《跨境電商多平臺運營》項目三 敦煌網(wǎng)答案_第1頁
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文檔簡介

項目三產(chǎn)品管理發(fā)布規(guī)則選擇產(chǎn)品類目1.通過產(chǎn)品關(guān)鍵字自動匹配在您登錄到“我的DHgate”—“產(chǎn)品管理”—“添加新產(chǎn)品”頁面,您會看到選擇類目的區(qū)域,如圖所示:

圖1-23選擇產(chǎn)品類目在您輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)會自動為您提供5個以內(nèi)的推薦類目;此外,系統(tǒng)還會為您提供5個以內(nèi)的您最常使用的類目,具體如圖所示:

圖1-24推薦產(chǎn)品類目(1)“類目搜索”:您可以在此欄中,輸入您想要查找的類目所含的文字(英文),點擊“搜索”,您就會看到系統(tǒng)會根據(jù)您搜索的內(nèi)容,為您推薦5個以內(nèi)的類目,推薦結(jié)果您可以在②中查看,您可以根據(jù)您的產(chǎn)品,從中選擇類目。如果您不清楚您的產(chǎn)品該放在哪個類目,您可以嘗試使用這個辦法為您的產(chǎn)品選擇類目。(2)“您曾經(jīng)使用過的類目”:在此欄中,系統(tǒng)會自動為您提供5個以內(nèi)的、您最常使用的類目,您可以根據(jù)您的產(chǎn)品,從中選擇類目;

(3)“您當(dāng)前的選擇是”:此處會顯示您所選擇的類目;

(4)“立即去發(fā)布新產(chǎn)品”:如果您已經(jīng)選擇類目完畢,點擊"立即去發(fā)布新產(chǎn)品"按鈕即可。2.手動選擇目錄的方法您進入到類目選擇頁面,在此,您可以逐級選擇目錄,直到最后一級,頁面下方同時會顯示您已經(jīng)選好的目錄,如圖所示:

圖1-25手動選擇類目3.買家頁面搜索的方法:您可以打開買家頁面/#hp-head-8,輸入您的產(chǎn)品關(guān)鍵字進行搜索,查看其它賣家的產(chǎn)品類目存放類目,然后返回至添加產(chǎn)品頁面進行手動類目選擇。上傳產(chǎn)品產(chǎn)品是由文字和圖片組成的,詳細的文字描述和清晰的圖片可以更多地吸引買家的眼球。上傳產(chǎn)品時需要填寫如下信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品簡短描述、產(chǎn)品屬性詞、產(chǎn)品信息描述、產(chǎn)品銷售信息、我的服務(wù)承諾、其他信息。首先請您登錄到“我的DHgate”—“我的產(chǎn)品”—“添加新產(chǎn)品”頁面,如圖所示:

圖1-26上傳產(chǎn)品頁面點擊“添加新產(chǎn)品”首頁需要選擇產(chǎn)品類目,如圖:以婚紗為您詳細講解產(chǎn)品上傳的操作流程:

圖1-27選擇產(chǎn)品類目1.產(chǎn)品基本信息:

Step1:填寫產(chǎn)品標(biāo)題

產(chǎn)品標(biāo)題要清楚、完整、形象,最多可輸入140個字符;

圖1-28產(chǎn)品標(biāo)題Step2:選擇產(chǎn)品基本屬性

您填寫完“產(chǎn)品標(biāo)題”后,需要添加“產(chǎn)品基本屬性”,如圖所示:

圖1-29產(chǎn)品基本屬性Step3:選擇產(chǎn)品規(guī)格:

產(chǎn)品的不同的規(guī)格,可以設(shè)置不同的零售價,并在前臺展示給買家,如圖:

圖1-30產(chǎn)品規(guī)格2.產(chǎn)品銷售信息:

Step1:選擇銷售方式

在此可以選擇按件銷售或按包銷售。如選擇按包賣,請您輸入每包產(chǎn)品的數(shù)量,其中單位為"件",也可以在右側(cè)選擇其它銷售單位,如圖所示:

圖1-31銷售方式選擇其它銷售單位后,會出現(xiàn)雙、套、打等單位。

Step2:填寫備貨狀態(tài)

產(chǎn)品可以選擇有備貨,或者待備貨。其中有備貨可以選擇備貨地、備貨數(shù)量,備貨期(有備貨的產(chǎn)品備貨期小于等于4天)。待備貨的產(chǎn)品可以設(shè)置客戶一次最大購買數(shù)量,并且備貨期可以設(shè)置1-60天,詳細請查看:

圖1-32備貨狀態(tài)備貨期:賣家確認(rèn)執(zhí)行訂單至成功發(fā)貨期間的天數(shù),此項由賣家自定義,這里不含國際運輸時間。

Step3:填寫產(chǎn)品價格區(qū)間

在敦煌網(wǎng),您可以針對同一產(chǎn)品的不同數(shù)量區(qū)間,分別設(shè)置各個數(shù)量區(qū)間的不同報價;如果同一產(chǎn)品還有不同的規(guī)格,您也可以對不同的規(guī)格在不同的數(shù)量區(qū)間設(shè)置各自的價格。

