2025年家政技能大賽保潔理論知識題庫（附答案）一、單項選擇題（每題1分，共50題）1.清潔玻璃時，以下哪種清潔劑比較合適（）A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.中性清潔劑D.有機(jī)溶劑答案：C。中性清潔劑對玻璃沒有腐蝕性，能有效清潔玻璃表面污漬且不損傷玻璃，酸性和堿性清潔劑可能會腐蝕玻璃，有機(jī)溶劑使用不當(dāng)也可能對玻璃有損害。2.擦拭家具表面時，應(yīng)遵循的順序是（）A.由下而上，由里到外B.由上而下，由里到外C.由下而上，由外到里D.由上而下，由外到里答案：B。先擦拭高處灰塵不易掉落弄臟已擦的低處，由里到外能保證全面清潔且避免遺漏。3.以下哪種工具不適合用于清潔木地板（）A.干拖布B.濕拖布C.吸塵器D.軟毛刷答案：B。濕拖布水分過多可能會使木地板受潮變形，干拖布可去除灰塵，吸塵器能吸走細(xì)小顆粒，軟毛刷可清理縫隙灰塵。4.清潔廚房爐灶時，對于頑固油污，可使用（）A.白醋B.洗潔精C.酒精D.漂白劑答案：A。白醋有一定的溶解油污作用，對爐灶表面損傷?。幌礉嵕珜σ话阌臀塾行?，對頑固油污效果欠佳；酒精主要用于消毒；漂白劑可能會腐蝕爐灶表面。5.衛(wèi)生間馬桶消毒時，應(yīng)將消毒劑倒入馬桶后浸泡（）A.5-10分鐘B.10-15分鐘C.15-20分鐘D.20-30分鐘答案：D。浸泡20-30分鐘能保證消毒劑充分發(fā)揮作用，有效殺滅細(xì)菌和病毒。6.清潔地毯上的咖啡漬，可先用（）擦拭。A.肥皂水B.檸檬汁C.雙氧水D.蘇打水答案：A。肥皂水是溫和的清潔劑，能初步分解咖啡漬，檸檬汁可能會使地毯褪色，雙氧水有較強(qiáng)氧化性可能損傷地毯，蘇打水清潔效果相對弱。7.清潔瓷磚縫隙污垢，可使用（）A.牙刷和去污劑B.鋼絲球和清潔劑C.抹布和水D.海綿和洗潔精答案：A。牙刷能深入縫隙，去污劑可有效去除污垢；鋼絲球可能會刮傷瓷磚；抹布和水難以清潔縫隙污垢；海綿對縫隙清潔效果不佳。8.以下哪種清潔用品不能混合使用（）A.洗潔精和白醋B.消毒液和潔廁靈C.洗衣粉和柔順劑D.玻璃清潔劑和家具蠟答案：B。消毒液和潔廁靈混合會產(chǎn)生有毒的氯氣，對人體有害；洗潔精和白醋混合一般無不良影響；洗衣粉和柔順劑可配合使用；玻璃清潔劑和家具蠟使用對象不同，一般不會混合使用但不產(chǎn)生有害反應(yīng)。9.清潔燈具時，應(yīng)先（）A.直接擦拭B.關(guān)閉電源C.用濕布擦拭D.用干布擦拭答案：B。關(guān)閉電源可避免觸電危險，然后才能進(jìn)行后續(xù)清潔操作。10.清潔不銹鋼制品時，為防止刮傷，應(yīng)使用（）A.鋼絲球B.百潔布C.海綿D.砂紙答案：C。海綿質(zhì)地柔軟，不會刮傷不銹鋼制品；鋼絲球和砂紙會刮傷表面；百潔布相對海綿質(zhì)地較硬，也可能造成刮痕。11.清潔窗簾時，對于可拆洗的窗簾，應(yīng)（）A.直接放入洗衣機(jī)清洗B.先浸泡再手洗C.先吸塵再清洗D.用干布擦拭答案：C。先吸塵可去除表面灰塵，減少清洗時的污垢量，然后再進(jìn)行清洗更干凈。12.