2024年中級社會工作者考試《社會工作綜合能力》真題及解析第1題單選題（每題1分，共60題，共60分）1、下列社會工作者提供的服務(wù)中，能夠促進(jìn)服務(wù)對象自身發(fā)展的是()2、社會工作者小童目前開展的社會工作服務(wù)內(nèi)容包括對有面向教師啟動“陪伴式增能”項(xiàng)目，聯(lián)系家長開展親子溝通平行小組，上述小童的服務(wù)，主要體現(xiàn)的社會工作專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是()B.矯正社會工作A.社會工作過程是根據(jù)服務(wù)對象對自己問題的理解而提供B.社會工作過程是根據(jù)服務(wù)對象的價(jià)值觀策劃，開展助人活動的過程C.社會工作過程是社會工作者按服務(wù)對4、在某社區(qū)開展的“弘揚(yáng)優(yōu)良家教家風(fēng)”項(xiàng)目中社會工作者設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)。下列做法B.為居民提供婚姻家庭咨詢服務(wù)C.舉辦“五好家庭”評選5、社會工作者小劉在社區(qū)走訪中了解到部分獨(dú)助這些老人，小劉設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，評估了老人需求，鏈接了社區(qū)志服務(wù)，緩解了他們的困難。上述服務(wù)中小劉所運(yùn)用的知識是()6、為了回應(yīng)廣大老年人的需求，國家出臺了推動居也紛紛因地制宜，為居家老年人提供生活照料和精神關(guān)愛服務(wù)下列專業(yè)“促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)"目標(biāo)的是()B.優(yōu)化居家上門服務(wù)的流程7、社會工作者老楊開設(shè)了“常喜樂”長者生命緬懷小組。在小組的不同階段，組員的表現(xiàn)各異。下列組員的表現(xiàn)，屬于轉(zhuǎn)折階段的是()A.在“自畫像”環(huán)節(jié)組員相互推讓，李奶奶帶頭發(fā)言后，其他人才接著發(fā)言B.在“我的生命樹”環(huán)節(jié)，孫奶奶主動擔(dān)任記錄員記錄并總結(jié)組員的發(fā)言C.在人生意義的分享環(huán)節(jié)李爺爺和王奶奶發(fā)生8、社會工作者老張一直為社區(qū)幫教人員林先生提供服委會反映自己收到法院傳票，老張的同事小李接待了林先生，小李與老況并征得林先生同意后，為林先生提供服務(wù)，上述小李的做法。體現(xiàn)的任是()B.保障專業(yè)完整性9、社會工作者老楊正在進(jìn)行“社會工作者專業(yè)勝任力的問卷調(diào)查，希望能夠建構(gòu)出社會工作者的專業(yè)勝任力指標(biāo)體系，進(jìn)而助力社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。測量行為的是()A.您過去半年參加過督導(dǎo)會談的次數(shù)?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次及以上B.您是否從事一線社會工作服務(wù)?(1)是(2)否C.您熟悉項(xiàng)目管理嗎?(1)很熟悉(2)比較熟悉(3)一般(4)比較不熟悉(5)很不熟悉D.您持有社會工作職業(yè)資格證書的情況?(1)無(2)助理社會工作師(3)社會工作師(4)高級社會織站長們一起討論同輩督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧。下列做法中，符合同輩督導(dǎo)組成技巧的是()B.每次都安排一定時(shí)間進(jìn)行團(tuán)體非正式交流任交談時(shí)了解到社區(qū)網(wǎng)格員與居民打交道過程中，時(shí)而會遇到脾氣暴躁吵鬧，甚至罵人，令負(fù)責(zé)接待的社區(qū)網(wǎng)格員很委屈，有時(shí)會失去耐心，趙讓王主任進(jìn)一步回憶當(dāng)時(shí)在場的工作人員的反應(yīng)時(shí)，王主任說:“大家都忙著干自己的事，偶爾也會勸勸”從教育性督導(dǎo)的角度看，老趙適宜的做法是()B.提醒王主任辦公室同事之間相互支持非常重要物業(yè)管理服務(wù)，社會工作者老王計(jì)劃運(yùn)用社會策劃模式，協(xié)助居委會將舊小區(qū)改造的名單。老王研讀和分析相關(guān)文件規(guī)定，掌握了準(zhǔn)入條件;通過逐戶走造給居民帶來的好處，摸清了居民對小區(qū)改造的要求和承受能力;還與同事一起分舊小區(qū)改造政策變化的趨勢，以及本小區(qū)改造所面對的機(jī)會、競爭和障實(shí)施策略的角度看，上述老王的工作屬于()13、某高校與當(dāng)?shù)亟值擂k事處合作共建了“大學(xué)生社會實(shí)踐基地”，擬定期組織大學(xué)生志愿者進(jìn)入社區(qū)開展助老服務(wù)。為了保障志愿服務(wù)的有效性，社會工作者老劉負(fù)志愿者。下列老劉開展的工作中，符合行政性督導(dǎo)的是()B.激發(fā)志愿者工作潛能和工作士氣識，改變了對心理疾病患者的負(fù)面看法，從之前的害怕到現(xiàn)在逐漸理作者聽完老杜的分享后“剛才老杜提到學(xué)習(xí)心理健康知識的收獲時(shí)候說:心理疾病患者的偏見減少了，其他人對這個(gè)問題是怎么看的呢?”社會工作者的上述提問類型是()B.封閉式提問況，并詢問她是否愿意由自己的同事繼續(xù)為其提供個(gè)案服務(wù)上述小張的做法主要體現(xiàn)了()B.社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任16、為了引導(dǎo)農(nóng)村留守女性在鄉(xiāng)村振興中充分發(fā)揮作用，某鄉(xiāng)社工站開展了“巾幗力量”成長小組，旨在挖掘留守女性的潛力，通過制作手工藝中，面對大多數(shù)組員表現(xiàn)出的被動和謹(jǐn)慎的特點(diǎn)。社會工作者適宜的做法是()B.幫助組員克服防衛(wèi)心理并鼓勵(lì)組員積極地分享D.用游戲“連連看”尋找并強(qiáng)調(diào)組員間的相似性入癌癥康復(fù)者互助組織，以及如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取相關(guān)知識，下列階段開展的是()A.知行需合一;嘗試新改變B.人多力量大;共同找對策分尊重女友，凡事都聽女友的安排，最近，小艾計(jì)劃和女友登禮等要求，超出了小艾及其家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力，小艾多次示:“您在與女友相處時(shí)，是不是覺得如果自己尊重她，她就會尊重您?”小艾說:“是啊，更何況我們要成為一家人了!上述情景體現(xiàn)出小艾非理性信念的特征是()19、動員和管理資源是社區(qū)工作服務(wù)計(jì)劃實(shí)施的重點(diǎn)下列社會工B.與轄區(qū)高校簽約，組織大學(xué)生志愿者服務(wù)社區(qū)20、某鎮(zhèn)社工站為推動居民參與社區(qū)治理，在社為“我為人人，人人為我”的服務(wù)能力提升小組;根據(jù)社會目標(biāo)模式的實(shí)踐原則，社會工作者適宜的做法是()B.強(qiáng)化組員團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同承擔(dān)社區(qū)責(zé)任21、小沈與丈夫一起在城市務(wù)工，3歲的女兒留在老家上組裝電子元件，要求精神高度集中，長此以往，小沈精神緊繃，最近，因?yàn)楣S要趕訂單，加班次數(shù)增多，小沈無法好好休息常常關(guān)系。為此，她想辭職回老家照看孩子，但又擔(dān)心失去工作后家庭作者小李求助。小李評估小沈的情況后，根據(jù)任務(wù)中心模式開展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)B.協(xié)助小沈探究問題解決的先后次序22、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)依據(jù)社會組織等級評估標(biāo)范，對此，該機(jī)構(gòu)決定加強(qiáng)內(nèi)部治理，其正確的做法是()B.