圖1-33產(chǎn)品價格區(qū)間Step4:添加規(guī)格

圖1-34不同規(guī)格不同價格Step5:選擇銷售狀態(tài)即這個規(guī)格是否展示到買家頁面來銷售,如果暫時沒有此規(guī)格,那么可以選擇“不可銷售”

Step6:填寫實際收入指的是產(chǎn)品實際的銷售價格,由賣家填寫。此數(shù)目為賣家最后收到貨款的數(shù)目。

Step7:買家價格指的是買家所看到的價格,是系統(tǒng)根據(jù)實際收入和類目傭金自動計算出來的。同時可以將鼠標(biāo)放到“傭”字上來具體查看該類目的傭金比率,如圖:圖1-35傭金比率Step8:填寫商品編碼可以為產(chǎn)品設(shè)置商品編碼,從而來區(qū)分產(chǎn)品來自不同的廠家,不同的類目,不同的規(guī)格。

3.產(chǎn)品內(nèi)容描述

Step1:上傳產(chǎn)品圖片

用生動真實的圖片展示您的產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品之前要準(zhǔn)備好圖片。上傳圖片可以選擇從“本地上傳”或者從“相冊上傳”如圖所示:

圖1-36上傳圖片上傳產(chǎn)品時,同一產(chǎn)品內(nèi)容描述中,可以使用8張圖片展示。建議您在上傳圖片時,盡量從相冊中選取,這樣可以使您的產(chǎn)品通過審核的效率更高。

Step2:添加產(chǎn)品組:

為方便賣家自己管理產(chǎn)品,可以創(chuàng)建產(chǎn)品組,將同一類別的產(chǎn)品添加到同一個產(chǎn)品組中,如圖所示:

圖1-37產(chǎn)品組Step3:產(chǎn)品簡短描述

建議在產(chǎn)品簡短描述欄目中多填入一些可以讓買家在查找物品時會搜索到的詞語??梢暂斎胫形臉?biāo)點符號,會自動轉(zhuǎn)化成英文標(biāo)點符號,最多可輸入500個字符。如圖所示:

圖1-38產(chǎn)品簡短描述Step4:產(chǎn)品詳細描述

把在產(chǎn)品名稱和規(guī)格說明中不能涵蓋的產(chǎn)品信息進一步詳細地展示給買家;將買家比較關(guān)注的產(chǎn)品的特色、功能、服務(wù)、包裝及運輸信息等展示出來,讓買家可以一目了然地、盡可能多地了解產(chǎn)品相關(guān)信息;還可以通過一些個性化的描述展現(xiàn)賣家的專業(yè)性,如制作模板、敦煌網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品的站內(nèi)鏈接,向買家展示更多的相關(guān)產(chǎn)品,進行自我促銷,引起買家的興趣等等。詳細描述中有8萬個字符空間,支持HTML語言。

詳細描述中不能出現(xiàn)敦煌網(wǎng)以外的鏈接,禁止出現(xiàn)任何形式的聯(lián)系方式,如:郵箱、公司網(wǎng)址、SKYPE等。

考慮到敦煌網(wǎng)面對的都是國外的買家,所以需要您使用英文填寫一切產(chǎn)品信息。以便買家在搜索您的產(chǎn)品時可以準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的各種情況。您也可以登錄敦煌,您也可以點擊"在線翻譯",將您的產(chǎn)品信息翻譯為英文。

圖1-39在線翻譯4.產(chǎn)品包裝信息

Step1:填寫包裝后重量

在此輸入重量,如圖所示:

圖1-40包裝信息Step2:填寫包裝后尺寸

在此輸入長、寬、高,如圖所示:

圖1-41包裝后尺寸考慮到部分產(chǎn)品的包裝重量不是完全根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量等比增加,所以平臺對于產(chǎn)品包裝重量比較大、體積比較小的產(chǎn)品,特別提供了自定義重量計算功能,如圖:

圖1-42自定義重量5.設(shè)置運費

如果您是第一次上傳產(chǎn)品,需要創(chuàng)建一個運費模板。6.其他信息

填寫產(chǎn)品有效期

產(chǎn)品有效期指的是產(chǎn)品成功提交那天起,到您的產(chǎn)品停止在網(wǎng)上展示那天截止的時間段,有效期默認(rèn)為90天。

圖1-43產(chǎn)品有效期(三)產(chǎn)品圖片要求1.上傳產(chǎn)品實物圖建議您自拍產(chǎn)品照片作為圖片,因為買家看產(chǎn)品都是參照產(chǎn)品圖片的,所以要保持圖片和產(chǎn)品一致。一旦買家發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品和圖片不符,買家很可能就會以此要求退貨退款,給您造成不必要的交易糾紛,甚至還會影響您的信用度。2.上傳優(yōu)質(zhì)圖片優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片定義:產(chǎn)品原圖,即無人為修改痕跡、無水印、無修飾邊框和文字。上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片會獲得更多的站內(nèi)外流量。3.大小及格式圖片格式:JPEG(后綴名必須為:.jpg)