去除家具表面的口香糖，可使用（）A.吹風(fēng)機(jī)加熱B.冰塊冷凍C.酒精擦拭D.牙膏涂抹答案：B。用冰塊冷凍口香糖，使其變硬變脆，更容易去除；吹風(fēng)機(jī)加熱可能使口香糖更黏；酒精和牙膏對去除口香糖效果不佳。13.清潔衛(wèi)生間鏡面水漬，可使用（）A.報紙擦拭B.濕毛巾擦拭C.干毛巾擦拭D.洗潔精清洗答案：A。報紙吸水性好且能使鏡面更光亮，濕毛巾擦后會留水漬，干毛巾不易擦凈，洗潔精使用后還需沖洗較麻煩。14.清潔沙發(fā)時，對于皮革沙發(fā)，應(yīng)使用（）A.皮革清潔劑B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。皮革清潔劑是專門針對皮革材質(zhì)設(shè)計的，能清潔并保養(yǎng)皮革；洗潔精可能會使皮革變硬；酒精和白醋可能會損傷皮革。15.清潔木質(zhì)門窗時，可使用（）進(jìn)行保養(yǎng)。A.家具蠟B.機(jī)油C.食用油D.凡士林答案：A。家具蠟?zāi)鼙Ｗo(hù)木質(zhì)表面，增加光澤和耐磨性；機(jī)油有異味且可能弄臟周圍環(huán)境；食用油易吸附灰塵；凡士林不適合用于木質(zhì)門窗保養(yǎng)。16.清潔地板上的口香糖，可先（）A.用鏟子鏟B.用熱水燙C.用冰塊冷凍D.用酒精擦拭答案：C。用冰塊冷凍口香糖使其變硬，便于清理；直接用鏟子鏟可能損傷地板；熱水燙可能使口香糖更黏；酒精對去除地板上的口香糖效果不佳。17.清潔廚房抽油煙機(jī)濾網(wǎng)時，可將濾網(wǎng)浸泡在（）中。A.白醋和水的混合液B.洗潔精和水的混合液C.酒精和水的混合液D.漂白劑和水的混合液答案：B。洗潔精有較強(qiáng)的去油污能力，將濾網(wǎng)浸泡在洗潔精和水的混合液中能有效去除油污；白醋對油污溶解能力相對較弱；酒精主要用于消毒；漂白劑可能會腐蝕濾網(wǎng)。18.清潔地毯上的血跡，可使用（）A.冷水和肥皂B.熱水和肥皂C.雙氧水D.酒精答案：A。用冷水和肥皂能避免血跡凝固，便于清洗；熱水會使血液中的蛋白質(zhì)凝固，更難清洗；雙氧水可能會使地毯褪色；酒精對去除血跡效果不佳。19.清潔玻璃時，為避免留下水印，應(yīng)（）A.用干布快速擦拭B.用濕布反復(fù)擦拭C.用報紙擦拭D.用海綿擦拭答案：C。報紙吸水性好且能使玻璃表面更光亮，不易留下水?。桓刹伎焖俨潦每赡懿敛桓蓛?；濕布反復(fù)擦拭易留水?。缓＞d擦拭后也可能有水印殘留。20.清潔衛(wèi)生間地漏時，可使用（）A.毛發(fā)夾子B.刷子C.管道疏通劑D.以上都可以答案：D。毛發(fā)夾子可夾出地漏中的毛發(fā)，刷子可清潔地漏表面污垢，管道疏通劑能溶解堵塞物，三者結(jié)合使用效果更好。21.清潔電器表面時，應(yīng)使用（）A.濕抹布B.干抹布C.酒精棉球D.洗潔精水抹布答案：B。干抹布可避免電器因接觸水分而損壞，濕抹布、洗潔精水抹布可能導(dǎo)致電器短路，酒精棉球可能會腐蝕電器表面部分材質(zhì)。22.清潔瓷磚表面污漬，一般先用（）A.清水沖洗B.去污劑擦拭C.鋼絲球擦拭D.