將機(jī)構(gòu)年報(bào)定向發(fā)送給合作伙伴23、在父母的教育下，小學(xué)二年級的小文已經(jīng)養(yǎng)成了了，全家人的關(guān)注點(diǎn)都放在妹妹身上，小文的情緒變得異常敏感，媽喂才肯吃飯，一定要爸爸陪著才肯寫作業(yè)，根據(jù)弗洛伊德的精神為屬于防衛(wèi)機(jī)制的()24、王奶奶平時(shí)與鄰里很少來往，獨(dú)自照顧生活不能作人員協(xié)助兩人申請辦理了社會救助，并將其轉(zhuǎn)介給社會工作者，通奶奶有了較大變化，有困難時(shí)會主動向居委會求助，有事外出時(shí)會請述社會工作服務(wù)及其成效，體現(xiàn)出的個(gè)案工作本質(zhì)是()B.服務(wù)對象能夠充分發(fā)揮自己的潛能25、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，非間接功能，下列做法中，有助于機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身增能的是()B.梳理長期照護(hù)險(xiǎn)制度，提出相關(guān)政策建議26、小李失戀后情緒低落，整晚睡不著覺，一想到自活了。父母很擔(dān)心他的情況，向社會工作者求助，社會工作者首先要開展的工作是()B.評估小李自殺的可能性27、關(guān)于加強(qiáng)志愿者管理的說法，正確的是(）A.志愿者的熱情不能持久，需要依據(jù)正式崗位要B.志愿者服務(wù)呈現(xiàn)集體性特征，參加大型活動時(shí)需加以約束28、為促進(jìn)殘障青年平等參與社會，居委會聯(lián)合物業(yè)在這兒其實(shí)也干不了啥”針對這種情況，社會工作者宜采取的做法是()29、服務(wù)對象老趙是一名慢性肺炎重癥患者，需要長直沒有好轉(zhuǎn)老趙的心情十分低落，對生活感到無望，醫(yī)務(wù)社會工B.老趙的真實(shí)想法30、某街道社工站了解到轄區(qū)共有30多個(gè)社區(qū)社會組織B.掌握活動策劃的原理31、某居委會實(shí)施老舊小區(qū)微改造項(xiàng)目，重點(diǎn)對廢對廢舊自行車進(jìn)行摸排登記，在與居民簽署知情同意書的基礎(chǔ)上，用米的方法，清理廢舊自行車20余輛，居民劉阿姨說:“現(xiàn)在看不見那些破車了，樓道變寬敞了!”從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，劉阿姨反饋說明上述工作實(shí)現(xiàn)了()32、根據(jù)定量與定性研究的特點(diǎn)及其適用范圍，下列研究目標(biāo)中，最適合定性研究的是()B.調(diào)查社區(qū)居民對小區(qū)無障礙設(shè)施環(huán)境的滿意度33、最近，隨遷老人王爺爺被確診為癌癥晚期，醫(yī)自己病情一天天惡化王爺爺向小楊提出想要回到老下來接受治療，并讓小楊幫助勸說王爺爺聽從自己()34、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會工作者小馮計(jì)劃組織院內(nèi)同老人的需要，小馮設(shè)計(jì)了活動方案，上述小馮的做法體現(xiàn)了倫理處理的B.最小傷害原則35、高三學(xué)生小莊最近因兩次模擬考試成績不理想早點(diǎn)退學(xué)出去闖闖。學(xué)校社會工作者小丁了解情況后，運(yùn)用心理社會服務(wù)過程的“研究“階段，小丁要做的是()B.注重從小莊與他人的交往中收集相關(guān)資料36、學(xué)校是學(xué)生個(gè)人社會化的重要場所，為了促進(jìn)學(xué)委托一家青少年社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦了“探索未來”學(xué)生科技節(jié)活動，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造并參加展覽，培養(yǎng)了學(xué)生們的創(chuàng)新思維和動手能力，上述情況反映了影響因素是()B.班級規(guī)模37、社會工作者小張向督導(dǎo)者老劉講述自己服務(wù)的悔改，半年后復(fù)吸被責(zé)令社區(qū)戒毒，小張介入后，嚴(yán)格按照社區(qū)定期回訪，跟蹤并督促其完成每月的尿檢任務(wù)，但服務(wù)對象多次緒也不愿意接受其服務(wù)，從個(gè)別督導(dǎo)角度看，老劉最適宜的做法是()A.給出示范，讓小張學(xué)會勸導(dǎo)服務(wù)對象遵守B.給出評價(jià)，肯定小張嚴(yán)格地執(zhí)行社區(qū)戒毒規(guī)定的行為下列小李的工作中，屬于資料整理階段的是()A.小李聯(lián)系某鄉(xiāng)社工站負(fù)責(zé)人，協(xié)商開展實(shí)地研究B.小李不斷累積資料，形成對某鄉(xiāng)社工站建設(shè)機(jī)制的合理解釋C.小李按照不同的相關(guān)者將訪談資料分別進(jìn)39、某社區(qū)內(nèi)既有居民住房、也有門店商鋪、人流擾民，商戶則認(rèn)為居民不通人情，社區(qū)矛盾突顯。社區(qū)黨組織根據(jù)該建立黨建引領(lǐng)，多方參與，共治共享的“居商聯(lián)盟“治理體系。下列社會工作者的做法中，最點(diǎn)的是()A.舉辦座談會，促進(jìn)居商溝通，提升互B.組織網(wǎng)格員，定期開展巡查，摸排門店安全隱患40、10歲的小亮因父母去世與爺爺共同生活，爺爺主要靠撿廢品維生收教小亮，在學(xué)校里小亮因性格內(nèi)向沒有朋友還經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)，近日小人保護(hù)站社區(qū)工作者小路，說小亮總是自己待在家里,不想與人交流，還在了解情況后，擬根據(jù)系統(tǒng)理論分析原因，下列表述B.小亮的問題，由自身和環(huán)境共同作用而成41、佳佳的身高體重明顯低于同齡人，每天到幼兒園都會哭鬧，不排隊(duì)時(shí)到處亂跑，玩游戲時(shí)無法集中注意力。幼兒園老師向社會工作小吳的建議是讓佳佳媽媽帶孩子去檢查一下發(fā)育狀況，其判斷佳佳行為的標(biāo)準(zhǔn)是()B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)42、下列社會工作者的做法中，屬于評估“表達(dá)型需要”的是()B.檢索并閱讀老人助餐服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和研究報(bào)告43、服務(wù)對象小劉大學(xué)畢業(yè)后，為了找到一份讓自己滿意的工作，直沒有成功，為此她感到心灰意冷，開始自暴自棄，此時(shí)社會工是()B.幫助小劉宣泄負(fù)面情緒建立自信心44、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)協(xié)助困難群體在社區(qū)中重建支持網(wǎng)絡(luò)，關(guān)于“服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)”的說法，正確的是()45、社區(qū)工作者小趙發(fā)現(xiàn)所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)失智老人的方法固化，老人的服務(wù)和研究進(jìn)行整合，創(chuàng)新服務(wù)失智老人的有效方法下列小趙研究兼具批判建構(gòu)功能的是()B.小趙在自己的實(shí)踐情境中邊行動邊研究46、某鄉(xiāng)社工站設(shè)計(jì)了“幸福鄉(xiāng)村”示范建設(shè)項(xiàng)目,引導(dǎo)村民參與鄉(xiāng)村環(huán)境整治，開發(fā)出具有鄉(xiāng)村文化特色的旅游路線，助力鄉(xiāng)村振興，項(xiàng)目實(shí)施一年后，開展評B.社會工作者能力提升情況47、某街道社工站新任站長小雪發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)中具有專業(yè)背景的社會工作者較少，持證率較低，并存在人員被借調(diào)問題，站點(diǎn)服務(wù)也缺乏系統(tǒng)性，面對這種情況,小雪慮向督導(dǎo)者老李求助，此時(shí)，老李首先需要做的是()B.