圖片大小:2M4.拍攝照片要點為了能更突出的展現(xiàn)產(chǎn)品,拍照時背景請盡量簡單,以淺色背景為宜,這樣才能更突出產(chǎn)品特征。圖片盡可能清晰,請盡量避免大面積的文字遮蓋產(chǎn)品細節(jié)。(四)店鋪商品數(shù)量上限1.單個店鋪可上架商品數(shù)量上限

表1-3數(shù)量上限

多個身份商品數(shù)量按最高上限計算(低于標(biāo)準(zhǔn)商戶除外)若商戶評級被評為低于標(biāo)準(zhǔn)商戶,商品數(shù)量固定為50個2.單日上傳產(chǎn)品數(shù)量上限:

每個賬戶單日最多可上傳300個產(chǎn)品。未通過審核產(chǎn)品的申訴流程敦煌網(wǎng)在產(chǎn)品審核中將嚴(yán)格按照產(chǎn)品審核的規(guī)則進行審核。如果您的產(chǎn)品完全符合敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品審核規(guī)則卻沒有通過,您可以通過“我的DHgate”-“審核未通過”頁面進行申訴,我們的工作人員將在1個工作日內(nèi)完成復(fù)審。如圖所示:

圖1-44未通過審核產(chǎn)品申訴每個賣家每月將有10次申訴機會,申訴成功的產(chǎn)品將不占用申訴機會。申訴失敗將減去一次申訴機會,每個月累計申訴失敗不能超過10次。申訴理由請保持在300字符以內(nèi),不支持html代碼格式。申訴提交后,工作人員會在1個工作日內(nèi)處理。

圖1-45申訴流程以下情況下,不能提交申訴:

(1)賣家封號期間(2)已經(jīng)超過了每月的10次申訴機會

(3)已提交申訴并且處于“待處理”狀態(tài)的產(chǎn)品

(4)未通過產(chǎn)品為禁銷品或品牌商投訴產(chǎn)品

溫馨提示:

(1)當(dāng)“我要申訴”操作項顯示為灰色時,表示限制提交申訴,此時,不能提交申訴(2)為提高您申訴的成功率,請您在提交產(chǎn)品申訴前仔細閱讀產(chǎn)品審核規(guī)則

(3)提交申訴時,請您詳細說明申訴原因,此項操作將提高您的產(chǎn)品申訴處理效率知識拓展1.問:網(wǎng)站上我的這個產(chǎn)品是在哪個價格區(qū)間?

答:敦煌網(wǎng)是小額批發(fā)的平臺,在設(shè)置價格時,可以通過價格區(qū)間體現(xiàn)出批發(fā)的概念,例如設(shè)置1件到5件的銷售價格是每件10美金,6件到10件的銷售價格是每件9美金,11件到50件的銷售價格是每件7美金,這樣買家在購買時會考慮多買些的價格也會便宜些。如果你不知道自己的區(qū)件怎樣設(shè)置合適,你可以去買家首頁進行搜索這個產(chǎn)品大部分賣家設(shè)置的價格,可以進行參考。

或者用最笨的方法,1-5個一個區(qū)間,5-10個一個區(qū)間,10-50個一個區(qū)間。2.問:普通會員上傳產(chǎn)品的數(shù)量是否有限制?可以批量上產(chǎn)品嗎?

答:普通會員可上傳5000件產(chǎn)品,其中400件可以在買家頁面展示。關(guān)于批量上傳,不建議新賣家初期就用批量上傳,先自己手動上傳10幾件產(chǎn)品,熟悉了上傳產(chǎn)品的操作后,再使用批量上傳工具,這樣的效率和產(chǎn)品上傳的效果都是最好的,批量上傳有敦煌助理工具支持,可以下載使用。

3.問:我想知道敦煌網(wǎng)上什么好賣?敦煌網(wǎng)上一些行業(yè)里買家熱搜的關(guān)鍵詞有什么?

答:為了幫助新來到平臺的賣家快速成長,只要你是在注冊且通過驗證后的3天內(nèi)上傳了在線產(chǎn)品,敦煌網(wǎng)將會為你發(fā)送:

一:“敦煌網(wǎng)行業(yè)及產(chǎn)品信息報告”

二:“敦煌網(wǎng)行業(yè)TOP

20買家熱搜關(guān)鍵詞信息”

注:只有在注冊且完成驗證后3天內(nèi)上傳產(chǎn)品的賣家會收到,在完成驗證3天內(nèi)上傳了在線產(chǎn)品的賣家,查看注冊時自己填寫的郵箱即可。4.問:我的產(chǎn)品賣多少錢合適?

答:敦煌網(wǎng)是小額批發(fā)平臺,對于新進入平臺的賣家,從快速發(fā)展的角度來講,建議利潤設(shè)置在20%左右,因為批發(fā)是靠走量來賺利潤,同時還可以拿出幾款產(chǎn)品以成本價進行低價的促銷,來為自己的店鋪賺流量和人氣,數(shù)據(jù)顯示敦煌網(wǎng)成熟的每一個超賣都有一批自己固定的海外買家人群,所以建議新進入平臺的賣家初期經(jīng)營可以以價格差異化、服務(wù)差異化以及產(chǎn)品線差異化來大量積累自己的海外買家群體,形成自己的固定購買群。

5.如何找貨源?

