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農(nóng)村綜合服務(wù)中心建設(shè)合同書(shū)及運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議第一章總則第一條合同編號(hào)合同編號(hào):___________第二條合同雙方甲方:名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________第三條合同簽訂日期本合同簽訂日期為:____年__月__日。第四條合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至____年__月__日終止。第五條合同目的本合同旨在明確農(nóng)村綜合服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)中心”)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理,保障甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。第六條服務(wù)中心功能定位服務(wù)中心應(yīng)具備以下功能:1.提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售等一站式服務(wù);2.開(kāi)展農(nóng)村技術(shù)培訓(xùn)、科技推廣、信息咨詢(xún)服務(wù);3.搭建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;4.組織農(nóng)民合作,提高農(nóng)業(yè)組織化程度;5.推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收。第二章服務(wù)中心建設(shè)第七條建設(shè)內(nèi)容1.服務(wù)中心建筑及配套設(shè)施建設(shè);2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括供水、供電、交通等;3.信息化建設(shè),包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等;4.人員配備及培訓(xùn)。第八條建設(shè)進(jìn)度1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成服務(wù)中心建筑及配套設(shè)施建設(shè);2.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成信息化建設(shè);3.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成人員配備及培訓(xùn)。第九條建設(shè)資金1.甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)中心建設(shè)所需資金,包括但不限于土地費(fèi)用、建筑工程費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用等;2.乙方負(fù)責(zé)提供信息化建設(shè)所需資金;3.雙方應(yīng)共同協(xié)商解決建設(shè)中可能出現(xiàn)的資金問(wèn)題。第十條質(zhì)量要求1.服務(wù)中心建筑及配套設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;2.信息化建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家信息化標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求;3.人員配備及培訓(xùn)應(yīng)符合崗位要求。第三章服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理第十一條運(yùn)營(yíng)模式1.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)采用引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的模式;2.甲方負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)管理辦法,并監(jiān)督實(shí)施;3.乙方負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理。第十二條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)1.甲方職責(zé):(1)制定運(yùn)營(yíng)管理辦法;(2)監(jiān)督乙方運(yùn)營(yíng)管理;(3)協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;(4)提供必要的政策支持。2.乙方職責(zé):(1)按照甲方要求,負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理;(2)保證服務(wù)中心各項(xiàng)功能正常發(fā)揮;(3)提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足用戶(hù)需求;(4)定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況。第十三條運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范1.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則;2.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)應(yīng)注重保護(hù)用戶(hù)隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四章服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)資金第十四條資金來(lái)源1.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)所需資金主要來(lái)源于補(bǔ)貼、服務(wù)收入、項(xiàng)目收益等;2.甲方負(fù)責(zé)落實(shí)補(bǔ)貼政策,保證資金及時(shí)到位;3.乙方負(fù)責(zé)積極拓展服務(wù)收入和項(xiàng)目收益,提高資金自給能力。第十五條資金管理1.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作他用;2.甲方和乙方應(yīng)建立健全資金管理制度,保證資金安全、高效使用;3.雙方應(yīng)定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督。第五章運(yùn)營(yíng)效益與考核第十六條運(yùn)營(yíng)效益1.服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)效益應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益;2.甲方和乙方應(yīng)共同關(guān)注服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)效益,定期進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。第十七條考核指標(biāo)1.經(jīng)濟(jì)效益:包括服務(wù)收入、項(xiàng)目收益等;2.社會(huì)效益:包括農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等;3.生態(tài)效益:包括環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約等;4.服務(wù)質(zhì)量:包括用戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。第十八條考核辦法1.甲方和乙方應(yīng)共同制定服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)考核辦法;2.考核結(jié)果作為乙方運(yùn)營(yíng)管理的重要依據(jù);3.雙方應(yīng)定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和反饋。第六章人員管理第十九條人員配置1.服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理配置人員,包括管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等;2.甲方負(fù)責(zé)服務(wù)中心管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利;3.乙方負(fù)責(zé)服務(wù)中心技術(shù)和服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利。第二十條培訓(xùn)與發(fā)展1.甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)中心人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;2.乙方應(yīng)建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn),提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng);3.服務(wù)中心人員應(yīng)積極參加各類(lèi)職業(yè)資格考試,取得相應(yīng)資格證書(shū)。第二十一條工作制度1.服務(wù)中心應(yīng)建立健全工作制度,包括作息時(shí)間、考勤制度、績(jī)效考核制度等;2.甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督工作制度的執(zhí)行,保證工作秩序;3.服務(wù)中心人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度,提高工作效率。第七章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第二十二條服務(wù)項(xiàng)目1.服務(wù)中心應(yīng)提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械租賃等服務(wù);2.服務(wù)中心應(yīng)提供農(nóng)村電商培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、物流配送等服務(wù);3.服務(wù)中心應(yīng)提供農(nóng)村文化、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等公益性服務(wù)。第二十三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)中心應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù);2.服務(wù)中心應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足用戶(hù)需求;3.服務(wù)中心應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決用戶(hù)投訴。第八章財(cái)務(wù)管理第二十四條財(cái)務(wù)制度1.服務(wù)中心應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和透明度;2.甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);3.服務(wù)中心的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告。第二十五條資金使用1.服務(wù)中心的資金使用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得擅自調(diào)整;2.服務(wù)中心的專(zhuān)項(xiàng)資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作他用;3.服務(wù)中心的資金使用情況應(yīng)定期公開(kāi),接受監(jiān)督。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十六條保密義務(wù)1.服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)對(duì)涉及商業(yè)秘密、用戶(hù)隱私等信息予以保密;2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密、用戶(hù)隱私;3.服務(wù)中心的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體權(quán)益分配由雙方另行協(xié)商;2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);3.雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。第十章合作與交流第二十八條合作機(jī)制1.甲方和乙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)交流服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)情況;2.雙方應(yīng)共同參加相關(guān)行業(yè)交流活動(dòng),提升服務(wù)中心的知名度和影響力;3.雙方應(yīng)鼓勵(lì)和支持服務(wù)中心與其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,拓展服務(wù)領(lǐng)域。第二十九條信息共享1.甲方和乙方應(yīng)定期共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等;2.雙方應(yīng)共同分析市場(chǎng)趨勢(shì),為服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)決策提供支持;3.服務(wù)中心的信息共享應(yīng)遵循保密原則,不得泄露敏感信息。第十一章合同變更與解除第三十條變更程序1.合同任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ綍?shū)面提出變更申請(qǐng);2.雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)后以書(shū)面形式確認(rèn)變更內(nèi)容;3.未經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的變更,對(duì)雙方均無(wú)約束力。第三十一條合同解除條件1.合同履行期間,如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同;3.合同約定的解除條件成就時(shí),任何一方均可解除合同。第三十二條解除通知1.解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并注明解除合同的原因;2.解除合同的通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效;3.雙方應(yīng)積極配合辦理合同解除后的相關(guān)事宜。第十二章合同終止第三十三條終止條件1.合同約定的期限屆滿(mǎn),合同自然終止;2.合同履行完畢,雙方無(wú)其他爭(zhēng)議;3.因一方違約,另一方依法解除合同。第三十四條終止通知1.合同終止的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并注明終止合同的原因;2.合同終止的通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效;3.雙方應(yīng)積極配合辦理合同終止后的相關(guān)事宜。第十三章附則第三十五條其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;2.本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法
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