疫情防治管理辦法一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)疫情，保障公司/組織全體員工的身體健康和生命安全，維護(hù)公司/組織正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)及全體員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主：建立健全疫情防控常態(tài)化機(jī)制，加強(qiáng)宣傳教育，提高員工防范意識(shí)，做好日常防控工作。2.科學(xué)防控：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及疫情防控指南，結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，采取科學(xué)有效的防控措施。3.精準(zhǔn)施策：根據(jù)疫情形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整防控策略，做到因地制宜、精準(zhǔn)防控。4.全員參與：明確各部門、各崗位在疫情防控中的職責(zé)，強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，形成全員參與、群防群控的工作格局。二、疫情防控組織與職責(zé)（一）疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公司/組織疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的組織和實(shí)施。（二）各部門職責(zé)1.行政部門-負(fù)責(zé)制定和完善疫情防控管理制度和應(yīng)急預(yù)案。-組織開展疫情防控知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。-協(xié)調(diào)配備疫情防控所需物資和設(shè)備。-負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作。-統(tǒng)計(jì)員工健康狀況和出行信息，做好信息報(bào)送工作。2.人力資源部門-負(fù)責(zé)制定員工返崗計(jì)劃，合理安排員工工作崗位。-配合行政部門做好員工健康監(jiān)測(cè)和信息管理工作。-按照國家法律法規(guī)和公司/組織規(guī)定，處理與疫情防控相關(guān)的勞動(dòng)用工問題。3.業(yè)務(wù)部門-負(fù)責(zé)本部門員工的疫情防控工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。-合理安排業(yè)務(wù)工作，盡量減少人員聚集和流動(dòng)。-加強(qiáng)與客戶、合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解疫情對(duì)業(yè)務(wù)的影響，共同做好疫情防控工作。4.財(cái)務(wù)部門-保障疫情防控工作所需經(jīng)費(fèi)，確保防控物資采購、消殺服務(wù)、員工補(bǔ)貼等費(fèi)用及時(shí)足額支付。-對(duì)疫情防控經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。5.其他部門-根據(jù)本部門工作職責(zé)，配合做好疫情防控相關(guān)工作。-加強(qiáng)對(duì)本部門員工的管理和教育，督促員工遵守疫情防控規(guī)定。三、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）健康監(jiān)測(cè)1.建立員工每日健康報(bào)告制度，員工每天上班前需通過企業(yè)微信、釘釘?shù)绕脚_(tái)如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況，包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀以及近期出行情況等。2.在公司/組織入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，安排專人對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。體溫正常方可進(jìn)入，體溫異常（≥37.3℃）者，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)至臨時(shí)隔離觀察區(qū)，并按照相關(guān)規(guī)定處理。3.定期對(duì)員工進(jìn)行健康抽檢，可采用隨機(jī)抽取一定比例員工進(jìn)行體溫檢測(cè)、核酸檢測(cè)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。（二）異常情況報(bào)告1.員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，應(yīng)立即報(bào)告所在部門負(fù)責(zé)人，并及時(shí)前往附近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。就醫(yī)途中盡量避免乘坐公共交通工具，全程佩戴口罩。2.部門負(fù)責(zé)人接到員工異常情況報(bào)告后，應(yīng)立即向行政部門報(bào)告，并協(xié)助行政部門做好后續(xù)相關(guān)工作，如通知密切接觸者、安排隔離觀察等。3.行政部門在接到異常情況報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般為2小時(shí)）向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T報(bào)告，并按照要求配合做好疫情排查、防控等工作。四、防控措施（一）人員管理1.員工返崗管理-對(duì)于返崗員工，需提前了解其旅居史、接觸史等情況。來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工，應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅M(jìn)行核酸檢測(cè)和隔離觀察，合格后方可返崗。-倡導(dǎo)員工盡量采取自駕、騎行等方式上班，如需乘坐公共交通工具，應(yīng)全程佩戴口罩，減少與他人接觸。2.人員進(jìn)出管理-嚴(yán)格控制公司/組織人員進(jìn)出，非必要人員不得進(jìn)入。確需進(jìn)入的外來人員，需進(jìn)行體溫檢測(cè)、登記信息、查看健康碼和行程碼，并佩戴口罩。-加強(qiáng)對(duì)快遞、外賣等外來配送人員的管理，原則上不允許其進(jìn)入公司/組織辦公區(qū)域?？稍O(shè)置專門的收發(fā)點(diǎn)，由公司/組織員工自行領(lǐng)取。3.員工活動(dòng)管理-減少員工聚集性活動(dòng)，盡量采用線上會(huì)議、視頻培訓(xùn)等方式開展工作。確需召開線下會(huì)議或舉辦活動(dòng)的，應(yīng)嚴(yán)格控制人數(shù)，保持合理間距，并做好通風(fēng)、消毒等防控措施。-鼓勵(lì)員工在工作之余減少不必要的外出和社交活動(dòng)，避免前往人員密集場(chǎng)所。（二）辦公區(qū)域管理1.清潔消毒-每日對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，重點(diǎn)對(duì)電梯按鈕、門把手、會(huì)議室桌椅、辦公設(shè)備等高頻接觸部位進(jìn)行消毒，每天至少消毒2次。