砂紙打磨答案：A。先用清水沖洗可去除表面浮塵和部分污漬，再根據(jù)污漬情況使用去污劑等進(jìn)一步清潔；鋼絲球和砂紙會損傷瓷磚表面。23.清潔餐桌時，對于頑固污漬，可使用（）A.牙膏B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。牙膏有一定的研磨和清潔作用，能去除頑固污漬且對餐桌表面損傷小；洗潔精對一般污漬有效；酒精和白醋對某些污漬效果不佳。24.清潔浴室瓷磚上的水垢，可使用（）A.白醋B.洗潔精C.酒精D.蘇打水答案：A。白醋中的醋酸能與水垢中的碳酸鈣等成分反應(yīng)，有效去除水垢；洗潔精、酒精和蘇打水對水垢去除效果不明顯。25.清潔木質(zhì)地板上的污漬，可使用（）A.木地板清潔劑B.洗潔精C.酒精D.漂白劑答案：A。木地板清潔劑是專門為木質(zhì)地板設(shè)計的，能清潔且保護(hù)地板；洗潔精可能會損傷地板表面的蠟層；酒精和漂白劑會對木質(zhì)地板造成損害。26.清潔紗窗時，可將紗窗浸泡在（）中。A.洗潔精和水的混合液B.白醋和水的混合液C.酒精和水的混合液D.鹽水答案：A。洗潔精能有效去除紗窗上的灰塵和油污，浸泡在洗潔精和水的混合液中能使清潔更徹底；白醋對油污去除能力較弱；酒精和鹽水清潔效果相對不佳。27.清潔家具縫隙灰塵，可使用（）A.軟毛刷B.鋼絲球C.抹布D.海綿答案：A。軟毛刷能深入縫隙清理灰塵，鋼絲球會刮傷家具，抹布和海綿難以清理縫隙深處的灰塵。28.清潔冰箱內(nèi)部時，應(yīng)先（）A.拔掉電源B.清空食物C.用清潔劑擦拭D.用清水沖洗答案：B。先清空食物可避免食物受到污染，也便于全面清潔冰箱內(nèi)部；拔掉電源可在清空食物后進(jìn)行；用清潔劑擦拭和清水沖洗是后續(xù)步驟。29.清潔樓梯扶手時，應(yīng)使用（）A.干布擦拭B.濕布擦拭C.清潔劑擦拭D.以上都可以結(jié)合使用答案：D。先用干布去除灰塵，再用濕布配合清潔劑擦拭可更徹底清潔，最后用干布擦干，保證扶手干凈且無水漬。30.清潔陶瓷餐具時，可使用（）A.洗潔精B.漂白劑C.酒精D.醋精答案：A。洗潔精能有效去除餐具上的油污和污漬，且對陶瓷無損害；漂白劑可能會殘留有害物質(zhì)；酒精對油污清潔效果不佳；醋精可能會腐蝕陶瓷表面。31.清潔汽車內(nèi)飾時，對于皮革座椅，應(yīng)使用（）A.汽車皮革清潔劑B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。汽車皮革清潔劑是專門為汽車皮革座椅設(shè)計的，能清潔并保養(yǎng)皮革；洗潔精、酒精和白醋可能會損傷皮革。32.清潔戶外玻璃時，為保證安全，應(yīng)（）A.站在窗臺上擦拭B.使用長桿清潔工具C.不系安全帶D.獨自操作答案：B。使用長桿清潔工具可在地面操作，避免站在窗臺上的危險；站在窗臺上擦拭非常危險；不系安全帶和獨自操作也增加了安全風(fēng)險。33.清潔木質(zhì)書架時，可使用（）去除灰塵。A.雞毛撣子B.鋼絲球C.砂紙D.刷子答案：A。