答:(1)線下專業(yè)市場。根據(jù)您所在的地區(qū),從當(dāng)?shù)氐膶I(yè)批發(fā)市場進貨,這樣成本較低,貨源也比較穩(wěn)定。例如:廣州是中國最大的服裝批發(fā)集散地,靠近廣州的朋友經(jīng)營服飾產(chǎn)品就能很簡單地找到比較好的貨源。

(2)線上商城批發(fā)。這是一個比較常見的渠道,因為沒有地域的限制,所以比較方便,成本也比較低,且貨源比較穩(wěn)定。一般首選阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)。

(3)工廠貨源。如果能和工廠達成合作的話是最好的,貨源穩(wěn)定,成本低。

總結(jié)上述幾種渠道:

(1)首推在當(dāng)?shù)貙I(yè)市場進貨,這樣方便,運輸成本低,可見實物,可議價。

(2)其次為線上商城批發(fā),易操作、價格低,缺點為見不到實物。

(3)工廠貨源是人性化的,可定款、定價、定量,對于未來的發(fā)展,工廠資源是最好不過的,缺點為小批量生產(chǎn)對于工廠來說很難合作。6.問:如何查看熱銷品?答:方法一:精準(zhǔn)查找。首先登陸敦煌網(wǎng)首頁,在搜索框中輸入您想查找的產(chǎn)品關(guān)鍵詞例如:cellphonecases。點擊搜索后,會出現(xiàn)平臺中所有關(guān)于“cellphonecases”的產(chǎn)品。點擊右側(cè)“ItemsSold”(譯為:銷售排序)按鈕,可以將“cellphonecases”中的產(chǎn)品按照銷售量從高到低排序,從而就可以看到銷售最好的產(chǎn)品了。方法二:分類查找。與方法一類似,登陸敦煌網(wǎng)首頁,在左側(cè)“ALLCATEGORIES”中直接選取需要找到的品類例如:CellPhones&Accessories,進入到選取的首級品類中,再深度查找您需要查看的子品類,例如:WholesaleCellPhoneCases。進入次級類目后,點擊“ItemsSold”,就可以看到這個次級類目中銷售量從高到低的排序了。7.問:如何選品?答:首先,熱銷品一定是好賣的產(chǎn)品,但不一定是適合您的產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多賣家在選取產(chǎn)品時,都會人云亦云地進行挑選,還會根據(jù)其他平臺熱賣的產(chǎn)品來作為參考,這樣沒錯,是一個正確的思路。但是熱銷的產(chǎn)品從產(chǎn)品排名和進貨渠道上來說,中大型賣家早已占據(jù)了產(chǎn)品排名、產(chǎn)品品質(zhì)及價格上的優(yōu)勢,對于新賣家的競爭力是巨大的。因此,要利用好熱銷品的優(yōu)勢引流量,拉動其它產(chǎn)品的曝光。8.問:產(chǎn)品價格怎樣制定?答:建議您在敦煌平臺上搜索跟自己同類型產(chǎn)品,按銷量高低排序,參考排名靠前的賣家產(chǎn)品價格設(shè)置情況來修改自己的產(chǎn)品價格。金牌賣家就是您最好的參考和榜樣哦。9.問:如何發(fā)布產(chǎn)品?答:產(chǎn)品是由文字和圖片組成的,詳細的文字描述和清晰的圖片可以更多地吸引買家的眼球。上傳產(chǎn)品時需要填寫如下信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品簡短描述、產(chǎn)品屬性值、產(chǎn)品信息描述、產(chǎn)品銷售信息、我的服務(wù)承諾、其他信息。10.問:敦煌網(wǎng)店鋪運營的核心是什么?答:(1)發(fā)布足夠的產(chǎn)品,此處技巧是新品排名靠前,是賺流量的好方法!

(2)櫥窗位一定要推薦的有技巧。此處技巧:選擇自己有優(yōu)勢的產(chǎn)品進行推薦,保證推薦的產(chǎn)品與描述一致,有足夠的庫存。

(3)參與平臺產(chǎn)品招募活動。此處技巧:根據(jù)平臺每期發(fā)布的熱招品進行新品發(fā)布或者產(chǎn)品報名,參加活動以賺取大量曝光。

(4)平臺多語言站點拓展新市場。此處技巧:根據(jù)論壇多語言版塊每周發(fā)布的征集信息報名產(chǎn)品,后臺參加團購活動,開發(fā)新市場不是夢!

