shí)為有利害關(guān)系的雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人，律師與對(duì)方當(dāng)事人或第三人存在可能影響公正執(zhí)業(yè)的關(guān)系等。如發(fā)現(xiàn)存在利益沖突，律師應(yīng)當(dāng)拒絕接受業(yè)務(wù)或采取合理措施消除沖突。業(yè)務(wù)接受程序客戶咨詢與接待1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的咨詢接待崗位或安排專人負(fù)責(zé)接待當(dāng)事人咨詢。接待人員應(yīng)當(dāng)熱情、耐心，認(rèn)真聽取當(dāng)事人的問(wèn)題，并做好記錄。2.對(duì)于當(dāng)事人的咨詢，接待人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定和律師業(yè)務(wù)范圍，如實(shí)解答當(dāng)事人的疑問(wèn)。對(duì)于不屬于律師業(yè)務(wù)范圍或無(wú)法準(zhǔn)確解答的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人向相關(guān)部門咨詢或引導(dǎo)當(dāng)事人尋求專業(yè)法律意見。案件受理與審查1.當(dāng)事人提出委托代理申請(qǐng)后，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行審查。審查內(nèi)容包括案件基本情況、當(dāng)事人主體資格、證據(jù)材料等。2.律師應(yīng)當(dāng)對(duì)案件進(jìn)行初步評(píng)估，判斷是否具備接受委托的條件。如認(rèn)為案件存在風(fēng)險(xiǎn)或不具備代理?xiàng)l件，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明理由，并提供合理建議。委托合同簽訂1.經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂委托合同。委托合同應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、違約責(zé)任等條款。2.律師應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人詳細(xì)解釋委托合同條款，確保當(dāng)事人理解并同意合同內(nèi)容。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在充分了解合同條款的基礎(chǔ)上簽字確認(rèn)。律師服務(wù)內(nèi)容與要求法律服務(wù)內(nèi)容1.律師應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托合同約定，為當(dāng)事人提供全面、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于法律咨詢、法律文書起草、代理訴訟或仲裁、參與調(diào)解、提供法律意見等。2.律師應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件實(shí)際情況，合理安排服務(wù)步驟和方法，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。服務(wù)要求1.律師應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。對(duì)于重要事項(xiàng)或緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)事人報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.律師應(yīng)當(dāng)保守在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和當(dāng)事人的隱私，不得泄露給任何第三方。3.律師應(yīng)當(dāng)保持良好的職業(yè)形象，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，不得從事有損律師職業(yè)聲譽(yù)的行為。律師收費(fèi)管理收費(fèi)原則1.律師收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、公開的原則，不得違反法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.律師收費(fèi)應(yīng)當(dāng)與服務(wù)質(zhì)量和工作量相適應(yīng)，不得過(guò)高或過(guò)低收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同法律服務(wù)項(xiàng)目制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式、收費(fèi)金額等內(nèi)容。2.律師收費(fèi)可以根據(jù)案件復(fù)雜程度、工作量大小、服務(wù)期限等因素協(xié)商確定，但不得低于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和范圍。收費(fèi)方式1.律師收費(fèi)方式可以采取計(jì)件收費(fèi)、按標(biāo)的額比例收費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)等方式。律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況與當(dāng)事人協(xié)商確定收費(fèi)方式，并在委托合同中明確約定。2.對(duì)于實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)的案件，律師應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人在委托合同中約定風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)的比例、支付條件、支付時(shí)間等條款。風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)最高不得超過(guò)收費(fèi)合同約定標(biāo)的額的一定比例，具體比例按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。收費(fèi)監(jiān)督1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)建立健全收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)律師收費(fèi)行為的監(jiān)督和管理。定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，確保收費(fèi)合規(guī)、合理。2.司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)律師收費(fèi)的監(jiān)督檢查，對(duì)于違反收費(fèi)規(guī)定的律師和律師事務(wù)所，依法予以查處。律師與當(dāng)事人關(guān)系管理溝通與協(xié)作1.律師應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人保持密切溝通，及時(shí)向當(dāng)事人通報(bào)案件進(jìn)展情況，解答當(dāng)事人的疑問(wèn)。對(duì)于當(dāng)事人提出的合理要求，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待并積極處理。2.律師應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人建立良好的協(xié)作關(guān)系，充分聽取當(dāng)事人的意見和建議，共同制定合理的解決方案。在處理案件過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意愿，但對(duì)于當(dāng)事人的不合理要求，應(yīng)當(dāng)做好解釋工作。權(quán)益保護(hù)1.律師應(yīng)當(dāng)切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，在法律允許的范圍內(nèi)為當(dāng)事人爭(zhēng)取最大利益。對(duì)于當(dāng)事人的權(quán)益受到侵害的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施予以維護(hù)。2.律師應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人告知其在訴訟或仲裁過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，指導(dǎo)當(dāng)事人正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。投訴處理1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的投訴處理渠道，接受當(dāng)事人的投訴。對(duì)于當(dāng)事人的投訴，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給當(dāng)事人。2.對(duì)于投訴屬實(shí)的律師，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)輕重，依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于投訴不屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明情況，消除誤解。律師業(yè)務(wù)檔案管理檔案建立1.律師承辦業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)建立業(yè)務(wù)檔案。業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)包括委托合同、證據(jù)材料、法律文書、工作記錄等相關(guān)資料。2.業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)按照一案一檔的原則進(jìn)行整理和歸檔，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。檔案保管1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的檔案保管場(chǎng)所，配備必要的保管設(shè)備，確保業(yè)務(wù)檔案的安全保管。2.業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的保管期限進(jìn)行保管，不得擅自銷毀或丟失。保管期限屆滿后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。檔案查閱與利用1.律師因工作需要查閱業(yè)務(wù)檔案的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。查閱檔案應(yīng)當(dāng)在指定場(chǎng)所進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出保管場(chǎng)所。2.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)檔案查閱登記制度，對(duì)查閱檔案的人員、時(shí)間、內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)于涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和當(dāng)事人隱私的檔案，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得泄露。律師培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織律師參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括法律法規(guī)更新、業(yè)務(wù)技能提升、職業(yè)道德教育等方面。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)律師的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)實(shí)施1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)方式可以采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專題講座、案例研討等多種形式。2.律師應(yīng)當(dāng)積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。考核制度1.律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)建立健全律師考核制度，對(duì)律師的執(zhí)業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行定期考核