雞毛撣子能輕輕拂去書架上的灰塵，不會損傷木質(zhì)表面；鋼絲球和砂紙會刮傷書架；刷子可能會將灰塵掃進(jìn)縫隙。34.清潔廚房櫥柜內(nèi)部時，應(yīng)（）A.直接用濕布擦拭B.先清空物品再清潔C.用酒精消毒D.用漂白劑擦拭答案：B。先清空物品能全面清潔櫥柜內(nèi)部，避免物品被弄臟；直接用濕布擦拭可能無法徹底清潔；酒精和漂白劑可能會對櫥柜造成損害。35.清潔衛(wèi)生間瓷磚上的霉菌，可使用（）A.漂白劑B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。漂白劑有較強(qiáng)的殺菌和去除霉菌作用；洗潔精對霉菌效果不佳；酒精主要用于消毒，對霉菌去除能力有限；白醋對霉菌有一定抑制作用，但不如漂白劑效果好。36.清潔地板上的油污，可使用（）A.洗潔精水B.酒精C.白醋D.蘇打水答案：A。洗潔精有很強(qiáng)的去油污能力，用洗潔精水拖地能有效去除地板油污；酒精和白醋對油污去除效果相對較弱；蘇打水清潔油污效果也不如洗潔精水。37.清潔窗戶軌道時，可使用（）A.刷子和清潔劑B.鋼絲球C.抹布D.海綿答案：A。刷子能深入軌道縫隙，清潔劑可溶解污垢，兩者結(jié)合能有效清潔軌道；鋼絲球會刮傷軌道；抹布和海綿難以清理軌道深處的污垢。38.清潔毛絨玩具時，可使用（）A.吸塵器吸塵B.直接水洗C.酒精擦拭D.漂白劑浸泡答案：A。吸塵器可吸去毛絨玩具表面的灰塵，對于一些不適合水洗的毛絨玩具是較好的清潔方法；直接水洗可能使玩具變形或損壞內(nèi)部填充物；酒精和漂白劑可能會損傷毛絨材質(zhì)。39.清潔不銹鋼水槽時，為防止生銹，應(yīng)（）A.用鋼絲球擦拭B.及時擦干水分C.用酸性清潔劑清洗D.用堿性清潔劑清洗答案：B。及時擦干水分可避免水槽與水長時間接觸而生銹；鋼絲球會刮傷水槽表面，增加生銹風(fēng)險；酸性和堿性清潔劑可能會腐蝕水槽表面。40.清潔臥室墻面污漬，對于普通污漬，可使用（）A.濕布擦拭B.砂紙打磨C.清潔劑噴涂D.刷子刷答案：A。濕布擦拭可去除普通污漬且不會損傷墻面；砂紙打磨會損壞墻面；清潔劑噴涂可能會使墻面變色；刷子刷可能會使污漬擴(kuò)散。41.清潔大理石臺面時，應(yīng)使用（）A.中性清潔劑B.酸性清潔劑C.堿性清潔劑D.有機(jī)溶劑答案：A。中性清潔劑對大理石無腐蝕性，能有效清潔且保護(hù)臺面；酸性和堿性清潔劑會腐蝕大理石；有機(jī)溶劑可能會損傷臺面。42.清潔兒童玩具時，為保證安全，應(yīng)使用（）A.兒童專用清潔劑B.洗潔精C.酒精D.漂白劑答案：A。兒童專用清潔劑相對安全無毒，能有效清潔玩具且不會對兒童健康造成危害；洗潔精、酒精和漂白劑可能含有有害物質(zhì)。43.清潔地毯上的嘔吐物，應(yīng)先（）A.用紙巾吸干B.用刷子刷C.用清潔劑噴灑D.用濕布擦拭答案：A。用紙巾吸干嘔吐物可減少污漬擴(kuò)散，再進(jìn)行后續(xù)清潔；直接用刷子刷、清潔劑噴灑或濕布擦拭會使污漬擴(kuò)散更難清理。44.清潔木質(zhì)樓梯時，應(yīng)避免使用（）A.干拖布B.濕拖布C.吸塵器D.軟毛刷答案：B。