(5)善用首圖和視頻展示功能。此處技巧:首圖一定要根據(jù)平臺規(guī)定的數(shù)量上傳滿,并且圖片質(zhì)量要高,圖片背景簡潔,視頻清晰,重點突出展示產(chǎn)品細節(jié)和功能。

(6)使用“產(chǎn)品關(guān)聯(lián)模板功能”。此處技巧:買家求購信息功能每日求購買家中不乏VIP大買家,可以通過這個功能捕獲更多大客戶。

(7)精確的優(yōu)化描述與標(biāo)題。此處技巧:產(chǎn)品是王道,描述很重要!11.問:敦煌網(wǎng)一段時間不操作,就會顯示不在線嗎?答:登陸帳戶后,需要對商品進行上下架或進行調(diào)整的操作,瀏覽賣家后臺的幫助頁面也計算在登陸后操作狀態(tài),15分鐘無以上操作會視為退出帳戶,就不顯示賣家在線的狀態(tài)了。12.問:包裝尺寸你們是怎么填的呀?答:固定產(chǎn)品,可以讓廠家?guī)兔α俊?3.問:敦煌網(wǎng)如何設(shè)置樣品單?答:只有敦煌網(wǎng)制造港會員,在出售商品的時候才可以設(shè)置樣品。14.問:產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則是什么?答:(1)需發(fā)布真實、準(zhǔn)確、合法、有效的產(chǎn)品信息:=1\*GB3①真實、準(zhǔn)確。用戶發(fā)布的信息應(yīng)與實際情況一致,禁止發(fā)布虛假或夸大的情形。=2\*GB3②合法。用戶發(fā)布的信息不得違反國家法律法規(guī)及敦煌網(wǎng)網(wǎng)站禁限售規(guī)則。=3\*GB3③有效。用戶發(fā)布的信息應(yīng)符合電子商務(wù)英文網(wǎng)站的定位。(2)若發(fā)布含有他人享有知識產(chǎn)權(quán)的信息,應(yīng)取得權(quán)利人的許可,或者屬于法律法規(guī)允許發(fā)布的情形。(3)禁止發(fā)布假貨、仿貨等侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的信息。15.問:如何選品才能提高店鋪轉(zhuǎn)化率呢?答:轉(zhuǎn)化率是買家進入店鋪看到這款產(chǎn)品之后,才會進行轉(zhuǎn)化,賣家在選品時能做的就是盡量提高曝光率。(1)發(fā)布產(chǎn)品之前找到最熱搜的屬性,添加到產(chǎn)品開發(fā)和選品當(dāng)中。(2)上傳產(chǎn)品之前要給自己開個新品發(fā)布會,也就是頭腦風(fēng)暴,想一想自己的產(chǎn)品特性有哪些,以及同類產(chǎn)品的價格、圖片、優(yōu)缺點,針對這些優(yōu)缺點來找突破點,并研究自己的產(chǎn)品賣點在哪,這樣研究出來的產(chǎn)品曝光率肯定會更好。16.問:敦煌網(wǎng)有沒有收手續(xù)費呢?是怎么收費的?答:敦煌網(wǎng)屬于第三方擔(dān)保模式的平臺,類似于淘寶。只不過,收費模式上,舉例說明,比如你的產(chǎn)品是100美金,你發(fā)布在平臺上以后,平臺會在你的底價之上加5%-10%左右的傭金。而買家在網(wǎng)站頁面上看到的價格是加了傭金以后的,所以當(dāng)買家付款以后付的也是加了傭金之后的價格。但是當(dāng)貨款轉(zhuǎn)賬給你的時候,平臺會扣除加的那部分傭金,你拿到的還是100美金。17.問:曝光上來了,為什么沒有點擊?答:商品有了曝光,卻遲遲沒有轉(zhuǎn)化,這時候需要看下你的首圖展示的信息跟商品詳情頁的信息是否一致,有時候為了博眼球提高點擊率,會有首圖跟商品信息不一致的情況,這樣客戶點擊詳情頁面發(fā)現(xiàn)并不是他需要的產(chǎn)品,自然就走掉了;還有的情況就是,產(chǎn)品是客戶想要的,但客戶仔細看了下產(chǎn)品評論、價格、描述,最終走掉了,這說明詳情頁面的信息不夠完美,例如差評太多,差評里面的問題需要在詳情頁進行說明,避免因為這個差評影響客戶的購買。18.問:如何設(shè)置收款的銀行賬戶?答:登錄后臺以后,可以點擊‘資金賬戶’下的‘賬戶設(shè)置’進入銀行賬戶設(shè)置的頁面。賣家根據(jù)自身經(jīng)營的需要設(shè)置人民幣銀行賬戶和美元銀行賬戶,也可以只設(shè)置其中一個幣種的賬戶,這并不影響賣家進行提現(xiàn)19.問:如何進行提現(xiàn)以及節(jié)省提現(xiàn)的費用?使用哪些銀行的賬戶提現(xiàn)可以快速到賬?答:平臺為賣家提供了自動提現(xiàn)以及手動提現(xiàn)的功能。并且自動提現(xiàn)支持賣家自由設(shè)定自動提現(xiàn)金額。為了節(jié)省提現(xiàn)的費用,建議您在賬戶余額大于等于5000$的時候進行提現(xiàn),平臺將為賣家承擔(dān)提現(xiàn)到銀行的手續(xù)費。使用招商銀行或匯豐銀行的賬戶進行提現(xiàn)可以快速入賬。20.問:產(chǎn)品審核需要多長時間?

