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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年酒店員工培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承包合同甲方(酒店名稱):地址:_______法定代表人:_______乙方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱):地址:_______法定代表人:_______鑒于甲方為提高酒店員工的服務(wù)水平,提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量,特委托乙方進(jìn)行員工培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)1.培訓(xùn)內(nèi)容:a.酒店員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)b.酒店客房服務(wù)培訓(xùn)c.餐飲服務(wù)培訓(xùn)d.酒店安全管理培訓(xùn)e.酒店設(shè)備操作培訓(xùn)f.其他甲方認(rèn)為必要的培訓(xùn)內(nèi)容2.培訓(xùn)目標(biāo):a.提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能b.優(yōu)化酒店服務(wù)流程,提升客戶滿意度c.增強(qiáng)酒店員工的安全意識(shí),降低安全事故發(fā)生概率二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日2.培訓(xùn)地點(diǎn):_______三、培訓(xùn)方式及人數(shù)1.培訓(xùn)方式:面授、實(shí)操、案例分享等2.培訓(xùn)人數(shù):_______人四、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用總額:_______元2.支付方式:a.乙方開(kāi)具正式發(fā)票后,甲方支付_______%的培訓(xùn)費(fèi)用,即_______元b.培訓(xùn)結(jié)束后,甲方支付剩余_______%的培訓(xùn)費(fèi)用,即_______元五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定1.乙方根據(jù)甲方要求,制定酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:a.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)b.餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c.前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)d.其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.乙方在制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,需與甲方保持溝通,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和可操作性。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.培訓(xùn)課件、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料歸甲方所有,乙方不得用于其他商業(yè)用途。2.乙方不得將甲方提供的酒店資料泄露給第三方。七、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.若乙方未按時(shí)完成培訓(xùn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。九、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同有效期為_(kāi)______年,自合同生效之日起計(jì)算。十一、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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