濕拖布水分過多可能會使木質(zhì)樓梯受潮變形，干拖布可去除灰塵，吸塵器能吸走細(xì)小顆粒，軟毛刷可清理縫隙灰塵。45.清潔衛(wèi)生間毛巾架時，可使用（）A.清潔劑擦拭B.鋼絲球擦拭C.砂紙打磨D.直接水洗答案：A。清潔劑能有效去除毛巾架上的污漬和銹跡；鋼絲球和砂紙會刮傷表面；直接水洗可能無法徹底清潔且可能使金屬生銹。46.清潔廚房瓷磚墻面時，對于油污較重的地方，可使用（）A.油污清潔劑B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。油污清潔劑專門針對廚房油污設(shè)計，清潔效果更好；洗潔精對一般油污有效；酒精和白醋對油污清潔能力相對較弱。47.清潔玻璃幕墻時，應(yīng)使用（）A.專業(yè)玻璃清潔劑B.洗潔精C.酒精D.白醋答案：A。專業(yè)玻璃清潔劑能有效清潔玻璃幕墻且不會損傷玻璃表面，洗潔精、酒精和白醋清潔效果相對不佳。48.清潔木質(zhì)家具表面劃痕，可使用（）A.家具蠟B.牙膏C.酒精D.白醋答案：B。牙膏有一定的研磨和填充作用，能減輕木質(zhì)家具表面劃痕；家具蠟主要用于保養(yǎng)；酒精和白醋對劃痕修復(fù)效果不佳。49.清潔衛(wèi)生間馬桶邊緣污垢，可使用（）A.馬桶刷和清潔劑B.鋼絲球C.砂紙D.抹布答案：A。馬桶刷能深入邊緣縫隙，清潔劑可溶解污垢，兩者配合能有效清潔；鋼絲球和砂紙會刮傷馬桶表面；抹布難以清理邊緣污垢。50.清潔陽臺欄桿時，應(yīng)（）A.由上到下擦拭B.由下到上擦拭C.隨意擦拭D.只擦拭正面答案：A。由上到下擦拭可避免灰塵掉落弄臟已擦部分，應(yīng)全面擦拭欄桿各個面。二、多項選擇題（每題2分，共20題）1.清潔廚房時，需要重點清潔的區(qū)域有（）A.爐灶B.抽油煙機(jī)C.水槽D.櫥柜答案：ABCD。爐灶、抽油煙機(jī)、水槽和櫥柜在廚房使用過程中都會沾染大量油污和污漬，是廚房清潔的重點區(qū)域。2.以下哪些屬于清潔工具（）A.掃帚B.拖把C.吸塵器D.清潔劑答案：ABC。掃帚、拖把和吸塵器是用于物理清潔的工具，清潔劑是清潔用的化學(xué)制劑。3.清潔衛(wèi)生間時，可使用的消毒劑有（）A.84消毒液B.酒精C.過氧化氫D.白醋答案：ABC。84消毒液、酒精和過氧化氫都有殺菌消毒作用；白醋有一定抑菌作用，但消毒能力較弱。4.清潔玻璃時，可使用的輔助工具包括（）A.玻璃刮B.毛巾C.刷子D.伸縮桿答案：ABCD。玻璃刮可快速刮去水分，毛巾用于擦干邊緣，刷子可清潔邊框，伸縮桿可用于清潔高處玻璃。5.對于皮革制品的清潔和保養(yǎng)，正確的做法有（）A.使用皮革專用清潔劑B.避免陽光直射C.定期涂抹皮革保養(yǎng)油D.用濕布大力擦拭答案：ABC。使用皮革專用清潔劑可保護(hù)皮革，避免陽光直射防止皮革老化，定期涂抹保養(yǎng)油可保持皮革柔軟；用濕布大力擦拭可能損傷皮革。6.清潔地毯時，需要注意的事項有（）A.先吸塵B.針對不同污漬選擇合適清潔劑C.避免過度潮濕D.及時清理污漬答案：ABCD。先吸塵可去除表面灰塵，根據(jù)污漬選清潔劑能提高清潔效果，避免過度潮濕防止地毯發(fā)霉，及時清理污漬可防止污漬滲透。