疏解小雪的負(fù)面情緒48、近期，某居委會計(jì)劃擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，提升志愿服務(wù)水平，社社區(qū)的志愿者管理進(jìn)行規(guī)劃，下列小方的做法中，屬于志愿者管理規(guī)劃職能的是()B.修訂志愿者服務(wù)章程、倫理守則以及工作規(guī)范49、服務(wù)對象:“我在和陌生人接觸時(shí)特別害怕，也不想說話”社會工作者:“你現(xiàn)在說的就很好啊，主動把自己的感受和想法都表達(dá)出來了，這樣多練習(xí)，時(shí)間長工作者的回應(yīng)，運(yùn)用的技巧是()50、在“暖心相伴”困境兒童支持小組的某節(jié)活動中社會工作者小朱設(shè)計(jì)了“我有你有:資源圖繪制”“我想這樣做:嘗試新行動”“你我同行:齊心找方向”等環(huán)節(jié)，促進(jìn)組員互動，推動小組進(jìn)程，上述環(huán)節(jié)最有可能出現(xiàn)在小組的()51、小王患有雙相情感障礙，至今已有10年，他不僅要的歧視，無法找到工作。每天待在家里，這讓小王對未來失去義理論為小王提供服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)B.邀請小王加入康復(fù)俱樂部，搭建同伴支持網(wǎng)絡(luò)52、督導(dǎo)者老張受邀請對某街道社工站進(jìn)行為期話，下列老張的做法中，最適宜的是()B.指導(dǎo)工作鼓勵(lì)、小夏做好服務(wù)53、社會工作專業(yè)助人實(shí)踐需要社會工作理論提供來源于()B.認(rèn)知行為理論很難看管照顧負(fù)擔(dān)很重，同時(shí)也說到擔(dān)心被別人議論，不愿與人者病情反復(fù)，康復(fù)周期漫長，讓全家看不到任何希望，小錢針對交圈縮小，認(rèn)知偏差等問題開展不同類型的小組，以幫助他們克教育小組的是()B.社會網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)小組55、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主要通過科學(xué)把握授權(quán)、協(xié)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)作。關(guān)于上述功能性環(huán)節(jié)的說法正確的是()B.控制是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的檢查與監(jiān)督56、隨著共建共治共享的社會治理格局的推進(jìn)，我點(diǎn)，其主要表現(xiàn)為()B.政府成為推動社會政策的主體力量57、近期因電動車電池老化引發(fā)的火災(zāi)事件頻發(fā)，電動車停放到規(guī)定的場所，大部分居民積極響應(yīng)，電動車上樓現(xiàn)象得體現(xiàn)了社區(qū)對居民行為的主要影響是()B.社區(qū)居民對社區(qū)具有歸屬感58、服務(wù)對象妮妮小時(shí)候因父母忙于工作，多由爺后，妮妮學(xué)習(xí)成績下滑嚴(yán)重，經(jīng)常被父母指責(zé)，因此妮妮不想回網(wǎng)，根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治理模式，妮妮的家庭結(jié)構(gòu)屬于()59、社會工作者小蔡開設(shè)了“勇往職前”殘障人士就業(yè)輔導(dǎo)小組，在引導(dǎo)組員分享就業(yè)意愿時(shí)，組員老錢認(rèn)為自己只能做些簡單的工作，賺不了什么錢，還會被他業(yè)，其他組員也紛紛附和，為此，小蔡對組員固有的就業(yè)觀念提出質(zhì)疑優(yōu)勢與潛能，上述小蔡的做法體現(xiàn)出對小組整體的介入技巧是()B.改變溝通和互動模式60、服務(wù)對象小楊非常害怕在單位當(dāng)眾做報(bào)告，擔(dān)心自每次站起來做報(bào)告時(shí)，都會因過度緊張而忘詞，甚至身體顫抖。面對運(yùn)用認(rèn)知行為治療中的逆向操作技巧進(jìn)行輔導(dǎo)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)B.建議小楊以后在單位做報(bào)告前內(nèi)心要為自己加油鼓勵(lì)第2題多選題（每題2分，共20題，共40分）體現(xiàn)出“技術(shù)專家”角色的有()B.與相關(guān)團(tuán)體保持良好的關(guān)系，確保方案順利開展E.監(jiān)管方案的執(zhí)行進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際的情況對服務(wù)的投入存在差異，除了一起服務(wù)，社區(qū)志愿者彼此之間并不熟悉隊(duì)伍較為松散、缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力，志愿服務(wù)內(nèi)容較為單一，志愿服務(wù)水錢決定根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論為社區(qū)志愿者提供服務(wù)，滿足他們多元化的需要，下列老錢開展的服務(wù)中能夠體現(xiàn)滿足志愿者團(tuán)隊(duì)成長需要的有()A.設(shè)立“志愿者加油站”提供熱水、藥品、急救包等必需物資B.依托“志愿者加油站”打造志愿者交流互動共享的公共空間D.鼓勵(lì)骨干志愿者每月開展“技益共享”志愿者沙龍活動E.定期舉辦“如何帶好志愿者隊(duì)伍”系列能力提升工作坊63、社會工作者老吳發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的大部分老年人因不能便，為此，老吳開展了一個(gè)教育小組，在小組過程中，組員表現(xiàn)各出抗拒與防衛(wèi)心理的有()A.組員老許批判老趙的觀點(diǎn)，要求其他組員支持B.組員老孟意識到信息化發(fā)展的趨勢并對自己和小組充滿信心D.組員老李在老年人面臨“數(shù)字鴻溝”分享環(huán)節(jié)時(shí)，始終保持沉默，不愿參與E.組員老劉分享智能手機(jī)使用心得時(shí)，滔滔不絕地講述自己年輕時(shí)奮實(shí)習(xí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里的兒童大多有肢體或智力缺陷。不知該如何面對這樣度很大。如果小鄭繼續(xù)實(shí)習(xí)，他需要內(nèi)化的專業(yè)價(jià)值觀有()B.尊重服務(wù)對象的特點(diǎn)65、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展系列服務(wù)，為機(jī)構(gòu)職能任務(wù)以及社會工作者的職責(zé)和角色，建立相互信任關(guān)系，順利社會工作者適宜采取的做法有()B.主持社區(qū)議事協(xié)商會議并提出建議C.幫助社區(qū)籌辦“鄰里節(jié)”主題活動66、35歲的小陳因意外致殘而被公司辭退，家庭收入銳減，康復(fù)治療，還經(jīng)常向妻子發(fā)脾氣。夫妻關(guān)系緊張，孩子因家庭氣氛轉(zhuǎn)變陳對未來生活感到迷茫，向社會工作者老張求助。下列老張的做法中備“促進(jìn)和使能”能力有()B.為小陳提供情緒疏導(dǎo)與壓力管理指導(dǎo)67、服務(wù)對象老陳年輕時(shí)因交通肇事被判入獄，丟了工打零工和低保金維持生活，父子關(guān)系緊張。某次面談中，社會工作起探討過往的經(jīng)歷，下列社會工作者的回應(yīng)中體現(xiàn)引導(dǎo)性技巧的有()A.“您剛才說的意思是，妻子離開了，對您打擊很大，是嗎?B.“關(guān)于以前的工作和婚姻遭遇，您這次最想談的話題是什么呢?”C.“依您目前的情況，建議您參與我們社區(qū)舉辦的親子工作坊D.“您好幾次提到要改善與兒子的關(guān)系，但好像都沒有實(shí)際行動!”E.