2/2收集整理，僅供參考2024年湖北煙草真題及答案（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.煙葉主產(chǎn)區(qū)的省級(jí)公司可以在訂貨(合同)總量不變的情況下，在本省轄區(qū)內(nèi)跨地區(qū)調(diào)整（）。A.計(jì)劃B.等級(jí)C.協(xié)議D.合同【答案】：A2.煙草行業(yè)行為準(zhǔn)則是（）。A.講責(zé)任、講誠(chéng)信、講效率、講奉獻(xiàn)B.報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、成就員工C.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)D.責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草【答案】：A3.煙草專賣行政主管部門對(duì)持證零售戶提出歇業(yè)申請(qǐng)的審查主要采用（）的方式。A.形式審查和實(shí)地核查相結(jié)合B.形式審查C.實(shí)地核查D.書面審查【答案】：D4.低焦油卷煙是指盒標(biāo)焦油含量（）mg/支以下。A.8B.6C.3D.10【答案】：A5.張某無(wú)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證利用電視機(jī)包裝箱運(yùn)輸煙絲500公斤,煙草專賣行政主管部門應(yīng)對(duì)其作出（）的行政處罰A.處以違法運(yùn)輸煙絲價(jià)值10%以上20%以下罰款B.沒(méi)收違法所得C.處以煙絲價(jià)值20%以上50%以下的罰款并按照國(guó)家規(guī)定價(jià)格收購(gòu)違法運(yùn)輸?shù)臒熃zD.沒(méi)收違法運(yùn)輸?shù)臒熃z【答案】：D6.煙草專賣批發(fā)企業(yè)違反規(guī)定，超越經(jīng)營(yíng)范圍和地域范圍從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令暫停經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)，沒(méi)收違法所得，處以（）的罰款。A.違法經(jīng)營(yíng)的煙草制品價(jià)值10%以上20%以下B.違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣品價(jià)值20%以上50%以下C.違法購(gòu)進(jìn)的煙草專賣品價(jià)值10%以上20%以下D.違法銷售的煙草制品價(jià)值10%以上20%以下【答案】：A7.下列關(guān)于卷煙品牌終端展示重要性,描述正確的是（）。A.有利于強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和理解B.有利于開展品牌評(píng)價(jià)C.有利于促進(jìn)品牌上柜D.有利于增進(jìn)客戶關(guān)系【答案】：A8.《煙草專賣法》對(duì)加強(qiáng)吸煙危害健康宣傳教育的具體表述錯(cuò)誤的是（）。A.限制在公共交通工具和公共場(chǎng)所吸煙B.禁止中小學(xué)生吸煙C.勸阻青少年吸煙D.禁止或者限制在公共交通工具和公共場(chǎng)所吸煙【答案】：D9.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。A..40B.15C.35D.30【答案】：D10.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定的（）內(nèi),從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.地域范圍B.經(jīng)營(yíng)范圍和地域范圍C.經(jīng)營(yíng)范圍D.時(shí)間范圍【答案】：B11.需求預(yù)測(cè)由年度預(yù)測(cè)、月度預(yù)測(cè)和（）三個(gè)業(yè)務(wù)單元組成,A.半年預(yù)測(cè)B.每旬預(yù)測(cè)C.季度預(yù)測(cè)D.每周預(yù)測(cè)【答案】：A12.送貨作業(yè)是指（）或銷售批發(fā)商通過(guò)物流配送中心,選擇使用一定的運(yùn)輸工具,把客戶訂購(gòu)的物品配送到客戶手中的過(guò)程。A.生產(chǎn)制造商B.市場(chǎng)營(yíng)銷商C.零售商D.售戶服務(wù)商【答案】：A13.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是（）。A.客戶代碼B.卷煙代碼C.廠商識(shí)別代碼D.組織代碼【答案】：C14.申辦準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料和準(zhǔn)運(yùn)證存根必須存檔備案，保存期為（）年。A.2B.4C.5D.3【答案】：D15.市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程就是創(chuàng)造（）的過(guò)程。A.需求B.產(chǎn)品C.需要D.客戶價(jià)值【答案】：D16.對(duì)零售戶開展針對(duì)性的服務(wù)工作,需要了解零售戶的（）、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。A.行為方式B.經(jīng)營(yíng)環(huán)境C.經(jīng)營(yíng)狀態(tài)D.