7.清潔木質(zhì)家具時，應(yīng)避免使用（）A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.水浸泡D.砂紙打磨答案：ABCD。酸性和堿性清潔劑會腐蝕木質(zhì)，水浸泡會使木材變形，砂紙打磨會損傷家具表面。8.清潔電器時，正確的做法有（）A.先切斷電源B.使用干布擦拭C.避免液體進(jìn)入電器內(nèi)部D.用濕布擦拭帶電部分答案：ABC。先切斷電源可保證安全，用干布擦拭避免電器短路，防止液體進(jìn)入內(nèi)部損壞電器；不能用濕布擦拭帶電部分。9.清潔瓷磚時，可使用的清潔用品有（）A.瓷磚清潔劑B.洗潔精C.白醋D.牙膏答案：ABCD。瓷磚清潔劑專門針對瓷磚清潔，洗潔精能去除油污，白醋可去除水垢，牙膏能清潔頑固污漬。10.清潔廚房抽油煙機(jī)濾網(wǎng)的方法有（）A.浸泡在洗潔精水中B.用刷子刷洗C.用高壓水槍沖洗D.用酒精擦拭答案：ABC。浸泡在洗潔精水中可溶解油污，用刷子刷洗能去除頑固污漬，高壓水槍沖洗更徹底；酒精對油污清潔效果不佳。11.清潔衛(wèi)生間馬桶時，可采取的措施有（）A.倒入消毒劑浸泡B.用馬桶刷清潔C.清潔馬桶邊緣和底部D.定期清理水箱答案：ABCD。倒入消毒劑浸泡可殺菌消毒，用馬桶刷清潔可去除污垢，清潔邊緣和底部保證全面清潔，定期清理水箱可防止水質(zhì)變差。12.清潔木質(zhì)門窗時，可使用的保養(yǎng)用品有（）A.家具蠟B.凡士林C.橄欖油D.清潔劑答案：AC。家具蠟?zāi)鼙Ｗo(hù)木質(zhì)表面，橄欖油有一定滋潤保養(yǎng)作用；凡士林不適合用于木質(zhì)門窗保養(yǎng)，清潔劑主要用于清潔而非保養(yǎng)。13.清潔沙發(fā)時，不同材質(zhì)的沙發(fā)清潔方法不同，以下說法正確的有（）A.皮革沙發(fā)用皮革清潔劑B.布藝沙發(fā)可吸塵和局部清洗C.木質(zhì)沙發(fā)用濕布擦拭D.毛絨沙發(fā)用吸塵器吸塵答案：ABD。皮革沙發(fā)用皮革清潔劑，布藝沙發(fā)吸塵和局部清洗可保持干凈，毛絨沙發(fā)用吸塵器吸塵能去除灰塵；木質(zhì)沙發(fā)用濕布擦拭可能會損傷木材。14.清潔地板時，根據(jù)地板材質(zhì)不同，選擇的清潔方法也不同，以下說法正確的有（）A.木地板用木地板清潔劑B.瓷磚地板可用洗潔精水拖地C.地毯用地毯清潔劑D.大理石地板用酸性清潔劑答案：ABC。木地板用木地板清潔劑可保護(hù)地板，瓷磚地板用洗潔精水拖地能去除油污，地毯用地毯清潔劑清潔效果好；大理石地板不能用酸性清潔劑，會腐蝕表面。15.清潔燈具時，需要注意的事項有（）A.先關(guān)閉電源B.避免燈具受潮C.用濕布擦拭燈泡D.小心拆卸和安裝答案：ABD。先關(guān)閉電源保證安全，避免燈具受潮防止損壞，小心拆卸和安裝防止燈具損壞；不能用濕布擦拭燈泡，可能導(dǎo)致短路。16.清潔窗簾時，可采取的方法有（）A.可拆洗的窗簾先吸塵再清洗B.不可拆洗的窗簾用撣子撣灰C.用蒸汽熨斗熨燙去除褶皺D.用漂白劑浸泡消毒答案：ABC?？