答:產(chǎn)品審核時間為24小時內(nèi)審核完畢。21.問:上傳圖片總是不成功,圖片有什么要求么?答:圖片的長寬最低要保持在250*250以上,大小在200KB以內(nèi),格式倒是沒有什么要求,JPG,JPEG,GIF都可以。22.問:敦煌網(wǎng)產(chǎn)品下架原因有哪些?答:有四種原因會導(dǎo)致產(chǎn)品下架:(1)自主下架自主下架是指產(chǎn)品還在有效期內(nèi),您可以自主將該產(chǎn)品下架,自主下架后的產(chǎn)品,可通過"更新有效期"重新上架。(2)到期下架在您上傳產(chǎn)品時,請選擇產(chǎn)品的有效期,通常這個有效期為90天/30天/14天(系統(tǒng)默認(rèn)為90天)。當(dāng)超過產(chǎn)品的有效期時,系統(tǒng)便會將該產(chǎn)品做下架處理,您可以通過“更新有效期”對已下架的產(chǎn)品進行重新上架的操作。(3)違規(guī)下架違規(guī)下架是指上架的產(chǎn)品在銷售期間,因涉嫌敦煌網(wǎng)禁限售產(chǎn)品的問題,而由敦煌網(wǎng)工作人員做的下架處理違規(guī)下架的產(chǎn)品,這種情況下,賣家將無法通過“更新有效期”重新上架。必須將產(chǎn)品修改成符合敦煌網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則的產(chǎn)品,并重新通過審核后方能上架。(4)備貨售完下架當(dāng)產(chǎn)品在銷售中備貨數(shù)量不足或為零時,則產(chǎn)品為備貨售完下架。包括兩種情況:=1\*GB3①零售產(chǎn)品:有備貨產(chǎn)品的庫存數(shù)量目前已售完;=2\*GB3②批發(fā)產(chǎn)品、批發(fā)或零售產(chǎn)品:當(dāng)前的產(chǎn)品數(shù)量小于最小起訂量時,則均為備貨售完下架。思考練習(xí)一、不定項選擇題1.主圖一共可以上傳8張,根據(jù)平臺政策最少上傳幾張?(A)(A)3(B)4(C)5(D)62.敦煌網(wǎng)影響產(chǎn)品快速審核因素包括哪些?(ABCD)(A)賣家賬戶內(nèi)產(chǎn)品審核通過率?(B)賣家賬戶內(nèi)被審核至“禁銷品”的產(chǎn)品數(shù)量?(C)賣家賬戶內(nèi)被審核至“違規(guī)品”的產(chǎn)品數(shù)量?(D)賣家賬戶內(nèi)被審核至“侵權(quán)品”的產(chǎn)品數(shù)量3.產(chǎn)品名稱怎么寫最吸引買家?(ABCD)(A)通常將產(chǎn)品名稱核心詞確定為該產(chǎn)品直接所屬的分類(B)產(chǎn)品標(biāo)題中適當(dāng)使用能夠體現(xiàn)產(chǎn)品特征的產(chǎn)品屬性詞,如材質(zhì)、顏色等(C)產(chǎn)品名稱中可適當(dāng)出現(xiàn)cheap、wholesale、discount、online、forsale等一些熱搜詞(D)產(chǎn)品名稱中盡量不要出現(xiàn)特殊字符,如#、&、*等,不要出現(xiàn)4.怎么樣的產(chǎn)品圖片更吸引流量?(ABCD)(A)圖片大小一定要符合網(wǎng)站后臺對圖片尺寸的要求,不要使用小圖片。(B)圖片一定要清晰(C)圖片長寬比例合理,千萬不能變形。(D)產(chǎn)品名稱中如果有顏色的詞,產(chǎn)品圖片的顏色一定要與產(chǎn)品名稱中的顏色描述相符。5.在敦煌網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量管理規(guī)范中,低于標(biāo)準(zhǔn)商戶的商品數(shù)量上限為多少個?(A)(A)50(B)60(C)70(D)806.首圖最佳展現(xiàn)形式包含下列哪些選項?(ABCD)(A)控制好產(chǎn)品首圖的彩色度和亮度,背景簡潔,主體鮮明

(B)文字不遮蓋產(chǎn)品細節(jié)

(C)沒有違規(guī)水印,如聯(lián)系方式,網(wǎng)址等

(D)高清實物圖

7.產(chǎn)品屬性的重要性有哪些?(ABCD)(A)降低糾紛率;

(B)減少溝通成本;

(C)提升售出率;

(D)多角度提高買家瀏覽量;

8.影響產(chǎn)品快速審核因素包括哪些(ABCD)(A)店鋪退款率

(B)店鋪糾紛率

(C)賣家賬戶內(nèi)被審核至“侵權(quán)品”的產(chǎn)品量占比

(D)被處罰次數(shù)

9.以下哪些行為屬于違規(guī)描述類型呢(ABCD)(A)更換產(chǎn)品(賣家通過修改有銷售記錄的產(chǎn)品,把其修改為與原產(chǎn)品不同的其他產(chǎn)品的行為)

(B)重復(fù)產(chǎn)品(同一賬戶持有人在敦煌網(wǎng)持有一個或多個賣家賬戶中,任意兩個產(chǎn)品間沒有明顯的差異)

(C)價格違規(guī)(商品發(fā)布價格嚴(yán)重偏離正常銷售價格或刻意規(guī)避搜索排序規(guī)則的行為)