“您剛才講入獄對您的影響，是包括工作、家庭這兩個(gè)方面嗎?”68、為協(xié)助留守婦女掌握一技之長，增加家庭收入，社組，組員們在參與小組之余，還苦練學(xué)到的技術(shù)，制作出不少行評估。下列內(nèi)容中，能夠評估小組效果的有()B.小組結(jié)束后與組員的跟進(jìn)訪談記錄69、服務(wù)對象小天父母離異，與母親、姐姐同住，全家體癱瘓，姐姐職高在讀，小天行為散漫，學(xué)習(xí)成績較差，在學(xué)校不服發(fā)生爭執(zhí)，甚至打架，小天在家不愛說話，常常發(fā)脾氣，母親不知道案管理中社會工作者的角色，社會工作者適宜的介入策略有()B.幫助母親學(xué)習(xí)如何與小天進(jìn)行溝通的技巧70、良好的實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)，有助于研究者對影響計(jì)的說法正確的有()B.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)都應(yīng)有前測和后測71、某獨(dú)棟高層商住兩用樓一直被居民稱為“問題大樓”物堆積，小廣告胡亂張貼，物業(yè)收費(fèi)但不作為，社會工作者召集居民議決辦法，有居民提出大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，共同治理社區(qū)環(huán)境，在選擇動會工作者需要考慮的因素有()B.動員對象的覆蓋范圍72、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主要面向兒童開展服務(wù)B.編制以兒童保護(hù)為主題的調(diào)查問卷D.確立“兒童利益最大化”的戰(zhàn)略理念73、35歲的張女士是兩個(gè)孩子的母親，因長期遭受助，小周選擇在安全的環(huán)境中與張女士進(jìn)行面談，選擇合適的溝通技感受和經(jīng)歷。小周還非常注重保護(hù)張女士的權(quán)益，向其詳細(xì)解釋了家以及它可以享有的合法權(quán)益。在征得張女士的同意后，小周開始協(xié)助如何避免暴力升級，如何保護(hù)自身和孩子的生命安全，同時(shí)還積極與女士提供服務(wù)，針對以上情形，小周在開展服務(wù)時(shí)遵循的社會工作專()74、為提高森林覆蓋率，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，某集工作，下列做法中，屬于“公益眾籌”工作重點(diǎn)的有()A.通過了解和體驗(yàn)項(xiàng)目的意義和價(jià)值，吸引環(huán)保愛B.與潛在捐款人面對面會談表達(dá)需求，尋求幫助和請求捐款E.利用動漫手法和夸張的文字，吸引公眾關(guān)注項(xiàng)目并75、服務(wù)對象小花是一名遭受嚴(yán)重家庭暴力的女作，丈夫還一直限制她與娘家和朋友的來往，為此小花很擔(dān)心以自根據(jù)增強(qiáng)全能理論的假設(shè)，小花無力感的來源有()B.環(huán)境對其有效行動的阻礙76、社會工作者小顧開展了精神障礙者康復(fù)項(xiàng)目防控管理人員提供一對一的服務(wù)，增進(jìn)精神障礙者與其家屬的77、為了解居民對公共服務(wù)設(shè)施的使用情況和卷，邀請?jiān)邳h群服務(wù)中心參加活動的居民填寫，近一個(gè)月內(nèi)完成了10和分析階段小鄭正確的做法有()A.基于研究發(fā)現(xiàn)，推論本地居民對公共服務(wù)設(shè)施的使用及滿意度的B.檢驗(yàn)使用情況和滿意度之間是否存在相關(guān)關(guān)系E.通過對單變量的統(tǒng)計(jì)分析描述居民對公共服務(wù)設(shè)施的使用情況和78、張先生刑滿釋放后向社會工作者小陶表達(dá)了位因自己的過往而不聘用自己，一直沒有主動去找工作。小陶不知道導(dǎo)者老孫求救，老孫適宜的做法有(）A.讓小陶通過詢問澄清就業(yè)是否是張先B.讓小陶用成功案例引導(dǎo)張先生消除顧慮，樹立就業(yè)的信心E.讓小陶找張先生所在的街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出安排79、社會工作者老雷通過評估發(fā)現(xiàn)社區(qū)矯正對象覺得自己的人生已經(jīng)完了，整日愁眉苦臉，情緒波動大。在一次面談中，小鷗說:“從小我父母就不喜歡我，現(xiàn)在妻子要跟我離婚，以前的朋友也都不跟我來往了，我還有什么前途”老雷決定運(yùn)用認(rèn)知行為理論為小歐提供服務(wù)，下列老雷的做法中，體現(xiàn)教育者角色的有()B.讓小歐填寫自動思維表，協(xié)助他認(rèn)識自身想法，了解非理性認(rèn)知E.要求小歐按照認(rèn)知行為模式的要求，完成家庭作業(yè)改變錯(cuò)80、在一次督導(dǎo)會談中，督導(dǎo)者老郭詢問社會工作者小積累不同領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將來也想成為老郭這樣的督導(dǎo)。老郭告B.具備社會工作從業(yè)資格答案解析 1答案：C解析：促進(jìn)發(fā)展。人類發(fā)展理論指出，隨著人的成長和變化，人實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會能更好地發(fā)揮功能。當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)群體遇到困難時(shí)知識、學(xué)習(xí)技能等方式使個(gè)人得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的長小組就是以成員發(fā)展為目標(biāo)的，對進(jìn)城務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會，增加人們的知識和技能、增強(qiáng)個(gè)人克服不利因素調(diào)的能力都在發(fā)展之列。可以說，幫助個(gè)人、社會群體乃至C選項(xiàng)，關(guān)注的是通過小組活動來提升親子之間的溝通能一項(xiàng)重要能力，而親子溝通對于兒童的情感、心理和社會性發(fā) 2答案：D解析：學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目人際交往以及學(xué)習(xí)適應(yīng)方面出現(xiàn)問題，有些學(xué)生在學(xué)業(yè)上會 3答案：D），的支持過程，還是社會工作者幫助服務(wù)對象調(diào)適A錯(cuò)誤，不是根據(jù)服務(wù)對象對自己問題的理解B錯(cuò)誤，應(yīng)該是根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀開展的活動； 4答案：D解析：倡導(dǎo)就是率先倡議實(shí)施某種行為。社會工作中的倡導(dǎo)包括服務(wù)對象行為的倡導(dǎo)。前者可以稱為政策倡導(dǎo)，后者可以稱為直接服務(wù)，它是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在動才有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時(shí)，社象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為,并指選項(xiàng)中，只有D符合倡導(dǎo)，故答案為D。 5答案：D解析：社會工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)技術(shù)知識。社會工作者要研究社會問題，要對服務(wù)對象的處境和狀況進(jìn)行評掌握調(diào)查研究技術(shù)。社會工作中充滿了社會互動和溝通，因此地位，社會工作者應(yīng)該有良好的口語和文字表達(dá)技術(shù)，以準(zhǔn)確社會工作的開展。此外，利用現(xiàn)代資訊工具不但可以獲得自己富自己，而且可以充分地表達(dá)自己的意思，提高工學(xué)科知識。學(xué)科知識主要包括哲學(xué)、社會學(xué)、心文化知識。