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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版客戶服務標準化與流程優(yōu)化合同甲方(服務提供方):________________________乙方(服務接受方):________________________鑒于甲方擁有專業(yè)的客戶服務團隊和豐富的服務經(jīng)驗,乙方需要提升客戶服務水平并優(yōu)化服務流程,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供客戶服務標準化與流程優(yōu)化服務達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容a.制定客戶服務標準化手冊;b.培訓乙方員工,提升客戶服務意識與技能;c.優(yōu)化客戶服務流程,提高服務效率;d.提供咨詢服務,解決乙方在客戶服務過程中遇到的問題。第二條服務期限2.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務費用3.1乙方應向甲方支付服務費用總額為人民幣____元整(大寫:____元整)。3.2乙方應于本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務費用人民幣____元整(大寫:____元整)。3.3乙方應于服務期限屆滿前____個工作日內(nèi)支付剩余服務費用人民幣____元整(大寫:____元整)。第四條服務交付4.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成客戶服務標準化手冊的制定,并交付乙方。4.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成乙方員工的培訓工作。4.3甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成客戶服務流程的優(yōu)化工作。第五條保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第六條違約責任6.1如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金,違約金為____元整(大寫:____元整)。6.2如一方違約導致合同無法履行,守約方有權解除合同,并要求違約方承擔因此造成的損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(服務提供方):______________________

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