學(xué)生水電卡管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生水電卡的管理，規(guī)范水電使用行為，保障學(xué)校水電設(shè)施的正常運(yùn)行，維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校全體學(xué)生及使用學(xué)校水電資源的相關(guān)場(chǎng)所。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)水電管理的法律法規(guī)以及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。2.公平公正原則：對(duì)所有學(xué)生一視同仁，確保水電卡管理的公平性和公正性。3.節(jié)約資源原則：倡導(dǎo)學(xué)生節(jié)約用水用電，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)。二、水電卡的辦理（一）辦理流程1.新生入學(xué)時(shí)，學(xué)校統(tǒng)一組織辦理水電卡。學(xué)生需提交個(gè)人有效身份證件，由學(xué)校后勤管理部門(mén)或指定的辦理機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息登記。2.辦理機(jī)構(gòu)根據(jù)登記信息制作水電卡，并將卡發(fā)放給學(xué)生。發(fā)放時(shí)需學(xué)生簽字確認(rèn)。（二）卡內(nèi)信息水電卡應(yīng)包含學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、所在班級(jí)、聯(lián)系方式等基本信息，以及水電賬戶(hù)余額等相關(guān)數(shù)據(jù)。（三）掛失與補(bǔ)辦1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)水電卡丟失或損壞后，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校后勤管理部門(mén)或指定的服務(wù)點(diǎn)掛失。掛失時(shí)需提供本人有效身份證件及相關(guān)信息。2.掛失成功后，學(xué)生可申請(qǐng)補(bǔ)辦水電卡。補(bǔ)辦時(shí)需繳納一定的工本費(fèi)，辦理流程與新卡辦理相同。三、水電使用管理（一）水電計(jì)量1.學(xué)校應(yīng)安裝先進(jìn)、準(zhǔn)確的水電計(jì)量設(shè)備，對(duì)學(xué)生的水電使用量進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)量。2.水電計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。（二）水電價(jià)格1.學(xué)校按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)核定的水電價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生收取費(fèi)用。2.如有水電價(jià)格調(diào)整，學(xué)校應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生，并按照新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（三）使用規(guī)范1.學(xué)生應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和方式使用水電，不得擅自改變水電用途。2.嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功率電器，如電爐、熱得快、電暖器等，以免引發(fā)安全事故。3.學(xué)生應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)校的水電設(shè)施，不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校后勤管理部門(mén)報(bào)告。四、費(fèi)用繳納與結(jié)算（一）繳費(fèi)方式1.學(xué)校提供多種水電費(fèi)用繳納方式，如現(xiàn)金繳納、銀行轉(zhuǎn)賬、線上繳費(fèi)等，方便學(xué)生繳費(fèi)。2.學(xué)生應(yīng)按時(shí)足額繳納水電費(fèi)用，避免欠費(fèi)影響正常使用。（二）欠費(fèi)處理1.對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生，學(xué)校后勤管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)發(fā)出催繳通知，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳費(fèi)用。2.如學(xué)生逾期仍未繳納欠費(fèi)，學(xué)校有權(quán)采取限制水電使用等措施，直至欠費(fèi)結(jié)清。（三）結(jié)算周期學(xué)校應(yīng)定期對(duì)學(xué)生的水電費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般為每月或每季度。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)的水電管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生水電卡管理及水電使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)水電設(shè)施運(yùn)行情況、學(xué)生繳費(fèi)情況、水電使用規(guī)范執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的學(xué)生，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，如警告、通報(bào)批評(píng)、罰款等。2.對(duì)于故意損壞水電設(shè)施、惡意欠費(fèi)等嚴(yán)重違規(guī)行為，學(xué)校將依法依規(guī)追究其責(zé)任。六、信息管理（一）數(shù)據(jù)維護(hù)1.學(xué)校后勤管理部門(mén)應(yīng)建立完善的學(xué)生水電卡信息管理系統(tǒng)，及時(shí)更新和維護(hù)學(xué)生的水電卡信息及使用記錄。2.確保水電卡信息的安全性和保密性，防止信息泄露。（二）查詢(xún)服務(wù)1.學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供水電卡信息及使用記錄的查詢(xún)服務(wù)，學(xué)生可通過(guò)線上平臺(tái)或指定的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún)。2.學(xué)生對(duì)查詢(xún)結(jié)果有異議的，可向?qū)W校后勤管理部門(mén)提出申訴，學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。七、服務(wù)與保障（一）維修服務(wù)1.學(xué)校后勤管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的水電維修服務(wù)熱線或平臺(tái)，及時(shí)受理學(xué)生的水電設(shè)施維修申請(qǐng)。2.維修人員應(yīng)在接到申請(qǐng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保水電設(shè)施盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。（二）咨詢(xún)服務(wù)1.學(xué)校應(yīng)提供水電使用相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)，解答學(xué)生在水電卡管理及使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.咨詢(xún)服務(wù)可通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式進(jìn)行。八、附則（一）解釋權(quán)本辦