社會工作的服務(wù)對象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，景、不同信仰、不同經(jīng)歷、不同處境中有需要特別是困境，就要了解他們的生活經(jīng)歷，明白他們的習(xí)俗語言，理解他社會政策或社會福利政策是針對困難群體的，其目的是通過向困難群體提決他們的問題。社會政策或社會福利制度是會，幾乎所有社會問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會工作基中開展活動的。于是，對于社會工作者來說，了解和掌握社會提。社會工作者要想有效地開展工作，特別是解決與政策策。這包括理解社會政策的指導(dǎo)思想，熟悉某些政策規(guī)定， 6答案：D解析：促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)：社會工作可以通過專業(yè)活動，幫助有困難邊緣群體回歸主流社會;通過連接人們之間的關(guān)系，發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò);通過組織互利活動，促進(jìn)人們之間的相互理解、相互合作;通過共同活動、共享價(jià)值，促進(jìn)社過入戶探訪，不僅可以為老年人提供生活照料和精神關(guān)愛，還能會之間的聯(lián)系和互動，增進(jìn)彼此的理解和尊重。完全符合“促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)”的目標(biāo)。 7答案：CB錯(cuò)誤，屬于成熟階段； 8答案：D解析：社會工作者對同事的倫理責(zé)任。社會工作是一個(gè)服務(wù)協(xié)作活動，非常強(qiáng)調(diào)同事之間的合作精神，在專業(yè)服務(wù)過程A屬于社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，題干中B屬于社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，題干中并未體現(xiàn)； 9答案：A態(tài)度說明對問題的看法，如，“你對社會工作者服務(wù)的滿意度如何?”行為代表實(shí)際行為狀況，如，“你過去一個(gè)月有幾次求職經(jīng)歷?”BCD屬于狀態(tài)，A屬于行為。10答案：D(1)要注意價(jià)值的共同性；(3)團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點(diǎn)、每次會議持續(xù)時(shí)間、會議的程序等，簽訂契約的成員要有明確的承諾，保證會議；同時(shí)還要明確成員的角色分工，如誰來負(fù)責(zé)會議時(shí)間和場(4)注意同輩督導(dǎo)會議的反饋，包括對督導(dǎo)的過程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋。此外，每3個(gè)月要進(jìn)行一次全B錯(cuò)誤，屬于同輩督導(dǎo)會議組織的技巧11答案：B助人過程中是必備的且重要的能力，因此，督導(dǎo)應(yīng)適時(shí)為被督根據(jù)題干“大家都忙著干自己的事，偶爾也會勸勸”，可知應(yīng)該要提醒王主任辦公室同事故答案為B。12答案：D分析環(huán)境和形勢：社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢資料，了解對計(jì)劃有團(tuán)體，分析他們的利益和需要、他們與計(jì)劃的關(guān)系及對計(jì)劃的期要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持，并預(yù)測整體環(huán)境的改變和13答案：D解析：行政督導(dǎo)的主要目的是使志愿服務(wù)能夠切實(shí)符合社會服務(wù)能有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，因此,“管理運(yùn)作”和“工作表現(xiàn)”是志愿者督導(dǎo)最需要發(fā)揮的行政功能。志愿者督導(dǎo)必須執(zhí)行如下職責(zé)和任務(wù):協(xié)助擬訂志愿者工作計(jì)劃說明書，完成志愿者的遴選、引導(dǎo)和安置工作，妥善進(jìn)行的工作監(jiān)督、總結(jié)和評價(jià)，積極與各部門進(jìn)行溝通、聯(lián)系A(chǔ)屬于教育性督導(dǎo)；BC屬于支持性督導(dǎo)；D屬于行政性督導(dǎo)。14答案：A解析：社會工作者在小組討論中，通常有5種提問一是封閉式的提問，如“是不是”;二是深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問;三是重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的”;四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下”;五是開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)根據(jù)題干：社會工作者聽完老杜的分享后“剛才老杜提到學(xué)習(xí)心理健康知識的收獲說:心理疾病患者的偏見減少了，其他人對這個(gè)問題是怎么看的呢?”可知屬于重新定向型的提15答案：C解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任。社會工作者對服務(wù)對責(zé)任，實(shí)踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注平。具體表現(xiàn)在:尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益，尊重服務(wù)對象的自決，保密題干中“詢問她是否愿意由自己同事繼續(xù)為其提供個(gè)案服務(wù)”體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對16答案：D解析：從題干中面對大多數(shù)組員表現(xiàn)出的被動和謹(jǐn)慎的特點(diǎn)可知塑造信任的小組氣氛：小組組員的相互認(rèn)識、訂立小組契約和和信任感的重要手段。社會工作者塑造信任的小組氣氛有如一是主動與組員溝通，建立信任關(guān)系。可以運(yùn)用同理心二是創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)自己的想法，通過組員間的相三是尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性?？梢匝埥M員分享人生經(jīng)他組員繼續(xù)溝通，可能會出現(xiàn)一些誤解。因此要積極引導(dǎo)組員B選項(xiàng)屬于轉(zhuǎn)折階段；17答案：D解析：本題考察的是小組工作的過程，根據(jù)題干中提到的討論出18答案：B解析：絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過高，希望自己的生活完普遍化是指服務(wù)對象把自己對某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性，如抽象化是指服務(wù)對象把具體場境中得出的經(jīng)驗(yàn)抽象為一般的準(zhǔn)則重別人，別人就會尊重自己。因此，幫助服務(wù)對象克服情緒和行為困擾的最協(xié)助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對象形成一種理性根據(jù)題干：“您在與女友相處時(shí)，是不是覺得如果自己尊重她，她就會尊重您?”小艾說:“是啊，更何況我們要成為一家人了!，可知屬于抽象化。故答案為B。19答案：B解析：資源分析。社會工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源，即自己型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等，并資源進(jìn)行對照，以便及時(shí)了解目前在資源方面的欠缺，有針對性地進(jìn)行資源開發(fā)。A選故B選項(xiàng)正確。