人力資源管理系統(tǒng)協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同雙方：1.3.1甲方（用人單位）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系方式：_______法定代表人：_______1.3.2乙方（軟件開發(fā)方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系方式：_______法定代表人：_______1.4合同目的：為明確甲乙雙方在人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)與實施過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，特簽訂本協(xié)議。1.5合同期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.6適用范圍：本協(xié)議適用于甲乙雙方在人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)與實施過程中的所有事項。1.7合同條款：本協(xié)議共分為_______章，_______條，具體條款第二章系統(tǒng)開發(fā)與實施2.1系統(tǒng)開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求，開發(fā)符合甲方業(yè)務(wù)需求的、功能穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)。2.1.1系統(tǒng)功能：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備以下功能：（1）基礎(chǔ)信息管理：包括員工信息、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等；（2）招聘管理：包括招聘計劃、招聘渠道、招聘流程等；（3）培訓(xùn)管理：包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)記錄等；（4）薪酬管理：包括工資核算、福利管理、績效考核等；（5）考勤管理：包括考勤記錄、加班審批、請假管理等；（6）報表統(tǒng)計：提供各類報表統(tǒng)計功能，便于甲方進(jìn)行分析和決策。2.1.2系統(tǒng)界面：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)界面友好、操作簡便，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。2.2系統(tǒng)實施：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)實施，并保證系統(tǒng)順利上線。2.2.1實施階段：包括需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓(xùn)等階段。2.2.2實施時間：根據(jù)實際情況，保證在_______月內(nèi)完成系統(tǒng)實施。2.2.3實施人員：乙方派駐實施團(tuán)隊，負(fù)責(zé)系統(tǒng)實施工作。第三章系統(tǒng)維護(hù)與升級3.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運行。3.1.1故障排除：乙方應(yīng)在收到甲方故障報告后的_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時內(nèi)解決問題。3.1.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性。3.2系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展。3.2.1升級方案：乙方應(yīng)在升級前向甲方提交升級方案，包括升級內(nèi)容、升級時間、升級費用等。3.2.2升級時間：根據(jù)實際情況，保證在_______月內(nèi)完成系統(tǒng)升級。第四章費用及支付4.1費用構(gòu)成：人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)及實施費用包括以下部分：（1）軟件開發(fā)費用；（2）系統(tǒng)實施費用；（3）維護(hù)費用；（4）升級費用。4.2付款方式：雙方約定采用分期付款的方式，具體付款時間及比例（1）合同簽訂后_______日內(nèi)，支付開發(fā)費用的_______%；（2）系統(tǒng)上線驗收合格后_______日內(nèi)，支付實施費用的_______%；（3）合同期限屆滿前_______日內(nèi)，支付維護(hù)費用的_______%；（4）系統(tǒng)升級完成后_______日內(nèi)，支付升級費用的_______%。4.3付款條件：甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)，按照約定的付款比例向乙方支付費用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按照約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金；5.1.2甲方在系統(tǒng)實施過程中，未按照乙方要求提供必要資料和配合的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.1.3甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按照約定完成系統(tǒng)開發(fā)的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金；5.2.2乙方在系統(tǒng)實施過程中，未按照約定時間完成工作的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金；5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方提供的人力資源管理系統(tǒng)在正式運行期間，應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠，并提供必要的技術(shù)支持。6.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間為：工作日9:00至18:00，甲方應(yīng)通過乙方提供的指定渠道提交技術(shù)支持請求。6.1.4乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的_______小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在_______小時內(nèi)解決問題或提供解決方案。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)基本操作、功能使用、常見問題處理等。6.2.3培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。6.2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃，并在系統(tǒng)實施完成后進(jìn)行培訓(xùn)。第七章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證甲方在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。7.1.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復(fù)性。7.2保密條款7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在使用過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。7.2.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至_______年。第八章系統(tǒng)變更與擴(kuò)展8.1系統(tǒng)變更8.1.1在合同期限內(nèi)，如甲方需要對系統(tǒng)進(jìn)行功能或功能的變更，應(yīng)提前向乙方提出書面申請。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，在合理的時間內(nèi)評估變更的可行性，并報價。8.1.3雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，乙方應(yīng)按照約定的時間表完成系統(tǒng)變更。8.2系統(tǒng)擴(kuò)展8.2.1如甲方在合同期限內(nèi)需要增加新的功能模塊或擴(kuò)展系統(tǒng)功能，應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定系統(tǒng)擴(kuò)展方案，并保證擴(kuò)展后的系統(tǒng)與原有系統(tǒng)兼容。第九章系統(tǒng)遷移與兼容性9.1系統(tǒng)遷移9.1.1如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求將系統(tǒng)遷移至新的硬件或軟件平臺，應(yīng)提前向乙方提出書面申請。9.1.2乙方應(yīng)提供必要的支持，協(xié)助甲方完成系統(tǒng)遷移工作，并保證遷移后的系統(tǒng)功能完整。9.2系統(tǒng)兼容性9.2.1乙方應(yīng)保證人力資源管理系統(tǒng)在主流的操作系統(tǒng)、瀏覽器和數(shù)據(jù)庫中具有良好的兼容性。9.2.2如因操作系統(tǒng)、瀏覽器或數(shù)據(jù)庫更新導(dǎo)致系統(tǒng)兼容性問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后的_______小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第十章不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等，導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。10.1.3不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。10.2免責(zé)條款10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不符合約定的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2.2因甲方提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或甲方操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)需求規(guī)格說明書；（2）系統(tǒng)設(shè)計文檔；（3）系統(tǒng)測試報告；（4）系統(tǒng)操作手冊；（5）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。11.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本協(xié)議的原則和規(guī)定。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。12.2解除程序12.2.1一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前_______日書面通知對方。12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)作出回應(yīng)，如未在規(guī)定時間內(nèi)回應(yīng)，視為接受解除。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1本協(xié)議約定的合同期限屆滿，合同自然終止。13.1