-保持辦公區(qū)域空氣流通，優(yōu)先選擇自然通風(fēng)，如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)確保空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，并定期對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。2.通風(fēng)換氣-加強(qiáng)辦公區(qū)域通風(fēng)換氣，確保室內(nèi)空氣清新。在條件允許的情況下，可增加開窗通風(fēng)次數(shù)和時(shí)間，保持室內(nèi)空氣流通。-對(duì)于通風(fēng)不良的區(qū)域，可安裝新風(fēng)系統(tǒng)或空氣凈化器等設(shè)備，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。（三）個(gè)人防護(hù)1.口罩佩戴-全體員工在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)佩戴口罩，除在辦公室單獨(dú)辦公且通風(fēng)良好時(shí)可暫時(shí)摘下口罩外，其他情況下均需規(guī)范佩戴口罩。-為員工配備必要的口罩，確?？谡仲|(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)員工正確佩戴口罩。2.手部衛(wèi)生-在辦公區(qū)域設(shè)置充足的洗手設(shè)施，配備洗手液、消毒濕巾等用品。員工應(yīng)勤洗手，按照“七步洗手法”認(rèn)真洗手，尤其是在接觸公共物品、咳嗽或打噴嚏后、飯前便后等情況下。-鼓勵(lì)員工使用免洗洗手液進(jìn)行手部清潔，保持手部衛(wèi)生。（四）餐飲管理1.食堂管理-加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、儲(chǔ)存、加工、留樣等制度，確保食品安全。-錯(cuò)峰就餐，采取分時(shí)段、分批次就餐方式，避免人員聚集。可采用自助餐形式，減少人員接觸。-食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全和疫情防控規(guī)定，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，做好個(gè)人衛(wèi)生。2.外賣管理-如需訂購?fù)赓u，應(yīng)選擇正規(guī)商家，并要求商家將餐食送至公司/組織指定的取餐點(diǎn)，避免外賣人員進(jìn)入辦公區(qū)域。-員工取餐時(shí)應(yīng)佩戴口罩，保持安全距離，避免扎堆取餐。取餐后應(yīng)盡快返回辦公區(qū)域，避免在公共區(qū)域逗留。（五）應(yīng)急處置1.隔離觀察-在公司/組織內(nèi)設(shè)置臨時(shí)隔離觀察區(qū)，用于對(duì)體溫異常、疑似癥狀人員進(jìn)行臨時(shí)隔離觀察。隔離觀察區(qū)應(yīng)配備必要的生活設(shè)施和防護(hù)用品。-對(duì)進(jìn)入隔離觀察區(qū)的人員，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)管理，提供必要的生活保障和心理疏導(dǎo)。同時(shí)，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，按照要求進(jìn)行后續(xù)處置。2.疫情處置-一旦發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查、環(huán)境消殺等工作。-對(duì)確診病例或疑似病例所在部門及相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封閉管理，對(duì)密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察，并做好相關(guān)人員的心理安撫和生活保障工作。-根據(jù)疫情防控要求，及時(shí)調(diào)整公司/組織的工作安排，必要時(shí)采取停工停產(chǎn)等措施，確保疫情得到有效控制。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、防控措施、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等，提高員工的防控意識(shí)和能力。2.針對(duì)不同崗位員工，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。如對(duì)食堂工作人員重點(diǎn)培訓(xùn)食品安全和衛(wèi)生防疫知識(shí)；對(duì)行政部門工作人員培訓(xùn)疫情防控應(yīng)急處置流程等。3.通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，線上可利用企業(yè)微信、釘釘?shù)绕脚_(tái)發(fā)布培訓(xùn)資料、視頻課程等；線下可邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課或組織專題講座。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和政策，及時(shí)發(fā)布疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)疫情，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。2.制作疫情防控宣傳海報(bào)、手冊(cè)等資料，張貼在辦公區(qū)域、食堂、宿舍等場(chǎng)所，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和了解疫情防控知識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，通過開展心理健康講座、心理咨詢服務(wù)等方式，幫助員工緩解疫情期間的心理壓力，保持良好的心態(tài)。六、物資保障（一）物資儲(chǔ)備1.建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、手套、洗手液、消毒液、體溫計(jì)、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)用品，以及應(yīng)急藥品、生活物資等。2.根據(jù)疫情防控形勢(shì)和公司/組織實(shí)際需求，定期對(duì)物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資儲(chǔ)備充足、種類齊全。（二）物資管理1.設(shè)立專門的物資倉庫，對(duì)疫情防控物資進(jìn)行分類存放、專人管理。建立物資出入庫臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購、發(fā)放、使用等情況。2.嚴(yán)格物資發(fā)放流程，根據(jù)員工實(shí)際需求，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放物資，避免浪費(fèi)。同時(shí)，做好物資使用情況的跟蹤和反饋，確保物資合理使用。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立疫情防控監(jiān)督檢查組，定期對(duì)公司/組織各部門疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括防控措施落實(shí)情況、人員管理情況、辦公區(qū)域管理情況、物資保障情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.將疫情防控工作納入公司/組織績效考核體系，對(duì)各部門和員工在疫情防控工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括防控措施執(zhí)行情況、疫情報(bào)告及時(shí)性、員