20答案：B社會目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)的是小組成員的社會參與感與社會責(zé)任感，因此選擇B。21答案：B解析：任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對象提供簡幫助服務(wù)對象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。任B選項(xiàng)正確，通過幫助小沈確定問題的優(yōu)先級和解決問題的順序，小李可以更有效地幫故答案為B。22答案：A解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督體系有助于推進(jìn)社會服外部監(jiān)督機(jī)制，主要是指其他利益相關(guān)者為了各自的加強(qiáng)內(nèi)部治理，主要指的是按照規(guī)章流程進(jìn)23答案：D題干中小文本身已經(jīng)養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，結(jié)果因?yàn)?4答案：A解析：“有困難向居委會求助，有事外出請鄰居幫忙照看老伴”，這體現(xiàn)的是服務(wù)對象對25答案：C解析：對社會工作者和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，社會工作者作為研究者時(shí)，可以感受專業(yè)倫理，體驗(yàn)實(shí)務(wù)技政細(xì)節(jié)，反思實(shí)踐智慧，發(fā)現(xiàn)自身不足，從而更加明確自己的努使不是研究者，也可以通過領(lǐng)悟研究成果，汲取他人智慧，反省能。于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，社會工作研究則有利于優(yōu)化對內(nèi)管理過程的管理，提升機(jī)構(gòu)服務(wù)的質(zhì)量。此外，社會工作研究的進(jìn)行26答案：B解析：本題考察的是個(gè)案工作的危機(jī)干預(yù)模式，當(dāng)小李有了輕生故答案為B。27答案：C解析：一個(gè)有效的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)需要使用志愿者，也就需要對志愿者管理的特點(diǎn)志愿者與機(jī)構(gòu)中正式聘用的社會工作者有1.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性（BD錯(cuò)誤）。2.志愿者靠熱情、興趣和能力提供服務(wù)，而不ABD為錯(cuò)誤說法，對志愿服務(wù)理解有誤。28答案：B解析：題干中提到了部分保潔人員聚在一起議論，而議論的議題29答案：C橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素，涉及生理、心理和社會3個(gè)不同層面;其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象30答案：A解析：協(xié)助建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。社會工作者應(yīng)通過培訓(xùn)，提升居許多居民帶頭人把民主的精神等同于認(rèn)同大多數(shù)人的決定。而包括充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)等。因此，社會工作者應(yīng)幫理解和認(rèn)同民主原則，建立民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,懂得監(jiān)察的重要性，從31答案：C解析：任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、解決家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動給社區(qū)及其過程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社般能力，包括增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，提升認(rèn)知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作的能力，發(fā)掘32答案：D解析：定性研究就是收集和分析非數(shù)字化的資料，描述和理解ABC屬于定量研究。33答案：D解析：雙重關(guān)系。社會工作者與服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)界限，即者與服務(wù)對象超越專業(yè)關(guān)系時(shí)，便會陷入雙重關(guān)系的困境。在中關(guān)系可能會給服務(wù)對象帶來益處，但在社會工作過程中也有諸多對象被利用,破壞倫理的實(shí)務(wù)界限,滿足社會工作者的個(gè)人需求,并削性與判斷力。因此，如何在中國文化下處理與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)知情同意。在社會工作實(shí)務(wù)過程中，社會工作者對服務(wù)對象一個(gè)重情同意，它也是助人過程的一個(gè)核心原則。在助人過程中，知分告知服務(wù)對象影響其權(quán)益的各種情形尤其是存在潛在傷害的每一個(gè)階段充分征得服務(wù)對象的同意。在一般的社會工作資料務(wù)過程中，由于涉及服務(wù)對象的基本權(quán)益(比如臨床社會工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域)，社會工作者尤專業(yè)能力。作為一種助人的職業(yè)，社會工作者的專業(yè)能力對幫助服務(wù)對象解障服務(wù)對象的基本權(quán)益至關(guān)重要。對社會工作來說，專業(yè)能力過程中的評估、干預(yù)和總結(jié)評價(jià)各個(gè)階段都具備理解問題、人服務(wù)對象自決。社會工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對象自我決定本題考察的是社會工作專業(yè)價(jià)值觀與倫理部分的常見倫理議題見是回家休養(yǎng)，而家屬的意見則是繼續(xù)留院治療，與王爺爺?shù)淖髡咝蠲媾R的是是否按照王爺爺?shù)淖灾饕庖娎^續(xù)提供服務(wù)，34答案：C解析：差別平等原則，社會工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個(gè)別在老人院舍照顧機(jī)構(gòu)中，社會工作者要以平等和公平的理念與方一位老年人，同時(shí)還要根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康狀況設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，以滿足不同老年人在心理、精神和人保護(hù)生命原則，在社會工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，最小傷害原則，社會工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護(hù)服受到侵害，要最大可能地預(yù)防和減少倫理決定和服務(wù)體現(xiàn)，而社會工作者根據(jù)自理區(qū)老人以及失能老人的不同訴求35答案：B解析：注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象從第一次與服務(wù)對在實(shí)際工作中研究階段不會停留在資料的收集上，在之后的診斷研究。心理社會治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對象資料具體的人際交往的場境中，并把服務(wù)對象目前的內(nèi)心沖突與以往的故答案為B。36答案：A解析：素質(zhì)教育旨在使每個(gè)人都形成相對完整的素質(zhì)，不僅要向而且要在更廣的領(lǐng)域里全面發(fā)展個(gè)體的個(gè)性與能力。