(D)亂放類目(賣家發(fā)布產(chǎn)品時選擇的類目與產(chǎn)品實際類別不一致)10.發(fā)布幾個產(chǎn)品,商鋪可以開啟營業(yè)狀態(tài)?(D)(A)6(B)7(C)9(D)10二、簡答題1.我是新賣家,暫時還沒有好評度和信譽度,我如何才有競爭力?會影響搜索排序嗎?一、選擇競爭不激烈的行業(yè),很多人都說電子、服裝、手機等等產(chǎn)品好賣,但實際上看一看,這幾個行業(yè)是好賣,但因為競爭太激烈了,利潤也越來越低,買家也會貨比三家后再決定,在最近的一次賣家見面會上反而發(fā)現(xiàn),將近一半的超賣經(jīng)營的是辦公用品、家居用品、汽車用品、玩具、樂器、工業(yè)設(shè)備等等,而且利潤高的驚人二、抓準(zhǔn)買家的心理和習(xí)慣,快速起步,因為是外貿(mào),買家一般在線購買的高峰期是半夜的1點到凌晨8點,尤其是3點到6點之間,買家正是購買的最高峰時間,所以這時候在線會比平時多出3-6倍的機會接到訂單,再適當(dāng)?shù)挠脦卓町a(chǎn)品以成本價或更低的價格來銷售,吸引買家找到你,以這樣的方法快速積累起自己的好評,你會距離超賣越來越近。

2.如何撰寫出色的產(chǎn)品描述?第一,針對各類產(chǎn)品特性,把必要的規(guī)格參數(shù)寫清楚。如MP3產(chǎn)品確定型號,內(nèi)存,不同型號定價,支持格式,功能,電池時間,顏色等。服裝應(yīng)標(biāo)明尺寸,面料,顏色,清洗注意事項等。第二,在產(chǎn)品描述中粘貼圖片,也是使產(chǎn)品吸引人眼球的很好的方法。在產(chǎn)品描述中,支持HTML格式的圖片。賣家可以將原始圖片事先上傳到自己的電子相冊中,并將已上傳的圖片復(fù)制并粘貼到敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品描述中。第三,沿襲粘貼圖片的方法,將自己同類型的產(chǎn)品復(fù)制粘貼到產(chǎn)品描述中,買家在瀏覽您的一個產(chǎn)品的同時,也可以看到您不同的其他產(chǎn)品,大大增加點擊率哦。3.敦煌網(wǎng)影響產(chǎn)品快速審核因素包括哪些?1.賣家賬戶內(nèi)產(chǎn)品審核通過率?2.賣家賬戶內(nèi)被審核至“禁銷品”的產(chǎn)品數(shù)量?3.賣家賬戶內(nèi)被審核至“違規(guī)品”的產(chǎn)品數(shù)量?4.賣家賬戶內(nèi)被審核至“侵權(quán)品”的產(chǎn)品數(shù)量如何選品才能提高店鋪轉(zhuǎn)化率?轉(zhuǎn)化率是買家進入店鋪看到這款產(chǎn)品之后,才會進行轉(zhuǎn)化,賣家在選品時能做的就是盡量提高曝光率。一、發(fā)布產(chǎn)品之前找到最熱搜的屬性,添加到產(chǎn)品開發(fā)和選品當(dāng)中。二、上傳產(chǎn)品之前要給自己開個新品發(fā)布會,也就是頭腦風(fēng)暴,想一想自己的產(chǎn)品特性有哪些,以及同類產(chǎn)品的價格、圖片、優(yōu)缺點,針對這些優(yōu)缺點來找突破點,并研究自己的產(chǎn)品賣點在哪,這樣研究出來的產(chǎn)品曝光率肯定會更好。論述題