刹鹣创昂熛任鼔m再清洗更干凈，不可拆洗窗簾用撣子撣灰，蒸汽熨斗熨燙可去除褶皺；漂白劑可能會使窗簾褪色。17.清潔廚房櫥柜時，正確的做法有（）A.先清空物品B.用濕布擦拭內(nèi)部C.檢查并更換損壞的合頁D.用酒精消毒答案：ABC。先清空物品便于全面清潔，用濕布擦拭內(nèi)部去除污漬，檢查并更換損壞合頁保證櫥柜正常使用；酒精對櫥柜內(nèi)部消毒不是必要操作且可能有異味。18.清潔戶外庭院時，需要清潔的區(qū)域包括（）A.地面B.綠植C.桌椅D.圍欄答案：ABCD。地面、綠植、桌椅和圍欄都是戶外庭院的組成部分，都需要進(jìn)行清潔和維護(hù)。19.清潔汽車內(nèi)飾時，需要注意的事項有（）A.選擇合適的清潔劑B.避免液體進(jìn)入電器設(shè)備C.清潔座椅縫隙D.用刷子大力刷洗皮革座椅答案：ABC。選擇合適清潔劑保護(hù)內(nèi)飾材質(zhì)，避免液體進(jìn)入電器設(shè)備防止損壞，清潔座椅縫隙保證全面清潔；用刷子大力刷洗皮革座椅會損傷皮革。20.清潔玻璃幕墻時，需要注意的安全事項有（）A.系好安全帶B.檢查清潔設(shè)備是否完好C.遵守高空作業(yè)規(guī)范D.在惡劣天氣下作業(yè)答案：ABC。系好安全帶保證人員安全，檢查設(shè)備完好防止意外，遵守高空作業(yè)規(guī)范確保操作正確；惡劣天氣下不能進(jìn)行玻璃幕墻清潔作業(yè)。三、判斷題（每題1分，共30題）1.清潔玻璃時，使用酸性清潔劑效果最好。（）答案：錯誤。酸性清潔劑可能會腐蝕玻璃，一般使用中性清潔劑。2.擦拭家具表面時，應(yīng)先擦拭低處再擦拭高處。（）答案：錯誤。應(yīng)先擦拭高處，防止灰塵掉落弄臟已擦的低處。3.清潔木地板時，濕拖布比干拖布效果好。（）答案：錯誤。濕拖布水分過多可能使木地板受潮變形，干拖布可去除灰塵。4.廚房爐灶上的頑固油污，用白醋浸泡可有效去除。（）答案：正確。白醋有一定溶解油污作用，對頑固油污有一定效果。5.衛(wèi)生間馬桶消毒時，消毒劑倒入后浸泡5-10分鐘即可。（）答案：錯誤。應(yīng)浸泡20-30分鐘保證消毒效果。6.清潔地毯上的咖啡漬，用檸檬汁擦拭效果好。（）答案：錯誤。檸檬汁可能會使地毯褪色，一般先用肥皂水擦拭。7.清潔瓷磚縫隙污垢，用鋼絲球和清潔劑效果最佳。（）答案：錯誤。鋼絲球會刮傷瓷磚，用牙刷和去污劑更合適。8.洗潔精和白醋可以混合使用，增強(qiáng)清潔效果。（）答案：正確。兩者混合一般無不良影響且可增強(qiáng)清潔效果。9.清潔燈具時，可直接用濕布擦拭。（）答案：錯誤。應(yīng)先關(guān)閉電源，且不能用濕布擦拭燈泡，可能導(dǎo)致短路。10.清潔不銹鋼制品時，為防止刮傷，應(yīng)使用海綿。（）答案：正確。海綿質(zhì)地柔軟，不會刮傷不銹鋼制品。11.清潔窗簾時，可拆洗的窗簾直接放入洗衣機(jī)清洗即可。（）答案：錯誤。應(yīng)先吸塵再清洗，減少污垢量。12.去除家具表面的口香糖，用吹風(fēng)機(jī)加熱效果好。（）答案：錯誤。吹風(fēng)機(jī)加熱會使口香糖更黏，用冰塊冷凍更好。