思考方式【答案】：A17.營(yíng)銷人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)、掌握品牌培育目標(biāo)、步驟、措施和營(yíng)銷要求,清晰認(rèn)知（）,做到心中有"策"。A.零售客戶對(duì)該品牌的需求B.消費(fèi)者對(duì)該品牌的需求與評(píng)價(jià)C.工業(yè)企業(yè)對(duì)該品牌的生產(chǎn)情況D.公司對(duì)該品牌的培育政策【答案】：D18.綠色包裝要醒目環(huán)保,還應(yīng)符合少耗材、可再用、可回收和（）四個(gè)方面的要求。A.可復(fù)原B.少投入C.可再循環(huán)D.少時(shí)間【答案】：C19.商定總量是對(duì)零售客戶日常的卷煙銷售量按照其（）的高低進(jìn)行科學(xué)、合理細(xì)分的一種貨源供應(yīng)方法。A.推介能力B.經(jīng)營(yíng)技巧C.經(jīng)營(yíng)能力D.服務(wù)態(tài)度【答案】：C20.乘車、登機(jī)、坐船時(shí)主動(dòng)購(gòu)票,自覺(jué)排隊(duì);出行時(shí)自覺(jué)遵守交通規(guī)則,不闖紅燈;在圖書館、影劇院不抽煙,不喧嘩吵鬧。這是人們?cè)谏鐣?huì)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的（）。A.職業(yè)道德B.環(huán)境道德C.社會(huì)公德D.家庭美德【答案】：C21.在違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)的情況下，《行政處罰法》中對(duì)當(dāng)場(chǎng)作出處罰的條件是（）。A.對(duì)公民處以20元以下、對(duì)法人或者其他組織處以800元以下罰款或者警告的行政處罰的。B.對(duì)公民處以50元以上、對(duì)法人或者其他組織處以1000元以上罰款或者警告的行政處罰的。C.對(duì)公民處以50元以下，對(duì)法人或者其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的?！敬鸢浮浚篊22.日常市場(chǎng)檢查計(jì)劃要素不包括（）。A.檢查流程B.檢查方法C.檢查對(duì)象D.檢查人員【答案】：A23.對(duì)當(dāng)事人的同一違法行為，不得給予（）。A.三次以上的行政處罰B.兩次以上的行政處罰C.兩次以上罰款的行政處罰【答案】：C24.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定（）內(nèi)，從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.時(shí)間范圍B.經(jīng)營(yíng)范圍和地域范圍C.地域范圍D.經(jīng)營(yíng)范圍【答案】：B25.復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為行政復(fù)議申請(qǐng)不符合法律規(guī)定條件的，在收到行政復(fù)議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)作出不予受理的決定。A.30B.15C.5【答案】：C26.社會(huì)和諧的基本條件是：A.發(fā)展B.穩(wěn)定C.社會(huì)公平正義D.以人為本【答案】：C27.面向未來(lái)，要戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的種種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，順利實(shí)現(xiàn)中共十九大描繪的宏偉藍(lán)圖A.第一生產(chǎn)力B.社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)C.社會(huì)實(shí)踐的主體D.事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力【答案】：C28.《老子》中說(shuō)：“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?！边@是說(shuō)：A.質(zhì)變和量變相互滲透B.質(zhì)變優(yōu)于量變C.質(zhì)變是量變的前提和必要準(zhǔn)備D.事物的變化發(fā)展從量變開始，量變達(dá)到一定程度必然會(huì)引起質(zhì)變【答案】：D29.（）是關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗第一位的問(wèn)題。A.改革問(wèn)題B.道路問(wèn)題C.制度問(wèn)題D.法治問(wèn)題【答案】：B30.“兩區(qū)”建設(shè)以來(lái)，C區(qū)持續(xù)深化“三張清單”管理，取得了豐碩成果。以下與之相關(guān)的說(shuō)法中，正確的有：①創(chuàng)新政策先試先行②統(tǒng)籌推進(jìn)“政策+項(xiàng)目”組合落地③落地外資項(xiàng)目占已落地總項(xiàng)目的一半以上④摸清建設(shè)空間資源底賬是為了限制開發(fā)A.①④B.②④C.②③D.①②【答案】：D31.對(duì)我國(guó)公民最基本的道德要求是（）。A.先公后私B.損公肥私C.無(wú)私奉獻(xiàn)D.愛國(guó)守法【答案】：D32.