2025物業(yè)管理承包合同范本本合同(以下簡稱"本合同")由以下雙方于年月日在市簽訂:甲方(發(fā)包方):地址:法定代表人:聯(lián)絡方式:乙方(承包方):地址:法定代表人:聯(lián)絡方式:鑒于甲方為小區(qū)的合法物業(yè)管理單位,乙方具備相應的物業(yè)管理資質(zhì)和能力,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就乙方承包甲方委托的物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議：第一條總則1.1本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務過程中的權利義務關系,規(guī)范乙方對小區(qū)(以下簡稱"本物業(yè)")的管理行為,確保物業(yè)服務的質(zhì)量和效率。1.2本合同所稱物業(yè)管理,是指乙方按照約定的標準和要求,為甲方及本物業(yè)內(nèi)的業(yè)主、使用人提供房屋維修養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護等服務,并收取相應的費用。1.3本合同的簽訂和履行應當遵守國家相關法律法規(guī)及地方性法規(guī)的規(guī)定,包括但不限于《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等相關法律文件。第二條承包范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:乙方負責管理的區(qū)域為小區(qū),具體范圍以本合同附件中明確的平面圖或文字描述為準。2.2服務內(nèi)容:(1)房屋及設施設備的維修養(yǎng)護;(2)環(huán)境衛(wèi)生保潔;(3)綠化養(yǎng)護與景觀維護;(4）公共秩序維護,包括但不限于安全巡邏、車輛管理等；（5)物業(yè)檔案的建立與管理;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。2.3承包方式：乙方以整體承包的方式接受甲方委托,負責全面管理本物業(yè),并獨立承擔相應的責任和義務。第三條承包費用及支付方式3.1物業(yè)管理服務費:(1)收費標準:乙方按照元/平方米/月的標準收取物業(yè)服務費;（2)計費面積:以本物業(yè)內(nèi)每戶的建筑面積為準,具體數(shù)據(jù)由甲乙雙方共同確認；(3）收費周期：按季度支付,每季度的第一個月日前支付上一季度的物業(yè)服務費。3.2其他費用:(1)公共能耗費用:包括但不限于水、電、燃氣等能源費用及電梯運行費用,由乙方代收后向相關部門繳納;(2）專項維修資金：按照國家相關規(guī)定和本物業(yè)的實際需要,乙方負責收取并管理專項維修資金,用于共有部分的維修和更新。3.3付款方式:(1)甲方應當在約定的時間內(nèi)將物業(yè)服務費及相關費用支付至乙方指定賬戶;（2）如甲方逾期支付,乙方有權按照合同約定或法律規(guī)定追究違約責任。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務:權利：(1)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務工作,提出改進意見;（2)審核并批準乙方提交的年度預算、決算報告及重大維修計劃;(3）收取業(yè)主或使用人應當繳納的物業(yè)服務費用。義務：(1)向乙方提供必要的辦公場所和設施設備;（2)協(xié)助乙方完成與業(yè)主或使用人的溝通工作,協(xié)調(diào)解決相關問題；(3)按時支付乙方應得的服務費用及其他約定款項。4.2乙方的權利與義務:權利：(1)按照合同約定收取物業(yè)服務費及相關費用;（2)對本物業(yè)的公共設施設備進行合理使用和管理;(3）要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。義務：(1)依照合同約定的標準和要求,全面履行物業(yè)管理服務職責;(2)定期向甲方提交工作報告,接受甲方及業(yè)主或使用人的監(jiān)督;（3）妥善處理本物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件,并及時報告甲方。第五條服務質(zhì)量標準5.1乙方應當按照以下標準提供物業(yè)服務:(1)房屋維修養(yǎng)護:及時響應報修需求,一般問題小時內(nèi)解決,特殊情況不超過小時;(2)環(huán)境衛(wèi)生:每日進行不少于兩次的保潔工作,垃圾日產(chǎn)日清,確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生;（3)綠化養(yǎng)護:定期修剪、澆水、施肥,保持綠地美觀,無明顯枯萎或病蟲害現(xiàn)象；(4）秩序維護：實行24小時值班制度,維護小區(qū)內(nèi)的安全和秩序,防止盜竊、火災等事故發(fā)生。5.2服務質(zhì)量的考核:(1)甲方每季度對乙方的服務質(zhì)量進行一次檢查評估,并將結果作為支付物業(yè)服務費的重要依據(jù);（2）如乙方未能達到約定的服務標準,甲方有權要求其限期整改；逾期未改正的,甲方有權解除合同。第六條驗收與考核6.1乙方在完成每季度的物業(yè)管理服務后,應當向甲方提交工作報告及相關的服務記錄,甲方應在收到報告后日內(nèi)進行驗收并簽署書面意見。6.2考核方式:(1)以服務質(zhì)量、工作效率、業(yè)主滿意度等為主要考核指標;（2）考核結果作為物業(yè)服務費支付的重要依據(jù),具體比例由雙方另行約定。第七條合同的變更、解除與終止7.1變更:(1)如需變更本合同的內(nèi)容,甲乙雙方應當協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議;(2）任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,否則視為違約。7.2解除:(1)在合同期限內(nèi),如乙方嚴重違反合同約定或服務質(zhì)量不達標,甲方有權解除合同;(2）如甲方未能按時支付物業(yè)服務費或其他應付款項,且逾期超過日的,乙方有權解除合同。7.3終止:(1)本合同到期后自動終止,除非雙方協(xié)商一致續(xù)簽;（2）合同期限屆滿前日內(nèi),雙方應當就是否續(xù)簽事宜進行協(xié)商,并簽署書面協(xié)議。第八條違約責任8.1乙方的違約責任:(1)如乙方未能按照合同約定履行服務義務,導致業(yè)主或使用人投訴或損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任;(2）如乙方擅自將承包事項轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付相當于個月物業(yè)服務費的違約金。8.2甲方的違約責任:(1)如甲方未能按時支付物業(yè)服務費或其他應付款項,除補繳費用外,還應當向乙方支付逾期金額%的違約金;（2）如甲方無正當理由單方面解除合同的,應當向乙方支付相當于個月物業(yè)服務費的賠償金。第九條其他條款9.1保密義務:(1)甲乙雙方均應保守在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密及業(yè)主個人信息;(2）未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露相關信息。9.2不可抗力:(1)如因不可抗力導致合同無法履行的,雙方應當協(xié)商解除或變更合同;(2）任何一方因不可抗力不能履行合同義務的,應當及時通知對方并提供相關證明。9.3爭議解決:(1)如因本合同發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;（2）協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條