13.清潔衛(wèi)生間鏡面水漬，用報紙擦拭效果好。（）答案：正確。報紙吸水性好且能使鏡面更光亮。14.清潔皮革沙發(fā)，使用洗潔精即可。（）答案：錯誤。應(yīng)使用皮革清潔劑，洗潔精可能使皮革變硬。15.清潔木質(zhì)門窗時，用食用油保養(yǎng)效果好。（）答案：錯誤。食用油易吸附灰塵，用家具蠟保養(yǎng)更合適。16.清潔地板上的口香糖，先用水沖洗。（）答案：錯誤。應(yīng)先用冰塊冷凍，使其變硬便于清理。17.清潔廚房抽油煙機(jī)濾網(wǎng)，浸泡在酒精和水的混合液中。（）答案：錯誤。應(yīng)浸泡在洗潔精和水的混合液中，酒精對油污清潔效果不佳。18.清潔地毯上的血跡，用熱水和肥皂清洗。（）答案：錯誤。熱水會使血液中的蛋白質(zhì)凝固，應(yīng)用冷水和肥皂。19.清潔玻璃時，用干布快速擦拭可避免留下水印。（）答案：錯誤。用報紙擦拭可避免留下水印。20.清潔衛(wèi)生間地漏，只需要用毛發(fā)夾子夾出毛發(fā)即可。（）答案：錯誤。還可以用刷子清潔表面污垢，用管道疏通劑溶解堵塞物。21.清潔電器表面時，濕抹布比干抹布效果好。（）答案：錯誤。濕抹布可能導(dǎo)致電器短路，應(yīng)用干抹布。22.清潔瓷磚表面污漬，先用去污劑擦拭。（）答案：錯誤。一般先用清水沖洗，再根據(jù)情況用去污劑。23.清潔餐桌時，對于頑固污漬，用牙膏擦拭效果好。（）答案：正確。牙膏有一定研磨和清潔作用，能去除頑固污漬。24.清潔浴室瓷磚上的水垢，用白醋效果好。（）答案：正確。白醋中的醋酸能與水垢反應(yīng)，去除水垢。25.清潔木質(zhì)地板上的污漬，用漂白劑效果好。（）答案：錯誤。漂白劑會對木質(zhì)地板造成損害，應(yīng)用木地板清潔劑。26.清潔紗窗時，將紗窗浸泡在白醋和水的混合液中。（）答案：錯誤。應(yīng)浸泡在洗潔精和水的混合液中，白醋對油污去除能力較弱。27.清潔家具縫隙灰塵，用軟毛刷效果好。（）答案：正確。軟毛刷能深入縫隙清理灰塵。28.清潔冰箱內(nèi)部時，先拔掉電源再清空食物。（）答案：錯誤。應(yīng)先清空食物，再拔掉電源。29.清潔樓梯扶手時，只需要用干布擦拭。（）答案：錯誤。可先用干布去除灰塵，再用濕布配合清潔劑擦拭，最后用干布擦干。30.清潔陶瓷餐具時，用漂白劑消毒效果好。（）答案：錯誤。漂白劑可能會殘留有害物質(zhì)，用洗潔精即可。四、簡答題（每題10分，共5題）1.簡述清潔廚房爐灶的步驟和方法。答：步驟和方法如下：（1）準(zhǔn)備工具和清潔劑，如爐灶清潔劑、抹布、刷子等。（2）關(guān)閉爐灶燃?xì)饣螂娫?，待爐灶冷卻后進(jìn)行清潔。（3）用干抹布擦去爐灶表面的灰塵和雜物。（4）將爐灶清潔劑噴灑在爐灶表面和爐頭、爐架等部位，讓清潔劑停留幾分鐘，以溶解油污。（5）用刷子仔細(xì)刷洗爐頭的火孔、爐架的縫隙等部位，去除頑固油污。（6）用濕布擦拭爐灶表面，將溶解的油污和清潔劑擦去。（7）對于難以清潔的油污，可以重復(fù)噴灑清潔劑并擦拭。（8）用清水沖洗爐架等可取下的部件，然后晾干。（9）最后用干抹布擦干爐灶表面，確保無水漬