通貨膨脹一般指因貨幣供給大于貨幣實(shí)際需要而引起的一段時(shí)間內(nèi)物價(jià)持續(xù)而普遍上漲的現(xiàn)象，通貨膨脹的實(shí)質(zhì)是（）。A.社會(huì)總需求大于社會(huì)總供給B.物價(jià)很快上漲，紙幣失去價(jià)值C.貨幣供給量大于需求量D.社會(huì)總需求小于社會(huì)總供給【答案】：A33.“商女不知亡國(guó)恨，隔江猶唱后庭花”出自于杜牧的：（）A.寫景詩(shī)B.傷別詩(shī)C.詠史詩(shī)D.紀(jì)行詩(shī)【答案】：C34.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略措施是（）。A.實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略——內(nèi)在要求B.加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家——戰(zhàn)略支撐C.深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革.D.實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略——重要基礎(chǔ)【答案】：C35.很多汽車的駕駛室里都有一個(gè)叫做GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）接收器的裝置。GPS接收器通過(guò)接收衛(wèi)星發(fā)射的導(dǎo)航信號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的精確定位并導(dǎo)航。衛(wèi)星向GPS接收器傳送信息依靠的是：（）。A.激光B.超聲波C.電磁波D.紅外線【答案】：C36.“復(fù)制”的快捷鍵是（）。A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+BD.Ctrl+X【答案】：A37.在公告的總體結(jié)構(gòu)中，沒(méi)有的一部分是（）。A.成文時(shí)間B.標(biāo)題C.主送單位D.正文【答案】：C38.王某在某商廈買了一臺(tái)電視機(jī)，使用不到3個(gè)月，發(fā)生爆炸事故，家中財(cái)產(chǎn)損失達(dá)30000元。經(jīng)查屬于質(zhì)量事故，王某要求商廈賠償其經(jīng)濟(jì)損失。商廈認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任在生產(chǎn)廠家，讓王某找生產(chǎn)者予以賠償。依照有關(guān)法律規(guī)定，王某可向誰(shuí)提出賠償請(qǐng)求？（）。A.可以向該商廈也可以向生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償B.只能向生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償C.只有在找不到生產(chǎn)者時(shí)，才能向該商廈請(qǐng)示賠償D.只能向該商廈請(qǐng)求賠償【答案】：A39.“某種東西的成本是為了得到它而放棄的東西”——曼昆《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中所稱的這種成本是（）。A.邊際成本B.沉沒(méi)成本C.會(huì)計(jì)成本D.機(jī)會(huì)成本【答案】：D40.《金粉世家》的作者是（）。A.張恨水B.周瘦鵑C.包天笑D.徐枕亞【答案】：A二、多選題41.從企業(yè)組織內(nèi)部因素來(lái)講,提升組織效率可以包括（）。A.完善組織制度規(guī)范B.完善部門(崗位)設(shè)置C.完善組織結(jié)構(gòu)D.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程【答案】：ABCD42.以下關(guān)于投訴率分析的說(shuō)法正確的有（）。A.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒(méi)有太大變化B.投訴率呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化C.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時(shí)好時(shí)壞D.投訴率呈降低趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的【答案】：ABCD43.在涉煙行政處罰案件中,證明程序事實(shí)方面的證據(jù)主要用于證明（）。A.行政機(jī)關(guān)執(zhí)法程序履行B.煙草專賣行政主管部門辦案工作是否依法進(jìn)行C.當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)及救濟(jì)途徑的告知D.事人權(quán)利義務(wù)履行情況【答案】：ABCD44.STP市場(chǎng)定位理論只要包括（）A.市場(chǎng)定位B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)細(xì)分D.市場(chǎng)調(diào)查【答案】：ABC45.關(guān)于集中投訴的說(shuō)法正確的是（）。A.集中投訴便于記錄、分析、總結(jié)B.集中投訴增加了勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度,不便于管理C.