在素質(zhì)教創(chuàng)造精神，教師可以從學(xué)校實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)并組織科學(xué)的教育教活動中將外部教育影響主動內(nèi)化為自己穩(wěn)定的身心素質(zhì)，促37答案：D一是聆聽，督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話二是補(bǔ)充，督導(dǎo)者要以資料、知識或歸納重點(diǎn)三是提出疑問，督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問題，幫助其開闊五是提出建議，對被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對象問題和需本題社工工作到位，由于服務(wù)對象身份的特殊性，且多次38答案：C解析：定性研究的資料整理階段：整理資料和建立檔案。在資料及時(shí)對原始資料進(jìn)行整理。在此基礎(chǔ)上，按照主類、歸納將資料系統(tǒng)化進(jìn)行各類別各層面的編碼工作，從而形成相應(yīng)的研究檔案。當(dāng)然，研究者也要通過引用已有概念、研究者自我感知、從固有等方法對資料進(jìn)行歸納性分析，努力證明有關(guān)特質(zhì)、概念和39答案：A40答案：B解析：在系統(tǒng)理論看來，服務(wù)對象的問題來自其所在的系統(tǒng)，而個(gè)人所面對的問題來自環(huán)境支持的薄弱、社會分配不均，乃至制。而且問題本身以及各層次的系統(tǒng)都是動態(tài)的、不斷發(fā)展變A屬于認(rèn)知行為論，B屬于系統(tǒng)理論，C屬于存在主義，D屬于精神分析。故答案為B。41答案：D解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價(jià)值觀念，該行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來個(gè)人主觀體驗(yàn)。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為是正常還是偏差的判種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者根據(jù)題干佳佳的身高體重明顯低于同齡人，帶佳佳去醫(yī)院檢測42答案：D解析：當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)時(shí)，即型需要主要反映了對社會服務(wù)數(shù)量上的需求，但不一定表示對服務(wù)質(zhì)量表達(dá)型需要不僅來自個(gè)人，也來自團(tuán)體。例如，某社區(qū)敬老院的50張20位老人排隊(duì)等候床位，這種排隊(duì)等候現(xiàn)象就屬于“表達(dá)型需求”，表明這類社區(qū)敬老院B屬于規(guī)范型需要；43答案：B故答案為B。44答案：D解析：非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)務(wù)對象現(xiàn)有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動員這些成員提供法。當(dāng)服務(wù)對象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持展新的非正式照顧資源，如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長期的協(xié)助，組織情況相似的服45答案：C解析：行動研究兼用定量與定性的方法，但偏向定性研究。它是各方主體的深層信息，指出其不足，發(fā)現(xiàn)其原因，提出修行動研究也促進(jìn)實(shí)務(wù)工作者自我反思和自我教育，協(xié)助其行動研究對于實(shí)務(wù)工作者、行動者、實(shí)踐場境、工作項(xiàng)目46答案：DB提到的是社會工作者能力提升，與題干無關(guān)。47答案：BB屬于支持性督導(dǎo)；故答案為B。48答案：D49答案：C解析：摘要。當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會工作者進(jìn)行摘述:討時(shí)，討論主題被岔開時(shí)，變換主題時(shí)，組員的發(fā)言過長時(shí)，組時(shí)，組員意見對立或爭執(zhí)很久時(shí)，組員的發(fā)言聲音過小時(shí)，組時(shí)。社會工作者的摘要發(fā)言一定要簡要明晰，在摘要后應(yīng)該征澄清。當(dāng)組員陳述內(nèi)容不清楚或忽略某些議題時(shí)，社會工作者運(yùn)用該技巧引對模糊不清的陳述和信息作更詳細(xì)、更清楚、更準(zhǔn)確的表達(dá)和解鼓勵(lì)。在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持發(fā)言，而是注意他們，投以鼓勵(lì)的目光，等他們獲得了勇氣再發(fā)會工作者可以重復(fù)他們的意見，對正確的方面給予積極的鼓勵(lì)，聚焦。當(dāng)小組討論出現(xiàn)話題游離、多元和分散的情況時(shí)助組員將話題、討論范圍、內(nèi)容或者問題集中，指出重心和本題考查的是個(gè)案工作的會談技巧，當(dāng)服務(wù)對象自信不足或者50答案：B解析：小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經(jīng)過了開始階題和需要的澄清、沖突的解決，組員對小組的滿意度增加了，并部的問題。這個(gè)時(shí)候，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動運(yùn)作狀態(tài)良好解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相計(jì)劃也更加現(xiàn)實(shí)。所有這些，都標(biāo)志著小組進(jìn)根據(jù)題干描述，故答案為B。51答案：C解析：存在主義理論認(rèn)為，痛苦是生命的一部分。痛苦的意義源生命的態(tài)度，存在主義認(rèn)為痛苦是必然的，痛苦對人的生命具有C正確，引導(dǎo)小王認(rèn)識到患病的經(jīng)歷對人生成長的意義對52答案：C任務(wù)是相互熟悉，督導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期一般通過直接面談了解被督教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處開展期。開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚工作期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一階段，督導(dǎo)者要與被經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)終結(jié)期。督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)者應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個(gè)階段所討論被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這樣不但對被督導(dǎo)者的工作有益本題考察的是督導(dǎo)過程，A為督導(dǎo)前期的任務(wù)，D為督導(dǎo)開展期的任務(wù)。對小夏談話中應(yīng)該首先了解的信息。因此選擇C更合適。A是督導(dǎo)前期53答案：D解析：本題考查的是社會工作理論，可以考慮排除法。在四個(gè)理求社會工作者對服務(wù)對象提供無條件的接納，讓服務(wù)對象釋放54答案：C解析：教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從員適應(yīng)社會(生活)的知識和技能。A為支持小組，B為治療小組，D為成長小組。