1.產(chǎn)品名稱怎么寫最吸引買家?1)產(chǎn)品名稱極其重要,會被調(diào)用作為title,所以務(wù)必要寫好產(chǎn)品名稱2)通常將產(chǎn)品名稱核心詞確定為該產(chǎn)品直接所屬的分類3)如果該產(chǎn)品直接所屬的分類不能很好的區(qū)分該產(chǎn)品比如有的產(chǎn)品分類為:CameraTripods&Monopods,這種情況就使用最能體現(xiàn)該產(chǎn)品特征的分類詞,比如上面的例子,如果是相機三腳架,就只用cameratripods4)核心詞盡量放到最前面5)核心關(guān)鍵詞在產(chǎn)品名稱中出現(xiàn)1~2次,不要超過2次6)產(chǎn)品標(biāo)題中適當(dāng)使用能夠體現(xiàn)產(chǎn)品特征的產(chǎn)品屬性詞,如材質(zhì)、顏色等如果產(chǎn)品顏色是非常重要的一個特征,如:服裝,盡量往前放一放,可以出現(xiàn)在核心詞前面,如:redweddingdresses……7)產(chǎn)品名稱中盡量不要出現(xiàn)特殊字符,如#、&、*等,不要出現(xiàn)8)產(chǎn)品名稱中可適當(dāng)出現(xiàn)cheap、wholesale、discount、online、forsale等一些熱搜詞注:不建議使用年份詞,如2015,使用年份詞,到下半年,就必須要改成下一年的,如果忘了改會影響用戶點擊率。9)長度控制在75~80字符以內(nèi),不要過長,但更不要過短10)盡量避免與已有產(chǎn)品名稱重復(fù)方法:在google搜索框中輸入:site:你寫的產(chǎn)品名稱,看搜索結(jié)果中是否與你寫的產(chǎn)品名稱完全一樣的。小技巧:google網(wǎng)址用/ncr可強制使用google全球搜索怎么樣的產(chǎn)品圖片更吸引流量?1)產(chǎn)品圖片一定要吸引人2)圖片大小一定要符合網(wǎng)站后臺對圖片尺寸的要求,不要使用小圖片。3)圖片一定要清晰4)圖片長寬比例合理,千萬不能變形。5)產(chǎn)品名稱中如果有顏色的詞,產(chǎn)品圖片的顏色一定要與產(chǎn)品名稱中的顏色描述相符。6)產(chǎn)品圖片要完整,不要把一部分截掉,如果實在需要截掉,也一定要做一些美化處理。7)產(chǎn)品圖片盡量不要拼湊,如果一定要拼湊,也盡量做一些美化處理。8)產(chǎn)品圖片上盡量不要打水印,對用戶體驗影響較大。9)產(chǎn)品圖片背景不要太復(fù)雜,要突出產(chǎn)品特征。產(chǎn)品內(nèi)容描述怎么寫?產(chǎn)品詳細描述是產(chǎn)品上傳過程中必不可少的,買家可以通過詳細描述中的介紹更加了解產(chǎn)品是否適合自己,下面我們就講解一下如何填寫產(chǎn)品的詳細描述。

首先,我們需要遵守平臺規(guī)則:嚴(yán)禁留下任何形式的私人聯(lián)系方式;要使用英文,不能使用中文;所有內(nèi)容包括圖片不能超過400k;不支持動態(tài)代碼。

其次,也需要有設(shè)計原則:版式要優(yōu)美;內(nèi)容簡介明了;不必過分花哨。

最后,在詳細描述中需要展示什么呢?除了首圖中的8張圖片,產(chǎn)品詳細描述中還需要更多的圖片;產(chǎn)品參數(shù)的信息;產(chǎn)品使用信息,產(chǎn)品安裝步驟,使用須知;明確售后服務(wù),表明您提供的退換貨、快遞發(fā)貨等優(yōu)質(zhì)服務(wù);產(chǎn)品運輸方式,交易出現(xiàn)問題的賠付細則;建議留下公司資質(zhì)介紹;為自己的產(chǎn)品制定統(tǒng)一的模板。如何描寫吸睛標(biāo)題?一、開頭部分精煉切題一般來說,搜索引擎截取的簡短描述來自于前幾句話。增加關(guān)鍵詞密度,有利于優(yōu)化排名。同時肯定是寫你的產(chǎn)品比較吸引人的地方,你的產(chǎn)品什么地方最吸引人,這個只有你自己最清楚。同時要注意其長度,開頭部分要精簡、干練、切題,直接點出其優(yōu)勢所在!二、抓住買家心理,展示產(chǎn)品特點網(wǎng)購買家最感興趣的是產(chǎn)品本身,網(wǎng)上購買產(chǎn)品看不到實體形象,所以就要看你的產(chǎn)品描述能不能更好地展示自己產(chǎn)品的特點,讓買家知道你的產(chǎn)品可以滿足它們的需求。在產(chǎn)品描述的過程中,你需要特別強調(diào)你的產(chǎn)品擁有哪些用戶所不了解的優(yōu)勢,產(chǎn)品的功用性有哪些,讓買家意識到他們將要買回去的產(chǎn)品是很好用的。但同時也不要忘了注重語言的簡潔,因為字多了的話買家或許根本不會讀完。三、視頻>圖片>文字在產(chǎn)品描述的表現(xiàn)形式方面,視頻往往是說服力最強的手段,圖片次之,文字最弱!因此,圖文并茂是必須的,如果有視頻那將是絕對的殺手锏。原因還是之前提到的那樣,買家看不到產(chǎn)品的實物形象,但你可以通過視頻和圖片來展示出來,而不僅僅是用文字平鋪直敘。在產(chǎn)品描述里選用的圖片盡量是制作過的,不能太多、太大,否則會影響打開速度,你覺得堆砌一大堆的圖片是有說服力了,結(jié)果買家根本等不到頁面刷新出來就關(guān)掉了。一兩張圖片,多種資源整合到一起,例如產(chǎn)品圖片、車間圖片、產(chǎn)品的使用過程圖片,如果有認(rèn)證,可以通過加角標(biāo)的形式加進去,這方面不多做闡述,美工方面很多人更擅長!敦煌網(wǎng)發(fā)布商品,關(guān)鍵詞設(shè)置和信息優(yōu)化技巧是什么?很多買家以為,設(shè)置了3個關(guān)鍵詞就能讓買家搜索到,其實不然。在平臺上,有一個龐大的買家群體,來自世界200多個國家,3個關(guān)鍵詞

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