集中投訴是將受理的投訴按照一定規(guī)則進(jìn)行分類后集中D.集中投訴改變了以往分部門處理投訴的情況【答案】：ACD46.物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng),表現(xiàn)在流通貨物的（）都是由貨主企業(yè)選擇決定,物流企業(yè)只是按照貨主的需求,提供相應(yīng)的物流服務(wù)。A.種類B.流通方式C.提貨配送方式D.流通時(shí)間【答案】：ABCD47.卷煙零售客戶信用指標(biāo)體系包括（）A.守約類指標(biāo)B.守規(guī)類指標(biāo)C.激勵(lì)類指標(biāo)D.守法類指標(biāo)【答案】：ABCD48.生產(chǎn)物流具有以下（）的特點(diǎn)。A.物流運(yùn)行B.搬運(yùn)活動(dòng)C.物流過(guò)程D.實(shí)現(xiàn)價(jià)值【答案】：ABCD49.以下屬于網(wǎng)絡(luò)宣傳電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙贊助活動(dòng)B.違規(guī)發(fā)布(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙廣告C.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知商家利用其平臺(tái)發(fā)布電子煙廣告、開展電子煙促銷或贊助活動(dòng),而未予以制止。D.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙促銷【答案】：ABCD50.根據(jù)省局卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革工作實(shí)施方案,確定全省零售客戶分檔維度及權(quán)重的依據(jù)包括（）A.購(gòu)進(jìn)頻次B.購(gòu)進(jìn)品規(guī)數(shù)C.購(gòu)進(jìn)金額D.卷煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量【答案】：BCD51.事故現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,當(dāng)事人須及時(shí)將事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)及損失情況以書面形式報(bào)告車管部門和分管領(lǐng)導(dǎo),造成責(zé)任事故的根據(jù)交管部門認(rèn)定的責(zé)任劃分,視情節(jié)給予處罰（）。A.全部責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失10%的處罰。B.次要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失1%的處罰。C.同等責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失3%的處罰。D.主要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失7%的處罰?！敬鸢浮浚篈BCD52.關(guān)于品牌定位知覺(jué)圖的描述,正確的是（）。A.知覺(jué)圖主要適用于比較復(fù)雜的分析B.品牌定位知覺(jué)圖圖上各點(diǎn)代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子C.品牌定位知覺(jué)圖圖上各點(diǎn)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)上的主要品牌D.知覺(jué)圖簡(jiǎn)單明了,具有高度的直觀性和靈活性【答案】：CD53.貨源采購(gòu)中,（）品牌產(chǎn)品的可替代性較強(qiáng)。A.常規(guī)類B.杠桿類C.關(guān)鍵類D.瓶頸類【答案】：AB54.貨源供應(yīng)主要遵照（）等政策規(guī)范。A.充分滿足B.緊俏品牌合理限量C.順銷品牌基本滿足D.浮動(dòng)管理【答案】：BCD55.以下屬于向未成年人銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.在學(xué)校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點(diǎn)B.利用自動(dòng)售貨機(jī)等銷售電子煙C.對(duì)難以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份證件D.未在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標(biāo)志【答案】：ACD56.卷煙營(yíng)銷組織發(fā)展趨勢(shì),主要包括（）。A.結(jié)構(gòu)扁平化B.崗位復(fù)雜化C.組織柔性化D.組織虛擬化【答案】：ACD57.根據(jù)《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》規(guī)定,運(yùn)輸下列煙草專賣品應(yīng)當(dāng)由國(guó)家煙草專賣局簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。（）A.中國(guó)煙草總公司直屬專業(yè)公司進(jìn)口的卷煙紙、濾嘴棒和煙用絲束B.依法沒(méi)收的走私煙草專賣品C.出口退貨的煙草專賣品D.需由國(guó)家煙草