55答案：B解析：A錯(cuò)誤，溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺和B正確，控制是指社會行政組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動?？刂乒ぷ鞯哪康木褪潜贤ㄔ诟黜?xiàng)管理功能中都占有重要的地位。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。C錯(cuò)誤，協(xié)調(diào)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動化為一致性神，順利執(zhí)行各部門的活動，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的目的包括:一是促進(jìn)各合、分工合作，從而如期實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);二是推動各部門和員工步調(diào)一致化故答案為B。56答案：C解析：政府-社會合作的社會福利行政模式是指級政府部門與社會力量的合作。這里的社會力量包括各類社會特點(diǎn)是:政策理念上強(qiáng)調(diào)社會政策是政府-社會合作過程，強(qiáng)調(diào)中社會力量的參與;社會政策的實(shí)施更多地運(yùn)用社會力量,特別是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與;政策的實(shí)施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法，注重效果評估;評估過程不完全是自，化的檢查，而是吸收專業(yè)方法，吸收社會組織和政策對象參與57答案：C這里主要指通過制定規(guī)章與公約，并加以有效執(zhí)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過社區(qū)來實(shí)現(xiàn)其社會控制的功可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎(chǔ)的社會控制體系，鼓勵(lì)遵守社區(qū)58答案：C解析：米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與一是糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系二是聯(lián)合對抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)三是三角纏。家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。病態(tài)的家庭根據(jù)題干，妮妮與父母不那么親近，不愿意59答案：A解析：改變小組文化。在開展小組工作的過程中，社會工作者要并反思小組文化是不是有利于目標(biāo)的達(dá)到。如果不是，那就需組文化的技巧包括：挑戰(zhàn)小組成員普遍接受的信念和想法，挑頻率、持續(xù)時(shí)長、分布以及內(nèi)容。小組中的互動非常重要，促改變小組對其組員的吸引力。小組凝聚力和組員之間的吸但是隨著小組凝聚力的增強(qiáng)，一些組員可能會過于依賴小組。社會談?wù)撨@些感受，并向他們澄清這是正常的體驗(yàn)。當(dāng)組員感受到支持有效利用小組整合動力。通過小組整合動力增強(qiáng)組員融入小組和整體的凝聚作者幫助小組制定規(guī)范、發(fā)展角色，將小組成員整根據(jù)題干：小蔡對組員固有的就業(yè)觀念提出質(zhì)疑對應(yīng)改變小組60答案：A解析：逆向操作就是讓服務(wù)對象提前面對其所擔(dān)心的行為或情境前發(fā)作，在提前體驗(yàn)焦慮情境的過程中澄清錯(cuò)誤認(rèn)知。這樣就慮發(fā)作。但必須注意的是，逆向操作不可用于有自殺意圖的個(gè)向操作時(shí)必須事前征得服務(wù)對象的同意，且社會工作者必須全BCD都未體現(xiàn)逆向操作。故答案為A。61答案：A,C,D,E解析：在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演專家的角色，包社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進(jìn)行社會調(diào)查、資訊提供、組織運(yùn)作及評作中心應(yīng)邀進(jìn)駐某街道的社區(qū)服務(wù)中心開展專業(yè)服務(wù)。社會工作底調(diào)查,在調(diào)查材料的基礎(chǔ)上對社區(qū)的各種問題進(jìn)行分析和診斷，明工作目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作中心的社會工作者始終關(guān)科室負(fù)責(zé)人共同商討,包括將社區(qū)外的資源、有價(jià)值的信息傳遞給工作人員;按照社會工作專業(yè)的要求進(jìn)社區(qū)中心的功能室;搭建服務(wù)社區(qū)居民的多方合作62答案：C,E解析：ERG理論把人的需要分為3類，即生存的需要、關(guān)系的需要和成長的需要。生存的需要。這類需要關(guān)系到人的機(jī)體的存在或生存，包括衣食、住以及關(guān)系的需要。這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中或工成長的需要。這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個(gè)BD錯(cuò)誤，滿足的是關(guān)系需求。故答案為CE。63答案：D,E解析：互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。小組處于轉(zhuǎn)折階段。小組工作夠表露內(nèi)在的真我。這時(shí)一些組員既想表露自己又擔(dān)心別人不接怕認(rèn)識自己，處于焦慮和掙扎之中。為了保護(hù)自己，減少焦慮，和抗拒的心理及行為。如用缺席或遲到來保護(hù)自己、沉默寡言（D正確）、常常轉(zhuǎn)變話題（E正確）、僅以理性與他人表面互動、獨(dú)占話題等。ABC均沒有體現(xiàn)抗拒與防衛(wèi)心理。故答案為DE。64答案：A,E驗(yàn)、不同的人格特征和潛質(zhì)，因此需要社會工作者認(rèn)真和真誠對會工作強(qiáng)調(diào)針對每個(gè)服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性，有針對性地提供專業(yè)服務(wù),真正落實(shí)“個(gè)別相信人能改變。社會工作是一個(gè)以信念為引導(dǎo)的專懷、治療和改變來促進(jìn)人的變化和發(fā)展，這些實(shí)踐的核心是社任:相信服務(wù)對象可以改變，相信服務(wù)對象有能力去面對并解決自65答案：B,C,E解析：社會工作者可以通過以下幾種方式讓66答案：A,E解析：促進(jìn)和使能。服務(wù)對象因本身技能的問題或社會制度安排處境，社會工作者要有能力把他們從不利處境中解脫出來，這就需要社會和使能的能力，協(xié)助服務(wù)對象改善其生活處境。社會工作者故答案為AE。67答案：A,B,EB正確，屬于對焦；故答案為ABE。68答案：B,D小組按計(jì)劃完成自己的任務(wù)后，社會工作者需要在小組的結(jié)束階段，社會工作者會設(shè)計(jì)一些問卷或量表讓組員根常用的方法有:小組結(jié)束后的跟進(jìn)訪談、組員的自我評估故答案為BD。69答案：A,B,C解析：社會工作者在個(gè)案管理中主要扮演了3種角色，強(qiáng)調(diào)社會工作者在個(gè)案管理中，要了解服務(wù)對象并系，一方面幫助服務(wù)對象重新了解和認(rèn)識自我，思考個(gè)人功能發(fā)揮不佳的社會工作者在個(gè)案管理中通過評估服務(wù)對象的問題，判斷其傳送方式。社會工作者據(jù)此先擬訂一個(gè)服務(wù)計(jì)劃，然后幫助服務(wù)對服務(wù)的專業(yè)人員。如果有必要，社會工作者也會促進(jìn)這些服務(wù)提供個(gè)案管理中的服務(wù)對象一般具有多種問題和復(fù)雜需